物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容（通用22篇）

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇1

　　1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)及維護,接待與咨詢,提供全方位,專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)

　　2、詳細(xì)了解客戶的需求，做信息的合理匹配

　　3、陪同客戶實地看房，進行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)濟買賣業(yè)務(wù)

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作

　　5、客戶開發(fā)與積累，經(jīng)營與維護

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇2

　　1、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司銷售方案進行銷售;

　　2、負(fù)責(zé)公司樓盤的內(nèi)場銷售，接待客戶促成成交;

　　3、掌握客戶的需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的跟進;

　　4、積極努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的銷售工作安排及其相關(guān)工作。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇3

　　1.負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2.促成一二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

　　3.負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

　　4.負(fù)責(zé)商業(yè)談判，合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇4

　　1、負(fù)責(zé)公司所承接的一手代理樓盤項目的銷售工作;

　　2、負(fù)責(zé)有意向房產(chǎn)購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務(wù)談判、客情維護事宜;

　　3、建立，擴大和維護目標(biāo)銷售終端，完成銷售目標(biāo)

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇5

　　1、通過自我學(xué)習(xí)或參加公司培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識

　　2、瀏覽公司房源信息與客戶資源，進行匹配、約看;

　　3、開發(fā)房源和客戶資源，并展開有效跟進;

　　4、與客戶溝通、預(yù)約看房、拜訪、洽談、談判，達成業(yè)務(wù)成交;

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇6

　　1.巡視項目地情況，包括清潔、保安、樓宇設(shè)施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關(guān)缺陷并執(zhí)行相應(yīng)跟進措施，負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案;

　　2. 負(fù)責(zé)辦理客戶的入住及裝修審查手續(xù)，負(fù)責(zé)公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負(fù)責(zé)空置房、公共場地、場所的監(jiān)管;

　　3.與客戶保持良好關(guān)系，主動了解其要求，及時收集并回應(yīng)客戶之意見及建議，并根據(jù)客戶需求及時調(diào)整、補充相應(yīng)的服務(wù)項目;負(fù)責(zé)對投訴情況的處理結(jié)果進行回訪，并做好記錄與統(tǒng)計總結(jié)，定期向上級報告;

　　4. 負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動計劃，經(jīng)服務(wù)中心批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實施;

　　5.執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇7

　　1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來電或來訪的投訴、報修、咨詢等，解決客戶投訴或提出的問題，做好回訪與記錄;

　　3、負(fù)責(zé)前臺各類文件資料、業(yè)主檔案、鑰匙的管理，各類通知、文件、報表、宣傳稿件等的撰寫;

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)主入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等工作;

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)主應(yīng)繳物業(yè)、水電費用收取。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇8

　　1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;

　　2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費或其他費用的收繳工作;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送;

　　4、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項。

　　5、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)公司所屬住宅項目責(zé)任片區(qū)客戶關(guān)系維護;

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇9

　　協(xié)助業(yè)務(wù)組組長的各項市場開拓工作，包括投標(biāo)與新業(yè)務(wù)承接接洽

　　協(xié)助業(yè)務(wù)組組長對各在管項目的日常管理進行監(jiān)管，指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場負(fù)責(zé)人切實做好現(xiàn)場管理工作及落實公司的各項質(zhì)量管控要求

　　協(xié)助業(yè)務(wù)組組長做好客戶關(guān)系管理和日常客戶溝通工作

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇10

　　1、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化、清潔環(huán)境;

　　3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇11

　　1、 與項目團隊共同組織并參加項目招投標(biāo)工作;

　　2、 制訂并完成項目管理預(yù)算、管理方案并定期提交顧問報告;

　　3、 協(xié)助進行新接管項目團隊搭建，如人員招聘及培訓(xùn)等;

　　4、 維護與客戶間的良好關(guān)系，與政府相關(guān)部門保持密切聯(lián)系;

　　5、 完成上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇12

　　1、進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣

　　2、向顧客提供產(chǎn)品信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議

　　3、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇13

　　-組織參加招、投標(biāo)工作;

　　-制定項目物業(yè)管理方案，確保顧問項目順利完成;

　　-對開發(fā)商相關(guān)人員提供專業(yè)培訓(xùn);

　　-起草顧問項目和物業(yè)管理相關(guān)文本;

　　-物業(yè)公司搭建，顧問項目涉及人員的招聘和培訓(xùn)等;

　　-售樓現(xiàn)場的優(yōu)化布置;

　　-與政府相關(guān)部門保持聯(lián)系。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇14

　　1、根據(jù)院方的要求，用PPT編寫稿件、方案、論文、新聞材料等資料;

　　2、項目業(yè)務(wù)方面的文字材料編寫等;

　　3、做好企業(yè)宣傳、形象建立、品牌推廣等方面的其他工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇15

　　1、幫助客戶選房

　　2、給業(yè)主策劃出售方案

　　3、各項突發(fā)應(yīng)急處理、跟進、匯報、回訪工作。

　　4、協(xié)助服務(wù)中心協(xié)調(diào)相關(guān)外聯(lián)單位、供應(yīng)商等工作，保持良好的外部關(guān)系。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇16

　　1.負(fù)責(zé)客戶咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2.陪同客戶看房，促成房屋銷售;

　　3.負(fù)責(zé)公司房源銷售業(yè)務(wù)，并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　4.按照公司規(guī)定進行網(wǎng)絡(luò)端口(包括內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng))維護;

　　5.參加公司組織的作業(yè)技能、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度等培訓(xùn);

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇17

　　1.負(fù)責(zé)房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

　　2.負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　3.了解客戶需求，提供合適房源，陪同客戶看房，促成一手買賣業(yè)務(wù);

　　4.負(fù)責(zé)商業(yè)談判，合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇18

　　1.負(fù)責(zé)巡視各種公共設(shè)施，掌握公共設(shè)施完好狀況，如有損壞及安全隱患及時維修保養(yǎng)，接到報修任務(wù)及時處理;

　　2.配合其他同事共同完成機電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保公共設(shè)施使用性能良好,無安全隱患;

　　3.每日巡查設(shè)施設(shè)備，確保系統(tǒng)設(shè)備的正常運行;

　　4.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備突發(fā)事件及異常情況的處理;

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇19

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化、保潔、保安、消防、工程基礎(chǔ)設(shè)備等相關(guān)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)進行巡檢，跟蹤事項糾正確保各項符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，通過落實品質(zhì)管控方案不斷提高公司品質(zhì);

　　3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　4、負(fù)責(zé)處理投訴，保持物業(yè)品質(zhì)及維持治安秩序;

　　5、上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇20

　　1. 負(fù)責(zé)客戶接待. 咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2. 了解客戶需求，提供合適房源，進行商務(wù)談判;

　　3. 陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

　　4. 負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

　　5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水電煤過戶);

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇21

　　1、對銷售主管匯報工作，完成團隊工作計劃;

　　2、團隊協(xié)作進行新客戶的開發(fā)及客戶維護工作;

　　3、協(xié)助銷售代表進行客戶拜訪、洽談、簽約等事項;

　　4、配合團對完成日常事務(wù)類工作。

物業(yè)顧問工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇22

　　1.負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護，接待與咨詢，提供全方位，專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);

　　2.詳細(xì)了解客戶的需求，做信息的合理匹配;

　　3.陪同客戶實地看房，進行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)濟買賣和租賃業(yè)務(wù);

　　4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

　　5.客戶開發(fā)與積累，經(jīng)營與維護;

　　6.根據(jù)市場營銷計劃，完成個人及部門銷售指標(biāo)。