電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容（精選24篇）

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇1

　　1、負責天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平臺運營；

　　2、負責數據分析，提供經營方向建議,貼合市場需求進行資源導入及業務銜接；

　　3、負責電商團隊搭建及培訓，提供技術支援；

　　7、能夠承接公司交辦的其它事項；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇2

　　1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協同發展；

　　2、建立電商商業模式定位及運營戰略規劃。根據品牌整體的戰略發展規劃，制定線上中、長期戰略發展規劃；

　　3、根據互聯網發展趨勢及電商行業市場動態，結合公司現狀，參與、協助建立網絡營銷體系；

　　4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預算，并組織實施完成；

　　5、各渠道資源的獲取及平臺關系的維護，促進流量的有效增長；

　　6、電商營運體系的建立，制定相關標準、流程、指引，提升組織能力；

　　7、線上相關產品策略、價格策略、活動策略等的制定；

　　8、負責平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設、人員管理與培訓，工作流程制定，協調各部門與、提高部門運作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任務。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇3

　　1. 【渠道運營管理】：統籌OTA渠道運營，把握政策規則，制定營銷策略，完成機票銷售任務指標；

　　2. 【外部業務管理】：統籌平臺渠道、航空公司、供應商的業務往來，建立友好合作關系，促成合作；

　　3. 【內部工作管理】：

　　①政策研究運用，收集平臺政策，投放，比價，爭取特殊政策及價格，提高競爭優勢；

　　②推動系統優化，準確收集需求，出票、政策等系統的測試，與技術溝通優化使用場景；

　　③日常工作指導，制定業務標準，監控訂單數據，出票、退改簽、政策投放等有序執行；

　　4.【部門人員管理】：負責出票、退改、政策、客服團隊管理；制定考核方案，提高部門人效；

　　5. 【其他】強化業務培訓，提升團隊工作效率，完成公司或上級領導交付的其他工作任務。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇4

　　1、負責推廣工作

　　2、熟練運用京東精準通等京東內部推廣方式進行常規推廣工作，并善于總結經驗；；

　　3、每日監控并向運營主管提供數據，根據實際情況調整店鋪的推廣策略。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇5

　　1、獨立完成賬戶的管理，及時掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等各項銷售政策和操作，執行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案，進行在線產品維護；

　　2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等平臺產品上傳規則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；

　　3、有豐富的產品分析經驗，熟悉平臺規則；

　　4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產品上架計劃；

　　5、如提出建設性意見，有機會與公司高層、股東探討B2C業務發展方向、趨勢與公司運營管理模式。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇6

　　（1）全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業務發展，以產品、平臺運營規則等手段優化產品；

　　（2）負責線上電商平臺的經營戰略，制定線上平臺總體定位、策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創意策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平臺的業績指標；

　　（3）組件和管理運營團隊，開發和培養運營團隊能力，對員工績效管理，提升部門效率；

　　（4）保證線上平臺產品供給，價格定位，優化產品供應鏈，有效降低成本和風險；

　　（5）制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇7

　　1、根據互聯網品牌回歸線的戰略目標，制定戰略規劃及整體運營方案，推動運營團隊的成長；

　　2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運營產出，結合市場整體行情及行業數據，對行業趨勢，竟品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產品、擴品類等

　　3、負責分析品牌運營數據，優化和提升運營流程與效率，負責CRM及倉庫管理；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇8

　　1、規劃品牌電子商務渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；

　　2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；?

