前臺文員通用崗位職責內容（精選21篇）
前臺文員通用崗位職責內容 篇1
1、負責公司前臺電話接聽及來訪接待。
2、負責公司快遞的收發。
3、負責辦公用用品的采購及發放。
4、負責維護公司辦公環境衛生整潔。
5、負責公司固定資產的管理。
6、負責應聘者的面試安排。
7、負責員工的入職、離職、轉正、調崗、調薪等手續的辦理。
8、負責員工檔案的管理。
9、負責策劃并組織員工活動。
10、負責公司規章制度執行情況的監督。
11、完成人力行政主管交辦的其他工作任務。
前臺文員通用崗位職責內容 篇2
1、 負責接待顧客、完成接待、指引、介紹等流程;
2、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務;
3、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯總及上報;
前臺文員通用崗位職責內容 篇3
1、前臺訪客接待工作;
2、公司相關通知文件及郵件快遞收發、統計，以及費用結算等工作;
3、日常行政后勤輔助等工作;
4、公司領導交辦的其他工作。
5、負責廣州辦公室租金請款申請，日常費用報銷登記，花草植物等管理工作;
6、負責企業微信考勤管理審核及導出，協助人事招聘工作及入職、離職等流程;
前臺文員通用崗位職責內容 篇4
1、 負責中心資金計劃及部門經費核對、報銷事宜;
2、 負責指引客人
3、 負責總部人員辦公用品購買、出入庫管理;
5、 負責員工月度考勤管理及員工宿舍安排、檢查管理;
6、 協助組織部門團建活動;
7、 上級安排的其他事項。
前臺文員通用崗位職責內容 篇5
1. 負責公司文件資料、通知決定、會議等行政管理工作;
2.負責招聘、入職、轉正考核、離職手續的辦理并建立公司員工檔案及統計考勤;
3.負責接待來訪客人;
4.負責辦公設備、用品、物業、行政后勤管理工作。
5.上級交辦的其他工作
前臺文員通用崗位職責內容 篇6
1、接待：負責機構的接待工作;
2、行政：準確及時記錄和整理中心相關數據并進行歸檔;
3、后勤：采購消耗品，負責指導阿姨，做好中心內的環境保潔工作
4、完成領導交代的其他任務;
前臺文員通用崗位職責內容 篇7
1. 負責簽約中心前臺來訪客戶的接待、咨詢、指引、解說及相關公共場所的其他服務等;
2. 管理所負責區域的正常運轉，負責所在區域內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計和上報工作，加強與業戶的溝通，增強業戶的滿意度;
3. 掌握崗位技能，遵行主管指示，確保工作正常、安全進行;
4. 完成上級交辦的其他事項。
前臺文員通用崗位職責內容 篇8
1、負責客戶接待，辦理住戶入住、退租、清算等工作;
2、禮貌接聽電話并熱情接待上訪客戶，清晰地向客人介紹房間情況，做好客人咨詢及來訪記錄并及時更進;
3、解決住戶需求，處理住戶報修、投訴等日常服務工作;
4、維護客戶關系，組織住戶活動，提升住戶滿意度;
5、完成日常表單的統計工作，遵守各項規章制度，遵守財務制度，現金管理制度;
6、協調其他部門完成日常工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇9
1.公司正常運作時的電話接聽和轉接;
2.負責前臺咨詢服務接待，包括電話或學員來訪;
3.配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作;
4.負責為學員訂課;
5.完成上級領導交代的其他工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇10
負責前臺接待及電話接轉,來訪客人接待登記及引領;
負責打印FEDEX，UPS和DHL運單，聯系國內外快遞取件、派件、預定快遞物料等;
負責制作、核對每月快遞賬單;
負責收發室內部物品的整理，保持內部環境整潔;
協助完成公司行政日常事務工作，如訂購桶裝水、辦公用品等。
完成上級領導交辦的其他工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇11
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、配合客戶看場地，拍照等事項
5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、完成上級主管交辦的其它工作;
前臺文員通用崗位職責內容 篇12
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2. 熟悉各項服務項目及療程、優惠政策、所用產品
3. 接待來訪客人，負責接待顧客，安排顧客
4. 接聽咨詢、預約電話，準確幫客人預約相應的療程時間
