跟單助理工作職責2023整合（精選23篇）
跟單助理工作職責2023整合 篇1
1、負責有關設計方面文件資料的收集、建檔、保管等工;
2、負責制單與產品信息的傳達與跟蹤;
3、跟版、選配面輔料;
4、協助上級做好部門內部事務管理;
5、完成上級主管臨時交辦的其他工作任務;
跟單助理工作職責2023整合 篇2
1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程;
2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息，負責跟進網絡平臺下來的客戶。
跟單助理工作職責2023整合 篇3
1、按照客戶需求落訂單給原廠，并核對未結訂單數量和價格的準確性;
2、按照原廠的SOP流程，協助PM處理價格、樣品申請，客訴等事宜;
3、有一定的抗壓能力，協助PM跟催交期，業務端急貨需求給予及時回應;
4、按照公司的要求，及時完成相關報表的工作;
跟單助理工作職責2023整合 篇4
1，負責銷售訂單的下達以及發貨跟蹤;
2，負責客戶退換貨信息跟蹤;
3，負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進;
4，負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;
5，協助銷售員建立客戶信息維護表，并定期對客戶信息進行更新維護;
6，協助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;
7，協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
跟單助理工作職責2023整合 篇5
1、負責工商(注冊、變更、注銷等)、財稅代理及法律服務等售后維護工作;
2、通過電話及網絡聊天軟件，電商管理系統為客戶提供售后服務及維護;
3、對客戶反饋的售后問題，清晰登記，并妥善靈活處理;
4、與交接部門協調溝通，緊密配合。
跟單助理工作職責2023整合 篇6
1、負責現有客戶的維護，了解客戶的需求及意見，并及時反饋。
2、跟進客戶新項目開發，及時反饋工廠開發人員及客戶的意見，協調并溝通。
3、跟進訂單，生產及安排出貨，跟進回款，負責所有的外貿單證制作。
4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回復處理國外客戶郵件，熟悉產品，編制報價。
5、后期跟蹤，維系老客戶。
6、負責外貿業務相關資料的整理與歸檔。
跟單助理工作職責2023整合 篇7
1.處理公司自營電商平臺物品的價格錄入;
2.負責跟進訂單管理(下單、發貨)，保證按時按量交貨，防止遺漏;
3.負責合同管理及資料的錄入、歸類、存檔;
4.負責貨款申請等相關工作;
5.協助處理公司自營電商平臺客服咨詢問題;
6.領導安排的其他工作。
跟單助理工作職責2023整合 篇8
1、協助業務人員進行訂單制作，跟單，樣品寄送并跟進;
2、處理業務人員交給的報表，單據，文件資料等;
3、完成上級安排的其他工作。
跟單助理工作職責2023整合 篇9
1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
2、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。
3、參與工廠大貨產前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨，早中晚期進度及品質，填寫每日報表。
4、跟進貨期與質量問題，要根據生產部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質量問題、數量問題、問題，信息反饋要及時;及時處理尾數欠數，返修等問題;如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤后方可投產。
5、每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠后，核對檢測面輔料手感厚度材質工廠根據大貨交期事先列出生產計劃表。
6、對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。
7、尾期跟進裝箱清單，品質事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結分析。注意改善。
8、每天根據生產計劃，做好生產進度表，并上報生產部。整款，整理齊全相關資料，交到財務部，以便財務作帳。
跟單助理工作職責2023整合 篇10
1、ERP貿易系統內制作定單并分發給各工廠。
2、與配件工廠溝通聯系，安排配件的驗貨送貨到主工廠，以配合定單出貨時間。
3、每月與配件工廠對帳，并制作月結付款對賬單。
4、出貨后作每份單的成本分析。
5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告，及驗貨照片。
6、協助部門主管其它內部事項安排。
跟單助理工作職責2023整合 篇11
1、通過公司、電話，微信，qq等方式接收客戶訂單，并打印出單;
2、負責單據對賬、票據整理跟蹤及反饋;
