營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述(精選19篇)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證門(mén)店的正常運(yùn)作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。
3、全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作;制訂門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。
4、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念。
5、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通。
6、制定各門(mén)店量化工作指標(biāo),分解公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),跟進(jìn)銷(xiāo)售任務(wù)完成。
7、督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。
8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn)。
9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)服裝類(lèi)整體運(yùn)營(yíng)工作,有團(tuán)隊(duì)管理成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運(yùn)營(yíng);
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的精神。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇2
1) 協(xié)助零售經(jīng)理進(jìn)行零售平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù),保障平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2) 協(xié)助零售經(jīng)理分析零售各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提供相應(yīng)的決策支持;
3) 制定本部門(mén)專(zhuān)業(yè)化工作流程,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃營(yíng)運(yùn)部各職能崗位的工作流程、工作內(nèi)容,明確工作方向和工作思路。
4) 協(xié)調(diào)本部門(mén)內(nèi)部及與其他部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
5) 制定并實(shí)施營(yíng)運(yùn)部年度規(guī)劃及月度工作計(jì)劃,監(jiān)督部門(mén)內(nèi)員工工作計(jì)劃的執(zhí)行。
6) 嚴(yán)謹(jǐn)公司會(huì)議制度,主持營(yíng)運(yùn)部例會(huì)和月度總結(jié)會(huì)議,并督導(dǎo)各下屬單位對(duì)會(huì)議工作的執(zhí)行。
7) 制定營(yíng)運(yùn)部相關(guān)制度,統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷(xiāo)售終端的規(guī)范管理:如貨品管理、店務(wù)管理、人員管理、終端形象管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理、報(bào)表管理、安全管理等。
8) 執(zhí)行和落實(shí)公司品牌形象要求,組織部門(mén)力量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
9) 調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r,分析市場(chǎng)潛力,協(xié)助公司上級(jí)制定后期市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃。
10) 合理控制費(fèi)用,準(zhǔn)確把握預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的差異,審核下屬的借支、報(bào)銷(xiāo)等事宜。
11) 負(fù)責(zé)部門(mén)員工的管理、績(jī)效評(píng)估及業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。
12) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇3
職責(zé):
1、 根據(jù)公司線下戰(zhàn)略目標(biāo),制定部門(mén)中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)運(yùn)策略;
2、完善線下運(yùn)營(yíng)體系建設(shè),制定運(yùn)營(yíng)管理流程及標(biāo)準(zhǔn),并組織協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行執(zhí)行及推進(jìn);
3、根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行合理拆分,推動(dòng)并確保各項(xiàng)工作計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的順利完成,實(shí)現(xiàn)公司年度整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
4、根據(jù)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,進(jìn)行終端建設(shè)、門(mén)店管理、門(mén)店運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)及優(yōu)化,推進(jìn)品牌影響力和管理水平的提升;
5、負(fù)責(zé)完善數(shù)據(jù)體系,定期對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)與分析,并與公司其他部門(mén)協(xié)作共同推動(dòng)線下業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和優(yōu)化;
6、針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)及市場(chǎng)情況,制定及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷(xiāo)方法,提升行業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋及用戶(hù)活躍、打造行業(yè)影響力;
7、線下?tīng)I(yíng)運(yùn)活動(dòng)策劃、執(zhí)行和統(tǒng)籌工作。
任職資格:
1、要求,大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上大型零售連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),有化妝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉零售連鎖店的營(yíng)運(yùn)流程,擁有較豐富的線下活動(dòng)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),具備制定完善連鎖門(mén)店流程制度及各類(lèi)考核方案的經(jīng)驗(yàn)和能力;
3、極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、管理能力、計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力;
4、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目/購(gòu)物中心的營(yíng)運(yùn)工作,定期對(duì)營(yíng)運(yùn)商家進(jìn)行回訪,對(duì)商家營(yíng)運(yùn)提出合理建議,維護(hù)雙方關(guān)系;
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)收集、整理商業(yè)市場(chǎng)信息,撰寫(xiě)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)以及推廣手冊(cè);
3、負(fù)責(zé)商鋪?zhàn)饨,自營(yíng)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的收取工作,以及組織辦理商家進(jìn)場(chǎng),退場(chǎng)手續(xù)等工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常營(yíng)運(yùn)工作,配合商家辦理營(yíng)運(yùn)類(lèi)手續(xù);
