前臺文員職責具體內容（通用23篇）

前臺文員職責具體內容 篇1

　　1.負責接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　2.對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　3.公司考勤統計匯總;

　　4.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作，并做好相應的記錄;

　　5.負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔，并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;不定時檢查用品庫存;

　　6.協助銷售部門工作： 協助準備投標資料、銷售相關數據統計、 銷售合同管理等;

　　7.協助項目部門工作：物料下單;登記、跟蹤項目進度;項目分包組合同及各類項目文件的收集、跟蹤、匯總。

前臺文員職責具體內容 篇2

　　1、負責展廳客戶的接待和電話來訪咨詢解答工作;

　　2、引導客戶至銷售顧問，并協助完成銷售流程;

　　3、展廳集客數據維護和管理;

　　4、協助銷售經理做好銷售部內務，配合其它部門的業務工作;

　　5、完成部門領導臨時交辦的其他任務。

前臺文員職責具體內容 篇3

　　1、負責接聽電話、招待客戶，收發文件掃描傳真，快遞收發登記;

　　2、了解公司產品和配件、售后咨詢的基礎處理;

　　3、對客戶資料，客戶需求跟進反饋，以及相關資料歸檔;

　　4、ERP系統的銷售訂單和發貨單、采購訂單等錄入和處理;

　　5、協助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務;

　　6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續辦理以及協助人事行政主管開展人事行政工作;

　　7、聽從安排，完成上級安排的其他事項。

前臺文員職責具體內容 篇4

　　1、做好前臺形象接待及衛生監督維護工作;

　　2、接待來訪人員并做好登記引導工作;

　　3、接聽電話并做好記錄;

　　4、收發公司快遞做好登記;

　　5、協助行政主管完成日常行政工作;

前臺文員職責具體內容 篇5

　　1.負責區域內業務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作;

　　2.負責區域內的環境衛生及綠植生長巡查，及時提出合理意見;

　　3.文件、報刊、快遞、通知的收發及資料的復印、打印處理等;

　　4.受理客戶投訴，及時跟進、落實和反饋;

　　5.完成公司制定的相關工作指標及領導交付的其他工作。

前臺文員職責具體內容 篇6

　　1、公司電話接聽、傳真處理、文件復印等;

　　2、公司來訪人員接待及會議室安排;

　　3、公司勞保、辦公用品的發放工作;

　　4、員工入職相關工作;

　　5、其他臨時性工作。

前臺文員職責具體內容 篇7

　　1、負責協助招聘工作的開展以及招聘網站的維護;

　　2、籌備并舉行公司同事生日會，年會等活動;

　　3、負責公司相關公告、處罰、通知等書寫及公布;

　　4、負責公司月度考勤核算，并按時向財務提交考勤報表;

　　5、負責協助管理文公司體系文件;

　　6、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

前臺文員職責具體內容 篇8

　　負責前臺接待及電話接轉,來訪客人接待登記及引領;

　　負責打印FEDEX，UPS和DHL運單，聯系國內外快遞取件、派件、預定快遞物料等;

　　負責制作、核對每月快遞賬單;

　　負責收發室內部物品的整理，保持內部環境整潔;

　　協助完成公司行政日常事務工作，如訂購桶裝水、辦公用品等。

　　完成上級領導交辦的其他工作。

前臺文員職責具體內容 篇9

　　1、支持公司運營部門的日常工作，比如合同歸檔和登記、保管部門文檔;

　　2、在指導下梳理并統計文檔，收集信息并歸檔;

　　3、辦公室行政事務處理;

　　4、完成領導交待的任務;

前臺文員職責具體內容 篇10

　　1. 負責課程推介、完成每月銷售任務;

　　2. 負責前臺電話的處理及來訪賓客的接待，負責課程咨詢、跟進及報名工作;

　　3. 整理前臺文檔，建立相應的電子版檔案，為教務部提供學員檔案的制作、教材裝訂 等秘書性服務工作;

　　4. 學員出勤的登記和跟進;

　　5. 辦公用品及辦公設備的維護;

　　6. 其他行政、市場及教務方面的協助工作。

前臺文員職責具體內容 篇11

　　1、接待來訪客戶及做好相關引導工作;

