渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選22篇)
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,貫徹實(shí)施市場銷售發(fā)展目標(biāo),擬訂產(chǎn)品中長期銷售發(fā)展規(guī)劃、年度銷售計(jì)劃和策略方案;制定合理的營銷體系,準(zhǔn)確進(jìn)行產(chǎn)品市場定位和市場細(xì)分(擁有專屬的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)優(yōu)先);
2、負(fù)責(zé)公司微商渠道的整體規(guī)劃及運(yùn)作,對公司的微商渠道銷售結(jié)果負(fù)責(zé);
3、有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向,有效地執(zhí)行公司的市場計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)公司微營銷平臺整體運(yùn)營,推廣和銷售管理工作;
5、負(fù)責(zé)微商渠道總經(jīng)銷商或分經(jīng)銷商的開發(fā)工作,并指導(dǎo)經(jīng)銷商加盟的日常工作,完善經(jīng)銷商晉升管理政策,使團(tuán)隊(duì)長期并穩(wěn)定發(fā)展;
6、建立有效運(yùn)營手段、提升經(jīng)銷商的活躍度,保證線上和線下的協(xié)調(diào)運(yùn)作,制定公司微信運(yùn)營銷售活動(dòng)策劃,帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)針對產(chǎn)品進(jìn)行市場推廣和銷售管理工作,完成公司銷售業(yè)績指標(biāo);
7、有效落實(shí)及掌控銷售渠道;與渠道商建立友好合作關(guān)系,并長期維護(hù);
8、領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)拓展運(yùn)作,擴(kuò)大微商團(tuán)隊(duì),提高微商的存活率,使微商的轉(zhuǎn)化率提高,以提升微商團(tuán)隊(duì)的銷售額;
9、針對團(tuán)隊(duì)要有有效的培訓(xùn)管理機(jī)制,不斷的提升經(jīng)銷商的銷售水平和打造團(tuán)隊(duì)凝聚力;
10、有豐富的微商人脈關(guān)系或熟悉微商大咖圈子,能夠獨(dú)立尋找微商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作談判。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1. 管理公司全國渠道體系的建設(shè),完成公司下達(dá)的渠道發(fā)展和渠道管理目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)渠道考核指標(biāo)制定和評優(yōu),優(yōu)化渠道的結(jié)構(gòu);
3. 負(fù)責(zé)公司合作伙伴經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和共贏;
4. 幫助渠道達(dá)成年度銷售目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo);
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,驅(qū)動(dòng)相關(guān)部門,對渠道提供相應(yīng)的支持;
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、開拓銀行、基金、信托等渠道,開發(fā)客戶引進(jìn)資產(chǎn);
2、擁有豐富的高凈值機(jī)構(gòu)及個(gè)人客戶資源,為公司引進(jìn)新增資產(chǎn);
3、完成營業(yè)部重點(diǎn)公募、私募、固定收益類等產(chǎn)品的銷售工作;
4、完成部門日常事務(wù)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1-負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)下游保險(xiǎn)渠道商的開發(fā)拓展工作;
2-做好保險(xiǎn)渠道商的日常維護(hù)工作,保證良好的客戶合作關(guān)系;
3-負(fù)責(zé)為下游渠道商提供培訓(xùn)、支持及協(xié)調(diào),處理相應(yīng)的緊急問題;
4-收集市場前沿信息,整合市場下游資源。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、按照公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo), 負(fù)責(zé)管理軟硬件產(chǎn)品渠道合作伙伴,建立合理的分銷體系;
2、負(fù)責(zé)分銷合作伙伴產(chǎn)品賦能體系建設(shè),推動(dòng)渠道分銷健康發(fā)展;
3、及時(shí)了解分銷渠道訴求點(diǎn),協(xié)助分銷解決產(chǎn)品問題,改進(jìn)渠道政策,維護(hù)合作伙伴關(guān)系。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
• 通過管理現(xiàn)有客戶和開發(fā)新業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)地區(qū)經(jīng)理指定的毛利率目標(biāo),銷售配額和收入目標(biāo)。
Achieve gross margin target, sales quota and revenue target assigned by Regional Manager by managing existing customer and developing new business.