5、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行季度評(píng)估,并提出項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案建議,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況,適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;
6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議;
7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)部門(mén)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)及信息反饋,并協(xié)調(diào)、處理商家的報(bào)修及投訴等工作;
8、收集及管理商戶(hù)檔案資料,健全商戶(hù)管理信息平臺(tái),并協(xié)調(diào)好商家關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)工作。
任職要求:
1、27-40歲,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃及房地產(chǎn)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上中大型商場(chǎng)/購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),具有購(gòu)物中心前期籌備經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、對(duì)商業(yè)地產(chǎn)及物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)有一定了解及掌握,溝通能力及親和力強(qiáng);
4、熟悉商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理相關(guān)工作流程,并有應(yīng)急事件的處理能力經(jīng)驗(yàn);
5、熟練運(yùn)用office等相關(guān)辦公軟件,熟悉OA等辦公平臺(tái)和信息化軟件;掌握autoCAD、CorelDRAW等應(yīng)用軟件基礎(chǔ)知識(shí)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇5
1. 根據(jù)公司對(duì)商場(chǎng)的總體要求,安排好本部門(mén)的工作;
2. 負(fù)責(zé)圍繞商場(chǎng)管理工作制訂相應(yīng)的制度和管理方案,并每月遞交分析報(bào)告;
3. 與招商部定期進(jìn)行會(huì)議,檢討商場(chǎng)內(nèi)的合適商戶(hù)組合,并每月遞交分析報(bào)告;
4. 對(duì)主管匯總的各商鋪的各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,并督導(dǎo)跟進(jìn)相關(guān)工作;
5. 至少每2個(gè)月與各商戶(hù)全面、準(zhǔn)確地溝通,并遞交有關(guān)的報(bào)告;;
6. 與財(cái)務(wù)部合作,負(fù)責(zé)監(jiān)察和跟進(jìn)商場(chǎng)所有債務(wù);每月商戶(hù)總欠款需維持在每月總賬單之10%以下;
7. 每月需遞交各分析及工作報(bào)告,包括商場(chǎng)管理狀況,商場(chǎng)人流及銷(xiāo)售狀況,各類(lèi)糾紛和問(wèn)題,員工培訓(xùn)等;
8. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必需于合理的時(shí)間內(nèi)完成,如未規(guī)定期限,一般為一個(gè)工作日;
9. 及時(shí)匯報(bào)相關(guān)政策法規(guī)之修改,并于每月工作報(bào)告內(nèi)清楚說(shuō)明;
10. 有效地處理并于2天內(nèi)完成所有投訴或爭(zhēng)執(zhí)案件及向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
11. 確保所有商戶(hù)均遵循《房屋租賃合同》內(nèi)之條款,例如保險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、租賃物業(yè)的用途等、準(zhǔn)時(shí)遞交銷(xiāo)售數(shù)字及審計(jì)報(bào)告
12. 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商場(chǎng)各樓層租戶(hù)商業(yè)運(yùn)作和服務(wù)中各類(lèi)糾紛和問(wèn)題;
13. 對(duì)下屬進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),確保下屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿(mǎn)足工作要求;
14. 負(fù)責(zé)所屬員工的儀容儀表、接待服務(wù)等的規(guī)范管理控制;
15. 檢查部門(mén)內(nèi)員工的實(shí)際工作情況,對(duì)工作作出評(píng)估和調(diào)整;協(xié)調(diào)安排各個(gè)樓層管理員的工作;
16. 了解與商業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的政策,與各相關(guān)政府職能部門(mén)保持良好關(guān)系,緊密溝通;
17. 及時(shí)了解相關(guān)政策法規(guī),完善商場(chǎng)管理規(guī)定;
18. 與推廣部開(kāi)發(fā)商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公共關(guān)系等節(jié)目,并協(xié)助有需要的商戶(hù);
19. 與營(yíng)運(yùn)部合作保證每日商場(chǎng)操作能達(dá)到最高的標(biāo)準(zhǔn);
20. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇6
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司的指令、方針,完成公司的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),并制定本部門(mén)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與工作流程;
2、對(duì)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作事項(xiàng)進(jìn)行稽查與協(xié)助,定期對(duì)營(yíng)運(yùn)部工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào),完成運(yùn)營(yíng)成果的效益評(píng)估,并提出合理改進(jìn)意見(jiàn);
3、制定部門(mén)年度與月度工作計(jì)劃,并完成相應(yīng)的工作檢查報(bào)告,編制各類(lèi)運(yùn)營(yíng)預(yù)算,并完成費(fèi)用檢討,擬定營(yíng)運(yùn)部門(mén)各項(xiàng)制度、流程、規(guī)范、表單;
4、對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行不定時(shí)檢查,監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理,以確保提供安全、舒適、優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及參與購(gòu)物中心商戶(hù)和顧客的投訴及回訪工作,負(fù)責(zé)商戶(hù)銷(xiāo)售績(jī)效資料的分析、回饋;
6、與商戶(hù)定期進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),確保公司的制度得到商戶(hù)的支持,計(jì)劃、組織對(duì)商戶(hù)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn);
7、協(xié)助市場(chǎng)部組織購(gòu)物中心及店鋪的各種促銷(xiāo)活動(dòng)、對(duì)商場(chǎng)網(wǎng)站及微信平臺(tái)上的商家信息和活動(dòng)進(jìn)行更新,負(fù)責(zé)DP點(diǎn)的排期、審批、管理;
8、對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、部門(mén)員工工作績(jī)效,為公司提供人才發(fā)展儲(chǔ)備;
9、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)突發(fā)事件處理提出預(yù)案,并負(fù)責(zé)處理指揮;
