營運經理工作職責描述（精選20篇）
營運經理工作職責描述 篇1
1、負責制定營運部目標管理計劃，落實完成計劃的各項措施，確保經營指標的達成;
2、統籌項目所轄區域的整體規劃和業態布局，確定項目招商定位和經營業態類別;
3、負責營運現場的管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理等;
4、定期對商戶進行經營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提高商戶經營水平;
5、負責商業綜合體的各項經營管理指標，協調管理信息系統，運營管理流程規劃、物業、安防等各系統的建設;
6、負責商業綜合體在運營過程中的各項活動的組織，促進商業氛圍的提高。
營運經理工作職責描述 篇2
1、 根據運營部年度計劃，協助上級完成各項經營指標;
2、 協助上級完成營運制度的建設與完善;
3、 根據營運制度要求，開展營運現場日常管理，確保營運品質;
4、 負責商戶租金收繳和退租管理工作，對收繳率負責;
5、 負責現場物業監督管理，對接合作單位，確保物業條件符合營運現場管理要求;
6、 定期進行經營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提升商戶經營水平;
7、 負責商戶關系管理、商戶進場裝修跟進等;
8、 根據營銷規劃組織執行各類營銷活動;
9、 協助上級完成其他工作任務。
營運經理工作職責描述 篇3
1 向寫字樓管理部總監報告工作，并做好所指派的各項工作;
2 負責管理中心的設備登記入冊;
3 監管當值員工的儀容及制服整潔;
4 監管轄下員工能完成工作指令，確保大廈管理工作能正常操作;
5 每日不定時巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環境清潔美觀，無消防、安全隱患;
6 以誠懇耐心態度處理租戶投訴事件，并跟進及記錄事件經過，及于適當時候匯報運營經理將事件盡快解決處理;
7 租戶租金及管理費等各項費用收繳率的保證;
8 每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;
9 協調租戶對管理工作的需求和安排;
10 負責本部門員工的紀律工作，關心員工生活，提高專業水平。
營運經理工作職責描述 篇4
1、 負責對物業管理項目的品質檢查與日常督導，熟悉物業管理全流程及各管理模塊的運作。
2、負責對公司物業管理信息化平臺的推進、維護與運行監控，具備對物業信息化管控工具使用的認知及數據分析處理能力。
3、對營運管理體系的優化完善，具備搭建營運管理體系的能力。
4、負責公司內訓工作的組織實施，具備課程研發和作為內訓講師的能力。
營運經理工作職責描述 篇5
1.負責公司主營業務相關項目營運工作管理;
2.負責制定項目計劃以及預算，并監督項目營運，實現項目的時間計劃以及利潤目標;
3.維護日常客戶道關系，及時調整策略，預防各類客戶危機;
4.負責監督項目營運過程中流程的合規性;
5.其他上級主管交辦的各類工作;
營運經理工作職責描述 篇6
1、負責影城的營運工作，落實總部營運工作標準，保證服務品質，提高顧客滿意度。負責擬定單個影城的部門規章制度，保證影城經營活動中的規范性、安全性;
2、指導、監督營運主管工作，對營運工作中的人員管理、賣品管理、設備設施運維及安全管理等工作進行監督與指導，確保營運工作有序進行，對結果負主要責任;
3、負責影城營運員工隊伍的建設，提高管理人員工作能力，培養影城隊伍中的經營管理人才，提高員工隊伍的業務水平;
4、協助市場部落實總部或影城的市場活動并組織實施，處理影城突發事件及顧客投訴;
5、需參與影城日常值班工作，完成影城負責人及公司領導交辦的其他事宜。
營運經理工作職責描述 篇7
1.組織編制部門年度預算，按計劃完成租費收繳，確保全年全口徑指標100%完成;
2.負責場內多種經營點位招商、運營工作;
3.結合公司營銷活動要求，與商戶洽談SP活動;
4.快速、有效處理已升級客訴，確保系統不亮紅燈;
5.定期組織人員進行市場調研，了解市場情況，建立品牌資源庫;
6.根據營運制度要求，開展營運現場日常管理，確保營運安全及品質;
