物業管理經理的工作職責范圍（精選24篇）
物業管理經理的工作職責范圍 篇1
1、負責項目統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;
2、負責統籌管理安防、客服、工程等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審;
3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;
4、負責客戶關系建立與維護工作，提升物業品質、營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度;
5、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業品牌形象;
6、積極響應公司號召，完成領導安排的其他工作。
物業管理經理的工作職責范圍 篇2
1、負責所管轄項目物業服務的全面工作;
2、制定并完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責;
3、有效監管所轄項目物業各部門運營流程，帶領物業團隊為客戶提供良好的服務;
4、負責對主管及以上管理者的業務培訓指導和績效考核;
5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規，能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關文件。
物業管理經理的工作職責范圍 篇3
1、物業項目負責人，負責統籌所轄項目各項物業管理事務;
2、確保所轄項目各項經營管理指標達成;
3、確保服務品質，提升業主滿意度;
4、客戶投訴、緊急突發事件應對;
物業管理經理的工作職責范圍 篇4
1.保障物業使用的方便、安全，保持物業及其設施完好、環境優美、公共秩序良好;
2.及時督促管理處進行質量把關和改進，并及時向有關單位反映，督促整改;
3.貫徹企業標準工作，并不斷提出實施后的補充、修改和提升工作;
4.實行公司品牌戰略實施計劃及具體運作工作;
5.不斷提高收繳率，實現成本最小化，利潤化;
6.制止違法及違反物業管理公約的行為;
7.明確內部管理制度，規范管理服務人員的行為;
8.承擔管理處為公司提供數據和信息的責任;
9.配合各職能部門的工作，接受監督
物業管理經理的工作職責范圍 篇5
職責：
1、精通商業物業管理相關法規，善于商業物業公司組建、經營及租賃管理，熟悉商業物業公司管理模式和工作流程，具有良好的服務意識、客戶溝通能力與創新精神;
2、對大型商業物業營銷策劃的制定、執行、品牌調整、承租戶管理、客戶服務等商業運營工作有全面了解;
3、對商業物業的運營狀況有準確的分析與洞察力，具有豐富的行業合作渠道資源和高度的職業道德素質;
4、具備強烈的責任心和優秀的團隊領導能力、管理能力、部門協調能力、工作執行力、應急處理能力;
5、能夠承受較大的工作壓力
任職要求：
1、年齡40歲以下，本科及以上學歷，具有5年以上同業管理工作經驗，持有物業管理師或企業經理職業資格證書優先考慮;
2、具有較強的組織協調能力，熟悉物業管理工作流程，有強烈的責任心和團隊精神;
3、熟悉國家、政府有關物業管理方面的法律、法規，掌握物業行業狀況及發展趨勢，熟悉各業務模塊標準化體系運作，具有質量管理的知識和經驗。
物業管理經理的工作職責范圍 篇6
職責：
1.負責對公司各物業項目日常物業管理，進行管理、監督、指導、審核。
2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工提供公共秩序、保潔、綠化、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3. 對各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
4.與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;
任職要求：
1、高中及以上學歷;
2、六年以上同行業工作經驗，其中項目經理或公司部門經理崗位工作經驗5年以上;
3、熟悉蘇州及全國物業管理市場及物業管理相關法律、法規;
4、具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關工作經歷，具有全鏈條管理經驗者優先;
5、能夠獨立開展物業方案編寫、費用測算等工作;
物業管理經理的工作職責范圍 篇7
職責：
1、負責主持集團所轄物業公司的全面經營管理工作;
2、組織實施物業公司與開發項目的對接;
3、負責物業公司的組建與管理;
4、負責公司下屬員工的思想建設;
任職條件：
1、物業管理或相關專業專科及以上學歷;有物業管理師執業資格及物業經理人資格證書者優先;
2、熟悉國家或地方物業管理相關法規條例，具有扎實的物業管理理論知識，精通物業經營、管理、財務、安全等方面的工作流程，能夠有效的監督項目設備維護，安保、保潔等各項工作;
3、從事物業管理工作5年以上，有住宅小區、公寓酒店、高端別墅等項目的服務管理、保安管理、工程技術管理等方面的實際工作經驗和比較全面的專業知識。具有物業貫標、質量認證等方面工作經驗或經歷;
4、具有團隊組織、領導能力;獨立處理工作問題能力;協調部門之間工作關系能力;
5、具有較強的語言溝通能力和文字表達能力;能熟練使用常用辦公軟件;
物業管理經理的工作職責范圍 篇8
1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業，對項目進行監督、管理，提出合理化的意見與建議;
2) 接待和處理業戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防措施并上報總經理;
3) 監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;
4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;
