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物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍

發(fā)布時(shí)間:2023-02-17

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍(精選23篇)

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇1

  1、負(fù)責(zé)制定實(shí)施運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;

  3、負(fù)責(zé)所屬各塊資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理、園區(qū)招商工作;

  4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)工作,政府雙創(chuàng)項(xiàng)目申報(bào)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇2

  1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)前清潔拓荒及裝修現(xiàn)場(chǎng)安全、文明施工管理工作。

  2. 負(fù)責(zé)各級(jí)人員的培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練工作。

  3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員日常工作管理和績(jī)效考核工作。

  4. 負(fù)責(zé)協(xié)助配合營(yíng)運(yùn)部各類(lèi)旺場(chǎng)活動(dòng)組織和實(shí)施工作。

  5. 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)部開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),增加公司經(jīng)濟(jì)效益。

  6. 負(fù)責(zé)其他部門(mén)臨時(shí)需要配合的工作。

  7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目車(chē)輛交通秩序管理及停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理工作。

  8. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防、安全及公共秩序維護(hù)管理工作。

  9. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。

  10. 負(fù)責(zé)裝修審批及現(xiàn)場(chǎng)安全、文明施工管理工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇3

  1.在運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。

  2.建立健全規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

  3.安排調(diào)整本部門(mén)人員工作,制定工作計(jì)劃,組織編寫(xiě)報(bào)告文件。

  4.會(huì)議活動(dòng)組織或參加,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神。

  5.檢查本轄區(qū)各部門(mén)工作情況并進(jìn)行考核,按要求抓好管理。

  6.熟悉國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握業(yè)主情況,解決好有關(guān)投訴,。

  7.做好物業(yè)費(fèi)、車(chē)輛管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用收繳組織落實(shí)工作。

  8.加強(qiáng)各部門(mén)間團(tuán)結(jié)合作,密切與其他部門(mén)聯(lián)系,互相溝通協(xié)調(diào)。

  9.負(fù)責(zé)傳達(dá)落實(shí)各級(jí)政府部門(mén)的物業(yè)工作要求任務(wù)。

  10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇4

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車(chē)位、房屋、土地等)的運(yùn)行情況;

  6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、水電等相關(guān)工作;

  7. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  8. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇5

  1、建立/完善/執(zhí)行物業(yè)管理制度;

  2、項(xiàng)目統(tǒng)籌管理:包括安全、衛(wèi)生等項(xiàng)目上的事務(wù)管理;

  3、團(tuán)隊(duì)管理:包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務(wù)的管理;

  4、負(fù)責(zé)與村委、街道、政府及相關(guān)部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通,與有關(guān)部門(mén)保持良好關(guān)系;

  5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  6、商戶、租戶管理及關(guān)系維護(hù);

  7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作指導(dǎo)及培訓(xùn)、培養(yǎng);

  9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶催繳費(fèi)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)拖欠費(fèi)用客戶要及時(shí)上報(bào)及提出解決方案;

  10、負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析和管理。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇6

  1、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作;

  2、制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);

  3、負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)物業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施;

  4、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,并針對(duì)性提出滿意度提升方案和措施;

  5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項(xiàng)管理流程和法規(guī),能獨(dú)立起草制訂所轄項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)文件。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇7

  職責(zé):

  1、秩序維護(hù):及時(shí)解決園區(qū)商戶企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的秩序問(wèn)題;

  2、安全管理:帶領(lǐng)安保團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常的安全檢查;

  3、消防管理:對(duì)消防通道 及消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查與維護(hù);

  4、清衛(wèi)管理:對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行管理與監(jiān)督;

  崗位要求:

  1、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上物業(yè)管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),具有團(tuán)隊(duì)管理能力;

  2、情商高,溝通能力佳,處事周全;

  3、能適應(yīng)單休工作制。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作,確保小區(qū)運(yùn)作正常,控制管理費(fèi)合理支出;

  2、負(fù)責(zé)組織部門(mén)修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度;

  3、制定年度計(jì)劃及專項(xiàng)計(jì)劃,制定每月、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成;

  4、不斷改善服務(wù)質(zhì)量,狠抓基礎(chǔ)工作,確保物業(yè)升值能力;

  5、配合營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)管理、前期介入、交接驗(yàn)收以及運(yùn)作管理。

  崗位要求:

