關于外貿跟單員的工作職責（精選20篇）

關于外貿跟單員的工作職責 篇1

　　1.維護好公司分配的已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，完成公司制定的銷售目標。并在服務這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務能力，熟悉業(yè)務流程和產(chǎn)品知識;

　　2. 按照業(yè)務部門工作流程提交相關業(yè)務報表，參加業(yè)務會議并做好會議記錄;

　　3. 熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　4. 定期參加公司組織的產(chǎn)品知識和業(yè)務知識培訓，不斷提升專業(yè)能力。

關于外貿跟單員的工作職責 篇2

　　1. 操作阿里巴巴國際站后臺及產(chǎn)品發(fā)布，并跟進詢盤;

　　2. 接待上門國外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關問題;

　　3. 做好相關業(yè)務的記錄和分析，尋找新產(chǎn)品。

　　4. 通過各種途徑，包括海關數(shù)據(jù)，google,百度等國外免費網(wǎng)站能不斷尋找新客戶。

關于外貿跟單員的工作職責 篇3

　　1、處理客戶郵件往來中的詢價報價問題;

　　2、根據(jù)客戶訂單編制銷售合同;

　　3、按采購合同下訂單采購部，按時交期交付;

　　4、制作發(fā)貨裝箱單，訂艙報關資并編制料，確認費用，提交報關單;按裝箱單制作產(chǎn)品出庫單、入庫單;

　　5、及時與客戶溝通，確認交付與回款。

關于外貿跟單員的工作職責 篇4

　　1. 主要工作是跟進海內外訂單，從訂單確認-內部執(zhí)行-生產(chǎn)-回款跟進-安排出貨-售后反饋等一系列流程;

　　2. 直接對接海外客戶，負責在客戶和公司內部之間做協(xié)調，配合解決客戶提出的問題;

　　3. 協(xié)助業(yè)務員報價，直接對接國外客戶，回復客戶郵件等;

　　4. 制作PI, 裝箱單，發(fā)票，報關資料等

關于外貿跟單員的工作職責 篇5

　　1. 參與從國外采購產(chǎn)品相關工作;

　　2. 審核、報批所負責的進口合同，并跟蹤合同執(zhí)行過程;

　　3. 辦理產(chǎn)品到港、報關、運輸、驗收相關工作;跟進貨物海運、空運流程，及時提供相關單據(jù);

　　4. 負責一般的英文郵件回復;

　　5. 完成公司交辦的其它任務。

關于外貿跟單員的工作職責 篇6

　　1.從事紋繡美容工具海外市場開拓和維護工作, 公司提供阿里巴巴，中國制造，國內外展會等多個平臺。

　　2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國際站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平臺運用操作;

　　3.通過各種渠道開發(fā)潛在客戶，主動收集客戶信息并進行聯(lián)系溝通

　　4.主動詢盤，及時整理和建立客戶檔案，維護增進已有的客戶關系做好及時反饋和處理并熟練掌握并完成客戶訂貨、返貨流程;

關于外貿跟單員的工作職責 篇7

　　1. 負責回復客戶的詢盤和報價：產(chǎn)品、服務等，并促成訂單成交。

　　2. 對老客戶和潛在客戶的維護和跟進，定期與客戶溝通和發(fā)布公司產(chǎn)品信息。

　　3.負責訂單的管理、流程的節(jié)點跟蹤，做好入庫出庫記錄，建立文檔，并與其他部門做好內部溝通。

　　4. 負責對貨物質量、貨款交付的監(jiān)控，并及時響應和處理相關問題。

關于外貿跟單員的工作職責 篇8

　　1.日常開單、訂單跟進，負責跟蹤訂單的質量、進度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題

　　2.與客戶溝通處理投訴、收款

　　3.寄送缸差、頭缸等資料

關于外貿跟單員的工作職責 篇9

　　1、協(xié)助訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等;

　　2、跟蹤訂單生產(chǎn)進度，及時安排產(chǎn)品發(fā)貨;

　　3、協(xié)助業(yè)務員部門領導維護新老客戶，開發(fā)潛在客戶;

　　4、維護客戶，與客戶保持良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的服務工作;

　　5、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　6、負責聯(lián)絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;

　　7、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;

　　8、完成上級交付的其他工作任務;

關于外貿跟單員的工作職責 篇10

　　1、服裝外貿業(yè)務跟單;

　　2、協(xié)助業(yè)務員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進;

　　3、處理制作業(yè)務員交給的報表，文件，資料等;

　　4、完成公司安排的其他工作內容;

關于外貿跟單員的工作職責 篇11

　　1.負責跟進訂單，完成訂單。以客戶訂單為依托，跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促訂單落實等工作，是聯(lián)系公司個部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