• 建立合格的分銷渠道,實(shí)現(xiàn)良好的區(qū)域和行業(yè)覆蓋。
Develop a qualified distribution channel to have good region and industry coverage.
• 開發(fā)和維護(hù)代理商,與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系。
Develop and maintain agent, keep good communication with suppliers.
• 挑選優(yōu)質(zhì)客戶群體,識別潛在的競爭對手,與合適的合作伙伴合作,贏得重點(diǎn)客戶的項(xiàng)目。
Targeting proper customer group and identify potential competitors, work with right partner to win projects within selected key accounts.
• 協(xié)調(diào)客戶活動(dòng),運(yùn)用有效資源,通過渠道合作伙伴有效地提高銷售利潤。
Coordinate customer events to effectively drive sales revenue through channel partners.
• 以項(xiàng)目為基礎(chǔ),與系統(tǒng)集成商和分銷商合作,提高競爭力(例如每月業(yè)務(wù)審查,訪問,培訓(xùn)等)。
Work with SI and distributors on the projects base, and activities (monthly business review, visits, training etc.)
• 篩選并管理合作伙伴(系統(tǒng)集成商和分銷商),負(fù)責(zé)渠道的培訓(xùn),認(rèn)證,逾期付款等。。
Nominate and assign the partners (SI and distributors) and responsible for the training, certificating, overdue payment etc..
• 從經(jīng)銷商政策,合同流程和銷售管理等角度,管理發(fā)展渠道業(yè)務(wù)。
Responsible for the management and development of the channel from a policy, partner contracts process and sales engagement perspective
• 審核合作伙伴培訓(xùn)結(jié)果和績效表現(xiàn)。
Review performance of Partner enablement and training.
• 負(fù)責(zé)渠道開發(fā)和與合作伙伴的密切合作。
Provide channels development and close engagement leadership with partners.
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、根據(jù)公司要求完成銷售任務(wù)及新客戶開拓及維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)維持公司客戶關(guān)系,和客戶保持良好的信息溝通;
3、收集行業(yè)應(yīng)用信息,明確市場推廣方案并落實(shí)執(zhí)行;
4、處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)廣告、公關(guān)、本土代理公司的開發(fā)和維護(hù),完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
2、能快速與代理公司建立關(guān)系,深入把握客戶需求,尋求合作機(jī)會(huì)并推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域重點(diǎn)4A公司以及本土代理公司大盤框架的簽訂,合同及付款流轉(zhuǎn),完成銷售環(huán)節(jié)中的客戶服務(wù)工作,確保客戶滿意度并建立長期的合作伙伴關(guān)系。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)地產(chǎn)公司客戶的開發(fā)和維護(hù)(針對開發(fā)商),完成銷售考核指標(biāo);
2、宣傳推廣公司項(xiàng)目,維護(hù)好客戶,促進(jìn)客戶與公司的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)組織本部做好市場調(diào)查、客戶分析等工作,掌握各種最新信息資料,更好地促進(jìn)渠道開發(fā),以及為公司決策提供依據(jù);
4、合同執(zhí)行期間的客戶服務(wù)和維護(hù)工作,并做好回款工作。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、 負(fù)責(zé)全國大型連鎖嬰童系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)確定、客戶選擇、客戶談判和客戶開發(fā)與合同簽訂工作;
2、 負(fù)責(zé)渠道的銷售策略制定及實(shí)施、渠道的生意計(jì)劃制定及達(dá)成、渠道的銷售目標(biāo)達(dá)成及費(fèi)用檢討、渠道的活動(dòng)政策制定及價(jià)格維護(hù)和渠道的資源管理;
3、 負(fù)責(zé)跨區(qū)域管理制度的制定、跨區(qū)域管理考核管理及跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)調(diào);
4、 負(fù)責(zé)嬰童系統(tǒng)的拜訪標(biāo)準(zhǔn)制定、客戶客情維護(hù)和市場走訪;
5、 負(fù)責(zé)競品信息的收集及行業(yè)發(fā)展分析與市場調(diào)研。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護(hù)管理,對內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;
2. 協(xié)調(diào)制定工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量;
3. 對項(xiàng)目的前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關(guān)策略報(bào)告,并提案;
4. 根據(jù)預(yù)算,控制工作內(nèi)容,與采購部門完成項(xiàng)目的報(bào)價(jià)、監(jiān)管項(xiàng)目回款工作;
5. 對AE的管理。
崗位要求:
1、具有整合營銷傳播概念;
2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷,并具備服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1. 快速了解汽車客戶的品牌、產(chǎn)品及市場狀況,帶領(lǐng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策略性思考,把控視頻及新媒體文案方向;