　　3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標；

　　4、根據目標市場競爭態勢，分析流量數據，制定系統規劃方案、可執行方案及預算

　　5、協調美工對店鋪頁面進行調整改版等；

　　6、熟悉平臺各個崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作。

　　7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節日營銷方案；

　　8、線上企劃方案、促銷活動落地執行；

　　9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題；

　　10、線上會員體系搭建；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇9

　　1、負責新媒體團隊組建，制度建設，團隊管理；

　　2、負責公司新媒體平臺管理、運營；

　　3、策劃推進公司新媒體運營戰略、流程與計劃，實現公司的新媒體運營目標；

　　4、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

　　5、負責新媒體市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；

　　6、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；

　　7、完成領導交代的其它工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇10

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇11

　　1、全盤負責公司跨境電商銷售業務

　　1.1公司目前跨境電商業務包含：天貓國際旗艦店等；

　　1.2負責跨境電商業務在平臺的短期或長期統籌規劃、銷售策略制定、銷售目標制定；

　　1.3負責銷售的持續推進，確保各個時期目標的達成，跨境電商業務目標年銷億量級；

　　1.4負責銷售的有效管控，包括：成本、價格、利潤等；

　　1.5負責渠道關系及資源的維護。

　　2、流程建立及優化

　　2.1負責跨境電商業務流程的建立及不斷優化；

　　2.2負責部門各項管理工作流程的建立及優化。

　　3、團隊搭建、培養及管理

　　3.1負責跨境電商業務團隊的人員配置、協作分工及目標下發與達成；

　　3.2負責團隊成員業務能力培養，梯隊建設；

　　3.3負責團隊業績考核指標的制定、考核及人員優化。

　　4、完成公司交辦的其他工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇12

　　1.根據公司B2B戰略發展規劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;

　　2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產生效果進行及時評估，根據效果進行修正和調整；

　　3.建立B2B運營管理規范、高效的運營管理體系并優化完善；

　　4.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；

　　5.負責B2B營運團隊的組建。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇13

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規劃公司電商業務板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；

　　2、 負責新品牌在電商渠道的整體規劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；

　　3、制定線上推廣方案，拓展和優化引流渠道，實現流量引入目標，組織策劃網絡宣傳推廣活動，對線上各經營指標進行分析評估，及時提出優化改進方案，

　　4、熟悉新媒體推廣方法，帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業務拓展，如：小程序、內容營銷、社群運營等；

　　5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業務轉化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；

　　6、結合市場行情和行業數據對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；

　　7、負責成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇14

　　1、根據公司發展戰略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰略；

　　2、制定年度、月度運營方案，帶領運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　3、監控店鋪日常流量、業績、推廣等數據，指導團隊成員完成業績目標；

　　4、負責電商運營部的人員培養及團隊建設工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇15

　　1.負責公司電商平臺的銷售與運營，如淘寶店，天貓商城；

　　2.寶貝上新和優化，了解客戶關注的點，讓客戶信任并產生銷售；

　　3.統一協調合作公司內部整體資源分配，對于銷售問題進行數據分析給與解決方案和方案執行；

　　4.熟悉網絡平臺搜索及提升曝光率規則，善于組織線上銷售運營活動。

　　5.有天貓運營推廣策劃經驗，有過銷售經驗優先

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇16

　　1、經營預算編制：根據財務年度經營預算，組織編制本部門年度經營預算，包括銷售目標規劃與分解、毛利率、凈利率等指標目標分解，進行過程管理與監控，進行銷售目標管理與費用執行監控，保障經營目標達成；

　　2、產品規劃：根據渠道年度營銷策略，結合平臺動向及市場競爭情況，進行周期性產品線復盤與調整，統籌品類產品規劃，保障銷售規模增長與經營質量提升；

　　3、推廣規劃：根據渠道年度目標，制定本部門年度推廣計劃，包括營銷活動促銷計劃、產品推廣計劃及費用預算等；

　　4、渠道管理：根據年度渠道策略，制定本部門的渠道與拓展策略，包括拓展渠道的方向、開發客戶的數量等，提升渠道競爭力，保障本部門銷售額達成；

　　5、部門制度體系優化：根據公司與部門發展目標，搭建并持續復盤、優化部門業務運營管理流程與制度體系，提升組織專業能力與運營效率；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇17

　　1、管理線上銷售和市場推廣團隊，制定年度電商平臺銷售方案和指標，并確保方案順利執行，完成全年銷售指標；

　　2、根據公司中、長期的戰略發展，擬定本部的發展規劃，包括行業和競品分析，市場和用戶研究，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力，從而促進業務增長，驅動品牌影響力；

