外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些(通用24篇)
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇1
1、通過展會、和網頁廣告等渠道積極開拓海外市場,尋找新客戶;
2、宣傳、推銷公司產品及服務,向客戶提供報價、解答客戶詢問;
3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶進行溝通;
4、承接、評審、下達客戶的訂單;
5、配合客戶完成訂單的出貨安排;
6、受理、記錄、下達并回復客戶投拆;
7、維護B2B網絡平臺(alibaba,made in China);
8、維護客戶,做好售后服務;
9、及時提供市場最新資訊及最新產品動態(tài),對新產品提出立項的提議。
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇2
1、負責開發(fā)新客戶,有較強的銷售拓展能力、維護及應變處理能力;
2、負責公司網上平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布;
3、及時準確收集、整理和反饋市場信息,并提供完整的解決方案;
4、通過互聯網拓展業(yè)務,開發(fā)、維護新老客戶;
5、精通各種網絡銷售技巧,熟悉國內貿易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網絡平臺操作
6、負責公司OEM、ODM業(yè)務的開發(fā)和維護公司新老客戶,確保銷售目標、任務和計劃的完成
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇3
崗位職責:
1,熟悉國外的鞋業(yè)市場,從事過鞋業(yè)銷售者優(yōu)先;
2,能獨立處理與客人的函電以及接待國外客人;
3,能獨立操作整套的外貿業(yè)務流程(接單,制單,信用證等)
4,愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作,有良好的開拓進取精神;
5,英語四級以上,個性活潑開朗,善于與人溝通,做事認真負責,有良好的職業(yè)精神和團隊 精神;
6,完成上級領導安排的其它臨時工作;
任職要求:
1,大專以上學歷市場營銷,商務英語,國際貿易等相關專業(yè);
2,有外貿鞋業(yè)工作經驗優(yōu)先,英語溝通能力較好者優(yōu)先;
3,性格外向,反應敏捷,表達能力強,有較強的溝通能力和交際技巧,具有親和力,
4,能夠獨立思考,具備一定市場分析和判斷能力,工作認真負責,能夠統籌工作;
5,有優(yōu)先的談判能力,具備一定的市場分析及判斷;
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇4
崗位職責:
1.根據銷量調整及優(yōu)化listing;維護賬號表現
2.利用各種工具和途徑做促銷,提升產品銷量;
3.了解庫存周轉,積極利用各種方法保持正常庫存周轉率水平;
4.獲取賬號銷售數據并分析,了解賬號銷售情況并及時調整銷售策略;
5.研究市場及競爭對手,對市場變化敏感,能根據外部變化迅速對賬號做出調整;
6.及時處理每天的offer跟詢價郵件;
7.與客服溝通賬號相關的售后或售前問題。
任職要求:
1.電子商務/市場營銷/國際經濟與貿易/商務英語等相關專業(yè)本科以上學歷;
2.有一定英文寫作能力及計算機操作能力;
3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經驗 ;
4.了解eBay政策和規(guī)定;熟悉eBay市場上產品開發(fā)方法及技巧;
5.工作認真細致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團隊合作意識;
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇5
1、負責開拓國際市場,利用外貿平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新,回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務推廣,如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產品曝光機率,獲取業(yè)務機會;開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發(fā)新客戶,并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主,更好的完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習慣等,進行信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通,互幫互助。
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇6
1) 負責收集市場信息,提交市場分析報告,開展外貿業(yè)務,拓展海外市場,;
2) 負責開發(fā)、維護海外客戶,聯系海外客戶、參與商務談判,簽訂合同;
3) 負責生產跟蹤、發(fā)貨、現場監(jiān)裝,協助解決需求不明確或需調整的問題;
4) 負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;
5) 負責對產品質量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相關問題,相關業(yè)務數據的記錄和分析;
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇7
1、負責公司產品在海外市場的宣傳;
2、開拓國際市場,負責客戶開發(fā)、維護和管理工作;
3、與商務談判與簽訂合同;
4、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;
5、負責與貨代公司聯系,確定運費,計算產品報價;
6、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。
7、負責各種出口單據的制作與填制;
8、負責進出口業(yè)務流程管理和風險控制。
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇8