10、協(xié)助購(gòu)物中心副總經(jīng)理做好與其他部門(mén)、外聯(lián)單位的溝通和工作聯(lián)系,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、六年以上商業(yè)、購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn),二年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)有清晰的認(rèn)識(shí),具備優(yōu)秀的商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)能力、敏銳的市場(chǎng)意識(shí);
4、具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,有較好的經(jīng)營(yíng)提升能力、客訴處理能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇7
職責(zé):
1、執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求,負(fù)責(zé)本樓層的品牌管理工作;
2、完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令,并與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)入駐廠家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔,確保其合法經(jīng)營(yíng);
3、負(fù)責(zé)對(duì)廠家展位設(shè)計(jì)、裝修方案的審核以及具體裝修過(guò)程的監(jiān)督;廠家日常銷(xiāo)售管理,商品成列、銷(xiāo)售情況等;樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導(dǎo)購(gòu)牌、POP促銷(xiāo)海報(bào)陳列進(jìn)行規(guī)范管理等等。
4、根據(jù)公司整體銷(xiāo)售計(jì)劃,完成本樓層的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),同時(shí)按商場(chǎng)要求及時(shí)完成各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;
5、完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時(shí)給予樓層主管反饋;
6、對(duì)所屬樓層商品的品牌進(jìn)行管理,積極尋求和挖掘市場(chǎng)商業(yè)合作伙伴,以提供良好的服務(wù)為總方針,協(xié)助廠家對(duì)商品品牌和結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷(xiāo)售量;
7、協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部積極開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作,及時(shí)處理各類(lèi)客戶(hù)投訴,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、3年以上樓層管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上大型商場(chǎng)樓層經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷;熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí),有一定商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),了解相關(guān)法律法規(guī),能處理一般客戶(hù)投訴;
4、有一定溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇8
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有餐廳日常的營(yíng)運(yùn)管理工作,協(xié)調(diào)門(mén)店與公司各部門(mén)的關(guān)系,為餐廳營(yíng)運(yùn)規(guī)劃各項(xiàng)資源;
2、根據(jù)企業(yè)年度目標(biāo),制定門(mén)店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況分析。
3、跟蹤分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析,制定持續(xù)改進(jìn)措施,管理及控制各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用,制定設(shè)備管理?xiàng)l例、設(shè)備維修、維護(hù)程序以及設(shè)備與備件的采購(gòu)驗(yàn)收程序。
4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個(gè)系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對(duì)員工的培訓(xùn)任務(wù)執(zhí)行;
5、定期到店檢查,監(jiān)督、檢查所轄門(mén)店QSC各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及流程的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問(wèn)題,確定改善方法以及追蹤進(jìn)度與目標(biāo);
6、指導(dǎo)餐廳合理處理各類(lèi)突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)備;
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇9
1. 管理并監(jiān)督各門(mén)店?duì)I運(yùn)、行為規(guī)范等;追蹤各項(xiàng)工作完成情況;
2. 參與制定各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理及成本管理,并確保各餐廳能夠完成;
3. 建立健全營(yíng)運(yùn)管理和培訓(xùn)系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的營(yíng)運(yùn)架構(gòu)體系;
4. 管理營(yíng)運(yùn)部人力資源,追蹤新員工的培訓(xùn)建立一支高效的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì);
5. 根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,制定門(mén)店相對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并組織實(shí)施;
6、善于人際溝通,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評(píng)估下屬部門(mén)各項(xiàng)工作,提高工作效率,控制營(yíng)運(yùn)成本,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,處理重大事件,維護(hù)公司利益;
8、開(kāi)展調(diào)查調(diào)研工作,分析各店經(jīng)營(yíng)管理情況,隨時(shí)收集市場(chǎng)信息,制訂客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,為公司管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇10
職責(zé):
1、協(xié)助影院店長(zhǎng)完成公司旗下影院的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,達(dá)成目標(biāo)業(yè)績(jī);
2、對(duì)影院衛(wèi)生管理和消防安全管理;
3、對(duì)影院基礎(chǔ)員工日常培訓(xùn)、人事管理和賣(mài)品管理;
4、接受早晚班輪替;
5、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)工作指令。
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、一年以上電影行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理及員工管理辦法,有電影行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
3、具備較強(qiáng)的管理能力及獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力、良好的職業(yè)道德、責(zé)任心強(qiáng)、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常營(yíng)運(yùn)方面的管理工作,保證良好的環(huán)境;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)管理制度建立、培訓(xùn);
