物業檔案管理員崗位職責（通用22篇）

物業檔案管理員崗位職責 篇1

　　1、負責整理物業資料，做好物業檔案的管理;

　　2、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量;

　　3、負責來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作

　　4、負責客戶滿意度調查工作，做好關于客戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;

　　5、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;

　　6、執行公司的各項管理規章制度。

　　7、協助物業主管進行各項檢查，撰寫檢查報告。

物業檔案管理員崗位職責 篇2

　　1、接聽業戶、業戶或客戶的電話，解答有關的問題或疑問，并做好記錄.負責辦理業戶有關的證件工作(業戶證、居住證、臨時居住證、停車證)。

　　2、熱情接待業主、用戶和來訪客人，對業主、用戶的投訴要耐心解釋和及時處理件件落實，并做到登記記錄，定期整理存檔工作。

　　3、認真做好回訪工作，虛心接受用戶的批評與建議，不斷改進工作，提高服務質量。

　　4、熟悉轄區樓宇的結構、樓座排列、單元戶數、管道線路的走向、各種設備開關的位置、了解住戶、業主的數量、家庭成員等基本情況。

　　5、每天不定時巡查轄區范圍內樓宇狀況、公共設施等，發現不正常情況及時處理并做好記錄需要，其他部門配合處理，及時呈報工作聯系，并抓好落實監督。

　　6、配合工程部制定轄區的樓宇土建保養計劃，做好轄區業主交樓驗收和二次裝修申請表、施工監督和驗收工作。

　　7、受理業戶的報修、有償服務安排執行、完成情況跟進等工作。

　　8、負責業戶入住的相關手續辦理及其單元的遺留工程問題跟進。接受業戶對項目情況及售后服務相關情況的咨詢及解答。

　　9、辦理業主郵寄包裹的暫存及發放工作。

　　10、負責物業管理費、水費、停車費等各項費用的收繳工作。

　　11、負責小區的物業檔案、業主檔案的保管和統計，并且嚴守工作機密。

　　12、負責小區的公共鑰匙、未入住單位的鑰匙、業戶托管鑰匙、施工鑰匙等的管理工作。

　　13、完成公司、上級領導交辦的其他任務。

物業檔案管理員崗位職責 篇3

　　1、協助大物業經理對所轄區域內的大物業項目運營管理工作，確保符合公司的制度和標準;

　　2、審核供應商的預工程、保安、保潔、客服、綠化等各項工作計劃，及時掌握各項工作的進度;

　　3、檢查落實各項工作的開展情況，及時糾正不合格現象，控制日常工作質量;

　　4、配合行政部門、IT部門、EA部門、租賃部門、項目部，負責所屬區域的物業管理對接，裝修改造、搬家協助、設施設備管理溝通工作等;

　　5、負責支持協助10000平米以下的裝修及改造工作;

　　6、對所屬區域范圍的空間使用進行管理;

　　7、監督供應商的工作，并對供應商的服務進行績效考核，對供應商的費用進行復核;

　　8、對大物業項目各類運營數據進行有效的管理及分析;

　　9、對用戶各類需求提供迅速的響應及解決;

　　10、跟所服務范圍內的用戶有良好的溝通;

　　11、負責起草部門的OA、請款、會議紀要等文案類工作及物業檔案管理工作;

　　12、政府相關部門和公用部門(水電氣)外聯對接工作 。

物業檔案管理員崗位職責 篇4

　　1、集團不動產物業專項維修或改建工程項目管理;

　　2、集團各辦事處裝修工程的項目管理;

　　3、協同市場部制定辦事處形象標準手冊;

　　4、參與并評審裝修工程方面的設計交底和圖紙會審、報價審核工作，包括實地測算工程量;

　　5、審核施工單位編制的施工組織設計，并結合項目的實際情況，審核工程施工總進度計劃和設備材料計劃;

