渠道客戶經理崗位職責優秀（通用23篇）

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇1

　　1、負責地產公司客戶的開發和維護(針對開發商)，完成銷售考核指標;

　　2、宣傳推廣公司項目，維護好客戶，促進客戶與公司的長期戰略合作關系;

　　3、負責組織本部做好市場調查、客戶分析等工作，掌握各種最新信息資料，更好地促進渠道開發，以及為公司決策提供依據;

　　4、合同執行期間的客戶服務和維護工作，并做好回款工作。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇2

　　1、根據公司發展戰略，貫徹實施市場銷售發展目標，擬訂產品中長期銷售發展規劃、年度銷售計劃和策略方案;制定合理的營銷體系，準確進行產品市場定位和市場細分(擁有專屬的運營團隊優先);

　　2、負責公司微商渠道的整體規劃及運作，對公司的微商渠道銷售結果負責;

　　3、有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向，有效地執行公司的市場計劃;

　　4、負責公司微營銷平臺整體運營，推廣和銷售管理工作;

　　5、負責微商渠道總經銷商或分經銷商的開發工作，并指導經銷商加盟的日常工作，完善經銷商晉升管理政策，使團隊長期并穩定發展;

　　6、建立有效運營手段、提升經銷商的活躍度，保證線上和線下的協調運作，制定公司微信運營銷售活動策劃，帶領并指導團隊針對產品進行市場推廣和銷售管理工作，完成公司銷售業績指標;

　　7、有效落實及掌控銷售渠道;與渠道商建立友好合作關系，并長期維護;

　　8、領導管理團隊拓展運作，擴大微商團隊，提高微商的存活率，使微商的轉化率提高，以提升微商團隊的銷售額;

　　9、針對團隊要有有效的培訓管理機制，不斷的提升經銷商的銷售水平和打造團隊凝聚力;

　　10、有豐富的微商人脈關系或熟悉微商大咖圈子，能夠獨立尋找微商團隊進行合作談判。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇3

　　1. 管理公司全國渠道體系的建設，完成公司下達的渠道發展和渠道管理目標;

　　2. 負責渠道考核指標制定和評優，優化渠道的結構;

　　3. 負責公司合作伙伴經營目標的實現和共贏;

　　4. 幫助渠道達成年度銷售目標和戰略目標;

　　5. 協調內部資源，驅動相關部門，對渠道提供相應的支持;

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇4

　　1、按照公司整體發展戰略規劃與目標， 負責管理軟硬件產品渠道合作伙伴，建立合理的分銷體系;

　　2、負責分銷合作伙伴產品賦能體系建設，推動渠道分銷健康發展;

　　3、及時了解分銷渠道訴求點，協助分銷解決產品問題，改進渠道政策，維護合作伙伴關系。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇5

　　1、根據公司要求完成銷售任務及新客戶開拓及維護工作;

　　2、負責維持公司客戶關系，和客戶保持良好的信息溝通;

　　3、收集行業應用信息，明確市場推廣方案并落實執行;

　　4、處理顧客的售后服務、技術支持相關事宜。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇6

　　1、負責廣告、公關、本土代理公司的開發和維護，完成公司下達的銷售指標;

　　2、能快速與代理公司建立關系，深入把握客戶需求，尋求合作機會并推動項目實施;

　　3、負責區域重點4A公司以及本土代理公司大盤框架的簽訂，合同及付款流轉，完成銷售環節中的客戶服務工作，確保客戶滿意度并建立長期的合作伙伴關系。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇7

　　1、開拓銀行、基金、信托等渠道，開發客戶引進資產;

　　2、擁有豐富的高凈值機構及個人客戶資源，為公司引進新增資產;

　　3、完成營業部重點公募、私募、固定收益類等產品的銷售工作;

　　4、完成部門日常事務工作及領導交辦的相關工作。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇8

　　1-負責片區內下游保險渠道商的開發拓展工作;

　　2-做好保險渠道商的日常維護工作，保證良好的客戶合作關系;

　　3-負責為下游渠道商提供培訓、支持及協調，處理相應的緊急問題;

　　4-收集市場前沿信息，整合市場下游資源。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇9

　　1、 負責全國大型連鎖嬰童系統的開發目標確定、客戶選擇、客戶談判和客戶開發與合同簽訂工作;

　　2、 負責渠道的銷售策略制定及實施、渠道的生意計劃制定及達成、渠道的銷售目標達成及費用檢討、渠道的活動政策制定及價格維護和渠道的資源管理;

　　3、 負責跨區域管理制度的制定、跨區域管理考核管理及跨區域業務協調;

　　4、 負責嬰童系統的拜訪標準制定、客戶客情維護和市場走訪;

　　5、 負責競品信息的收集及行業發展分析與市場調研。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇10

　　• 通過管理現有客戶和開發新業務，實現地區經理指定的毛利率目標，銷售配額和收入目標。

　　Achieve gross margin target, sales quota and revenue target assigned by Regional Manager by managing existing customer and developing new business.

