酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責（精選21篇）

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇1

　　1、根據(jù)酒店營銷計劃及策略，進行客房銷售推廣，完成部門銷售指標;

　　2、開拓新市場、發(fā)展新客戶，維護老客戶及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　3、負責進行市場調(diào)研、需求分析預測及競爭對手的分析;

　　4、完成領導交辦的其他工作。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇2

　　1、負責酒店的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍;

　　4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇3

　　1、負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;

　　2、執(zhí)行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;

　　3、做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理;

　　4、提出并參與制定銷售計劃并落實實施，開辟新的合作渠道，開闊新客源;

　　5、收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

　　6、負責協(xié)調(diào)酒店與客戶關系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪;

　　7、根據(jù)具體工作情況與重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

　　8、對銷售過程進行有效的日常管理，監(jiān)督銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇4

　　1、開拓酒店行業(yè)業(yè)務，維護客戶關系，與客戶、同行業(yè)間(酒店行業(yè))建立良好的合作關系;

　　2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計劃，負責指定地區(qū)的銷售工作;

　　3、負責拓展公司指定區(qū)域的酒店渠道客戶以及產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品所占市場份額;

　　4、負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理，與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關系，并負責該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作;

　　5、負責維護區(qū)域良好的銷售氛圍，監(jiān)督價格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)的鋪貨率。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇5

　　1、 在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、 制訂銷售計劃。

　　4、 確定銷售政策。

　　5、 設計銷售模式。

　　6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

　　7、 銷售業(yè)績的考察評估。

　　8、 銷售渠道與客戶管理。

　　9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

　　10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　一、銷售計劃、組織與客戶管理

　　1、 營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

　　2、 決定新設客戶的交易條件。

　　3、 與客戶人際關系的確立。

　　4、 搜集競爭者情報。

　　5、 銷售目標與定額的設訂和管理。

　　6、 科學而有效的營業(yè)分析。

　　二、客戶的計量管理

　　1、 客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

　　2、 客戶的經(jīng)營分析指導。

　　3、 客戶資金運轉(zhuǎn)指導及信用調(diào)查。

　　三、客戶營銷參謀

　　1、 客戶銷售方針的設定援助。

　　2、 支援客戶的計劃方案。

　　3、 從客戶處做市場觀察。

　　4、 為客戶做銷售促進指導

　　四、推銷技術

　　1、 技術研討會的舉辦。

　　2、 商品及銷售基礎知識的傳授。

　　3、 陪同銷售及協(xié)助營銷。

　　4、 銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。

　　五、專業(yè)推銷

　　1、 接受訂單的業(yè)務‘

　　2、 銷售事務與公司內(nèi)部聯(lián)絡。

　　3、 帳款回收。

　　4、 每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇6

　　職位描述：

　　1、負責酒店的銷售運作、管理;包括計劃、組織、進度控制和檢討;

　　2、負責設置銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計劃 ;

　　3、負責旅行社、網(wǎng)絡分銷渠道的管理;

　　4、尋找目標客戶，溝通合作，對目標酒店進行產(chǎn)品市場及調(diào)研分析，根據(jù)淡旺季和消費需求、產(chǎn)品特點提供酒店產(chǎn)品策劃方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷

　　2、1-2年以上酒店行業(yè)銷售工作經(jīng)驗，職業(yè)方向為駐店總經(jīng)理，有酒店副總經(jīng)理級以上管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、有團隊協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力，具備一定的領導能力;

　　5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　6、條件稍遜者可應聘銷售主管。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇7

　　1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標，綜合市場情況，負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

　　2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。

　　3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。

　　4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽和影響力。

　　5、指導酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　6、與各部門建立良好的協(xié)作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。

　　7、審閱每天的業(yè)務報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

　　8、每天向酒店負責人提交銷售活動和公關活動的計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。

　　9、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經(jīng)理審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、負責與各大旅行社簽訂合作協(xié)議