1、負責公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產品的上傳、維護;
2、負責新客戶的開發(fā)、管理,負責開拓、維護海外市場;
3、處理客戶的詢盤回復;
4、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
5、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現場監(jiān)裝;
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇9
1、積極跟進客戶詢盤、詢樣等,維護并挖掘老客戶訂單需求;
2、協助客戶接待,包括陪同工廠參觀、產品介紹等;
3、做好相關業(yè)務訂單的跟單工作,協調采購、出貨等具體事宜。
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇10
1、處理國際站平臺詢盤的回復和跟進,訪客營銷,報RFQ等日常營銷
2、維護老客戶,跟進現有訂單以及新產品開發(fā)和報價
3、調研市場,了解客戶需求,分析需求,定期進行產品上新和優(yōu)化
4、對平臺上積累的客人進行復盤和跟進
5、安排出貨事宜,配合財務和單證做好相關工作
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇11
外貿工作千頭萬緒,做為主心骨的業(yè)務人員,只有清晰地了解自己的工作內容,認識工作職責,才能更好地完成工作。針對外貿業(yè)務人員日常工作,總結出以下十四個方面。
一、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產品的用途、規(guī)格及質量要求,我公司是否能夠生產等。這項工作,隨著外貿管理軟件的研發(fā)應用,信息化工具的不斷完善,已經能夠自動化統計顯示。外貿管理軟件中,都具備這樣的功能。
二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業(yè)務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善,系統能自動提醒業(yè)務人員:哪些郵件未回復?哪些郵件已經多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。
三、對于外商的產品報價,原則上按照公司財務部門經核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據市場狀況及生產成本,定期進行核算,對產品價格進行調整。
四、對于定單數量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務人員應先上報部門經理批準實施;部門經理不能批復的,報總經理批準后實施。
五、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務人員應事先聯系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理。
六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付并免收樣品,報部門經理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經理批準后執(zhí)行。
七、對于外商需要打樣的,業(yè)務人員應和生產部門協調,確保樣品的質量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經理審核后寄出;外商對于產品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經外商確認。
八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內容的檢查,發(fā)現差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經理復核。
九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤后,開始安排生產計劃,組織貨源,進行生產。
十、在定單生產階段,業(yè)務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現問題及時解決;或由部門經理協調解決,或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規(guī)格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。
十一、對于C&F、CIF價格條款的,業(yè)務人員應在生產結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。
十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業(yè)務人員可以協助。
十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
十四、 全部收匯后,業(yè)務人員請對相關資料進行整理,將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇12
1、在營銷部經理的帶領下進行國外客戶開發(fā),我們提供國際阿里巴巴平臺、參加國內國外展會;
2、英語口語和文字表達熟練能與外國客戶進行交流;
3、通過阿里巴巴平臺,郵件,google,百度,推廣公司產品、開發(fā)新客戶;
4、回復客戶詢盤,對意向較強的客戶持續(xù)跟進,引導成交;
5、公司內有員工宿舍樓可免費提供住宿和優(yōu)惠工作餐;
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇13
1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;
2、通過google,facebook,linkin等平臺開發(fā)以及維護客戶;
3、客戶來訪的接待及后期的維護;
4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發(fā)貨以及售后工作;
5、完成上級安排的工作,協助上級完成公司制定的銷售計劃和目標
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇14
1、在阿里巴巴國際站上開發(fā)新客戶,拿訂單,追結果;
2、日常國際郵件往來及業(yè)務談判;