　　• 建立合格的分銷渠道，實現良好的區域和行業覆蓋。

　　Develop a qualified distribution channel to have good region and industry coverage.

　　• 開發和維護代理商，與供應商保持良好的關系。

　　Develop and maintain agent, keep good communication with suppliers.

　　• 挑選優質客戶群體，識別潛在的競爭對手，與合適的合作伙伴合作，贏得重點客戶的項目。

　　Targeting proper customer group and identify potential competitors, work with right partner to win projects within selected key accounts.

　　• 協調客戶活動，運用有效資源，通過渠道合作伙伴有效地提高銷售利潤。

　　Coordinate customer events to effectively drive sales revenue through channel partners.

　　• 以項目為基礎，與系統集成商和分銷商合作，提高競爭力(例如每月業務審查，訪問，培訓等)。

　　Work with SI and distributors on the projects base, and activities (monthly business review, visits, training etc.)

　　• 篩選并管理合作伙伴(系統集成商和分銷商)，負責渠道的培訓，認證，逾期付款等。。

　　Nominate and assign the partners (SI and distributors) and responsible for the training, certificating, overdue payment etc..

　　• 從經銷商政策，合同流程和銷售管理等角度，管理發展渠道業務。

　　Responsible for the management and development of the channel from a policy, partner contracts process and sales engagement perspective

　　• 審核合作伙伴培訓結果和績效表現。

　　Review performance of Partner enablement and training.

　　• 負責渠道開發和與合作伙伴的密切合作。

　　Provide channels development and close engagement leadership with partners.

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇11

　　崗位要求：

　　1、全日制本科以上學歷(學信網可驗證)，30歲以下;

　　2、有較強的市場開拓能力和溝通能力，良好的客戶服務意識;

　　3、負責、誠信，從業記錄和個人信用良好;

　　4、有較強的執行能力，確保完成下達的任務指標。

　　工作描述：

　　1、負責汽車4S店的日常維護與溝通工作，完成個人各項業務指標。

　　2、負責消費信貸商戶的開發、談判、協調及聯合開展各類市場營銷活動。

　　3、主動尋找消費信貸業務的目標客群，開展宣傳和推廣工作。

　　4、負責與貸款客戶的溝通和材料收集，做好客戶的盡職調查。

　　5、協助完成團隊其他工作，共同完成團隊目標。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇12

　　主動尋找客戶，通過各種渠道勺客戶建立業務聯系。

　　向客戶營銷、推介銀行的產品和服務。

　　負責做好產品售后服務工作，及時發現雙方合作中出現的問題，及時算根客戶的動態信息，對客戶的經營狀況進行動態監控并及時提出建議報告。

　　一旦銀行與客戶發生業務關系，客戶經理負責客戶的日常管理，積極協助產品作業部門為客戶提供服務。

　　研究客戶的現實情況和未來發展，發掘客戶對銀行產品的潛在需求，井根據客戶的需求與客戶探討業務合作方案。

　　定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關系。根據客戶現有業務量來發展和可能帶來的綜合業務收益，定期進行價值判斷。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇13

　　1. 負責公司餐飲類目區域知名餐飲品牌的商務合作拓展;

　　2. 全方位的進行服務品牌跟進與溝通;深挖客戶需求，提供廣告、在線交易等全案營銷策略方案;

　　3. 分析客戶需求，制定落地執行方案;

　　4. 跨部門協作，完成售前準備、提案、上線及總結回顧;

　　5.深化客戶關系，與公司各部門配合，及時處理客戶的反饋、投訴和建議，提高客戶滿意度;

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇14

　　職責：

　　-負責汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進;

　　-負責維護對接品牌專營店的日常運營，推動營銷策劃落地，完成銷售任務;

　　-負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　-管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

　　任職資格：

　　-大專以上學歷，男女不限;

　　-1年以上渠道銷售及工作經驗，具有銷售及渠道開發經驗者優先;

　　-主動性強，工作態度積極，熱愛汽車渠道銷售工作;

　　-具備渠道拓展經驗及實踐經驗，語言表達能力強;

　　-有較強的事業心，勇于面對挑戰.