　　2、接轉前臺電話。

　　3、負責傳真收發與登記。

　　4、負責前臺接待、登記。

　　5、引見、招待、接送來賓。

　　6、收發前臺的報刊函件及整理保管報紙。

前臺文員職責具體內容 篇12

　　1、負責前臺接待工作。

　　2、快遞收發。

　　3、跟進員工日常物資領取，建立日常物資臺賬，提報日常物資采購需求。

　　4、日常辦公環境的維護。

　　5、協助其他同事完成日常行政事務。

　　6、完成行政部交辦的其他工作

前臺文員職責具體內容 篇13

　　1、負責前臺客戶接待、電話轉接、快遞簽收發放;

　　2、負責行政辦公用品文具，活動物料采購、下發、保管等管理工作;

　　3、負責公司員工生日會、下午茶、團建活動的組織與安排;

　　4、負責員工入離職手續辦理，完善人事檔案、通訊錄;、

　　5. 篩選簡歷，邀約面試;

　　6. 協助完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作;

　　7. 完成上級領導安排的其他相關工作。

前臺文員職責具體內容 篇14

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、負責訂水、收發信件、報刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

　　3、負責辦公物資的采購計劃和發放盤點管理;

　　4、負責后勤管理和相關費用登記統計工作;

　　5、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養、維護前臺區域內的整潔，盆景植物的日常維護和保養;

　　6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員職責具體內容 篇15

　　1、接待接洽工作，公司來訪人員接待。

　　2、公司總機電話接聽，轉接，留言，記錄工作。

　　3、公司客戶來訪信息的管理.

　　4、收發、整理和保管報刊函件、快遞等。

　　5、負責部門會議記錄。

　　6、協助招聘工作(面試人員通知、接待)。

　　7、協助行政事務。

　　8、完成領導交辦的其他工作。

前臺文員職責具體內容 篇16

　　1、從校區前臺接待以及咨詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的信息并完成入學手續;

　　2、接聽學員來電，為學員提供快速、準確和專業的咨詢與服務;

　　3、完善學員資料管理，及時掌握學員的情況;

　　4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。

前臺文員職責具體內容 篇17

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受人事行政工作安排并協助人事主管作好人事其他工作;

　　6、負責員工入職手續辦理、離職手續辦理;

　　7、負責員工招聘，接待面試。

前臺文員職責具體內容 篇18

　　1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　3、行政辦公用品的管理。做好發放、回收及出入庫記錄，并定時盤點庫存;

　　4、做好會前準備、會議記錄和會后整理工作;

　　5、協助完成人事招聘、員工入離職手續、考勤管理及員工活動組織等人事行政工作;

　　6、完成領導交辦的其他工作事項;

前臺文員職責具體內容 篇19

　　1.接待來訪人員.

　　2.主要負責協助銀行針對客戶信息采取進一步修復，業務數據統計。

　　3.負責辦公室的函件打印，銀行郵件處理做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　4:辦公用品管理與采購

　　5：外訪車輛管理

前臺文員職責具體內容 篇20

　　1. 負責學校日常行政工作，學生、家長等訪客的接待;

　　2. 前臺電話的接聽，快遞收發;

　　2. 負責相關資料的管理工作;

　　3. 維護學校日常辦公秩序和辦公環境;

　　4. 完成上級交辦的其他工作。

前臺文員職責具體內容 篇21

　　1、處理日常來電、收發公司郵件、報刊、快遞、傳真和物品并做好登記管理，負責沏茶、煮咖啡等行政事務;

　　2、對來訪人員按接待禮儀詢問來訪目的，領位并接待來訪者;

　　3、做好公司內部會議的服務工作及公司大型活動的禮儀接待工作;

　　4、辦理公司或部門領導交辦事宜，并及時反饋工作完成情況;

　　5、完成上級領導交辦的其他相關任務。

前臺文員職責具體內容 篇22

　　1. 負責前臺總機電話轉接，咨詢外來訪客的來訪意圖，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

　　2. 負責公司車輛的行車記錄的匯總;

　　3. 負責工作餐統計、分攤和報銷;

　　4. 做好部門每月考勤統計;

　　5. 協助客戶接待工作;

　　6. 完成部門領導交代的其他工作。

前臺文員職責具體內容 篇23

　　訪客接待，電話轉接;

　　快遞收發，辦公用品管理(申購、驗收、派發)，工衣收發管理;

　　電話費用清單管理;

　　會議室管理;

　　行政費用(如餐費)核算;

　　完成其它臨時性文職工作。