　　2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發(fā)新線路

　　3、不斷開發(fā)公司要求的客戶

　　4、對自己及團隊指標完成負責

　　5、有較強的團隊及競爭意識

　　6、熱愛銷售及商務洽談工作

　　任職要求：

　　1、有團隊精神，性格開朗，有經(jīng)驗者學歷可放寬條件。

　　2、有過旅行社銷售或計調(diào)相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

　　3、.有酒店銷售經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先

　　4、有團隊合作精神，吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強

　　5.具備一定的市場分析和判斷能力，良好的客戶服務意識。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇9

　　1.負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;

　　2.執(zhí)行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;

　　3.做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理;

　　4.提出并參與制定銷售計劃并落實實施，開辟新的合作渠道，開闊新客源;

　　5.收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

　　6.負責協(xié)調(diào)酒店與客戶關系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪;

　　7.根據(jù)具體工作情況與工作重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

　　8.對銷售過程進行有效的日常管理，建龍銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇10

　　1.對總經(jīng)理直接負責，及時制定當月的銷售計劃，努力完成和超完成預算目標。

　　2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。

　　3.詳細了解飯店的服務項目、內(nèi)容和服務時間。

　　4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。

　　5.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

　　6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

　　7.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

　　8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態(tài)的控制。

　　9.對于超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

　　10.根據(jù)酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

　　11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識，知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行，及時、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。

　　12.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

　　13.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經(jīng)理。

　　14.起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。

　　15.保持酒店熱情待客的服務水準。

　　16.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇11

　　崗位職責：

　　1. 按照總經(jīng)理指示執(zhí)行相關工作，制定銷售策略，挖掘客戶，商議價格并爭取利潤最大化;

　　2. 監(jiān)察同行、競爭對手的活動，進行市場調(diào)研和分析，對市場動態(tài)保持敏感，

　　3. 銷售酒店所有設施;

　　4. 根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務聯(lián)系人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發(fā)展并保持聯(lián)系;

　　崗位要求：

　　1. 具有代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力

　　2. 熟悉上海尤其是崇明市場優(yōu)先

　　3. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力

　　4. 精通微軟辦公軟件;

　　5. 良好的寫作技能。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇12

　　1. 依照銷售計劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應的銷售活動。

　　2. 積極地參與完成部門銷售任務，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。

　　3. 緊密的跟進所負責的客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務、散客、會務相關的生意。

　　4. 在銷售總監(jiān)的直接批準下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區(qū)的市場進行電話銷售，向銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。

　　5. 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向銷售總監(jiān)匯報

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇13

　　職責：

　　1、負責帶領團隊進行運營維護、制定公司的業(yè)績目標，負責對下屬的培訓、任務分配及業(yè)務指導;

　　2、負責對公司業(yè)務知識熟練掌握，敏銳捕捉業(yè)務特色，指導或幫助下屬完成商務談判;

　　3、負責持續(xù)研究總結(jié)銷售策略和競對策略，帶領銷售團隊完成銷售指標;

　　4、追蹤本地市場動向，帶領下屬不斷開拓及維護新老客戶，并建立長期穩(wěn)定的關系;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)，一年及以上酒店銷售團隊管理經(jīng)驗，三年酒店或酒店式公寓銷售經(jīng)驗;

　　2、熟悉OTA行業(yè)，對酒店營銷有有效策略和方法;

　　3、具有高效的執(zhí)行能力，優(yōu)秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　4、反應敏捷，表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　5、熱愛銷售，勇于挑戰(zhàn)，具備一定的市場分析判斷能力;

　　6、有責任心，有較強的抗壓能力;

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇14

　　1、根據(jù)市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

　　3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

　　4、負責對銷售人員的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓;

　　5、完成上級下達的銷售任務;

　　6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;

　　7、評估團隊成員的工作業(yè)績和銷售業(yè)績;

　　8、對銷售過程進行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇15

　　職責內(nèi)容：

　　1) 負責上海如家、亞朵酒店會員卡、酒店客房的銷售與管理;

　　2) 進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;