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇15

　　1、精通貸款和信用卡事宜。

　　2、與客戶進行良好溝通，責為客戶提供專業的貸款咨詢，完成客戶答疑工作;

　　3、根據顧客需求和根據客戶自身條件為客戶選擇適合的貸款產品及告知客戶需要準備的貸款資料，最后安排客戶至當地營業網點辦理即可。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇16

　　1、分析客戶的需求，了解市場動態，制定銷售計劃，堅決、有力的完成各項任務指標;

　　2、負責實施市場營銷部各項業務的營銷推廣活動，采用客戶理解的方式向客戶進行對外業務的宣傳與推廣;

　　3、隨時了解和掌握市場信息及競爭對手的動態，了解客戶需求和相關信息，為公司敝帚自珍帶給參考;

　　4、遵守各項規章制度、服務紀律、勞動紀律，通俗指揮調度;

　　5、記錄客戶合理化推薦，咨詢和抱怨中的案例勵志網wWw。qqZf。cN/，主動、徹底的為客戶解決業務上的各種問題;

　　6、負責對新老客戶的回訪和關懷工作;

　　7、負責銷售報告、銷售分析、銷售統計工作;

　　8、需獲得并持續項目經理要求的最低總利潤;

　　9、與公司其他部門合作，完成各項工作。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇17

　　職責：

　　1.負責公司廣告業務的銷售及推廣

　　2.根據市場營銷計劃，完成公司下達的銷售目標以及考核指標

　　3.開拓新市場，發展新客戶，對拓展的資源進行跟進，進而增加銷售范圍

　　4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃

　　5.按時更新現有客戶基礎資料、銷售數據、活動反饋等基本情況

　　6.服從公司安排，完成領導安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、普通話流利、具備良好的溝通表達能力及談判能力;

　　2、吃苦耐勞、能承受較大工作壓力;

　　3、熱愛銷售工作，懂得一定營銷知識;

　　4、一年以上相關廣告業務銷售經驗經驗者優先.

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇18

　　職責：

　　1、進行行業分析，挖掘適合廣點通，朋友圈，MP廣告的行業客戶;

　　2、通過公司提供的資源客戶進行拜訪，洽談，促成簽約;

　　3、按照公司要求完成任務指標，工作量kpi考核;

　　4、自行分析并拓展新客戶。

　　5、對客戶需求進行總結、分析、定期提出建議，負責全國LKA客戶拓展;

　　6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關工作經驗，負責行業客戶的拓展和客戶管理工作等。

　　任職要求：

　　1.具備優秀的溝通與表達能力，目標感強，能抗壓;

　　2.熱愛銷售工作，勇于挑戰困難，有志于成為專業的微信營銷專家;

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇19

　　職責：

　　1、根據公司的資源優勢及發展目標，完成客戶信息資源收集及對重點目標客戶進行開發，完成規定的推廣計劃和銷售任務;

　　2、將公司的資源優勢及服務內容對目標客戶進行信息的準確傳遞;

　　3、充分了解客戶的產品和市場相關情況，綜合分析客戶的投放需求和投放習慣;

　　4、結合客戶需求，準確有效的完成提案;

　　5、保持、建立客戶關系，負責挖掘客戶潛在需求及延展需求。

　　任職資格：

　　1、職業形象良好，大專以上學歷，2年以上網絡廣告銷售工作經驗，對互聯網及新媒體廣告有一定的了解;

　　2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產、旅游、教育等，資源，有廣告公司及廣告客戶資源優先考慮;

　　3、良好的客戶搜集和開發能力，敏銳的市場洞察力，市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　4、有良好的職業道德、語言表達和溝通能力，勇于接受挑戰、能承受較大工作壓力。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇20

　　1、負責與客戶對接，了解客戶需求，完成項目的跟進及執行監督工作。

　　2、根據活動項目制定活動執行活動流程與細則

　　3、具有創意性思維，能理解客戶的意圖并提出有創造力的想法。

　　4、具備較好的文字撰寫能力

　　5、可以接受短時間出差及市場拓展工作。

　　6、將活動策劃方案轉化為具體的執行方案，細化工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成工作

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇21

　　1、為客戶提供從邀約到客戶提車存在的疑問給予指導和幫助，對增值服務項 提供營銷講解，致力于為客戶打造新穎和愉悅的交車體驗，同時實現增值營收。

　　2、邀約:邀約客戶提車，提前確認當日/當周預約數量，配合主管領導控制交付進度;

