營運總監工作職責具體內容（通用20篇）

營運總監工作職責具體內容 篇1

　　1、協助總經理制定公司的年度經營預算制定與審核的工作;

　　2、負責制定、落實、檢查各項營運相關制度(服務手冊、服務標準、出品標準等);

　　3、負責公司內的管理人員聘用、培訓、考核與獎懲管理工作;

　　4、負責公司的4D落實、督查管理工作;

　　5、負責公司的固定資產管理工作：盤點、保管、調配等;

　　6、負責分公司的固定會議召開工作(月度經營分析會、周工作總結、項目籌備會等);

　　7、負責公司的各項經營成本的管控管理工作，主要為：食材、人工、經營費用等;

　　8、負責將公司企業文化、政策與各項福利傳達給分公司所有員工;

　　9、負責分公司內突發事件的處理工作(即時性)以及領導交辦的其他事務。

營運總監工作職責具體內容 篇2

　　1. 制定門店日常運營的各項規范體系及管理制度，并監督執行，確保符合公司的品牌標準及形象;

　　2. 負責現有門店的市場運營工作，制定營銷方向、活動主題等，并確保門店推廣順利進行;

　　3. 協助公司制定門店考核標準并監督執行，對各門店經營數據進行分析，并采取措施確保完成目標;

　　4. 負責各門店的日常管理協調工作，有效配置人力資源成本;

　　5. 負責與外界媒體及其他合作方的聯系、溝通與協調;

　　6. 負責市場調研、分析、對行業動態進行研究，協助技術團隊開發符合品牌定位及客戶需求的餐品等;

　　7. 負責運營團隊人員培養及管理。

營運總監工作職責具體內容 篇3

　　1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);

　　2、根據公司的經營目標，制定適合當地的營銷策略和計劃，有效開拓當地市場;

　　3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳，提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;

　　4、帶領分公司員工完成銷售指標，并對下屬進行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業務開展工作;

　　5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。

營運總監工作職責具體內容 篇4

　　1. 負責所轄商業項目的運營管理等工作;

　　2. 負責建立系統、規范的運營管理體系和規范;

　　3. 負責項目營運管理的監督及執行，負責項目的整體營運工作;

　　4. 負責定期匯總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;

　　5. 負責營運團隊的日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。

營運總監工作職責具體內容 篇5

　　職責：

　　1.負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。

　　2.整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。

　　3.負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施是運營總監職責中重要的一部分，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等。

　　4.負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。

　　5.負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

　　任職要求：

　　1.管理類相關專業，本科及以上學歷。

　　2.5年以上工作經驗，4年以上高級管理經驗。

　　3.具有很強的團隊協作精神，組織及策劃能力和良好的溝通技巧，能與政府、企業高層人士廣泛接觸，并深入溝通。

　　4.辦事認真嚴謹;追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

營運總監工作職責具體內容 篇6

　　職責：

　　1、在公司經營戰略指導下，制定發展計劃及指標，推動并確保指標的順利完成;

　　2、負責部門的日常管理，建立規范、高效的管理體系及工作流程，建設和發展優秀的隊伍;

　　3、根據公司方針和部門需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化工作流程，開發和培養員工能力;

　　4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

　　任職資格：

　　1、三年以上本崗工作經驗，大專及以上學歷;

　　2、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強的執行力和組織協調能力;

　　3、極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力。

　　4、有麥當勞、肯德基和真功夫餐廳管理經驗優先。

營運總監工作職責具體內容 篇7

　　-負責中心規章制度的建立，以及日常營運管理

　　-負責中心年度預算的合理編制及有效實施，通過對中心銷售業績、服務質量的提升及財務成本的管控，來完成公司下達的目標

　　-指導和監督顧問主管、指導師主管、客服主管開展好教學、銷售、跟蹤服務等工作

　　-熟悉和了解當地市場，負責金寶貝品牌的推廣與市場策劃

　　-通過各種招聘渠道，及時有效地完成中心各崗位的招聘工作

　　-制定中心員工培訓計劃，并負責監督、落實、執行和完善

　　-提出中心各崗位薪酬架構的合理建議

營運總監工作職責具體內容 篇8

　　職責：

　　1、根據公司年度總目標制定營運計劃，編制年、季、月度營運目標，負責策劃公司年度市場工作目標和營銷方案，對所制定的市場策略及實施情況進行督查、評判和修正;