2. 根據(jù)內(nèi)容定位提出選題,搜集整理資料,獨(dú)立且高效地完成或指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成視頻文案;
3. 有效地完成項(xiàng)目的流程管控和時(shí)間管理,合理制定及把控內(nèi)容產(chǎn)出進(jìn)程;
4. 項(xiàng)目過程中與客戶溝通,針對客戶需求,進(jìn)行高效優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的對應(yīng)和服務(wù);
5. 完成項(xiàng)目工作總結(jié)、項(xiàng)目復(fù)盤及改進(jìn)方案、項(xiàng)目資料歸檔;
6. 完成上級主管安排的其它事項(xiàng)。
任職資格:
1. 5年以上汽車廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗(yàn),熟悉策劃、創(chuàng)意、品牌等部門的工作內(nèi)容和流程;
2. 具有一定的品牌認(rèn)知,具備一定的項(xiàng)目管理和客戶提案經(jīng)驗(yàn);
3. 善于溝通協(xié)調(diào),有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目執(zhí)行;
4. 熱愛汽車,熱愛互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目,汽車節(jié)目愛好者優(yōu)先;
5. 工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動(dòng),能承受一定工作壓力,有較強(qiáng)的耐心與服務(wù)意識。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)商戶拓展與維護(hù)工作,擴(kuò)大商戶規(guī)模,提升宣傳覆蓋面與客戶用卡意愿;
2.負(fù)責(zé)總部營銷活動(dòng)的落地執(zhí)行,組織開展地方營銷活動(dòng),打造用卡環(huán)境;
3.負(fù)責(zé)優(yōu)化、整合營銷資源,提升卡品牌知名度;
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1. 獨(dú)立面對客戶,了解和分析客戶需求,客戶維護(hù)和關(guān)系管理;
2. 統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源,獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃方案;
3. 協(xié)調(diào)跨部門職能合作,管理項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度,監(jiān)督確保項(xiàng)目實(shí)施;
4. 熟悉廣告公司基本流程,對成本和品質(zhì)有較強(qiáng)的控制和判斷能力;
5. 深度挖掘客戶需求,創(chuàng)造更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì);
6. 完成對AE/SAE的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3. 思維敏捷縝密,做事主動(dòng),較強(qiáng)的責(zé)任心,具有創(chuàng)新精神;
4. 具備獨(dú)立管理項(xiàng)目執(zhí)行的能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變和抗壓能力;
5. 豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立決策和判斷能力;
6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
7. 硬性的要求:英語聽說讀寫能力一定要好,書面及口語須流利;國外留學(xué)回來優(yōu)先考慮;
8. 有外資廣告公司背景優(yōu)先;
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與 4A 廣告公司購買部門的關(guān)系維護(hù)、資源推廣;
2、幫助公司推進(jìn)簽訂年度框架協(xié)議,協(xié)助直客銷售組處理解決有關(guān)渠道的問題;
3、拓展及維護(hù)4A廣告客戶關(guān)系;
4、為客戶提供專業(yè)服務(wù),包括了解客戶需求、回復(fù)客戶查詢并推薦媒體、演示、報(bào)價(jià)、談判、簽約等。
崗位要求:
1.、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,擁有3~4年互聯(lián)網(wǎng)公司渠道客服/銷售經(jīng)驗(yàn);
2、有本土大型綜合廣告代理或4A代理公司的客戶服務(wù)或媒介工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有豐富的廣告客戶資源;對互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有比較深刻的理解;
4、 能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
1、根據(jù)年度銷售整體計(jì)劃,分解并完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)在政企相關(guān)市場的銷售工作;
3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù),開發(fā)潛在行業(yè)客戶,深層次挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價(jià)值;
4、建立良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門工作對接,處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問題。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
客戶經(jīng)理職責(zé)
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。其職責(zé)是開場,全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶帶給全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和持續(xù)與客戶的長期密切聯(lián)系。
2。客戶經(jīng)理的職責(zé)
(1)聯(lián)系客戶
客戶經(jīng)理是全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶有金融需求只需找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理應(yīng)用心主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶持續(xù)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時(shí)給予滿足,為客戶帶給“一站式”(one-stop)服務(wù)。
