給裝修公司的感謝信(通用7篇)
給裝修公司的感謝信 篇1
親愛的x公司:
我真的非常感謝,這三個(gè)月來,你們對寒舍的悉心照料。
非常感謝,你們主動(dòng)幫我更換了線管,因?yàn)?a href="http://www.letgol.com/fanwen/hetongfanwen/">合同指定的線管質(zhì)量太好了,這是沒有必要的,完全沒有必要,房子一般三十年就會壞掉,如果那時(shí)線管沒壞掉,真是很浪費(fèi)。這事,我是事后才知道,但是我明白,你們是為我好,掙錢不容易,要精打細(xì)算。只是,你們還沒有告訴我,幫我省的錢,什么時(shí)候會還給我。
是你們又主動(dòng)幫我更換了線盒。線盒這東西,藏在墻里面,人家看不到,名牌也沒什么意義,而且一用就是上百個(gè)。這事,我依然是事后才知道,你們這樣用心,我很高興。但你們好像也還沒有告訴我,省的那點(diǎn)小錢,什么時(shí)候會給我。
我覺得你們真是太好了,又主動(dòng)幫我更換了水泥。原來華潤水泥質(zhì)量遠(yuǎn)比我原來選的玉鷺要好,在廈門,它的價(jià)格更貴,更有檔次,你們這是在做好事,但你們做好事不作聲。一直到我發(fā)現(xiàn),我才明白,你們對我是如此的厚愛。前面已經(jīng)幫我省錢,后面又送我錢。
那天,我到工地去看兄弟們干活。當(dāng)我看到沙堆里有許多海貝時(shí),我很驚奇,那些海貝是如何游到河里的。工人告訴我,這是海沙哦。啊,海沙。我真的太感動(dòng)了。這是大大的上升了一個(gè)等級,你們居然讓我的建筑用沙從河沙級提升到海沙級。我真有點(diǎn)想哭,從來沒有人這樣關(guān)心過我。我母親說,你要學(xué)會感恩。是的,我以后一定會好好報(bào)答陛下公司,幫公司介紹生意。我會告訴大家,陛下公司幫你裝修時(shí),會免費(fèi)幫你將河沙提升到海沙。
那段日子,我經(jīng)常接到樓下小米的電話。原來,樓下的屋頂有一個(gè)地方掉灰掉漆,另一個(gè)地方漏水,水滴了一夜,把小米家的木地板泡壞了。我了解了下,陛下顯然是沒有過錯(cuò)的,只能怪地板太薄,樓下的油漆質(zhì)量不好,你看,不找裝修公司,只找游擊隊(duì)的業(yè)主,就會這樣悲劇。至于漏水,說明公司開挖的線槽夠深,一般的黑裝修公司,他們肯定挖得淺淺的。想想,挖深要成本呀。
到了防水環(huán)節(jié),在你們的鼓勵(lì)下,對裝修一竅不通的我,包括衛(wèi)廚在內(nèi),總共做了一百多平的防水,我知道,這是你們對我負(fù)責(zé),防水是做得越多越好,做得越多,樓下越有保障,日后糾紛越少。感謝你們善意的提醒。為了防止我的防水工程因做得太厚而導(dǎo)致影響鋪墻地磚的質(zhì)量,你們只給我做了一遍防水。這就如同一個(gè)女人,施點(diǎn)粉那是美容,如果施得厚厚的,那就成妖怪了。那些涂兩遍防水的業(yè)主,讓我暗笑,誰叫你們不找一家靠譜的公司。