  1、良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力及經(jīng)營(yíng)意識(shí);

  2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、抗壓、獨(dú)立決策能力;

  3、具有三年以上獨(dú)立操盤(pán)20萬(wàn)平米以上的高端物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

  4、掌握物業(yè)法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)及ISO9001知識(shí);

  5、年齡28-35歲,持有注冊(cè)物業(yè)管理師或具有其他中級(jí)職稱優(yōu)先

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇9

  1.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門(mén)、上級(jí)主管部門(mén)以及社會(huì)各界的溝通、聯(lián)系與保持。

  2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與公司及相關(guān)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)工作,并負(fù)責(zé)向其報(bào)告或溝通有關(guān)物業(yè)管理中所涉及的事宜。

  3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大突發(fā)事件實(shí)施科學(xué)預(yù)防和有效處理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展公司相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理工作。

  4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇10

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。

  2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運(yùn)行情況,監(jiān)督客服、保潔、安保等各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況,確保管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

  3、咨詢和聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),與業(yè)主建立良好關(guān)系,解決或協(xié)調(diào)處理與業(yè)主有關(guān)的問(wèn)題。

  4、配合公司的品牌推廣,維護(hù)公司和業(yè)主的合法權(quán)益,全力打造公司品牌。

  5、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件,保證物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。

  任職要求:

  1、30歲--45歲,大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。

  2、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗(yàn)。

  3、具有全國(guó)物業(yè)經(jīng)理上崗證或其他相關(guān)物業(yè)證書(shū)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇11

  1、負(fù)責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷(xiāo)售物業(yè)接管入伙;

  2、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

  4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項(xiàng)目年度、月度計(jì)劃;

  5、檢查、督促、考核部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門(mén)員工思想狀況,對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;

  6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核,并與工資掛鉤;

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇12

  1、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件

  2、監(jiān)督消防主管對(duì)項(xiàng)目的各類(lèi)檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

  3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達(dá)、執(zhí)行工作,維護(hù)與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系。

  4、部門(mén)人員的組建及管理

  5、制定商場(chǎng)的保潔招標(biāo)方案并執(zhí)行,落實(shí)開(kāi)業(yè)前的保潔開(kāi)荒工作

  6、落實(shí)商場(chǎng)綠植招標(biāo)工作及執(zhí)行

  7、制定商場(chǎng)重大節(jié)假日安保方案,完成開(kāi)業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇13

  1、物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)新渠道開(kāi)發(fā),維護(hù)工作;

  2、物業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢(shì)分析;

  3、協(xié)調(diào)區(qū)域各項(xiàng)目、各部門(mén)之間的聯(lián)系,為開(kāi)展經(jīng)營(yíng)類(lèi)業(yè)務(wù)提供有效保障和服務(wù)

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總分析工作。

  5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理挖掘社區(qū)客戶需求,評(píng)估社區(qū)客戶服務(wù)衍生產(chǎn)品,尋找并整合外部合作資源,搭建社區(qū)資源經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)平臺(tái);

  6、多種經(jīng)營(yíng)方案策劃,跟蹤,執(zhí)行。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇14

  職責(zé):

  1,負(fù)責(zé)物業(yè)安保團(tuán)隊(duì)日常管理、安保人員培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè);

  2,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程,落實(shí)并監(jiān)督管理處的運(yùn)營(yíng)工作,并負(fù)責(zé)各類(lèi)大型活動(dòng)的相關(guān)協(xié)調(diào);

  3,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理定期客戶拜訪,了解客戶需求,制定并實(shí)施服務(wù)改善方案,提高客戶滿意度;及時(shí)并有效處理客戶投訴;

  4,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外(與政府主管部門(mén),發(fā)展商)的聯(lián)絡(luò)事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門(mén))的協(xié)調(diào);

  5,處理指揮各類(lèi)突發(fā)事件;

  7,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  崗位要求:

  1,中專級(jí)以上學(xué)歷;

  2,三年以上物業(yè)或安保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  3,具備保安證、消控證者優(yōu)先;

  4,熟練掌握基本辦公軟件使用。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇15

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  9、負(fù)責(zé)租戶、業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;

  9、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他指示。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇16

  1、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作,完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優(yōu)化;

  3、負(fù)責(zé)政府外聯(lián)及協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)各類(lèi)突發(fā)事件的處理;

