天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé)(精選19篇)
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、參與制定天貓店鋪的業(yè)績目標(biāo),組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo);
2、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的天貓平臺的規(guī)劃、搭建與運(yùn)營推廣,提升公司品牌影響力,推廣產(chǎn)品銷售額;
3、負(fù)責(zé)天貓平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時(shí)達(dá)成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),如:流量指標(biāo)、會(huì)員注冊率指標(biāo)、頁面點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率指標(biāo)、商品受歡迎度指標(biāo)等等。
任職要求:
1、三年以上天貓運(yùn)營經(jīng)歷,具有成功的店鋪推廣運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)(如有成功的運(yùn)動(dòng)或網(wǎng)羽品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或者鞋服運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮);
2、精通直通車,鉆展等推廣技術(shù),熟悉天貓商城的推廣運(yùn)營規(guī)則;
3、思路清晰,擅長數(shù)據(jù)分析,有敏銳的電商洞察力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通能力;
4、為人正直,踏實(shí)穩(wěn)重,熱愛電商行業(yè)。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇2
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3、對天貓商城店鋪運(yùn)營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);
4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、負(fù)責(zé)天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、制定月度銷售目標(biāo),活動(dòng)的策劃實(shí)施等。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上天貓商城運(yùn)營經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),作為主運(yùn)營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶的運(yùn)營規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;
3、熟悉品牌建設(shè),有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;
5、應(yīng)具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作能力、較強(qiáng)的規(guī)劃能力、有較強(qiáng)的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強(qiáng)、富有激情與進(jìn)取精神,敢于承擔(dān)責(zé)任。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、總體負(fù)責(zé)天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動(dòng)策略、推廣策略,配合運(yùn)營有效提升店鋪排名;
2、日常平臺活動(dòng)(如聚劃算,淘搶購等)的渠道維護(hù)、活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)準(zhǔn)備及效果跟蹤;
3、年度大促活動(dòng)、店鋪活動(dòng)、主題活動(dòng)的方案策劃及執(zhí)行,包括活動(dòng)文案撰寫及活動(dòng)素材準(zhǔn)備等;
4、競價(jià)投放操盤,負(fù)責(zé)直通車、鉆展等競價(jià)工具的投放,實(shí)時(shí)監(jiān)控,分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化,提高瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;
5、非競價(jià)渠道的優(yōu)質(zhì)流量獲取,能進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣,如淘內(nèi)免費(fèi)活動(dòng)、淘外付費(fèi)廣告投放等;
6、電商相關(guān)活動(dòng)渠道的合作對接。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,具有三年以上淘寶或天貓的推廣運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內(nèi)推廣工具,有2年以上競價(jià)推廣操盤經(jīng)驗(yàn),有成功案例;
3、熟練操作天貓后臺,熟悉天貓平臺各種規(guī)則,了解淘內(nèi)各類免費(fèi)推廣渠道,能為提升銷售提供有效建議;
4、有一定的創(chuàng)意能力和文案水平,熟悉淘內(nèi)各活動(dòng)頁面的要求和設(shè)計(jì)思路,指導(dǎo)美工制作活動(dòng)素材;
5、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感性和數(shù)據(jù)分析能力;
6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責(zé)任心;
7、具有電子消費(fèi)類產(chǎn)品天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪整體營運(yùn)管理,包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、廣告推廣、日常銷售等;
2、熟練使用天貓營銷工具進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣;
3、負(fù)責(zé)店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行;根據(jù)公司下達(dá)的營銷經(jīng)營目標(biāo),制定各店鋪的年度、季度、月度工作計(jì)劃;
4、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)(美工、客服等)有序的執(zhí)行工作計(jì)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成;
5、制定部門崗位的工作目標(biāo)及崗位職責(zé);
6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
7、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔。
任職要求:
1、1年以上天貓店長或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);責(zé)任心強(qiáng),能主動(dòng)學(xué)習(xí),善于溝通;
2、有從事過化妝品運(yùn)營管理的人員優(yōu)先考慮;
4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,邏輯分析與解決問題的能力;
5、具有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,能根據(jù)需求,對美工運(yùn)營 數(shù)據(jù) 售前售后提出相關(guān)工作要求和建議;
