銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能(通用20篇)
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇1
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,對(duì)已有的客戶信息定期進(jìn)行修改、更新。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)大客戶、項(xiàng)目客戶、特色業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種會(huì)議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、協(xié)助銷售經(jīng)理定期完成本區(qū)各項(xiàng)營銷工作報(bào)告;負(fù)責(zé)地區(qū)折扣管理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇2
1。銷售訂單的全程處理與溝通(溝通能力與執(zhí)行能力強(qiáng)者優(yōu)先)
2。銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)(需熟練使用ppt等辦公軟件)
3。日常系統(tǒng)的管理與維護(hù)(需細(xì)心與耐心)
4。銷售相關(guān)的其他事宜
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇3
1.銷售人員的日志、周報(bào)、月報(bào)的匯總整理
2.協(xié)助員工報(bào)銷登記,及報(bào)銷初審等工作
3.員工考勤管理,能熟練操作ERP
4.協(xié)助員工借款
5.負(fù)責(zé)銷售部各類文件歸檔整理
6.負(fù)責(zé)與各地銷售部人員溝通,處理日常有關(guān)工作及確認(rèn)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展情況
7.負(fù)責(zé)營銷中心例會(huì)會(huì)議及臨時(shí)性銷售類會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要整理
8.協(xié)助銷售人員工作(如標(biāo)書打印裝訂,配合售前支持等)
9.回款管理 .發(fā)貨管理
10.銷售經(jīng)理日常工作的管理及匯總
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇4
1、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo),受理各渠道提出的相關(guān)咨詢和申請(qǐng),并協(xié)助渠道做好相關(guān)客戶投訴的處理;
2、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有渠道下達(dá)、解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行定期考核監(jiān)管,促進(jìn)其完成銷售指標(biāo),提升運(yùn)營效益;
3、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的渠道運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析,針對(duì)問題制定改進(jìn)計(jì)劃,并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)渠道的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇5
1,通過電話,QQ解決客戶問題
2,處理訂單、客戶對(duì)賬
3,協(xié)調(diào)售后服務(wù)
4,簽訂整理銷售合同
5,授權(quán),資質(zhì)管理
6,銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
7,協(xié)助標(biāo)書制作
8,訂房、訂票、酒店預(yù)訂
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇6
1、制作發(fā)貨申請(qǐng)單等,記錄并統(tǒng)計(jì)銷售臺(tái)帳;
2、跟蹤貨物物流情況;
3、客戶首營資料的準(zhǔn)備及跟進(jìn);
4、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇7
1.有團(tuán)隊(duì)合作精神,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,有耐心;
2.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇8
1、負(fù)責(zé) 部門人員的考勤情況;
2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、分析、整理,配合策劃和銷售經(jīng)理工作;
3、負(fù)責(zé)發(fā)票、報(bào)銷單等相關(guān)票據(jù)整理記錄以及日常報(bào)銷工作;
4、負(fù)責(zé)售樓處日常行政管理,如現(xiàn)場制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。
5、負(fù)責(zé)售樓處的物料管理工作,做好出入庫與現(xiàn)場物料的分配管理。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇9
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統(tǒng)計(jì),內(nèi)容包括銷售數(shù)量,車輛的基本情況(型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷售臺(tái)帳,以便與財(cái)務(wù)相核對(duì)。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個(gè)月底對(duì)合同履行,本公司銷售情況,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的提車數(shù)量進(jìn)行匯總,將匯總結(jié)果上報(bào)給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),以書面或郵件方式報(bào)公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時(shí)處理或上報(bào)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇10
1.負(fù)責(zé)客戶資料,貨物貨款的跟進(jìn);
2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理辦公室內(nèi)各環(huán)節(jié)工作;
3.每月統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù);
4.做好客戶協(xié)調(diào)工作;
5.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù);
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇11
1.負(fù)責(zé)銷售部門的客戶跟進(jìn)工作 (包括收款、與客戶對(duì)賬);
2.銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;
3.負(fù)責(zé)客戶的問題解答、維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度等工作;
4. 跟進(jìn)客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇12
1.為訂單管理團(tuán)隊(duì)提供行政后勤服務(wù)支持-秘書類工作:機(jī)票酒店預(yù)訂、差旅日程安排等,頻率不高,服務(wù)10人左右團(tuán)隊(duì)
2.手工錄入訂單信息-對(duì)接到運(yùn)輸商
3.關(guān)鍵用戶登錄處理:在TMS系統(tǒng)負(fù)責(zé)為新用戶創(chuàng)建賬號(hào)
4.收到采購價(jià)格-價(jià)格維護(hù)
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇13
1.負(fù)責(zé)在ERP系統(tǒng)中做采購和銷售合同的錄入。
2.負(fù)責(zé)采購到貨和銷售到貨的跟進(jìn)。
3.負(fù)責(zé)ERP后續(xù)相關(guān)單據(jù)的收集,保存和上交。
4.做好每周的采購/銷售報(bào)表。
5.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他事務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇14
醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作職責(zé)
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇15
1、支持總監(jiān)、部門負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容,在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門的行政管理等相關(guān)工作;
2、主要內(nèi)容是電話溝通,將溝通內(nèi)容建立文檔及并進(jìn)行分析,每日制作工作日志,并匯報(bào)工作;
3、客戶的接待、洽談工作,熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)等業(yè)務(wù)介紹,有促成客戶成交的能力,將溝通內(nèi)容負(fù)責(zé)匯總、收集等;
4、對(duì)外及相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;
5、作為市場營銷部行政助理,協(xié)助辦理會(huì)議、培訓(xùn)等的組織與安排等
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
7、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇16
1、按照公司規(guī)定的采購流程進(jìn)行采購操作;
2、負(fù)責(zé)接聽客戶電話并根據(jù)客戶要求完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)、制作合同等工作;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)工作;
4、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇17
1、 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制作銷售訂單,保障市場銷售產(chǎn)品的及時(shí)供給;
2、嚴(yán)格按照合同中的產(chǎn)品、價(jià)格、付款要求制作訂單,超出范圍的業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);
3、負(fù)責(zé)定期與客戶代表對(duì)賬,并催收貨款、欠款;
4、負(fù)責(zé)的客戶代表的合同、往來文件及單據(jù)進(jìn)行整理和檔案管理;
5、為銷售人員申請(qǐng)開具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作;
6、負(fù)責(zé)制作銷售人員每月提成,年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績;
7、每周統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)并制作報(bào)表發(fā)送對(duì)接銷售總監(jiān);
8、將所負(fù)責(zé)銷售人員的各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確采集及匯總上報(bào)部門經(jīng)理。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇18
1.負(fù)責(zé)制作銷售訂單,協(xié)助銷售完成銷售。
2.跟財(cái)務(wù),庫房緊密聯(lián)系,保持銷售,財(cái)務(wù),庫房數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。
3.負(fù)責(zé)整理物流記錄,跟蹤物流信息,跟客戶聯(lián)系,協(xié)助銷售,提高客戶的滿意度。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇19
1、負(fù)責(zé)營銷部門內(nèi)部管理工作;
2、負(fù)責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總;
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理;
4、負(fù)責(zé)訂單,交貨等相關(guān)文件的書面和電話處理;
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通;
6、負(fù)責(zé)為銷售人員提供全方位支持;
7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況,市場分析和銷售目標(biāo)達(dá)成等情況;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)2023職能 篇20
1、協(xié)助業(yè)務(wù)跟進(jìn)訂單流程,與生產(chǎn)部/市場部進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通處理;
2、負(fù)責(zé)公司訂單資料及文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制報(bào)表等事宜。