5) 執行項目各部門培訓計劃，按需對下級崗位人員進行培訓;
6)完成領導交辦的其他工作。
物業管理經理的工作職責范圍 篇9
1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作，完成銷售物業接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
6、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核，并與工資掛鉤;
物業管理經理的工作職責范圍 篇10
1、全面負責領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力
2、制定項目年度物業管理預算方案，完成項目年度經營管理目標;
3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監督執行;
4、負責項目內員工的系統培訓建設與人才需求梯隊建設;
5、協調、激勵、指導各部門專業化工作，提高客戶滿意度;
6、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調查并及時向上級領導匯報情況;
7、執行各項法規及物業管理公約，與政府有關部門保持良好關系;
8、妥善處理一切緊急及突發事件，妥善處理業主、租戶、商戶的投訴。
物業管理經理的工作職責范圍 篇11
職責
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
任職資格
1、大專或以上學歷，具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
物業管理經理的工作職責范圍 篇12
1、負責制定實施運營公司經營目標和計劃;
2、負責日常物業服務管理工作;
3、負責所屬各塊資產的經營管理、園區招商工作;
4、負責團隊隊伍建設工作，政府雙創項目申報工作。
物業管理經理的工作職責范圍 篇13
職責：
1. 組織策劃、推進實施所轄物業項目的現場運作并達成經濟與工作目標;
2. 保持與業主的聯系，對業主進行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業主的滿意度調查，并進行分析落實整改，不斷提升服務質量及水準;
3. 協助地產項目完成交房前的各項工作計劃，確保交房工作得以順利進行;根據項目交付進度，制訂人員需求計劃進度表及財務預算，確保所交付區域順利接管進駐;
4. 根據項目運營情況不斷完善現場的管理制度和業務管理流程，熟悉突發事件的應急處理程序，確保物業項目品質提升計劃達到集團經營指標;
5. 負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序;
6. 負責跟進業委會成立進度，關注業委會的狀態。
崗位要求：
1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上大型物業管理相關經驗;
3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
物業管理經理的工作職責范圍 篇14
職責：
1、前期物業班底組建;
2、統籌商場日常物業、安保、保潔、綠化等工作;
3、根據集團公司相關管理制度，結合項目實際情況，建立健全本商場物業管理細則、操作規范，并檢查督促其落實;
4、管理物業設施設備，建立相關臺賬，及時登記保養、維護、維修情況;
5、根據商場裝修管理規定，審查進場品牌鋪位裝修、配電圖紙和裝修材料，要求商戶嚴格按照設計圖紙進行裝修，不符合要求的裝修材料禁止入場，并對裝修過程跟蹤監管;
6、負責商場安全保衛工作，確保商場經營安全無事故。建立健全安全、保衛、應急處理等方面的規章制度及管理細則，并建立檢查臺賬;
7、負責商場消防安全、內外環境衛生及綠化管理;
8、對突發事件及時有效處理并上報;
9、上級吩咐的其他事宜。
任職資格：
1、大專以上學歷，25-40歲，5年以上工作經驗，3年以上相關工作經驗，具有物業管理師資格證優先考慮，有大型商場、購物中心物業管理經驗優先考慮;
2、反應靈敏，溝通協調與語言表達能力較強，能良好的應對突發狀況并解答商戶、顧客的疑問;
3、為人正直、誠懇，做事認真仔細，工作積極，有良好的敬業精神和職業操守及團隊協作意識，服從公司管理安排;
4、熟悉機電設備、中央空調系統、消防設施、保安、保潔等管理流程，具備較強的統籌管理能力和領導能力。
物業管理經理的工作職責范圍 篇15
1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件
2、監督消防主管對項目的各類檢查及重大節假日的消防檢查工作。
3、審核消防制度、法規等文件的布置、傳達、執行工作，維護與消防公安等政府外聯關系。
4、部門人員的組建及管理
5、制定商場的保潔招標方案并執行，落實開業前的保潔開荒工作
6、落實商場綠植招標工作及執行
7、制定商場重大節假日安保方案，完成開業慶典安保方案制定及政府備案工作
8、完成領導交辦的其他事項
物業管理經理的工作職責范圍 篇16
1、物業多種經營新渠道開發，維護工作;
2、物業經營行業推廣渠道發展趨勢分析;
3、協調區域各項目、各部門之間的聯系，為開展經營類業務提供有效保障和服務
4、負責區域各類經營數據統計、匯總分析工作。
5、協助部門經理挖掘社區客戶需求，評估社區客戶服務衍生產品，尋找并整合外部合作資源，搭建社區資源經營系統平臺;
6、多種經營方案策劃，跟蹤，執行。
物業管理經理的工作職責范圍 篇17
職責
1、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;
4、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;
5、負責處理租戶、業主投訴，保持項目環境衛生及維持治安秩序。
6、妥善處理一切緊急及突發事件。
任職資格
1、大專或以上學歷，五年以上物業管理相關經驗; 具有寫字樓管理經驗者。
