外貿專員工作職責內容（通用23篇）

外貿專員工作職責內容 篇1

　　1、通過阿里巴巴平臺接收詢盤，分析詢盤，了解客戶需求， 銷售產品

　　2、跟進客戶，保持溝通，了解客戶需求;

　　3、掌握、了解國外市場信息，開發新的客源。

　　4、發布更新阿里巴巴產品。

外貿專員工作職責內容 篇2

　　1.通過B2B平臺，搜索引擎，對公司外銷產品進行宣傳&推廣，同時主動利用網絡渠道進行市場開拓;

　　2.處理詢盤需求，提供解決方案和報價，跟進和維護客戶，促成訂單轉化;

　　3.根據公司銷售目標，制定個人銷售計劃，達成銷售目標;

　　4.收集市場信息，了解競品動態，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略;

　　5.參與國外行業展會，定期拜訪國外客戶;

　　6.接待來訪客戶,展示公司實力，提升客戶信任度;

　　7.跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關系的同時，深入推廣公司產品，挖掘客戶潛在需求。

外貿專員工作職責內容 篇3

　　1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容;

　　2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數據分析工作;

　　3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案;

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況;

外貿專員工作職責內容 篇4

　　1、處理客戶在下單前后的相關咨詢。

　　2、跟蹤訂單的執行，處理客戶對訂單相關需求。

　　3、處理客戶關于訂單的各類投訴，并對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。

　　4、接聽客戶電話咨詢，為客戶及時解決問題。

外貿專員工作職責內容 篇5

　　1、公司有專業的運營隊伍開發客戶，提供大量的詢盤，外貿業務員無需自行開發客戶。

　　2、通過郵件等網絡平臺跟進客戶，進行商務談判，報價、促成訂單成交。

　　3、根據客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。

　　4、維護客戶關系，做好客戶溝通管理。

外貿專員工作職責內容 篇6

　　1、負責產品的國際市場渠道開拓與銷售工作;

　　2、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求;

外貿專員工作職責內容 篇7

　　1、負責Amazon平臺的運營銷售工作，能夠獨立熟練的完成各方面的操作;

　　2、負責Listing的上傳、下架及優化，制定產品營銷計劃;

　　3、制定合理的產品備貨計劃與運輸計劃，保持店鋪庫存高效運轉;

　　4、及時做好店鋪售后工作，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　5、對銷售市場進行調查及分析，制定有效的銷售策略，達成公司銷售目標。

外貿專員工作職責內容 篇8

　　1.利用公司提供的Alibaba國際站，Facebook，Linkedin，Iinstagram,Google等開發客戶或自己尋找網絡平臺進行產品推廣，整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;

　　2.負責國外客戶開發及產品報價，接單出口等業務

　　3.負責外貿業務的開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤

　　4.在平臺上爭取訂單，維護老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案并付諸實施

　　5.執行公司規定的銷售政策，根據市場反饋，提出合理改進意見

　　6.客戶來廠參觀的接待，洽談

　　7.客戶反饋問題及投訴的處理，跟蹤

　　8.按時向上級領導匯報工作

外貿專員工作職責內容 篇9

　　1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

　　2、客情關系維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;

　　3、及時統計及整理相關基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

　　5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環境;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責內容 篇10

　　1、熟悉產品開發流程，根據平臺運營模式，分析產品前景，找出具有市場潛力的新產品和熱銷產品;

　　2、負責產品描敘的翻譯編寫與修正;后期對商品進行全面維護，銷售，關鍵詞優化，

　　3、處理客戶郵件，訂單追蹤信息等;

　　4、及時維護帳號，管理店鋪產品信息;

外貿專員工作職責內容 篇11

　　通過網絡及平臺，如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場，開發海外B2B新客戶;

　　及時了解市場信息，分析銷售數據，及時開發市場新產品，滿足客戶需求;

　　對既有客戶的跟蹤及新需求開發，并對目標客戶進行全方位分析及業務進程管理;

　　按照公司確立的銷售模式，開拓外貿新市場，發展新客戶，增加產品的銷售范圍;

　　銷售及推廣公司的產品，完成部門及個人的銷售目標;

　　掌握市場動態，負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統計銷售數據;

　　管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

外貿專員工作職責內容 篇12

　　1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據，并做好新產品的發布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關系，負責產品國外市場的推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;

　　5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;

　　6、開拓海外渠道，維系客情關系;

　　7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收;

　　8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口;

　　9、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責內容 篇13

　　1、負責目標海外市場開拓，潛在國際客戶開發;

　　2、負責現有國際阿里巴巴客戶的維護、支持;

　　3、具備通過網絡等渠道開發客戶的能力;

　　4、具備快速學習產品知識，并給客戶提供方案和報價的能力;

外貿專員工作職責內容 篇14

　　1. 負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等

　　2. 負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

　　3. 負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

　　4. 負責對接工廠，跟蹤生產。

外貿專員工作職責內容 篇15

　　1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網平臺的日常管理，上傳公司產品、發布及優化等

　　2、協助公司推廣英文文案翻譯工作。

　　3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發新客戶。

　　4、跟進客戶詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客戶關系。

　　5、搜集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客戶。

外貿專員工作職責內容 篇16

　　1.供應鏈管理運作。

　　2.采購、物料、倉儲、物流流程管理。

　　3.物料入庫及請款、工程費用請款。

　　4.OEM廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。

　　5.標簽、空桶管理及計劃。

　　6.其他主管交辦事項。

　　外貿專員崗位職責范本61、負責進口產品、配件的采購、售后維修事項;

　　2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執行;

　　3、組織相關人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項，并將結果反饋給客戶;

　　4、安排進、出口貨運報關事宜;

　　5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進;

　　6、熟悉公司產品，能夠準確表達產品的功能、特點;

　　7、負責與客戶聯系對賬、貨款收取工作;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責內容 篇17

　　1、能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、按照公司業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督外貿業務;

　　3、協助更新完善公司的外貿平臺以及處理詢盤;

　　4、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;

　　5、完成上級交給的其它工作。

外貿專員工作職責內容 篇18

　　1、負責將公司產品發布到Amazo平臺;

　　2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃;

　　3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略

　　4、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

外貿專員工作職責內容 篇19

　　1、負責向國外客商推廣公司和產品，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。

　　2、負責外貿定單在公司內的過程跟蹤;

　　3、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

外貿專員工作職責內容 篇20

　　1、負責外貿新客戶的開發;

　　2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作;

　　3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作;

　　4、協助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關系，維護和保持順暢的溝通渠道;

　　5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。

外貿專員工作職責內容 篇21

　　1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場;

　　2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;

　　3、管理渠道價格，執行公司的銷售政策和計劃;

　　4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。

外貿專員工作職責內容 篇22

　　1、通過網絡推廣或展會平臺開發新客戶，拓展海外市場，開發和維護國外客戶。

　　2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關系;

　　3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。

　　4、維護公司新老客戶，提高客戶滿意度。

外貿專員工作職責內容 篇23

　　1、負責海外區域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

　　2、客情關系維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;

　　3、及時統計及整理相關基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

　　5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環境;

　　5、完成領導交辦的其他工作。