　　2建立和完善、監督終端零售管理標準：門店營運標準、陳列標準、終端培訓、服務標準等，形成規范的零售管理模式。

　　3、根據公司品牌定位及市場流行趨勢，主導完成每季商品企劃案制定實施及供應鏈整合

　　4、綜合分析競爭對手的產品及行業情況，適時調整競爭策略和營銷通路;

　　5、組織審核項目銷售定價和銷售策劃方案、制定產品推廣策略、品牌戰略計劃和品牌宣傳方案，以及建立負責公司利益及有效運營體系。

　　任職要求：

　　1、8年以上品牌女裝行業工作經驗，其中4年以上同等職位工作經驗。

　　2、熟悉快時尚女裝品牌服裝的整體運作 ，同時有豐富的團隊管理、團隊打造實戰經驗。

　　3、品牌推廣經驗豐富，策劃能力強，并具有較高的商業敏感度和時尚觸覺，同時具備出色的資源整合能力。

　　4、較強的事業心、責任感、職業操守、執行力、領導力、綜合管理能力和溝通表達能力，能承受工作壓力。

營運總監工作職責具體內容 篇9

　　1.負責公司生鮮(蔬菜、肉類、水產類)各消費群體業務模式的研究及發展策略的制定;

　　2. 公司的戰略研究，包括外部市場研究、競爭研究及內部的運營分析，參與公司戰略發展報告的撰寫;

　　3.對于某些公司發展的重要戰略項目，負責組織制定出具體戰略執行規劃，并組織公司各相關部門協調推進，直到達到預定目標;

　　4.對于探索性領域的研究，并形成可行性報告與規劃;

　　5.提交日常的行業研究及競爭監測報告。

　　6.負責門店運營工作，根據銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;

　　7.對包括競爭對手在內的行業信息進行分析，并制定針對性的策略和活動方案，對策略和活動進行數據分析和評估，并進行階段性優化和調整，負責活動方案的策劃與組織實施;

　　8.負責產品線的運營，包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產品編輯等，優化網站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等;

　　9.負責會員管理體系的建立、維護和完善，會員留存和生命周期管理，利用個性化、精細化運營手段，提升會員消費體驗，提升新會員轉化率、老會員的活躍率和活躍度運營;

　　10.負責分析客戶需求，挖掘產品亮點賣點，使商品描述實現多樣化、內容化、品牌化，提高詳情頁面轉化率;

　　11.負責與協同部門溝通，并內部跟進各項策劃工作的完成，并負責日常數據報表的編輯和分析。

　　12.負責業務的具體規劃及對外業務開拓，業務內部的運營推廣及考核機制的制定;

營運總監工作職責具體內容 篇10

　　1、根據公司年度經營目標，制定本品牌營運部整體工作(門店開發，銷售業績、利潤、人員計劃及發展)方向，并制定具體的行動

　　與實施方案。

　　2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發、店面目標等)并確保其完成度。

　　3、負責營運部日常事務建設其人才梯隊，培養員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰斗力，帶領團隊完成公司的經營管理

　　指標。

　　4、根據公司規章制度及產品策略，定期組織營運部對門店營運數據等方面進行調研分析，總結經驗，提升整體營運部業績。

　　5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客戶，維護對外公共關系。

　　6、協助營運相關支持部門的工作。

營運總監工作職責具體內容 篇11

　　職責：

　　1、負責公司銷售部的運營管理工作，行使對公司銷售工作的指導、管理的權力，并承擔相應的責任和義務;

　　2、確定年度、季度、月度的工作目標，確保完成年度銷售指標;

　　3、建立、健全各項營運管理制度，推動公司銷售系統管理的規范化、科學化，并且能適應市場的變化;

　　4、負責建立、培養和發展高效的銷售團隊，滿足公司業務拓展的需要;

　　5、負責協調監督加盟客戶對店鋪的管理工作，跟進公司各項政策在市場的落實情況， 確保市場良性運作以及品牌的正常發展。

　　6、制定公司品牌管理策略，維護公司品牌和公司形象;

　　7、指導、參與市場的開拓、渠道管理、維護等日常工作;