3、根據(jù)商場(chǎng)年度指標(biāo),組織商場(chǎng)各部門(mén)完成利潤(rùn)指標(biāo),保證出租率、租金收繳率;
4、處理重大客戶(hù)投訴,對(duì)重大投訴做出糾正處理措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、5年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)的管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理流程、熟悉商戶(hù)管理及基本工程管理,了解項(xiàng)目物業(yè)工程知識(shí);
4、較強(qiáng)的文字處理能力,語(yǔ)言表達(dá)能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;
5、具有商業(yè)敏感性,有良好的營(yíng)銷(xiāo)策略,極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營(yíng)管理能力、成本控制能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇12
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)店面擴(kuò)展工作,完成公司下達(dá)的區(qū)域發(fā)展指標(biāo)
2、確保管轄區(qū)域門(mén)店?duì)I業(yè)額提升,對(duì)營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)負(fù)責(zé)
3、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域門(mén)店的日常管理、QSC管理
4、負(fù)責(zé)下屬督導(dǎo),店長(zhǎng)的勝任力培訓(xùn)及人才儲(chǔ)備
5、傳達(dá)上級(jí)指示,向下層布置具體工作任務(wù),協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)與門(mén)店的工作配合
6、保障管轄區(qū)域門(mén)店食品安全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
7、上司交辦的各項(xiàng)事宜
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇13
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)門(mén)店年度銷(xiāo)售目標(biāo)和盈利目標(biāo)的達(dá)成;
2、協(xié)助完成門(mén)店人員架構(gòu)設(shè)置、各職級(jí)人才篩選、薪酬體系建立、員工訓(xùn)練體系建立、營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系建立、拓展體系建設(shè)等;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作氛圍打造;
4、負(fù)責(zé)規(guī)范門(mén)店工作流程,保證門(mén)店的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,策劃并執(zhí)行庫(kù)存產(chǎn)品或滯銷(xiāo)品的促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)組織并安排訂貨會(huì)相關(guān)事宜;
7、負(fù)責(zé)處理門(mén)店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù);
8、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù)。
崗位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、5年以上了大型賣(mài)場(chǎng)同職位運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、擅長(zhǎng)銷(xiāo)售分析、人員溝通、人員訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)打造;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇14
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)編寫(xiě)部門(mén)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、協(xié)助布置各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況,推進(jìn)和監(jiān)督各項(xiàng)工作和計(jì)劃的實(shí)施;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)目(食堂)的運(yùn)作進(jìn)行管理,檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況,確保服務(wù)品質(zhì)、安全管理等各項(xiàng)工作落實(shí)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)每月目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成,匯總每月績(jī)效數(shù)據(jù),深入了解績(jī)效指標(biāo)的執(zhí)行情況及時(shí)反饋重要信息,為創(chuàng)造更佳的績(jī)效提供支持;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召集部門(mén)會(huì)議,做好會(huì)議文件的起草、下發(fā)、會(huì)議記錄及會(huì)議精神的傳達(dá);
6、配合領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)目處理好對(duì)外公共關(guān)系,與各部門(mén)做好溝通、協(xié)調(diào)、對(duì)接等工作;
7、關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),配合領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)目做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;
8、參與各類(lèi)活動(dòng)的策劃、組織與安排;
9、積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)管理工作及對(duì)各管轄區(qū)域內(nèi)門(mén)店?duì)I運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門(mén)店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門(mén)店?duì)I運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn),評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門(mén)店存在的問(wèn)題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;
5、負(fù)責(zé)合理處理各類(lèi)突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營(yíng)運(yùn)幕僚領(lǐng)導(dǎo)能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì);
7、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類(lèi)成本營(yíng)業(yè)報(bào)表;
8、對(duì)門(mén)店實(shí)行全面管理,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù),完成每月?tīng)I(yíng)業(yè)指標(biāo);
9、檢查并監(jiān)督食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀(jì)律及規(guī)章制度的落實(shí)等;
任職要求:
1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營(yíng)運(yùn)經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn),熟悉連鎖餐飲行業(yè)管理流程、營(yíng)運(yùn)系統(tǒng);