至于你們負(fù)責(zé)購買的磚發(fā)生少運(yùn)、運(yùn)錯(cuò)導(dǎo)致工程一下子停了好久,好不容易開工,磚卻鋪錯(cuò)的怪事。想想,也是正常。你看,現(xiàn)在很多人把專家叫磚家,指水平不高卻冒充行家的人,這就說明了磚的運(yùn)輸很容易出錯(cuò)。至于鋪錯(cuò)磚,這也可以理解,畢竟工人一天才五百塊的工錢,叫人家如何在廈門買房子,走點(diǎn)神也是正常的。我寫文章也經(jīng)常寫錯(cuò)別字。
你們把紅紅的門頭石鋪成綠綠的門頭石,怪不得我最近炒股都跌得發(fā)慌。真是好笑有個(gè)性,反正也不影響走路,不說也罷。最近,你們鋪的窗臺石拼接處有缺角,太太看了堵心。沒關(guān)系,我會做好太太的思想工作,畢竟缺角不大,你當(dāng)它是蜈蚣紋即可。世界上很多事,你不必用心去看,只須遠(yuǎn)觀,畢竟朦朧才有美。什么,勾縫沒勾好?白的變黑了。沒關(guān)系,當(dāng)勾黑縫好了。這個(gè)我也會做好太太的工作,無論什么勾縫劑,早晚會變黑的。晚黑不如早黑。習(xí)慣就好。什么?磚縫中有黑洞,很多黑洞。沒關(guān)系,這是兩種不同的黑,一種叫實(shí)黑,一種叫虛黑。什么叫虛黑,就是玄。玄而又玄,眾妙之門。我感覺,那些黑洞,可以給小孩養(yǎng)一些螞蟻。我早知道工人是用抹布抹的,這是一種創(chuàng)新法,高效的勾縫技術(shù)。一位工人,一個(gè)小時(shí)可以勾一百平方米。
聽你們說,蓮花牌建筑膠水是行業(yè)內(nèi)最好的膠水。你們居然給我用了行業(yè)內(nèi)最好的膠水。!我的淚又要奔了。眾所周知,這種膠水是做膩?zhàn)佑玫,一套房子要用幾百公斤,是家居中最大的甲醛釋放源。陛下公司居然給我用上了行業(yè)內(nèi)最好的膠水,這可不是一般人可以享受的公司貴賓待遇。據(jù)說這是因?yàn)槲业难b修介紹人是公司老總的丈母娘的朋友才有這個(gè)資格。太感謝了。公司員工告訴我,合同里寫的“健康環(huán)!焙汀皣覙(biāo)準(zhǔn)”都是騙鬼的,中國又不是歐美,哪有什么標(biāo)準(zhǔn)。地溝油不是屢禁不絕嗎?
在最后,就成品保護(hù),我再提幾句。其它公司做成品保護(hù),大多要用保護(hù)膜、保護(hù)板什么的,至少,也搞幾張報(bào)紙湊數(shù)。陛下公司發(fā)明的“無實(shí)物成品保護(hù)法”,運(yùn)用意念和內(nèi)功,使水泥沙土油漆等污物無法靠近待保護(hù)對象,屬于高端保護(hù)技術(shù),所以收費(fèi)會高點(diǎn),我表示贊同,畢竟一分錢一分貨。
再次,感謝你們,親愛的陛下裝修公司!
在最后,我得告訴陛下,我準(zhǔn)備解除合同了!你們對我這樣好,處處為我著想,做著這種賠本的買賣,讓我于心不忍,受之有愧,只能忍痛離去。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
給裝修公司的感謝信 篇2
尊敬的業(yè)主們:
你們好!