　　8、健全銷售部門的長效考核機制，對品牌的整體項目和實際業績、對管轄員工的工作進行考核;

　　9、及時溝通、掌握公司的收入情況和回款情況;

　　10、管理、監督、控制部門的費用和成本;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高;

　　2、具有五年以上市場營銷或管理工作經驗;

　　3、溝通能力強，表達能力強;

　　4、具有較強的市場開拓與銷售技能，同時也需具備較強的時間管理能力和工作管理能力;

　　5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富，既往直營、加盟銷售團隊業績良好;

　　6、具備品牌服裝營運總監工作經歷。如歐時力，哥弟等運營總監工作經歷。

營運總監工作職責具體內容 篇12

　　職責：

　　1、負責統籌公司內各項營運管理工作，對營運工作進行整體的把握和部署;

　　2、負責制訂各階段營運計劃，部署和安排本部各項工作有計劃開展;

　　3、負責營運團隊的建設、考核及培養;

　　4、負責定期收集和分析經營數據，為制訂購物中心營運策略提供有效數據支持;

　　5、負責制訂、分解經營指標，并監督檢查執行情況;

　　6、負責營運管理工作的規劃，優化營運制度和流程，建立規范高效的商業運營管理體系;

　　7、負責完成上級交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，具有5年以上大型商業運營相關工作經驗，3年以上運營管理經驗;

　　2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業地產的運作程序;

　　3、精通商業運作流程，能夠及時、準確評估及分析購物中心經營情況，制訂營運計劃，培養營運團隊，能夠定期收集和分析經營數據，為購物中心營運策略的制訂提供有效的數據支持;

　　4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經營政策把握能力，對商業地產政策、市場信息及行業品牌動態始終抱持高敏感度;

　　5、具備全面把控商業運營目標及計劃的能力，能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實;

營運總監工作職責具體內容 篇13

　　職責：

　　1、負責公司營運部全盤工作部署 ;

　　2、全面負責門店促銷方案的審核工作并組織實施，對促銷效果進行評估，適時調整方案;

　　3、全面負責營運部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤、損耗等各項指標，制定經營計劃，并組織實施;

　　4、全面負責庫存商品管理，包括庫存結構調整，滯銷、殘次商品處理等;

　　5、負責沈陽區域全部直營門店的管理工作;

　　6、負責與門店所在地各外協單位關系的建立與維護，為門店正常經營創造良好的外部環境。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，十年以上零售行業工作經歷，一年以上零售連鎖店等相關崗位工作經驗優先 ;

　　2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業操作系統(ERP、收銀、會員管理等);

　　3、熟悉零售業態特點，了解消費者的購物行為和心理特征;

　　4、具備豐富的門店運營知識，較強的陳列與庫存管理能力;

　　5、具有較強的領導力、溝通與組織協調能力;

　　6、具有良好的心理素質，抗壓能力強，性格外向、自信、穩重，富有團隊精神。

營運總監工作職責具體內容 篇14

　　- 負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;

　　- 達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效的控制;

　　- 對區域內門店的營運管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

　　- 定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋營運經理，并制定改善計劃;同時監督其執行情況。

營運總監工作職責具體內容 篇15

　　職責：

　　1、管理體系建設，包括各項規章制度、標準、流程的起草、制訂、修改、報批、實施;

　　2、終端支持，通過專題培訓、現場指導、知識傳輸，不斷提高自營終端人員在業務技能、操辦以及相關工作標準執行上的水平;

　　3、終端管理，確保自營終端遵守和符合公司各項管理規章制度，維護終端正常經營紀律;

　　4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營終端創造銷售業績以及達成銷售計劃與指標;

　　5、數據管理，負責各項零售數據的準確統計和提報，提出相關分析意見和建議，協助部門進行銷售管理。

　　任職要求：

　　1、3年以上大型連鎖或母嬰行業零售體系運營經驗;了解零售運營業務，豐富的管理經驗，實操能力強，有一定的培訓和指揮能力;(貝比熊、咿呀、媽仔谷有過運營管理經驗者優先)

　　2.、熟悉現場管理，良好營運管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強品牌意識，能獨立處理日常性事務工作;