　　3) 負責酒店促銷計劃的執(zhí)行和對外宣傳;

　　4) 負責酒店周邊市場的調(diào)研，及時提出市場改進建議;

　　5)為重要客戶，團體，會議提供優(yōu)質(zhì)到位的個性化服務和客房安排。

　　任職要求：

　　1)年齡30-40歲，大專，市場營銷或酒店管理專業(yè);

　　2)有從事經(jīng)濟型連鎖酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先，

　　3)熟悉酒店營銷系統(tǒng)專業(yè)知識與標準操作流程。具備一定客戶群和熟悉周邊市場者優(yōu)先;

　　4)良好的口頭及書面表達能力、溝通能力，反映靈活，具備良好的交際能力和溝通技巧，能承受較大的工作壓力。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇16

　　按照工作程序和標準做好當?shù)乜蛻糸_發(fā)和維護工作;

　　按照公司市場部要求，做好當?shù)氐耐茝V宣傳和活動策劃;

　　配合店總做好日常的價格管理工作;

　　做好與 OTA 合作商的日常溝通工作;

　　做好與當?shù)仄渌�行業(yè)的聯(lián)合宣傳、積分共享等 BD 合作工作;

　　按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;

　　對經(jīng)營數(shù)據(jù)保持敏感，隨時關注，協(xié)助店總進行數(shù)據(jù)收集、分析工作;

　　做好會員發(fā)展工作;

　　關注本地競爭對手的活動跡象，及時調(diào)整營銷策略;

　　做好大客戶、VIP 客人的接待工作;

　　其它市場部和店總交辦的工作;

　　完成公司和門店制定的各項銷售任務指標;

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇17

　　1、負責酒店產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇18

　　1、在總經(jīng)理和市場銷售經(jīng)理的領導下負責酒店的市場開發(fā)，客源組織和酒店銷售工作

　　2、全力協(xié)助銷售部經(jīng)理負責協(xié)議客戶資源拓展及維護開發(fā);

　　3、有一定酒店銷售經(jīng)驗及周浦本地協(xié)議客戶資源;

　　4、及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施。

　　5、協(xié)調(diào)各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

　　6、走訪西南片區(qū)客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。

　　7、密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動，與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關系，不斷開拓新市場，新客源。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇19

　　職責：

　　1、執(zhí)行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作，完成每月銷售任務;

　　2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道，維護客情關系;

　　3、熟悉各大電商平臺運營，實施線上業(yè)務的搭建、及運營、營銷。

　　任職資格：

　　1、專科以上學歷，年齡35歲以下;

　　2、1年以上酒店銷售經(jīng)驗與管理經(jīng)驗，有良好的客戶資源;

　　3、極強的執(zhí)行力，能夠適應一定工作壓力和強度;

　　4、一定的自律性，能夠?qū)φ麄�酒店營業(yè)目標進行分解并積極主動的完成;

　　5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇20

　　1、維系客戶，掌握團隊工作進度已和方向，策劃組織實施各類促銷及公關事件及執(zhí)行方案;

　　2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫相關稿件，項目總結(jié)報告等;

　　3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗?

　　4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析;

　　5、監(jiān)控實施質(zhì)量，與目前所服務部分客戶對接，溝通日常工作內(nèi)容，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案;

　　6、協(xié)調(diào)各部門關系，協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務的拓展。

酒店銷售經(jīng)理的主要工作職責 篇21

　　1. 貫徹執(zhí)行銷售總經(jīng)理安排的工作;

　　2. 負責調(diào)查市場信息，定期向銷售總經(jīng)理匯報工作情況。

　　3. 負責與客戶之間的聯(lián)系，密切與客戶的溝通，建立良好的客戶關系; 負責客戶檔案資料的管理工作。

　　4. 定期寫出銷售計劃及執(zhí)行情況的報告。

　　5. 協(xié)助酒店有關部門做好銷售前臺的接待工作。

　　6. 定期向銷售經(jīng)理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今后工作的建議、設想等。