我這里是裝飾工程有限公司,是針對近期業(yè)主反映的公司評問題,的一些建議,到底九創(chuàng)裝飾怎么樣?鄭州九創(chuàng)裝飾怎么樣?我們就好好聊聊,如果您不想裝修被騙請您耐心的看完,這不是狡辯,只是我們都更加理性一些。
感覺好多業(yè)主在面對房子裝修的時(shí)候,總是喜歡在上搜一下公司評,我感覺這個(gè)是正常的,但是不要覺得評不好就否定了一個(gè)公司,其實(shí)業(yè)主們親身去公司考察一下是更實(shí)際的,為什么?不是因?yàn)槲沂茄b飾公司的我就這么說,因?yàn)樽詈唵蔚囊粋(gè)比喻,你在上買東西,評高價(jià)格便宜買家多的情況下你會隨即點(diǎn)擊購買,可你買回來以后為什么有退貨的沖動(dòng),當(dāng)然這只是個(gè)別例子,那要看您買什么了,對吧?裝修也是這么個(gè)事,您花幾萬塊錢,也是怕把錢扔到水里聽不到響,要是我,我肯定也會如此慎重,只是記住很多表面的美好,本質(zhì)卻不那么單純,各行各業(yè)存在于競爭,裝修也是如此,如果我們的公司越做越大固然競爭也會越來越大,這就是樹大招風(fēng),業(yè)主們往往以為的大公司都是騙人的,還有很多負(fù)面消息,不能排除也是有這個(gè)原因的,但是各位業(yè)主可以想一想,如果公司真的都是像評論一樣那么不堪,公司也不會越做越大,當(dāng)然我不能排除每個(gè)工程都是很完美的,也沒有人會做到完美,但是如果工程不咋樣,材料是垃圾,服務(wù)質(zhì)量惡劣,都是騙子的話,我們在全國各地的公司如何站住腳,我們裝修過的成千上萬的業(yè)主又為何會為我們介紹鄰居或者親戚朋友來公司咨詢,千萬論我只相信群眾的眼睛是雪亮的,不好的東西,就要搞臭他,但是當(dāng)切身利益受到威脅時(shí),望慎重,不要盲目跟風(fēng),如果是我的房子要裝修,我要先到評特別差的公司去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),因?yàn)槲視芎闷,被評論的如此不堪的公司,就為什么現(xiàn)在企業(yè)會越做越大,業(yè)績越做越好,同行排擠也越來越多,只是因?yàn)槲覀冏龅倪可以而已,裝飾公司到底怎么樣?九創(chuàng)裝飾公司到底怎么樣?鄭州九創(chuàng)裝飾到底怎么樣?如果您來過我們公司,感覺確實(shí)不錯(cuò),但是介意評的業(yè)主們,我覺得還是那句話,疑人不用,用人勿疑,當(dāng)你們產(chǎn)生懷疑的時(shí)候,我建議您不要選擇我們公司,我們不是為了簽單才和您聯(lián)系,逼您選擇我們也做不到,感謝您對我們家裝顧問的信任來我們公司考察,所以我們適合做朋友不適合做合作伙伴,如果您只是聽說過九創(chuàng)我建議您先來考察一下,合不合適,好不好,您來決定。
最后說一句,防止自己不被騙的最直接的方法就是自己判斷!祝大家裝修愉快!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
給裝修公司的感謝信 篇3
我是在重慶南岸小區(qū)請?zhí)斓睾图已b集團(tuán)進(jìn)行室內(nèi)裝修的第一批客戶,去年12月來到天地和家裝咨詢裝修事情,天地和家裝集團(tuán)設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)師向我們詳細(xì)介紹天地和的設(shè)計(jì)方案、裝修質(zhì)量、成功案例,最終我們敲定了這家公司,并簽了合約。然后預(yù)算師根據(jù)我們家實(shí)際情況,明確告訴我們哪里可以節(jié)約、哪里不能節(jié)約等細(xì)節(jié)問題。天地和的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)水平一流,我們簡單地將期望裝修效果描述下,設(shè)計(jì)師很快明白我們的需求,最后出來的效果跟當(dāng)初想象的一樣。
天地和家裝施工師傅的手藝也是不錯(cuò)的,尤其是木工和油工技藝精湛。只要是我提的要求他們都想辦法幫我完成,從來不談加錢。木工師傅人很好,確實(shí)是站在消費(fèi)者角度為我們裝修著想。哪個(gè)空間適合打造家具等我們考慮不周的,木工馬上告訴我。他們語言不多,專心埋頭工作給我們留下很好的印象,這估計(jì)是天地和為什么做工精良的原因吧!