3、根據客戶詢盤,分析客戶需求后回復客戶,并與客戶保持聯系;
4、系統掌握相關的產品知識及生產流程,以便更好對接客戶;
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇15
1、負責公司外貿訂單的排產計劃制定。
2、負責公司訂單安排、落實到各個生產加工廠生產
3、監(jiān)督生產計劃執(zhí)行,監(jiān)控生產進度,合理調度各項生產任務及各種工作標準;嚴把產品質量關,確保大貨按質按量的完成;
4、負責訂單工價、工期的確認,根據訂單下發(fā)生產通知單制定及生產成本控制計劃,管控各環(huán)節(jié)的費用,降低生產消耗、避免浪費;
5、及時解決和處理生產過程中發(fā)生、發(fā)現的各種問題,確保產品交期。
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇16
1、負責國外市場拓展,開發(fā)、維護客戶;
2、負責公司阿里巴巴、國際站等平臺的操作與維護;
3、建立客戶檔案,妥善保存客戶信息,為客戶提供服務及支持;
4、完成公司制定的銷售計劃和目標;
5、熟練網絡推廣技巧和方法,工作責任心強。
6、工作積極主動,有良好的溝通能力,學習能力,團隊精神。
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇17
1、 負責阿里巴巴國際站外貿平臺的店鋪日常運營管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢盤。
3、獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況,妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
4、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案。
5、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級報告。
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇18
1、 客戶開發(fā)職責:通過各種資源和渠道開發(fā)新客戶,尋找訂單資源。
2、 客戶關系維護方面:及時提交客戶要求的調查問題和表格,就突發(fā)問題和質量交期問題和客戶溝通和交流。
3、業(yè)務工作的開展職責:負責與客戶交流,收集業(yè)務的相關信息,了解客戶的要求,并做好記錄,負責公司產品包裝及市場推廣;負責客戶前期授信的協助調查。
4、 負責產品報價工作的進行:負責公司相關產品的價格調查和核算工作;負責對外報價與公司內部價格的協調工作。
5、 面輔料跟蹤和統計:跟蹤面輔料的訂購和到料情況,訂單完成后面輔料的收集和整理工作。
6、 訂單進度跟蹤:了解業(yè)務組各個業(yè)務員的訂單訂購、生產和走貨情況。
7、業(yè)務員考察培訓:通過定期和不定期的考察了解業(yè)務員的工作能力和工作狀態(tài),進行有針對性的或者是專題性的業(yè)務培訓,以提高業(yè)務員的能力和業(yè)務水平和知識。
8、 本部門業(yè)務工作計劃的制定和推進:制定準確的業(yè)務發(fā)展計劃和指標,并通過自身管理和領導工作的開展來確保工作計劃的順利開展和落實。
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇19
1.協助外貿經理開展外貿工作,處理相關外貿業(yè)務。
2.進行外貿市場行業(yè)信息收集,客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。
4.組織和參加各類展會,開拓客戶。
5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇20
職責
1、執(zhí)行公司的貿易業(yè)務,實施貿易規(guī)程,開拓市場;
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發(fā)貨;
4、客戶的拓展與維護;
5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業(yè)務工作的匯報。
任職資格
1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語類相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上外貿相關領域工作經驗;
3、了解進出口業(yè)務流程,熟悉外貿進出口業(yè)務環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協調及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強。
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇21
1、及時對公司中英文站,阿里平臺進行更新維護;
2、有效利用海關數據進行客戶開發(fā)與維護;
3、負責與車間各環(huán)節(jié)溝通,跟進訂單進度及做催收貨款,保證貨物安全交付;
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇22
1、利用網絡平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
5、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領導匯報行情;
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇23
1、負責業(yè)務訂單的全程管理。
2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通,促成訂單;
3、積極主動開發(fā)新客戶及維護老客戶,根據公司銷售任務完成銷售目標;
4、熟悉產品,在相關部門協助下,針對客戶需求制定報價方案;
5、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
6、對已簽訂的合同或訂單進行跟單,并跟進后續(xù)的出貨、收款等相關工作;
外貿業(yè)務員的崗位職責有哪些 篇24
1.開發(fā)客戶,回復客戶詢盤,整理客戶信息并進行客戶跟進,促使客戶下單
2.業(yè)務訂單的跟進,業(yè)務流程的督促
3.維護客戶及處理客戶的反饋,做好工作總結