3、對自己的工作定期進行總結分析，并提交上級，遇到問題及時溝通;
4、懂財務相關知識。
5, 公司門市內客戶接待工作
跟單助理工作職責2023整合 篇12
1、負責公司訂單中心訂單信息的收集，并訂購和檢查配件正確與否;
2、負責產品的報價;
3、接待客戶等銷售輔助工作;
4、完成領導交辦的其他工作
跟單助理工作職責2023整合 篇13
1、負責提供專業知識協助客戶完成香港/海外公司的成立
2、協助客戶完成公司日后的維護及提供咨詢
3、協助客戶完成公司的日常管理
跟單助理工作職責2023整合 篇14
1、客戶整理、協助售后服務。對出車發貨提前申請，對庫存情況及時反饋提醒。
2、 協助好銷售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理，并聯系財務部門人員，跟蹤產品的生產發貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反應。
3、 協助辦事處經理做好月度的銷售數據總結和統計報表。
4、 跟進庫存狀況，及時溝通協調 。
跟單助理工作職責2023整合 篇15
1.、負責客戶訂單的跟進，銷售系統的數據錄入;
2、處理客戶與工廠之間的溝通協調工作，確保生產訂單的跟進;
3、收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報;
4、對產品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。
5、出口單證的收集等。
跟單助理工作職責2023整合 篇16
1、負責部門銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2. 協助跟單人員與客戶溝通，對銷售動態情況的跟蹤和反饋;
3. 負責收集整理市場行情、新產品、客源等信息資料，
4. 負責各類銷售指標月度、季度、年度統計報表和報告制作;
5. 做好銷售后臺的支持，ERP的導入和維護;
6. 完成領導安排的其他任務;
跟單助理工作職責2023整合 篇17
1、樣品的配送及相關手續的辦理;
2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;
3、協助外貿業務員出貨安排跟進、匯報;
4、交期安排及管理，與采購和QC生產安排，貨物檢驗，追蹤及時出貨，核實出運單據，追蹤貨物;
5、訂單管理;
6、完成與客戶、貨代各方面的協調及付款申請;
7、負責與船務公司聯系訂艙等事宜;
8、負責出口相關單證的制作、管理審核;
9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據的各項處理，并進行基礎數據的錄入及歸檔;
10、及時準確與貨代聯系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務處理。
跟單助理工作職責2023整合 篇18
1. 在ebay/shopee/速賣通等平臺進行公司產品的銷售及推廣;
2. 負責產品市場的調查、分析，根據市場走向對本公司產品價格、描述等方面的相對應調整;
3. 了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;
4. 完成上級分配的其他任務。
跟單助理工作職責2023整合 篇19
1、了解母嬰行業及產品標準
2、負責出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠協調
3、檢測核對技術參數與生產密切相關的各種數據因素
4、跟蹤訂單的生產進度，安排檢驗生產質量，保證產品正常發貨
5、完成上級交辦的其他任務
跟單助理工作職責2023整合 篇20
1、客戶出貨資料的整理、歸檔;銷售訂單的錄入，歸檔。
2、協助部門找樣，剪樣。
3、跟蹤貨物發貨及到貨情況。
4、協助部門工作與對接。
負責統計、核實、匯總分析公司數據;
5、核對業務人員業績銷售，根據項目收款情況計提業務員人員每月提成，并匯總領導審核。
6、管理及登記公司合同。
7、每月月底上交主要財務報表，公司損益狀況表、公司經營狀況及部門獨立核算盈虧狀況等報表。
跟單助理工作職責2023整合 篇21
1、協助項目經理跟進項目/網頁進度;
2、協助程序員將網站制作過程出現的問題向客人反映，妥善處理;
3、準確記錄客戶意見和建議，及時向銷售經理以及程序員反饋客戶需求;
4、負責對新網站頁面、功能的核查;
5、更新工作進度表，及時向銷售經理匯報每個網站的進度;
6、報價單、設計方案確認函、網站確認函、網站資料表及其它文件資料制作;
7、協助銷售經理處理其它日常工作。
跟單助理工作職責2023整合 篇22
1、協助業務訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內容;
2、客戶的業務聯系溝通;
3、配合財務做好核銷，對帳工作;
4、負責統計和其它相關工作。
跟單助理工作職責2023整合 篇23
1、負責與客戶之間的聯絡溝通，反饋客戶訂單進程，及時了解客戶需求;
2、跟進業務洽談好的訂單，做好后續服務工作，協助業務跟催收款;
3、負責商務合同的履行，及時協調和協助解決出現的商務問題;
4、商務信息的收集、整理、分類，對產品、銷售信息時時跟蹤;
5、相關部門的溝通協調工作。