幾乎每一次項(xiàng)目經(jīng)理親自去查看施工進(jìn)程和施工質(zhì)量,非常感謝他們在我們家裝修期間認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和施工質(zhì)量的嚴(yán)格監(jiān)管。現(xiàn)在我們家成了天地和公司的樣板間了,好多客戶都要到我們家看最后的裝修效果。我也極力推薦向家人、朋友、同事推薦天地和家裝。
給裝修公司的感謝信 篇4
敬愛的裝修業(yè)主:
您好!
在這春意盎然,陽光明媚的季節(jié)里。首先非常感謝您能閱讀這文章,特別是那些對家庭裝修不滿意,毫無頭緒的廣大業(yè)主們,更讓我們感到心中焦慮。在這里要出招了,首先談?wù)勀銈兯龅降难b修問題吧!問題1:后悔床頭忘了裝開關(guān),每次都要下床關(guān)燈,冬天很難過的。問題2:超級后悔廁所的梳洗臺是玻璃的,超級容易弄臟,應(yīng)該用陶瓷的。問題3:如果喜歡上,每個(gè)房間的每面墻上,都預(yù)留至少2個(gè)口和2個(gè)以上的插座。無線路由的確可以解決問題,但是據(jù)說有時(shí)候還是不穩(wěn)定。問題4:在洗衣房里做了一個(gè)洗衣池,用來手洗一些東西。原本以為用的較少,所以買了一個(gè)很便宜的龍頭。沒想到這個(gè)洗衣池真是太方便了,成了我家使用頻率最高的一個(gè)洗滌區(qū)。什么抹布啊,襪子啊,地巾啊,統(tǒng)統(tǒng)在里面洗,就連洗手大多也在那里。
這些都是裝修前所考慮的問題,還有更多您想不到的。選擇讓您永遠(yuǎn)不后悔,有著健康舒適的生活品味,因?yàn)槲覀冇兄?8年的裝修歷程。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)。
所以現(xiàn)在您看到了這文章,這發(fā)自內(nèi)心的一封信。您的一切裝修問題,我們保證一次幫您解決,再嚴(yán)重的裝修問題全部為您消除。還有之前您和朋友在其他不正規(guī)的公司裝修讓您非常不滿意,非常痛苦。這些都是我們的錯(cuò),沒有早點(diǎn)告知您!因?yàn)樵,所有問題都是完全可以解決的。我們有最專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),配合著環(huán)保高質(zhì)量的產(chǎn)品。讓您健康舒適放心的呆在家中。感受最真實(shí)的家,一切裝修問題都在這里一次解決。
20xx年xx月xx日
給裝修公司的感謝信 篇5
裝修預(yù)算是跟裝修費(fèi)用最直接相關(guān)的項(xiàng)目。由于很多裝修業(yè)主不懂裝修預(yù)算從而導(dǎo)致嚴(yán)重超支,花費(fèi)了很多金錢精力,最終卻是不盡人意。裝酷在這里列舉了幾點(diǎn)裝修預(yù)算時(shí)的禁忌,希望各位裝修業(yè)主謹(jǐn)記。
一、貪小便宜
很多裝修上的糾紛都是消費(fèi)者貪小便宜心理造成的。比如,許多消費(fèi)者為了省錢,聘請無牌施工隊(duì)進(jìn)行裝修。而這些施工隊(duì)伍通常只有三五人,承接工程時(shí),首先以低價(jià)格吸引客戶,承諾客戶想裝成什么樣就裝成什么樣。一旦達(dá)成協(xié)議,使用的材料以次充好等裝修問題就會接連出現(xiàn),有的甚至把上一家業(yè)主裝修剩余的材料都拿來使用。其次,按合同該竣工時(shí)卻遲遲不能完工,施工戰(zhàn)線越拖越長。而在環(huán)保方面,許多業(yè)主在裝修結(jié)束后幾個(gè)月還不能入住,因?yàn)槭覂?nèi)的味道讓人不敢正常呼吸。
因此視覺色裝飾奉勸業(yè)主們:一分錢一分貨,不要為了省錢而造成以后入住的不便。
二、盲目裝修