　　3、對市場流量及拉新渠道數據進行定期整理與分析，篩選并過濾無效渠道，保證平臺獲客等各項數據的穩步增長;對公司及所屬產品的流量和排名負責；

　　4、及時掌握用戶反饋，研究但不限于用戶需求分析，使用習慣分析，推廣效果評估，提煉出有利于品牌線上發展的運營銷售策略；

　　5、負責電商平臺的整體規劃、實施及運營，建立部門內部運營的管理制度、規范和業務流程。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇18

　　1.負責公司亞馬遜平臺整體運營，店鋪的營銷，推廣，分析，監控等系統性經驗工作，提高店鋪點擊率，瀏覽量和轉化率。

　　2.其他網站及平臺的關鍵詞投放及推廣。

　　3.負責統籌運營部門（網站編輯，網站美工，網站文案，網站策劃）等運營工作

　　4.負責產品線的運營，包括但不局限于商品定價，產品編輯，平臺管理等

　　5.組建和管理現有亞馬遜銷售團隊，精通亞馬遜平臺的運營，設計及人員的管理。

　　7.優化部門管理，帶領公司完成業績目標；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇19

　　1.根據公司運營策略、完成公司電商運營目標；

　　2.制定部門運營指標、年度發展計劃、推動業績目標完成；

　　3.負責電商渠道規劃、拓展；

　　4.組織策劃并審核產品；

　　5..團隊人才體系搭建；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇20

　　1、根據年度發展戰略及銷售戰略，制定并組織完整的銷售計劃，帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務；

　　2、負責團隊組建，組內人員規劃，架構搭建，人才培養，提升團隊效率；

　　3、負責團隊管理，包括技能培訓，分配任務和績效考核等；

　　4、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　5、建立并不斷優化運營流程，團隊人才管理及培養；跨部門之間的溝通與協調；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇21

　　1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;

　　2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

　　3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業績目標;

　　4、主持并參加周例會、月度經營會，完成會議決議內容的跟進檢查;

　　5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;

　　6、完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長匯報;

　　7、負責指導電商特助知識管理規范工作;

　　8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行，企業軟件管理工作;

　　9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;

　　10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執行;

　　11、協調市場部門推動業務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質量等核心;

　　12、負責電商運營部采購管理規范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率;

　　13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;

　　14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇22

　　1、負責公司在京東平臺開設網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作，并對店鋪整體銷量負責；

　　2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作；

　　3、負責收集市場和行業信息，進行產品分析，制定店鋪爆款、主推款；

　　4、研究競爭對手的優劣勢及動態，根據收集的產品信息和調研，預估貨品生產數量、并制定出相應的銷售計劃，提高產品周轉率；

　　5、熟悉京東快車、精準通等京東站內推廣工具，根據店鋪情況制定推廣費用預算，監控分析數據，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案； 

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇23

　　1、公司生鮮電商平臺全年營銷活動規劃和活動執行;

　　2、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　3、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　4、結合市場行情和行業數據對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

　　5、負責公司運營團隊的建設，人才發掘及培養，提升團隊運營能力。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇24

　　1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；

　　2. 針對目標市場、客戶需求等進行相關調研分析,確定天貓平臺商業運營模式，網絡營銷模式，制定有效的盈利方案；

　　3. 負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行；

　　4. 根據平臺和市場信息的反饋，及時調整平臺運營策略；

　　5. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行；

　　6. 負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等；

　　電商運營總監工作職責5

　　1負責品牌店鋪整體運營，根據品牌特性深度分析，制定適合品牌的運營策略、方案和計劃并組織執行。有參加線上大型促銷活動經驗。熟悉店鋪站內的運營規則。

　　2注重內容運營。熟悉店鋪品牌職業女裝發展趨勢及運營新的方向和方法。喜歡熱愛時尚行業，對時尚行業發展趨勢和市場需求有自己的認識，如之前有運營相關行業品牌，有渠道資源的優先考慮，有媒體資源的優先考慮。

　　3負責用戶拉新維護轉化，提高到達品牌客戶購買轉化率和訂單金額，帶領團隊完成銷售目標。

　　4）很強的數據分析能力，通過數據分析制定運營方案。對品牌營業額、售磬率、利潤率負責。