　　3、提車手續:協助客戶完成相關放款操作;完成交付之前的車輛、文件準備工作;

　　4、接待:為到場提車客戶提供接待指引，負責交車資料審核，確保交車所有車輛手續齊全、

　　5、車輛交付:負責講解車輛及隨車配件，完成車輛交付和交車文件簽署;

　　6、增值服務講解:對客戶講解精品等增值服務，實現增值營收;

　　7、不滿解決:負責解決交付現場出現的顧客不滿，跟進車輛交付后的顧客滿意度，及時針對于顧客交付疑慮，提出反饋和解決方案;

　　8、合理安排交付時間，確保交付過程的高效和精準;

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇22

　　客戶經理職責

　　商業銀行目前經營的主要收入來源是公司客戶的存貸利差和中間業務收入，所以與公司客戶打交道的客戶經理是否貼合競爭的需要就是衡量銀行業務開展順利的標準。一般來說，商業銀行客戶經理就應具備如下幾點基本要求。

　　首先，客戶經理須具備全天候、全方位的展業思維。其中全天候指不論在什么時光(包括在工作時光以外)，客戶經理都要有良好的客戶發掘意識;全方位是指客戶經理能對客戶帶給全面的銀行金融產品服務。

　　其次，客戶經理須擁有適當的推銷技巧。如某客戶經理參加某課程并不是為了學習知識，他也許對所學知識一點興趣都沒有，而純粹是為了推銷業務。但當他剛加入學習班時，還不能暴露自我的真實身份，先用自我的名片，待打成一片后找到營銷對象(Factfinding)后再用銀行名片。

　　最后，客戶經理要會把握營銷時機。過早進入營銷階段不但不會提高成功率，反而容易暴露意圖造成在與客戶談判過程中處于不利的局面，同時會成為其他商業銀行客戶經理營銷時候的比較基礎。

　　下方，我們透過香港的H銀行客戶經理的職責闡述，期望對國內商業銀行有所借鑒。

　　銀聯信分析：

　　香港商業銀行客戶經理職責

　　一、業務拓展

　　(一)客戶需求調查與研究

　　一般主要由銀行調研部門負責市場研究，但客戶經理能夠不斷帶給行業動態信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產品等)并反映客戶實際需求。由于有時某銀行推出新的公司業務產品時不會大肆宣傳，怕其他銀行學了其招數(如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶和透支額度時就沒有在報上打廣告)。當然，要提高客戶經理帶給信息的用心性，就需要在考核中統籌思考客戶經理這方面的成績。

　　(二)客戶選取與分析

　　1、發掘客戶的有效途徑

　　(1)現有客戶推薦。如法式銀行要求現有客戶每年帶給5個客戶(但不強求)。

　　(2)親友及同事推薦。個性是個人銀行業務，如信用卡業務。

　　(3)再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發展客戶的速度較快。

　　(4)報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶經理每一天早上看報半小時，從新聞中找生意，部份銀行要求客戶經理每一天做所負責行業的剪報，以免客戶經理浪費時光只看娛樂專欄。如發現某間公司一年后要上市，能夠先打公司總機問清財務老總姓名和傳真號碼，然后傳真一個簡短致函及相關銀行業務簡介過去。待1-2個小時后再打電話詢問是否收到傳真，并由此打開話頭，最后能夠要求面見，這樣做一般效果不錯。

　　(5)上市公司名錄。

　　(6)行業性公司名錄/專業人士名錄。

　　(7)展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解狀況，以決定是否作進一步的跟進。

　　(8)社團/社區組織及其活動。

　　(9)其它渠道。如通知行、現有客戶的顧客——供應商及其他經營伙伴等。

　　(10)COLDCALL(陌生拜訪)。對初入道客戶經理較適用。香港有個形象的說法叫“洗樓”，即先準備好致貴公司的一封信、業務簡介等資料，然后從一層大樓的最高層開始，一層層往下逐個拜訪。當然，這樣做的成功率較低，但如果堅持并做出經驗來了，仍會有不小的斬獲。