　　6、驗收隱蔽工序，重點部位、關鍵工序、特殊工序施工時進行旁站監督，保證施工質量;

　　7、按照施工驗收規范和質量檢驗評定標準，進行質量檢驗評定工作并督促施工單位相關竣工資料匯集;

　　8、參與審查工程竣工驗收工作;

物業檔案管理員崗位職責 篇5

　　1、協助物業經理負責小區物業客服部的全面指導、監督工作;

　　2、負責物業檔案的整理歸檔工作;

　　3、負責水電費及物業費用的收取工作;

　　4、負責部門員工的培訓及考核工作;

　　5、負責與業主的回訪及客戶進行溝通協調工作;

物業檔案管理員崗位職責 篇6

　　1、項目專項檔案管理

　　2、認真執行有關檔案管理制度

　　3、負責各類檔案資料的登記，做好檔案資料的接受、整理、保管和統計工作

　　4、負責檔案資料的借閱，根據需要編制必要的檢索工具和參考資料，為公司各個部門的檔案查閱提供方便，認真做好借閱記錄

物業檔案管理員崗位職責 篇7

　　1、負責檔案收集、分類、編目、統計、排列和檢索、編制等工作，嚴格按照《公司檔案管理制度》的要求做好檔案管理工作。

　　2、工商手續辦理、資質手續辦理。

　　3、負責各類檔案的收進和移出工作，嚴格履行交接手續，準確掌握室內檔案、全宗、案卷數量;對保管期限已滿的檔案進行鑒定并向主管領導匯報處理。

　　4、嚴格執行檔案借閱、查閱登記制度，借出的檔案負責及時追還，確保檔案收回時齊全、完整。

　　5、負責檔案管理室的內部整理，檔案裝具和案卷排放科學有序等

物業檔案管理員崗位職責 篇8

　　1、宣傳和貫徹執行黨和國家有關檔案工作的方針、政策和法律、法規。結合本局工作實際，制定檔案工作各項規章制度;擬定全區及本局檔案事業綜合規劃和專項計劃，并組織實施。

　　2、對本局各部室文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進行監督和指導。

　　3、集中統一管理本局各種門類和載體的檔案資料。

　　4、對下級社保經辦機構的檔案工作進行監督和指導，并組織開展檔案專業培訓。

　　5、做好檔案利用服務工作，編制檔案檢索工具，積極提供利用。

　　6、開發檔案信息資源，編研參考資料，為領導決策、機關建設服務。

　　7、做好檔案統計工作，按規定報送上級部門和自治區檔案局。

　　8、組織進行檔案價值鑒定。

　　9、按規定向自治區檔案局移交檔案。

　　10、辦理領導交辦的其他有關檔案業務工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇9

　　1.負責所內各類報告文稿的整理、歸檔工作;

　　2.及時梳理各類底稿文件，編制材料清冊;

　　3.所有文稿材料的進出庫管理工作;

　　4.領導交辦的其他工作內容。

物業檔案管理員崗位職責 篇10

　　1、 負責對公司項目、技術檔案、資料、圖紙、合同的收存、登記、發放和整理工作;

　　2、 負責做好檔案資料的收集、整理、保管、利用、統計等工作;

　　3、 嚴格遵守《檔案法》和公司《檔案管理制度》，要對檔案資料分類編號、排列有序，便于查閱。確保原始資料及單據的齊全、完整、保密;

　　4、保持檔案室清潔、干燥和衛生，切實做好防盜、防火、防蟲、防潮、防塵、防高溫、防強光等措施;

　　5、嚴格執行保密文件、檔案、資料的查、借閱的制定規定;