  4、了解成本支出變化情況,督導(dǎo)各板塊做好成本控制工作;

  5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各板塊工作的品質(zhì)監(jiān)督、檢查及指導(dǎo)工作;

  6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司與業(yè)主之間關(guān)系的維護(hù),負(fù)責(zé)業(yè)主/客戶滿意度的不斷提升,建立各方面良好的合作與溝通平臺(tái);

  7、負(fù)責(zé)待開(kāi)發(fā)建設(shè)物業(yè)前介工作;

  8、負(fù)責(zé)各類(lèi)重大問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇17

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作;

  2.根據(jù)公司提出的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

  3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4.負(fù)責(zé)處理客戶投訴,提高客戶滿意度。

  任職要求:

  1.3年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),大型物業(yè)企業(yè)或高端物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  2.大學(xué)大專或以上學(xué)歷,持物業(yè)經(jīng)理上崗證;

  3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)及行政法律法規(guī);熟悉政府相關(guān)部門(mén)的運(yùn)作等。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇18

  1. 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,制訂部門(mén)預(yù)算方案、工作計(jì)劃,并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報(bào)部門(mén)工作;

  2. 負(fù)責(zé)運(yùn)作部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理:

  a. 負(fù)責(zé)制定并持續(xù)完善運(yùn)作部管理制度,包括運(yùn)作部各崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;

  b. 負(fù)責(zé)運(yùn)作部員工的領(lǐng)導(dǎo)和日常管理,包括合理分配工作、定期組織部門(mén)會(huì)議、監(jiān)督下屬工作情況等;

  c. 關(guān)注員工工作能力及綜合素質(zhì),定期舉行員工培訓(xùn),并對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo);

  d. 協(xié)助人事部進(jìn)行運(yùn)作部員工招聘與考核。

  3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理:

  a. 每周不少于一次進(jìn)行綜合巡樓,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理;

  b. 負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計(jì)劃及制度,并有效落實(shí);

  c. 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心、消控中心的管理,監(jiān)測(cè)項(xiàng)目運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問(wèn)題,杜絕安全隱患;

  d. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車(chē)管理,包括地面車(chē)場(chǎng)、地下車(chē)庫(kù)和卸貨平臺(tái)管理;

  e. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯安全管理(含客梯、貨梯),制定并落實(shí)電梯管理制度。

  f. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各出入口人員、物品進(jìn)出管理;

  g. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

  h. 遇有緊急事故,如水浸、火警等事項(xiàng),全責(zé)處理善后工作;

  i. 負(fù)責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;

  j. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防演習(xí)的策劃、組織及實(shí)施;

  k. 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工識(shí)別危險(xiǎn)源并評(píng)價(jià)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),對(duì)與本部門(mén)有關(guān)的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行控制;

  l. 負(fù)責(zé)重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作。

  4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理,保證項(xiàng)目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀,定期進(jìn)行蟲(chóng)控/四害消殺;

  5. 負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標(biāo)、日常管理、檢查和質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);

  6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)作部與其他部門(mén)的關(guān)系,協(xié)助客服部處理管理中心與客戶的關(guān)系,協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門(mén)的關(guān)系;

  7. 負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其它工作,積極配合總部相關(guān)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇19

  1. 負(fù)責(zé)檢查公司各園區(qū)的工作落實(shí)情況,就園區(qū)運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案。

  2. 制定物流園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃和報(bào)告,定期與客戶組織專項(xiàng)會(huì)議并獲取客戶的意見(jiàn)及反饋,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

  3. 對(duì)公司各物流園區(qū)進(jìn)行巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  4、熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程,熟悉相關(guān)物流設(shè)備的使用和維護(hù)規(guī)范.;

  5. 有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新、提供增值服務(wù)、提高客戶體驗(yàn)。

  6. 定期組織對(duì)公司各園區(qū)機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出建設(shè)性整改意見(jiàn)。

  7. 負(fù)責(zé)園區(qū)團(tuán)隊(duì)的管理工作與績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作積極性

  8. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;執(zhí)行改進(jìn)和提高園區(qū)運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。

  9. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,對(duì)公司或客戶需求的準(zhǔn)確把握,提供的相應(yīng)解決方案;

  10.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用監(jiān)控,并提出成本、效率節(jié)約的想法和要求