(2)開發(fā)客戶
對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之持續(xù)經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要用心地去開發(fā)。那里包括兩層含義,一是客戶此刻還不是我行的客戶,墮待開發(fā);二是客戶雖然此刻是我行的客戶,但客戶自我末發(fā)現(xiàn)某些金融需求,急待引導(dǎo)。
(3)營銷產(chǎn)品
根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計(jì)劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,對市場進(jìn)行深入研究,并提出自我的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃;在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要用心推銷銀行產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動(dòng)推薦和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求,要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。客戶經(jīng)理營銷產(chǎn)品的手段主要有:廠為宣傳金融產(chǎn)品,面向重點(diǎn)客戶宣傳金融產(chǎn)品,市場公關(guān)和產(chǎn)品推銷。
(4)內(nèi)部協(xié)調(diào)
客戶經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心,每一客戶經(jīng)理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此,客戶經(jīng)理"握住"的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財(cái)富,需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有職責(zé)發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。客戶經(jīng)理搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)主要有以下四個(gè)方面:(1)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào);(2)各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào);(3)上下級部門之間的協(xié)調(diào);(4)經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào)。內(nèi)部協(xié)調(diào)能夠采用建立專門工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時(shí)反饋相關(guān)信息等方式進(jìn)行。
3。客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求
合格的客戶經(jīng)理務(wù)必具備良好的社會(huì)交際和組織協(xié)調(diào)潛力,具有時(shí)光管理和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代管理意識,性格上要熱情開朗,負(fù)有職責(zé)感,并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗(yàn)。
初、中級客戶經(jīng)理應(yīng)具備以下條件:
(1)品德素質(zhì)。應(yīng)具有較強(qiáng)的職責(zé)心和事業(yè)心,嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。
(2)營銷技能。能夠?qū)κ袌黾?xì)分、市場定位、營銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。
(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解,熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。
(4)分析潛力。能了解自我工作范圍的各方面狀況,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析,對客戶風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的預(yù)見力。
(5)籌劃潛力。工作目標(biāo)明確實(shí)際,計(jì)劃方案切實(shí)可行,預(yù)算安排精確有效,工作日程井然有序。
(6)協(xié)調(diào)潛力。善于表達(dá)自我的觀點(diǎn)和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層持續(xù)良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
4。客戶經(jīng)理的工作資料
(1)訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。
(4)客戶關(guān)系管理。持續(xù)與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。
(5)客戶分析與評價(jià)。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。
(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略持續(xù)與客戶的關(guān)系。
(7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
(8)辦理業(yè)務(wù)。代客戶在銀行辦理各種業(yè)務(wù)。
5。客戶經(jīng)理與外勤人員的區(qū)別
(1)與外勤人員相比,客戶經(jīng)理具有很強(qiáng)的綜合性
綜合性主要體此刻服務(wù)對象、客戶金融需求、職業(yè)的技能以及營銷手段上。客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行一攬子金融產(chǎn)品的營銷員,負(fù)責(zé)拓展客戶市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產(chǎn)品、協(xié)調(diào)并組織行內(nèi)有關(guān)機(jī)構(gòu)或部門為客戶帶給全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
(2)與外勤人員相比,客戶經(jīng)理具有更強(qiáng)的服務(wù)性
更強(qiáng)的服務(wù)性主要體此刻全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)資料以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。商業(yè)銀行透過客戶經(jīng)理的服務(wù)展示商業(yè)銀行的經(jīng)營理念和市場魅力,服務(wù)性是商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的重要特征之一。