很多業(yè)主在拿到新房鑰匙后,還沒計(jì)劃好就立刻進(jìn)行裝修,從選擇裝修風(fēng)格時(shí)就開始茫然,不知道哪種風(fēng)格更適合自己,全憑一時(shí)好惡邊裝邊看,結(jié)果導(dǎo)致裝修效果與預(yù)想相差甚遠(yuǎn)不說,裝修預(yù)算也會超支很多。
視覺色裝飾建議業(yè)主們拿到鑰匙后,不要著急裝修,應(yīng)先確定裝修風(fēng)格,包括使用的裝飾材料、家具的購買和擺放位置等細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)。然后結(jié)合裝修風(fēng)格、自身的經(jīng)濟(jì)能力和需求,并在施工過程中盡量控制預(yù)算、確定預(yù)算。
接下來,委托一家信譽(yù)好、施工質(zhì)量可靠、價(jià)格公道的裝修公司,將您的資金投入情況,對房屋的功能需求具體表述清楚,由裝修公司為您設(shè)計(jì)、裝修。同時(shí),您應(yīng)常去現(xiàn)場,隨時(shí)和施工單位磋商,改進(jìn)局部原有不盡完美的地方,以獲得最為理想的裝修效果。
三、生搬硬套
裝修前,您在上很多漂亮的裝修效果圖,可是那些并不一定就適合您的家。適當(dāng)?shù)氖潜匾模晃兜啬7,則完全沒有必要。一個(gè)好的裝飾效果,是從材料的運(yùn)用、色彩的搭配、布局的安排、燈光的配置、裝飾品的陳設(shè)、綠色植物的點(diǎn)綴以及個(gè)性多方面體現(xiàn)出來的。同樣的裝飾造型,在他人的住宅中顯得勻稱得體,但用在自己家里只能給人凌亂的感覺。
業(yè)主與設(shè)計(jì)師及時(shí)溝通十分重要。在施工之前,業(yè)主應(yīng)該及時(shí)告訴設(shè)計(jì)師自己的需求,并根據(jù)自己家的戶型,就購買哪些家具、如何擺放這些家具、還需要添置哪些配飾等問題與設(shè)計(jì)師達(dá)成共識,真正裝修出適合自己的家。
四、盲目攀比
很多人裝修房子喜歡跟風(fēng),看到別人追求豪華,也一味追求,不管自己的實(shí)際情況,結(jié)果一套居室裝修下來,耗去數(shù)十萬元。其實(shí),過度消費(fèi)是準(zhǔn)業(yè)主一種非常不成熟的消費(fèi)心理。
現(xiàn)代裝修講究“輕裝修、重裝飾”,很多部位實(shí)在沒必要“大動(dòng)干戈”。譬如,大多房屋內(nèi)部只有2米多高,做“天花吊頂”的裝修是不適宜的。吊出的頂即使再漂亮,也易給人一種壓抑感,不如改為貼飾些木材或石膏飾件;裝修材料未必越高檔越好,采用質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料,每平方米能省下幾十元的費(fèi)用,用這些錢買些高檔大氣的家具及電器,則更為實(shí)用美觀。
五、一步到位
年輕人裝修新房很容易走入一個(gè)誤區(qū),總想“一步到位”,做滿屋子的柜子和一些固定性的家具。客廳里的大沙發(fā)面對一個(gè)大背景墻或是電視柜;臥室里是衣柜、大床,滿眼是不能動(dòng)的家具,很長一段時(shí)間無法再做改變與調(diào)整。
裝修應(yīng)該隨環(huán)境改變做相應(yīng)的調(diào)整。不同的季節(jié)更換相匹配的家居配飾,主人的心情會隨著家居的變化產(chǎn)生新鮮感;時(shí)代的變化引發(fā)新的家居流行趨勢,家居設(shè)計(jì)理念、家具的樣式都會發(fā)生改變;更重要的是,當(dāng)二人世界變成三口之家時(shí),如何合理劃分和利用房屋的空間,主人還需要進(jìn)行重新調(diào)整。
因此,新房裝修一定要“留白”,為適應(yīng)未來變化留有足夠的空間。一次性全部完成裝修會造成很大的浪費(fèi),也會讓主人在重新規(guī)劃房屋時(shí),一方面不知如何設(shè)計(jì),一方面還舍不得丟棄已經(jīng)過時(shí)的家具。
最后,祝各位業(yè)主裝修愉快
20xx年xx月xx日
給裝修公司的感謝信 篇6
尊敬的客戶:
您們好!