5. 接待顧客時要主動、禮貌、熱情、迅速，并作到微笑服務
6. 收發公司郵件、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作
7. 完成上級主管交辦的其它工作
前臺文員通用崗位職責內容 篇13
1、安全職責，確保全年無重大安全責任事故。
2、負責大廈內外清潔衛生;公共區域設備設施、清潔衛生巡查工作。
3、負責客服部各項外委合同執行情況監督、實施、檢查以及外委人員、項目質量的日常管理工作。
4、負責外委保潔員的培訓、監督，與保潔單位的溝通、協調工作。
5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養護的監督工作。
6、負責對公共區域消殺全程跟蹤工作。
7、負責客戶走訪，了解客戶需求，整理和收集客戶信息工作。
8、負責制訂社區文化工作計劃、落實年度客戶活動、社區活動的組織工作。
9、負責每月微信公眾號的編寫及發放，及對大廈客戶進行安全、節能等的宣傳;公共區域標識制作、更換工作。
10、負責管理處租賃市場的調查工作。
11、負責突發事件的處理，積極做好善后工作。
12、完成上級領導交辦的其他工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇14
1，公司商學院的前臺工作，客人來訪接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。
2，公司商學院的日常事務運作，資料整理，文書工作。
3、配合商學院講師做好培訓工作
4、公司商學院的物資申請、物資發放、物資保管等后勤工作
5、商學院儲備講師
前臺文員通用崗位職責內容 篇15
1、對來訪客戶做好接待工作、引導工作，及時通知被訪人員;
2、人事行政類輔助工作，負責公司辦公勞保用品發放管理工作、飲用水訂購等;
3、公司有人員應聘做好表格填寫，復印應聘人員證件資料各項事宜;
4、每月到物業、員工宿舍領取發票;
5、對公司保潔、植物擺等工作的監督與檢查;
6、日常的打印、復印以及相關設備的檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協助組織公司各種活動。
前臺文員通用崗位職責內容 篇16
1.行政及財務事務支持
-接聽電話及問詢，有效記錄并傳達信息;
-接待來訪;收發信件及快遞;
-出納;日常財務事項
-配合會務工作如講座報名跟進及后期文件材料制作;問卷制作和數據匯總;電子證書制作和發放等。
2.學員服務
-接聽及回復專業考試及課程咨詢;
-跟進學員相關服務事宜;
-協助籌劃及開展學員服務活動。
3. 專業發展支持
-協助委員會會議組織安排及記錄;
-協助研究報告、指引等公會出版物翻譯校閱;
-協助進行相關專業資料搜集整理。
4.其他領導安排的事務
前臺文員通用崗位職責內容 篇17
1.前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;
3.對客戶的投訴電話，及時填寫登記表;
4.負責學員指紋錄入、合同管理、開班通知等;
5.協助其他部門工作;
6.認真執行領導工作安排，完成本部門分配的工作和任務。
前臺文員通用崗位職責內容 篇18
1、從校區前臺接待以及咨詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的信息并完成入學手續;
2、接聽學員來電，為學員提供快速、準確和專業的咨詢與服務;
3、完善學員資料管理，及時掌握學員的情況;
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。
前臺文員通用崗位職責內容 篇19
1)來訪人員接待;
2)電話的應答轉接;打印、復印機管理;
3)員工招聘及新進入職手續辦理及離職手續;
4)報餐、住宿安排、廠牌制作;
5)考勤核算;
6)文具發放登記;
7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統計;
8)辦公固定資產的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;
9)完成上級交辦的其它事項。
前臺文員通用崗位職責內容 篇20
訪客接待，電話轉接;
快遞收發，辦公用品管理(申購、驗收、派發)，工衣收發管理;
電話費用清單管理;
會議室管理;
行政費用(如餐費)核算;
完成其它臨時性文職工作。
前臺文員通用崗位職責內容 篇21
1、負責公司前臺接待及電話接轉;客戶引領和接待;
2、負責員工考勤統計，日常文書、資料整理及其他一般行政事務;
3、負責辦公設備、辦公用品采購、發放、管理;
4、負責辦公室環境維護，日常辦公運轉維護;
5、配合人事管理員完成招聘接待、入職相關工作。