　　2.監(jiān)控，協(xié)調訂單流向，確保準時，保質保量完成交付;

　　3.復制訂單運行過程中各種單證的制作，審核;

　　4.跟蹤訂單運營情況，并協(xié)調個單位部門之間的配合與協(xié)作;

　　5.將客戶投訴反饋給相關部門，根據(jù)處理結果與客人協(xié)商，使客戶滿意;

關于外貿跟單員的工作職責 篇12

　　1.新客戶開發(fā)，老客戶維護;

　　2.日常客戶詢價回復;

　　3.客戶訂單錄入轉化;

　　4.客戶訂臺及發(fā)貨庫存臺賬;

　　5.外銷業(yè)務員要適應經(jīng)常性國外出差;

　　6.負責組織參與和客戶的商務談判，擬訂銷售合同;

　　7.協(xié)調外理客戶投訴

關于外貿跟單員的工作職責 篇13

　　1、負責客戶訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進度跟進;

　　2、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作

　　3、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　4、相關業(yè)務工作的匯報，部門報表統(tǒng)計;

　　5、負責對賬及開票跟進;

　　6、熟悉報關流程。

關于外貿跟單員的工作職責 篇14

　　1、跟進訂單中產(chǎn)品的包裝設計，發(fā)給客戶確認并執(zhí)行彩盒及說明書打樣，確認

　　2、跟進產(chǎn)品生產(chǎn)進度，保證訂單是在客戶指定的交期內，加急單及時反饋

　　3、安排報關、訂艙、出貨、證書等資料

　　4、樣品寄送、客訴進度跟進

　　5、完成領導安排的其它事宜

關于外貿跟單員的工作職責 篇15

　　1、協(xié)助外貿業(yè)務員開展外貿工作，處理相關外貿業(yè)務;

　　2、負責訂單審核、結算、售后服務等工作;

　　3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準確的向客戶反映情況;

　　4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報關全程運輸和完成信息反饋等全程跟進);

　　5、制作外貿單據(jù)、報關單證等出口文件;

　　6、完成領導交待的其他工作。

關于外貿跟單員的工作職責 篇16

　　1. 協(xié)同海外客戶的國內采購、從樣品到大貨的訂單處理及國際物流門到門的全程操作跟蹤。

　　2. 訂單處理：聯(lián)絡供應商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等, 及時和國外買家溝通交貨細節(jié)。

　　3. 物流處理：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關單證等處理，跟蹤貨物運行狀態(tài)。

　　4. 清關處理：聯(lián)絡海外清關代理，處理清關文件、關稅等目的國清關處理及問題件。

　　5. 目的國派送：聯(lián)絡海外運輸商處理配送到門事務及回單簽收等。

　　6. 二次銷售：積極聯(lián)絡客戶，回復日常客戶咨詢，爭取更多訂單。

關于外貿跟單員的工作職責 篇17

　　1、負責產(chǎn)品的上傳、編輯和內容優(yōu)化，提高產(chǎn)品爆光率;

　　2、與客戶良好的溝通，解決客戶疑問，及時回復客戶的詢盤與跟進;

　　3、及時處理客戶訂單，整理出貨資料，做好客戶的跟進;

關于外貿跟單員的工作職責 篇18

　　1、負責依據(jù)有效信息找尋供應商，進行產(chǎn)品報價;

　　2、協(xié)助業(yè)務人員進行采購單的制作，負責跟蹤供應商對訂單的生產(chǎn)情況，準備并跟蹤出貨相關工作;

　　3、協(xié)助業(yè)務完成公司工作目標與計劃。

關于外貿跟單員的工作職責 篇19

　　1、協(xié)助外貿業(yè)務員送樣;跟進貨物的生產(chǎn)進度;

　　2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等;

　　3、根據(jù)外貿訂單的要求及時協(xié)調安排發(fā)貨并跟進發(fā)貨進度，并能及時通知

　　客戶有關貨物裝運的情況;

　　4、操作出貨報關、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關事宜;

　　5、部門內其它工作，如配合財務辦理核銷，退稅等工作;

　　6. 從PI到發(fā)貨,貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋.

關于外貿跟單員的工作職責 篇20

　　1、傳統(tǒng)批發(fā)貿易客戶的郵件處理和訂單跟進并及時答復客戶工廠端的信息回復;

　　2、跟進工廠訂單生產(chǎn)進展，確保按時交貨，如有異常需要及時反饋其它郵件處理

　　3、負責公司相關部門的協(xié)調工作，按要求傳遞客戶要求;

　　4、完成上級安排的其他工作等。