2、有知名連鎖餐飲營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作經(jīng)理優(yōu)先;
3、熱愛(ài)食品服務(wù)行業(yè),能適應(yīng)出差駐點(diǎn);
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇16
職責(zé):
1、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營(yíng)運(yùn),帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷(xiāo)售額及利潤(rùn)指標(biāo)
2、 確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理,提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行全盤(pán)的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目
3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營(yíng)運(yùn)上的問(wèn)題時(shí),向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)
4、通過(guò)定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營(yíng)運(yùn)回顧,確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展,以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性
6、 保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)
7、 促進(jìn)特許的發(fā)展,為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問(wèn)服務(wù),并維系專(zhuān)業(yè)及良好的溝通與關(guān)系
8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能?chē)?yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營(yíng)條例,為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)
入職要求:
1、大學(xué)/大專(zhuān)畢業(yè),4年以上零售經(jīng)驗(yàn)
2、良好的溝通和管理能力
3、具靈敏的商業(yè)觸角,分析數(shù)據(jù)的能力
4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧
5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作
6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇17
1 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、控制和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目籌備預(yù)算及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
2 負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、政策和流程, 全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催 。
3 負(fù)責(zé)組建區(qū)域及項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)及提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備商業(yè)項(xiàng)目籌備期工作及開(kāi)業(yè)。
4 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌提供商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)優(yōu)化及調(diào)整意見(jiàn)。
5 負(fù)責(zé)管理租戶(hù)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與租賃團(tuán)隊(duì)及租賃代表協(xié)作確保租戶(hù)需求及交付條件相符。
6 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶(hù)圖紙確保租戶(hù)室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)符合規(guī)范及項(xiàng)目定位效果。
7負(fù)責(zé)市場(chǎng)企劃,it信息技術(shù)人員的管理,市場(chǎng)品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善, 大型市場(chǎng)活動(dòng)的監(jiān)管工作;
7 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)運(yùn)營(yíng)人員,包括:監(jiān)督和指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員(工程、安全和保潔)實(shí)施對(duì)
商業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備和機(jī)械系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理以及第三方供應(yīng)商提供的相關(guān)服務(wù)人員。
8 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的所有設(shè)備的運(yùn)營(yíng)確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間,包
括:第三方供應(yīng)商和物業(yè)大樓的各個(gè)系統(tǒng)如:空調(diào)系統(tǒng),機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和安全系
統(tǒng)等。
9 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目二次營(yíng)運(yùn)調(diào)整項(xiàng)目及資本化整改項(xiàng)目。
10 負(fù)責(zé)管理、審閱和審批外部第三方供應(yīng)商的合同及報(bào)告及準(zhǔn)備月度營(yíng)運(yùn)月報(bào)。
11 與商業(yè)其他部門(mén)緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、租賃及財(cái)務(wù)工作;及完成公司安排的其它任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇18
職責(zé):
1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)日常工作(客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)服務(wù)管理、工程技術(shù)支持、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃等);
2)處理客戶(hù)意見(jiàn)、投訴等反饋;
3)商場(chǎng)年度性活動(dòng)(營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、聯(lián)誼類(lèi)、聯(lián)合促銷(xiāo));
4)公司各部門(mén)協(xié)作事項(xiàng)的溝通;
5)部門(mén)內(nèi)員工績(jī)效考評(píng);
6)維護(hù)客戶(hù)、行業(yè)關(guān)系;
7)商家聯(lián)誼促銷(xiāo)方案;
8)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
熟悉樓宇管理模式;
熟悉質(zhì)量管理體系;
熟悉物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
熟悉商業(yè)體業(yè)態(tài),以便更好得與客戶(hù)交流。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述 篇19
一、辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、協(xié)助總經(jīng)理管理門(mén)店事務(wù)性工作。
三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
四、做好來(lái)訪接待工作。
五、可能會(huì)負(fù)責(zé)管理公司旗下項(xiàng)目。