2、熟悉物業各環節的運作，熟悉物業管理相關法令、法規;
3、具有助理物業管理師或物業管理師資格證書者;
4、工作細致，嚴謹，具有較強的計劃、組織、領導、協商、溝通及控制能力;
5、語言表達能力、文字寫作處理能力強。
物業管理經理的工作職責范圍 篇18
職責：
1. 全面負責工程物管部的工作，保證商場設備設施正常運行，負責商場環境清潔、綠化和商場秩序的維護及消防安全管理。
2. 負責制定本部門的年度工作目標和工作計劃，季度、年度的工作總結。
3. 作為公司安全經營管理委員會的分管負責人，負責公司整體安全的管理實施工作，支持其他部門規范開展安全生產經營活動。
4. 負責制訂并組織實施物業前期介入、接管驗收、質量保修、物業服務方案。
5. 負責商戶/業主裝修工程技術支持和施工管理。
6. 牽頭負責與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監、街道安全科等對口部門溝通，與項目商場設施單位合作順暢。
任職資格：
1. 大專及以上學歷，物業管理或管理類專業;
2. 3年以上物業、酒店、商業行業同崗位經驗;
3 .應急能力、執行力、理解能力強，能夠承受一定的工作壓力;
物業管理經理的工作職責范圍 篇19
職責：
1、負責商業中心設備設施管理工作，部門固定資產的管理;
2、負責商業中心安全管理工作、環境、消殺、綠化管理工作;
3、負責物管部預算及費用支出的控制;
4、負責各分包經營管理商指標的管理;
5、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、男，年齡28-35歲，本科及以上學歷;
2、五年以上大型商業物業、保安保潔部門管理工作經驗，三年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉國家或地方物業管理相關法律法規;
4、熟練使用辦公軟件;
5、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬達。
物業管理經理的工作職責范圍 篇20
職責：
1、負責物業管理工作，建立、規范并健全維護物業管理運作體系;
2、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓，園區車場、各項費用繳納等各方面工作;
4、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;
崗位要求 ：
1. 大專以上學歷，管理、物業、工程等專業優先;
2.5年以上物業公司全面物業管理工作經驗，產業園區、寫字樓全面物業管理經驗優先;
3. 熟悉物業行業相關法律法規知識，熟悉物業項目的日常運營管理;
4. 具有清晰的經營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、極強的戰略意識和洞察能力、強烈的責任感、高度的工作激情以及良好的溝通協調能力、沖突管理能力以及交際能力。
物業管理經理的工作職責范圍 篇21
1.每日進行巡檢，確保廣場消防安全
2.完成年度停車場收費指標
3.制定環境清潔計劃，監督檢查執行情況，確保公司的內外環境(地面、衛生間、門前三包、扶梯等公共設施)衛生達標
4.嚴格執行保潔外包合同，對存在的問題進行管控，確保衛生達標
5.保證隱患問題系統填報率
6.場內裝修的管控與消防安全驗收
7.定期進行品質檢查，跟進不合格項的整改，確保廣場品質
8.年度預算執行控制
9.按要求完成物業類招投標
10.定期組織開展內審工作，修改完善體系文件
11.按要求完成質量及環境體系論證
物業管理經理的工作職責范圍 篇22
1、主持物管中心全面工作，貫徹落實公司各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責；
2、負責對物管中心日常工作的檢查、監督、指導、改進和所管轄區的日常巡視、檢查；
3、負責日常公關活動，協調項目與公司、地產、客戶及相關協作單位之間的關系；
4、定期組織業主滿意度調查工作，提高業務滿意度；
5、在管理權限范圍內的文件批閱及管理處財務預算費用范圍內發生費用及各種費用支出的審批；
6、負責項目重大質量問題、突發事件、事故處理，并組織實施糾正、預防和改進活動。
物業管理經理的工作職責范圍 篇23
1)主持小區日常管理工作
2)依照物業管理服務合同的約定，組織落實相關人員做好小區內樓宇管理，日常維修，清掃保潔，綠化養護，門崗保安，衛生消毒，車輛，電梯等的管理，依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作，收繳物業費用
3)熟悉小區各種配套設施完善情況，每日進行巡視，對水，電，氣，公共設施等運作情況進行檢查了解，發現問題及時解決
4)處理突發狀況，協調開發商，業委會和業主的關系
物業管理經理的工作職責范圍 篇24
(1)認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力做好具有特色的物業管理工作;
(2)全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;
(3)制訂物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化;
(4)經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;
(5)與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
(6)嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;
(7)熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶訴求意見，并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;
(8)認真完成公司交辦的其它工作。