　　3、熟悉國內市場高端商品有效運作模式和營銷方式，有奢侈品行業品牌經驗者優先考慮

　　4、熟悉銷售團隊管理與激勵，能打造高績效零售團隊;

　　5、熟練使用excel、ppt等office軟件，對零售運營管理體系深度了解。

　　6、市場營銷、經濟、貿易、管理等專業的本科及以上學歷;年齡28歲-35歲。

營運總監工作職責具體內容 篇16

　　職責：

　　1、 全面負責商業營運工作，領導營運團隊達成營業目標;

　　2、 組織開展營運管理工作，包括項目運營策略的規劃、目標計劃的制定和實施;

　　3、 指導與監督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協調及承租戶管理工作;

　　4、 指導客服團隊全面建立并維護客戶服務標準，保證為消費者提供高標準的客戶服務;

　　5、 制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務)的年度工作計劃、年度部門預算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內容;

　　6、 推進、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經營動態劃;

　　7、 完成商業項目營運期間品牌調整、市場推廣活動配合及其他相關工作;

　　8、 統籌商場租戶租金及管理費收繳工作，保證租金及管理費收入按目標計劃完成;

　　9、 完成公司及領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、 本科以上學歷;

　　2、 5年以上大型購物中心運營管理經驗，熟悉相關法律法規;具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經驗優先考慮 ;

　　3、 對購物中心的營運成本和收益有清晰部署，成本意識強，領導能力強，有優秀的團隊意識;

　　4、 熟知房地產行業和商業運營、管理知識和相關法律知識;

　　5、 較強的資源整合能力及組織管理能力，優秀的交際與合作能力;

　　6、 具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。

營運總監工作職責具體內容 篇17

　　1、負責各門店經營目標的擬定及督導執行;

　　2、負責將公司的服務和品質標注及管理規定傳遞給各單店;

　　3、給予各門店的指導支持包括：營業指導、單店管理、人事管理等;

　　4、負責單店經營情況及合理化建議的反饋和處理;

　　5、負責單店經營服務標準執行情況的檢查與監督。

營運總監工作職責具體內容 篇18

　　1、負責公司所有產品，產品背景、市場調研、講解分析等;

　　2、根據整體的市場活動方案，協助制定公司品牌管理與發展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內部會議，收集市場信息及行業動態;

　　5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;

　　6、收集競爭產品信息及市場動態，進行分析整理。

營運總監工作職責具體內容 篇19

　　職責：

　　1、根據公司發展和戰略規劃，協助董事長制定總體市場拓展戰略、銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;

　　2.、參與公司重大的經營管理與決策;

　　3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰略、營銷戰略計劃，并對區域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理;

　　4、結合公司總體銷售目標，制定區域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調整和活動的總結，并實時對VIP數據分析、了解VIP動態;

　　5、檢查、監督主管的店鋪日常管理工作，

　　6 、定期進行工作匯報并與各部門溝通協調，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等

　　6、負責營運部團隊建設，制定實施團隊激勵方案、培訓方案及績效考核;

　　7、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，年齡28-40歲

　　2、皮具、服裝等零售行業相同崗位5-7年以上工作經驗

　　3、具有較強的數據分析能力、營銷策劃能力

　　4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;

營運總監工作職責具體內容 篇20

　　職責：

　　1、制定運營戰略目標，制定運營管理培訓計劃，組織實施落地培訓;

　　2、全面負責公司整體直營店、加盟店的營運管理，實現連鎖運營制度化、流程化、專業化;

　　3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態;

　　4、結合公司餐飲的品牌定位，不斷提出優化運營服務標準的策略與方案;

　　5、負責完善與建立連鎖餐廳標準化運營體系;

　　6、整合資源，統籌并達成公司下達的運營經營管理指標;

　　7、負責管理協調分管部門與其他跨部門之間工作關系及日常事務決策;

　　◆ 任職要求：

　　1、十年及以上運營相關經驗，七年以上加盟或直營連鎖店鋪經理級別工作經驗為佳;

　　2、熟悉各連鎖餐飲運營模式及經營管理各環節的運作流程;

　　3、具備先進的企業管理理念和方法，有創新意識和互聯網思維;

　　4、具備出色的人際交往和資源協調能力，精英團隊打造能力;

　　5、對銷售及市場敏感，給予團隊方向性、指導性意見;