7.定期進行經營分析，對排名靠后商戶進行經營輔導，不斷提升商戶經營業績;
8.其他日常運營管理工作。
營運經理工作職責描述 篇8
1. 負責公司旗下各加盟門店的日常管理、維護。根據公司開店流程進行新店試業輔導、帶訓;對老門店進行定期的店務工作巡查、維護。
2. 根據營運部的工作計劃，對門店的QSC進行監管、巡查;對店經理的工作、考勤、進行輔導、跟進。妥善處理區域內門店各類營運事務。
3. 與加盟商、店經理良好溝通，貫徹公司方針、落實公司的各項工作計劃，維護公司品牌。獨立、正常的完成領導交代的各類工作。
營運經理工作職責描述 篇9
職責：
1、 建立和完善組織運營管理的各種體系，包括生產，物流、采購、人力資源、品質等管理流程
2、 制定運營長期、中期、短期的戰略規劃，對整個過程作出持續改進和優化，監督各流程的實施執行評估
3、 負責公司內部產能分析，及時協調
4、 負責督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質意識，提高客戶滿意度
5、 負責整個生產過程的監控和改善，提高生產效率，降低運營成本
6、 負責審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標的評審，評估工作效率并對存在的問題分析處理
7、 負責協調各個部門的運作，確保各職能部門能正常發揮功能
8、 完成上級領導安排的其他工作
崗位要求
1、 大專以上學歷，8年汽車注塑行業工作經驗
2、 受過生產管理流程的培訓，供應鏈管理培訓及汽車行業相關質量管理培訓
3、 八年以上的運營管理經驗，具有較強的溝通能力和團隊管理能力
4、 責任心強，能承受較大的工作壓力
營運經理工作職責描述 篇10
1、負責商超部門營運管理的指導，培訓、確保門店的正常高效優質運行。
2、完善并改進公司營運管理模式，建立健全規范、高效的公司營運管理體系
3、制訂規范的營運流程及標準，并對執行情況進行監督、檢查、考核
營運經理工作職責描述 篇11
1、負責樂園日常經營管理(衛生、秩序、服務等);
2、負責中心日常物品訂購、物業協調等;
3、處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調查;
4、員工管理(團隊建設、業務培訓、排班等);
5、銷售管理(業績達成、指標分解、追蹤);
6、樂園活動策劃、執行統籌、監督實施;負責樂園游樂設備管理;
7、負責樂園日常安全管理工作;
8、參與樂園值班及應對樂園突發狀況;
9、完成領導安排的其他工作
營運經理工作職責描述 篇12
1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃;
2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成;
3、負責制定具體的銷售運營計劃，監督執行;
4、負責管轄人員的管理，和日常事務的統籌;
5、負責運營部各項日常工作管理。
營運經理工作職責描述 篇13
1、負責商業板塊(寫字樓、自營咖啡廳、自營便利店的等業態)的相關營運管理工作;
2、編制年度預算計劃并組織實施;
3、商業項目的定期巡查考核;
4、與商業物業相關商戶建立緊密的工作聯系，跟蹤商戶的經營狀況;
5、接待處理商戶及顧客投訴，提高客戶滿意度。
營運經理工作職責描述 篇14
1、與各部門進行有效溝通，合理控制和安排人力情況，確保正常營運;
2、確保商品庫存的滿貨率及商品的庫存周轉水平符合公司要求;
3、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程;
4、配合人事部執行管轄部門人員的面試，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;
5、協助維護賣場的營運標準等。
營運經理工作職責描述 篇15
1、負責當地市場店面擴展工作，完成公司下達的區域發展指標
2、確保管轄區域門店營業額提升，對營業額、利潤負責
3、全面負責管轄區域門店的日常管理、QSC管理
4、負責下屬督導，店長的勝任力培訓及人才儲備
5、傳達上級指示，向下層布置具體工作任務，協調相關部門與門店的工作配合