首先非常感謝您們對我們工作的信任和支持,過去如果有些照顧不周的地方還請您們見諒!昆明九立方建筑裝飾工程有限公司自成立以來,一直都深受廣打客戶的青睞,在這個(gè)成長和發(fā)展過程當(dāng)中,作為服務(wù)性行業(yè),我們一致著力于提升自我,重視每一位客戶對我們的,熱衷接受每一位客戶對我們的監(jiān)督和建議。我們深知,我們所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您們的理解、信任、支持和參與。您們的每一次推薦、您們的每一個(gè)好評,都會讓我們感動(dòng),促使我們不斷奮進(jìn)。在市場競爭日益加劇的今天,您們的信任和支持對于我們來說是無比的珍貴的財(cái)富!在此,九立方建筑裝飾的全體員工向您們表達(dá)最真摯的敬意和最衷心的感謝!為了不辜負(fù)您們的信任,我們絲毫不敢懈怠,一直在努力改進(jìn)我們的工作,改善我們的服務(wù),力爭每天都有進(jìn)步,以使您們對九立方建筑裝飾的選擇沒有錯(cuò),希望在今后的歲月里,我們能夠更好的為您們服務(wù)!再次感謝您們的信任和支持,在此元旦佳節(jié)即將到來之際,九立方建筑裝飾工程有限公司全體員工,拜個(gè)早年,恭祝大家新的一年身體健康!合家幸福!事業(yè)旺盛!萬事如意!
x有限公司敬上
給裝修公司的感謝信 篇7
尊敬的:
您好!
感謝您能在百忙之中查看這封。
經(jīng)過年1月1日至年1月24日,僅僅24天的聯(lián)通寬帶使用故障與報(bào)修、投訴,使我深深的體會到,作為一個(gè)消費(fèi)者的弱勢,作為一個(gè)使用“壟斷性”產(chǎn)品并且在“霸王條款”的擠壓下勉強(qiáng)維系生存的消費(fèi)者的無奈與悲哀。我作為忠實(shí)的用戶,深深地感謝建平縣聯(lián)通公司賜予的“無限期故障性服務(wù)”!
起源:年1月1日至年1月16日,在新年伊始,在這除舊迎新的短短16天時(shí)間里,作為一個(gè)聯(lián)通寬帶的忠實(shí)用戶,已經(jīng)向聯(lián)通10010服務(wù)臺申請了3次故障維修和6次10010投訴,原因很簡單,只是因?yàn)橐粋(gè)無欠費(fèi)用戶享受了近10天無法上的“特優(yōu)服務(wù)”:無法瀏覽新聞,無法傳遞信息,無法暢游絡(luò)?