　　6、做好整理工作,編制各種檢索工作,以實現快速查找。

物業檔案管理員崗位職責 篇11

　　1) 負責公司檔案及資料的整理、分類、編號、登記以及歸檔工作

　　2) 將公司檔案資料按公司要求登記造冊

　　3) 定期整理檔案，確保檔案安全性和完整性

　　4) 對檔案借閱進行科學，有效的管理

　　5) 定期檢查舊檔案，確保檔案材料安全

　　6) 積極開展檔案知識宣傳工作，增強各部門員工的檔案意識

　　7) 樹立和加強保密觀念，做好文件，資料，檔案的保密，保管工作

物業檔案管理員崗位職責 篇12

　　1. 負責公司檔案的管理，包括文件材料的接收、掃描、審核、編號、登記、歸檔、保管;

　　2. 負責公司檔案的維護，包括文件借出的登記、回收、審核;

　　3. 負責對歸檔人員進行業務指導，確保檔案的完整性;

　　4. 負責檔案室環境進行記錄，及時登記溫度和濕度;

　　5. 負責對檔案室發生的偏差，異常情況及時報告，處理;

　　6. 負責為審計提供相關文件;

　　7. 遵守公司關于保密的規定，維護檔案的機密和安全;

　　8. 完成上級領導安排的其他任務

物業檔案管理員崗位職責 篇13

　　負責公司檔案的收集、整理、歸檔、保管、借閱、銷毀等，分類建立檔案臺賬并及時更新，做好日常登記、管理工作;

　　協助制定和完善檔案管理的相關制度、流程;

　　負責檔案資料的安全保密工作，切實履行保密義務;

　　協助公司各部門的檔案管理工作，并定期對各部門的檔案清單進行檢查;

　　協助處理領導臨時交辦的其他工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇14

　　1、負責工程設計成品文件出圖圖面質量檢查、蓋章;

　　2、負責工程項目檔案收集存檔、登記編目、借閱管理等檔案室日常管理工作，嚴格執行保密制度。

　　3、負責標準規范訂購和借閱管理，以及標準規范有效性核查。

　　4、協助做好公司與外部各協會單位事務對接工作。

　　5、協助做好公司ISO管理體系、壓力容器和壓力管道設計體系等各類資質證書維護工作。

　　6、完成領導安排的臨時性和突擊性工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇15

　　1. 負責對公司項目、技術檔案、資料、圖紙、合同的收存、登記、發放和整理工作;

　　2. 負責做好檔案資料的收集、整理、保管、利用、統計等工作;

　　3. 嚴格遵守《檔案法》和公司《檔案管理制度》，對檔案資料進行分類編號、排列有序，便于查閱。確保原始資料及單據的齊全、完整 ;

　　4. 保持圖檔室的清潔、干燥和衛生，切實做好防盜、防火、防蟲、防潮、防塵等措施;

　　5. 嚴格執行保密文件、檔案、資料的查閱、借閱的相關規定;

　　6. 做好整理，編制各種檢索工作，以便實現快速查找;

　　7.領導安排的其他工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇16

　　職責：

　　1.按照檔案管理工作規范條例，負責對各類的檔案接收，分類，編目，編制，檢索工具進行科學的系統管理，確保檔案齊全完整;

　　2.對檔案借閱進行科學，有效的管理;

　　3.定期檢查舊檔案，確保檔案材料安全;

　　4.積極開展檔案知識宣傳工作，增強各部門員工的檔案意識;

　　崗位要求：

　　1.學歷不限，有無工作經驗均可

　　2.工作心細，品行端正，原則性強;

　　3.熟悉檔案管理相關法規，流程，認真負責，細致，耐心;

物業檔案管理員崗位職責 篇17

　　1、根據檔案管理相關規定，負責企業所有檔案及技術資料的整理、分類、編號、登記以及歸檔工作;

　　2、負責檔案、資料的調借、查閱工作;

　　3、按照有關規定，對檔案進行例行的保養、管理或銷毀;

　　4、利用專業檔案管理軟件或辦公軟件等工具進行檔案管理信息化工作;

　　5、負責公司公章管理(用印管理)、證照管理，協助進行工商變更等辦理;