  11. 有豐富的流園區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目交接經(jīng)驗(yàn),需要全程參與項(xiàng)目交接。

  12. 機(jī)電背景,相關(guān)電氣或機(jī)電設(shè)施設(shè)備5年管理經(jīng)驗(yàn)

  13、較強(qiáng)的解決問(wèn)題和溝通的能力,熟練使用基本的辦公管理軟件;

  14、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞,能承受一定工作壓力。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇20

  職責(zé)

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、大專或以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

  2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

  5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

  7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇21

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)對(duì)公司各物業(yè)項(xiàng)目日常物業(yè)管理,進(jìn)行管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、審核。

  2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工提供公共秩序、保潔、綠化、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

  3. 對(duì)各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  4.與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  任職要求:

  1、高中及以上學(xué)歷;

  2、六年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中項(xiàng)目經(jīng)理或公司部門(mén)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;

  3、熟悉蘇州及全國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)及物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  4、具有前期介入、接管驗(yàn)收、入住管理、裝修管理、二次收費(fèi)等相關(guān)工作經(jīng)歷,具有全鏈條管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  5、能夠獨(dú)立開(kāi)展物業(yè)方案編寫(xiě)、費(fèi)用測(cè)算等工作;

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇22

  1、負(fù)責(zé)公司承接商業(yè)、辦公及其公共項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。

  2、負(fù)責(zé)承接項(xiàng)目的前期工程、技術(shù)支持和前期運(yùn)營(yíng)工作。

  3、完成物業(yè)管理服務(wù)委托方提出的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求,積極支持、配合物業(yè)管理服務(wù)委托方的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,滿足物業(yè)管理服務(wù)委托方的期望和要求。

  4、負(fù)責(zé)管理處工作計(jì)劃及部分財(cái)務(wù)預(yù)算的制定,按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。

  5、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)管理工作和運(yùn)作實(shí)務(wù)(基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)管理、保安、保潔、綠化管理、設(shè)備設(shè)施管理等),保持管理處正常運(yùn)行秩序及良性經(jīng)濟(jì)循環(huán)。

  6、全面負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作,做好對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)案與防范工作,負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。

  7、負(fù)責(zé)建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料等),日常工作中抓好各類(lèi)服務(wù)、維修等工作。

  8、做好管理處內(nèi)各部門(mén)及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,處理好與公司各部門(mén)的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),提高工作效率。

  9、提出管理處作業(yè)員工崗位調(diào)整、安排初步意見(jiàn),并做好員工考勤工作。

  10、負(fù)責(zé)客戶滿意度的測(cè)試評(píng)定工作,落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)的投訴處理工作。

  11、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍 篇23

  1. 了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息,并負(fù)責(zé)傳達(dá)各部門(mén);

  2. 負(fù)責(zé)定期對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;

  3. 按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報(bào),監(jiān)督整改;

  4. 負(fù)責(zé)與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動(dòng)的開(kāi)展;

  5. 協(xié)助建立完善的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)制度;

  6. 負(fù)責(zé)公司員工的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的跟蹤;

  7. 協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量計(jì)劃、程序文件和質(zhì)量體系運(yùn)作監(jiān)督、檢查工作;

  8. 負(fù)責(zé)修改與審定程序文件,作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及各種報(bào)表和運(yùn)行路線;

  9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

  10.企業(yè)文化的推廣及實(shí)施工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)范圍(精選23篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 物業(yè)管理處工作職責(zé)(通用22篇)

    1、指引園區(qū)車(chē)輛及人員安全進(jìn)出;2、主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設(shè)施設(shè)備,保安,客服服務(wù)工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)不可自行處理的問(wèn)題3、為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;...

  • 物業(yè)管理部崗位職責(zé)(精選22篇)

    1、接待客戶來(lái)訪和接聽(tīng)客戶來(lái)電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶投訴、求助、咨詢等;2、負(fù)責(zé)辦理客戶收房、退房、裝修申請(qǐng)、驗(yàn)收手續(xù)辦理;3、與客戶建立良好的溝通,及時(shí)向客戶通報(bào)各類(lèi)管理服務(wù)的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區(qū)域的.設(shè)備、衛(wèi)生狀況...