經(jīng)過:年1月16日,建平縣聯(lián)通公司某王姓工作人員(手機(jī)號為:186XX1805)自稱投訴辦負(fù)責(zé)人,與用戶溝通情況,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)“故障在用戶家中”“只能在工作時(shí)間(8小時(shí))以內(nèi)入戶修復(fù)”“用戶應(yīng)無償請假陪同”“即便賠償也只能依據(jù)《條例》按照每天費(fèi)用額度按日退費(fèi),不能依據(jù)《消法》對其造成的損失給予經(jīng)濟(jì)賠償”“上不去影響經(jīng)濟(jì)信息傳遞可以去吧上”類似內(nèi)容或意思的言語表達(dá)。
發(fā)展:18日上午,聯(lián)通公司的線路維修人員終于出現(xiàn)在用戶的家中(第一次出現(xiàn)時(shí)儀容著裝竟沒有任何企業(yè)形象,且沒有攜帶任何能夠表明身份信息的證件),抱怨著無奈的出勤只是為了應(yīng)付公司的交代,檢查其實(shí)并沒有故障的客戶線路,并且形式性的將線路的排序更換(以為用戶不懂得寬帶線路中8條線的有效線序,4通4斷,只更改了2條有效數(shù)據(jù)線路,其實(shí)客戶線路也真的沒有任何問題),然后無奈的離開(用戶也對其表示無奈和理解)。同日下午,建平縣聯(lián)通公司負(fù)責(zé)投訴工作的王姓工作人員再次電話聯(lián)系用戶,而且以各種“漂亮” “完美”的言辭和“全心全意”地服務(wù),“用盡全力”并且“咨詢過”上級公司“正在”積極為用戶解決所投訴的問題,但是由于10010投訴中心要求的申訴辦理時(shí)限已臨近,希望用戶理解聯(lián)通公司施加給他的“壓力”和“無奈”,以“個(gè)人或者朋友關(guān)系”要求用戶撤訴,不然投訴將會影響其當(dāng)月的1000元績效工資,用戶針對現(xiàn)實(shí)存在情況,要求王姓負(fù)責(zé)人一定如實(shí)反映問題,并待問題真正解決以后定會為其撤訴,用戶還如實(shí)地將此情況已以“是誰傷透了消費(fèi)者的心?”投訴至遼寧省民心的實(shí)際情況告之王姓負(fù)責(zé)人,該人并未直接給予答復(fù),還表示用戶的做法“不近人情”“不切實(shí)際”,但其還是在無奈之下告之個(gè)人電話,并表示再有故障定在第一時(shí)間內(nèi)解決問題。年1月24日中午,用戶的寬帶再次無法連接,并且故障原因還是由聯(lián)通公司造成的,當(dāng)用戶電話與王姓負(fù)責(zé)人聯(lián)系的時(shí)候,其卻又稱是用戶自己的“毛病”“用戶線路故障”“用戶家中路游故障”“故障就在用戶家里”“等待查找原因”等借口推委搪塞。用戶無奈,只能再次向10010投訴。
結(jié)果:在年1月1日至1月24日接近半數(shù)時(shí)間用戶無法正常使用聯(lián)通公司應(yīng)的絡(luò)服務(wù)。
接續(xù):通過聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的“診斷”試想,用戶完全可以推出這樣的結(jié)論:因?yàn)槁?lián)通公司的品牌和服務(wù)不存在問題,所以一定是用戶家的“線路故障”和家中3臺電腦“全部都有問題”,致使聯(lián)通服務(wù)器端數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,最終因此造成的用戶損失聯(lián)通公司絕對不予賠償,最多只能按日退費(fèi)。(以上結(jié)論僅為推斷,暫未形成事實(shí),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。)
在此,用戶深深地“感謝”建平縣聯(lián)通公司,是您的“言行舉止”“所作所為”教會了用戶:作為“一般消費(fèi)者”的弱勢群體,只能在“霸王條款”的壓迫下,掙扎、生存,適應(yīng)、適應(yīng)、再適應(yīng)?無奈、無奈、再無奈?過年關(guān),聯(lián)通過年,用戶過“關(guān)”?
特此
致謝
建平縣聯(lián)通公司
您忠實(shí)的消費(fèi)者和無奈的用戶