6、保障管轄區域門店食品安全符合國家標準
7、上司交辦的各項事宜
營運經理工作職責描述 篇16
職責：
1、負責管理、監督、協調區域內門店店長工作，提升區域銷售;
2、負責協助區域總監建立有效激勵、考核機制，營造和諧工作氛圍，提升區域績效;
3、負責協助區域總監完成銷售目標及利潤指標;
4、負責區域競爭商圈的信息收集，有效改善及增強區域門店的競爭力;
5、負責核查區域內門店各項指標的完成情況，并指導店長優化工作流程，提升工作效率;
6、負責指導店長的店務管理，培養關鍵崗位人才;
7、負責檢查門店各項操作的規范性，檢核門店執行力;
8、公司企業文化的傳播。
任職要求：
1、本科或以上學歷，26-33歲，熟悉零售行業運營模式，具備同崗位3年以上工作經驗;
2、具有較強的市場分析及營銷推廣能力;
3、具有較強的營運管理經驗及營運標準建立經驗;
4、具有良好的溝通、談判及解決問題的能力
5、工作嚴謹、細致，能承受一定的工作壓力;
營運經理工作職責描述 篇17
1、根據公司整體目標，對招商營運工作進行統籌管理、協調和推進;
2、負責主力店及次主力店的商家引進、合同談判與簽訂;
3、制定招商營運工作計劃，建立和健全各項招商管理制度、運作規范和流程;
4、根據市場情況、商場業態布局等調整規劃方案;
5、負責建立和完善品牌資料庫，對國內外商家資源進行收集、整理與關系維護;
營運經理工作職責描述 篇18
職責：
1、負責商場營運工作;
2、根據商場的總體經營規劃，制定本部門的管理計劃和實施措施;
3、重要目標商戶的發展和維系，重點商戶檔案和商戶信息數據庫的建立和維護;
4、負責商場活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。
任職要求：
1、全日制本科以上學歷，30歲以上，性別不限;
2、五年以上商業營運管理工作經驗;
3、具備較強的經營意識及現場營運督導執行能力，較強的業務管理能力;
4、卓越的溝通、協調與團隊管理能力;
5、很強的服務意識，工作以結果為導向。
營運經理工作職責描述 篇19
1.組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結果的完成;
2.組織配送部相關制度的編制，并予以實施;
3.負責配送部人員崗位工作安排，節假日排休安排及工作交接情況;
4.進行內部培訓與人員培養，深入溝通，了解并發現他們的優點和缺點，做好選人、用人、育人、留人，培訓管理骨干，鞏固管理成果;
5.負責處理倉庫的突發性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案;
6.全面掌握庫存滯銷的情況，并協助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;
7.負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件，積極與采購一起聯系供應商及時解決;
8.負責初驗收采購回來的農副產品的外觀/數量/規格。
營運經理工作職責描述 篇20
職責：
1. 負責營運期租賃協議及租賃合同簽訂。
2. 負責完成兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。
3. 負責營運的管理規范，統一項目經營規范，提升經營形象。
4. 負責經營環境的管理，維護客戶關系， 建立良好的經營氛圍。
5. 負責后期的整體運營，做好市場推廣與策劃，組織競爭對手調查和顧客消費行為調查，制定應對措施和調整方案。
6. 協同各部門進行資產管理，確保項目的安全、穩定。
7. 負責裝修方案的審核及質量進度的監督和控制。
8. 處理重大顧客投訴，對重大投訴做出糾正預防措施并跟進實施效果。
崗位要求：
1. 大專及以上學歷;
2. 5年以上購物中心樓層管理、招商工作經驗，3年以上大型商場同等職務經歷;了解相關法律法規，熟練使用相關辦公軟件;
3. 有商業敏感性和服務意識，具有樓層營運管理、招商管理、品類產品的業務知識，有較強的資源開發、整合的能力，有一定的經營管理方法和能力。
4. 具有良好的溝通協調能力，有一定談判能力、學習能力，具有高度工作責任心