  • 物業(yè)管理部門(mén)崗位職責(zé)合集(通用21篇)

    職責(zé)描述:1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度,做好巡視記錄、發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施,防止隱患釀成大故障;2、接到維修通知單應(yīng)盡快到位維修,使故障設(shè)備恢復(fù)正常,按公共區(qū)維修要求及入戶維修規(guī)范操作,維修完畢后按要求...

  • 物業(yè)管理總監(jiān)崗位職責(zé)(精選3篇)

    崗位職責(zé):1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)管理體系,并監(jiān)督維護(hù)和運(yùn)行;2、制定公司物業(yè)管理中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、物業(yè)管理實(shí)施方案和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)督促各物業(yè)管理公司實(shí)施;3、領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)管理工作,制定物業(yè)管理業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范;4...

  • 物業(yè)管理主任崗位職責(zé)(精選23篇)

    收費(fèi)員崗位職責(zé)1、服從領(lǐng)導(dǎo),模范帶頭,以身作則,上班時(shí)穿著統(tǒng)一制服,佩帶工作證。2、主動(dòng)學(xué)習(xí)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費(fèi)流程,嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。3、熱愛(ài)本職工作,做到對(duì)業(yè)戶熱情主動(dòng)。收費(fèi)時(shí)語(yǔ)言文明,行為規(guī)范。...

  • 物業(yè)管理助理崗位職責(zé)(精選6篇)

    物業(yè)管理專員產(chǎn)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓的買(mǎi)賣(mài)與租賃的全過(guò)程,包括帶看、收意向、簽過(guò)戶及老客戶經(jīng)營(yíng)等。...

  • 物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)(精選22篇)

    一、職責(zé):1、根據(jù)公司指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運(yùn)行情況,監(jiān)督客服、保潔、安保等各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況,確保管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。...

  • 物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用24篇)

    1、制定項(xiàng)目物業(yè)工程管理方案和管理體系;2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;3、負(fù)責(zé)提報(bào)機(jī)電設(shè)備年度工作計(jì)劃、設(shè)備維修費(fèi)用計(jì)劃,設(shè)備報(bào)廢和更新計(jì)劃及工程改造費(fèi)用計(jì)劃;4、負(fù)責(zé)制定部門(mén)預(yù)算,監(jiān)督、控制部門(mén)預(yù)算支出,確...

  • 物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)(精選5篇)

    1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);3、組織...

  • 物業(yè)管理財(cái)務(wù)崗位職責(zé)(精選24篇)

    第一條 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各崗位人員的工作關(guān)系。第二條 負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案,負(fù)責(zé)編制公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。負(fù)責(zé)編制公司月、季財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和資金使用計(jì)劃。...

  • 物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)(通用23篇)

    崗位名稱:物業(yè)管理部主管直接上級(jí):綜合部經(jīng)理直接責(zé)任:1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各物業(yè)有關(guān)物業(yè)本體的管理,維修,養(yǎng)護(hù)等工作;2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運(yùn)行方法和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用;3、負(fù)責(zé)...

  • 物業(yè)管理部門(mén)崗位職責(zé)(精選20篇)

    1、負(fù)責(zé)辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商;2、拓展、維護(hù)招商,開(kāi)發(fā)客戶資源;3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶,為企業(yè)選址提供方案;4、參與制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方;5、宣傳招商政策,組織招商活動(dòng);6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理;7、做好市場(chǎng)調(diào)研,同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研...

  • 物業(yè)管理處維修工崗位職責(zé)(精選12篇)

    1.負(fù)責(zé)室外公共設(shè)施設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主提供有償維修服務(wù)。2.遵守員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,自覺(jué)執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程。...

  • 物業(yè)管理客服崗位職責(zé)(通用8篇)

    1. 直接上級(jí):主賬會(huì)計(jì)。2. 堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主做到禮貌熱情,保持儀表端莊。3. 按照有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)手續(xù)、經(jīng)營(yíng)收入手續(xù),對(duì)現(xiàn)金收支及轉(zhuǎn)帳應(yīng)及時(shí)辦理。...

  • 物業(yè)管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(精選16篇)

    一、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的法律法規(guī)和公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)。二、及時(shí)、正確地編制記帳憑證,不積壓票據(jù),做到帳目清晰。三、每天盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到錢(qián)帳相符,日清月結(jié),準(zhǔn)確無(wú)誤。...

  • 崗位職責(zé)
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