　　6、負責公司發文(制度、公告等)的預審和發布;

　　7、其他領導交辦的工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇18

　　1、負責公司檔案管理;

　　2、負責對外聯絡與接待工作;

　　3、為公司所有部門提供必要的辦公設施及其他后勤支持，積極協調各部門關系;

　　4、認真完成上級主管交辦的各項工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇19

　　職責：

　　1、負責客戶來訪咨詢、登記工作，發放客戶須知資料;收集要求擔保貸款客戶提供的材料，齊全后立項，交項目部評審。

　　2、收集各貸款客戶檔案資料，整理建檔，做好擔保貸款記錄;編制好擔保貸款客戶信用狀況記錄。

　　3、根據項目部簽訂的合同和評審組研究決定收取各項費用及擔保金等其他資金的收入，保管好有價憑證和其它有效證件。

　　4、根據擔保業務調度資金，做好資金結算及財務工作，控制費用支出。

　　5、監督中心各項規章制度的執行，負責完成領導交辦的各項工作。

　　任職要求：

　　1、20-35周歲，品貌端正，以身作則，嚴格遵守公司的各項規章制度和管理規定;

　　2、熟練使用photoshop軟件和AI軟件者優先錄用;

　　3、熟練使用辦公軟件，具有良好的親和力、有較強的語言組織能力;

　　4、踏實穩重，工作細心，責任心強，有良好的溝通協調能力，有團隊協作精神。

物業檔案管理員崗位職責 篇20

　　1、認真貫徹黨和國家及 上級主管部門關于檔案工作的法律法規及有關政策。制定檔案的工作計劃，進行工作總結，指導，監督，檢查。

　　2、按照《檔案管理工作規范條例》，負責對各類檔案的接收，分類，編目，編制，檢索工具進行科學的系統管理。借出的檔案要進行登記，并負責定期追還歸檔，確保檔案齊全，完整。

　　3、按照《檔案庫房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期檢查舊檔案，確保檔案材料安全。

　　4、積極開展檔案知識宣傳工作，增強全體干部職工的檔案意識。對保管期限已滿的檔案進行鑒定并負責向主管領導匯報處理。

　　5、積極做好檔案信息資源的開發工作，不斷提高工作質量和工作效率。

　　6、樹立和加強保密觀念，做好文件，資料，檔案的保密，保管工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇21

　　1、協助注冊部負責人建立研發質量管理體系文件，執行《公司文件管理制度》的要求，并根據文件變更情況及時更新文件目錄，做好分類和索引。

　　2、負責研發質量管理文件的送審及送簽生效。

　　3、負責研發質量管理文件的保管、新版文件的發放、舊版文件的回收及銷毀等，并做好相關記錄，確保文件管理符合規定。

　　4、負責公司質量管理部頒發的質量管理文件的保管、新版文件的內部發放、舊版文件回收及移交，并做好相關記錄，確保文件管理符合規定。

　　5、負責研發檔案室的管理，在研項目檔案歸檔到研發檔案室，已結題項目檔案移交公司檔案室，并辦好歸檔手續。

　　6、負責保管研發質量管理的文件管理章、文件柜鑰匙、檔案室鑰匙。

　　7、負責組織內部培訓，收集和保管培訓資料及培訓記錄，實時更新書籍目錄。

物業檔案管理員崗位職責 篇22

　　職責：

　　1、負責收集公司各業務部門的各類檔案;

　　2、負責接收公司各業務部門移交的各類檔案

　　3、負責公司各業務部門檔案，正確區分全宗，劃分類別，統一整理接收檔案

　　4、負責檔案的保管工作

　　5、負責提供各類檔案的借閱利用

　　任職要求：

　　1、有相關工作經驗優先，無經驗者可帶薪培訓

　　2、具有一定的文字表達能力，操作能力，協調能力

　　3、穩重，責任心強，細心，理性羅輯思維