(3)與外勤人員相比,客戶經(jīng)理具有較強(qiáng)的開拓意識
開拓性主要體此刻客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。
(4)與外勤人員相比,客戶經(jīng)理具有比重更大的知識含量
商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理在客戶管理中就應(yīng)掌握并能夠運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)理論與知識,對客戶進(jìn)行認(rèn)識和分析,要掌握不一樣行業(yè)、不一樣客戶的相關(guān)知識,根據(jù)營銷和客戶的需要,對客戶進(jìn)行知識管理。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標(biāo),完成客戶信息資源收集及對重點(diǎn)目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā),完成規(guī)定的推廣計(jì)劃和銷售任務(wù);
2、將公司的資源優(yōu)勢及服務(wù)內(nèi)容對目標(biāo)客戶進(jìn)行信息的準(zhǔn)確傳遞;
3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場相關(guān)情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習(xí)慣;
4、結(jié)合客戶需求,準(zhǔn)確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)挖掘客戶潛在需求及延展需求。
任職資格:
1、職業(yè)形象良好,大專以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)廣告銷售工作經(jīng)驗(yàn),對互聯(lián)網(wǎng)及新媒體廣告有一定的了解;
2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產(chǎn)、旅游、教育等,資源,有廣告公司及廣告客戶資源優(yōu)先考慮;
3、良好的客戶搜集和開發(fā)能力,敏銳的市場洞察力,市場拓展能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、有良好的職業(yè)道德、語言表達(dá)和溝通能力,勇于接受挑戰(zhàn)、能承受較大工作壓力。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
1.負(fù)責(zé)客戶前期的接洽、咨詢,引導(dǎo),向顧客介紹設(shè)計(jì)中心的核心優(yōu)勢,做好客戶需求信息登記 ,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入
2.負(fù)責(zé)簽訂設(shè)計(jì)合同、套餐意向書及施工合同
3.確保各項(xiàng)收款金額的準(zhǔn)確性并按公司規(guī)定錄入系統(tǒng)
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計(jì)問題及預(yù)算問題,并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師及預(yù)算員根據(jù)顧客的意見做出及時(shí)的調(diào)整
5.對退單負(fù)責(zé),落實(shí)禮品退回及系統(tǒng)錄入
6.負(fù)責(zé)客戶的回訪和跟蹤,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;做好客戶維護(hù)工作
7.負(fù)責(zé)客戶信息、促銷、收款、禮品等按公司規(guī)定錄入,及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
8.完成店面經(jīng)理交由的其他工作
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、 客戶服務(wù)、對接工作,分析客戶的品牌傳播目標(biāo),完成創(chuàng)意簡報(bào)
2、 Brief內(nèi)部傳達(dá),組織安排策劃及提案,并對提案品質(zhì)、結(jié)果負(fù)責(zé)
3、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項(xiàng)目任務(wù),跟進(jìn)項(xiàng)目預(yù)算及計(jì)劃,確保順利完成執(zhí)行工作
4、 保持、建立客戶關(guān)系,引導(dǎo)客戶潛在需求、提供專業(yè)的服務(wù)
經(jīng)驗(yàn)及其他要求:
1、 大專及以上學(xué)歷; 英語商務(wù)水平者優(yōu)先
2、 3-5年廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者;有服務(wù)化妝品、奢侈品等品牌客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、 性格開朗,善于溝通,能承受壓力
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
1.管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)指標(biāo)開拓。
2.制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)。
3.跟蹤所管轄團(tuán)隊(duì)內(nèi)大客戶(保險(xiǎn)總公司),運(yùn)作大型項(xiàng)目完成績效指標(biāo)。
4.拓展、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源和客戶資源,進(jìn)行有效公關(guān)活動(dòng)。
5.精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶需求,承擔(dān)售前咨詢工作,為大客戶提供有價(jià)值的方案支持。
6.獨(dú)立完成項(xiàng)目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關(guān)系的維護(hù)工作,建立客戶資料及客戶相案。
渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
1、銷售公司媒體廣告資源,在指定期間內(nèi)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、搜集相關(guān)行業(yè)信息,挖掘及培育潛在客戶,有效維護(hù)公司老客戶;
3、學(xué)習(xí)和負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的前后期開發(fā)及合作;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、負(fù)責(zé)獨(dú)立完成公司規(guī)定的業(yè)績。