　　二、具體金融服務

　　作為一位客戶經理除了注重放款和存款業務外，還須有全方位的業務發展策略，盡量為銀行帶來各類收入。

　　此刻的趨勢是：交叉式銷售;擴大收費業務比例，個性是美資銀行的中間業務收費收入高達40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費收入基本無風險，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費業務，已成銀行業的發展方向;“一站式”服務，包括房地產放款業務、工商貸款、貿易融資、存款業務、企業咨詢服務，還能夠與個人金融部合作為企業經營者帶給私人銀行和零售銀行業務服務。

　　三、加強關系

　　1、先選出大戶及重點戶，排隊探訪。

　　2、較頻繁地以電話方式與客戶的財務部/會計部聯系。

　　3、適當宴請客戶，尤其是存款大戶，在香港，宴請客戶是實報實銷，但要進行額度控制。宴請結束后客戶經理要寫一個簡單的報告，說明與誰吃飯，關系如何、宴請目的等資料。

　　4、用心肩負起溝通橋梁的作用，協調各部門關系，為客戶解決操作上的困難。

　　5、適當地運用通融權限。每個客戶經理都有各不相同的通融權限，層次越高，通融權限越大，但不能讓客戶明白銀行客戶經理有通融權限，更不能讓客戶明白這個通融權有多大。客戶經理對通融權的使用也要富有技巧性，如即使立刻就能答復客戶的通融權，也不能立即同意，最好讓客戶感到客戶經理是經過千方百計爭取才把客戶的通融要求解決的，否則通融在客戶看來沒有什么價值，這叫“美麗的謊言”。一般來講，在香港，客戶90%的通融要求能夠在客戶經理區域中心負責人處得以解決，對總部的沖擊相對較小。

　　6、介紹各部門業務負責同事予客戶認識。

　　7、主動向客戶帶給實用而又客觀的資訊(注意保密原則)。

　　8、禮節性接觸。

　　9、小禮物。如客戶開新公司、小孩結婚等，能夠送給客戶一些小禮物。但小禮物必須要實用，質量較好，有銀行標志在上方。

　　四、授信申請

　　客戶經理在客戶提出授信申請時的主角是：

　　1、資料準備+撰寫授信申請書+解答提問

　　優點：更容易反映客戶的實際資信;省時;培養客戶經理之分析潛力。

　　缺點：可能分析欠缺客觀(如隱惡揚善，刻意不明白);攤薄推廣業務時光。

　　2、資料準備+解答提問

　　授信申請書由審信部撰寫，但審信部除此功能外不能直接應對客戶。花旗銀行采用該模式，這是目前客戶經理主角的發展方向。

　　優點：資料更為客觀;客戶經理有更多時光推廣業務。

　　缺點：需要較多時光讓撰寫員了解客戶實際的狀況;提高客戶經理分析潛力的速度較慢;不是一條龍服務，與客戶的關系不夠密切，整個辦理時光較長。

　　五、貸款監控

　　若貸款監控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現，客戶經理是需要承擔部份職責的。其中突擊探訪十分重要。如有的客戶經理透過突擊探訪發現一個做遠期信用證貼現的大客戶工作時光辦公室無人上班，打電話卻有人接，推測該公司可能有問題，透過發提單到船公司證實提單是假的，從而及時采取預防措施避免了一場大的損失。

　　六、帶給訊息

　　客戶經理時常向客戶帶給各類資訊有時也十分重要。包括一些行業信息、銀行產品信息、企業經營管理的分析，帶給一些企業經營者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

渠道客戶經理崗位職責優秀 篇23

　　職責：

　　1、項目推進執行，統籌管理并挖掘客戶潛在需求，條理清晰的對內轉述，配合策劃經理完成營銷方案的創意制作及后期的執行，推進并落實項目高質高量的執行;

　　2、客勤關系維護，提升客戶滿意度，保證項目持續穩定的進行;

　　3、內部協調溝通，合理統籌內部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開展;

　　4、項目拓展，通過已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會，增加公司利潤點。

　　任職要求：

　　1、大學專科及以上學歷，市場營銷、新聞傳播等相關專業，2年以上工作經驗;

　　2、熟悉各類媒介平臺，熟悉互聯網廣告產品;

　　3. 有一定的項目管理經驗，并具有良好的談判能力、客戶的開發維護管理能力、良好的人際交往能力;

　　4、熟悉品牌整合策劃等相關知識，有品牌策劃經驗者優先;

　　5、工作主動積極，有強烈的責任心和團隊精神，能承擔較大工作壓力;

　　6、有較高責任心，具備4A或Account工作經驗者優先。