6、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力(很關(guān)鍵),我們是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),需要員工本身具備強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力和進(jìn)取心。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營和管理,保證店鋪的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)收集分析運(yùn)營數(shù)據(jù),商品運(yùn)營,會(huì)員運(yùn)營,客服運(yùn)營,競品分析等,提升轉(zhuǎn)化率;
3、和天貓小二保持良好的溝通,爭取各類活動(dòng)資源;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)與監(jiān)控,問題檢查,提出改進(jìn)措施,跟進(jìn)淘寶運(yùn)營規(guī)則;
5、懂得如何獲取和提升淘寶免費(fèi)流量,有好貨等內(nèi)容端的流量獲取。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè);
2、至少3年以上旗艦店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉會(huì)員關(guān)系管理及維護(hù),微信群活動(dòng)策劃,有售前售后工作經(jīng)驗(yàn),有一定的文案基礎(chǔ);
4、熟悉天貓平臺運(yùn)營流程及規(guī)則,能獨(dú)立完成平臺的日常運(yùn)營等工作。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇6
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)線上天貓店鋪整體運(yùn)營。
2. 制定店鋪推廣預(yù)算,把控推廣的投放渠道,對最終效果負(fù)責(zé),達(dá)到收益最大化。
3.熟練掌握淘寶站內(nèi)各類營銷工具。如直通車、淘客、鉆石展位等。
4.每日監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名。
5.負(fù)責(zé)淘寶管道關(guān)系維護(hù),溝通平臺推廣資源。
任職要求:
1.三年以上淘寶或電子商務(wù)營銷策劃。
2.對淘寶了解深入,熟悉淘寶運(yùn)作。
3.具備較強(qiáng)的銷售能力、執(zhí)行能力和總體規(guī)劃能力。
有電子煙行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘寶天貓店鋪的運(yùn)營管理,全面負(fù)責(zé)店鋪的日常管理和運(yùn)營,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成年度目標(biāo)銷售額及盈利目標(biāo);
2、制定年度整體運(yùn)營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等;
3、負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)參與報(bào)名淘寶商城各種運(yùn)營活動(dòng)有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實(shí)施與效果評估;
4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI;
5、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析,并不斷優(yōu)化;
6、負(fù)責(zé)直通車、鉆展、淘寶客、微信等效果廣告的投放推廣;
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和績效管理。
職位要求:
1、3年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn),有品牌美甲美妝飾品等類目旗艦店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶、1688、天貓規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案并組織執(zhí)行;
3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;
4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;
5、具體創(chuàng)新和快速執(zhí)行能力、以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇8
職責(zé):
1.協(xié)助天貓店鋪的整體規(guī)劃和日常運(yùn)營管理;
2.整理分析店鋪和產(chǎn)品的數(shù)據(jù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并反饋處理;
3.熟悉天貓的運(yùn)營環(huán)境和相關(guān)規(guī)則;
4.具備競爭意識,分析監(jiān)控競爭對手的情況并及時(shí)應(yīng)對;
任職條件:
1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,有電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉電商運(yùn)營環(huán)境和規(guī)則
3.熟悉直通車、鉆展、淘客、直播等推廣工具者優(yōu)先
4.性格開朗,有一定的有責(zé)任心;
5.具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠及時(shí)處理突發(fā)事件。有一定的學(xué)習(xí)能力并愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、根據(jù)天貓店鋪規(guī)劃完成業(yè)務(wù)運(yùn)營計(jì)劃,完成銷售目標(biāo);
2、分析消費(fèi)者的購物習(xí)慣及購物心理,負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的賣點(diǎn)挖掘,并結(jié)合制定相應(yīng)的運(yùn)營計(jì)劃和調(diào)配店鋪相關(guān)資源執(zhí)行;
3、關(guān)注店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)做出分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的調(diào)整和優(yōu)化;
4、研究競爭對手及行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù),能夠根據(jù)市場變化來制定對應(yīng)的產(chǎn)品運(yùn)營計(jì)劃
5、保證平臺日常運(yùn)營工作正常開展,對店鋪月度及年度銷售額負(fù)責(zé),確保店鋪不違反平臺及公司各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度
6、負(fù)責(zé)平臺交互體驗(yàn)計(jì)劃、平臺會(huì)員營銷計(jì)劃、平臺搜索排名的提升、參與策劃活動(dòng)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、三年以上天貓運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有達(dá)人直播經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉美妝、母嬰類目。
4、熟悉天貓店鋪各種規(guī)則,能夠熟練使用電商數(shù)據(jù)工具等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
5、工作積極,細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思維敏捷,溝通能力,領(lǐng)悟能力、執(zhí)行力強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇10
1、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則;
2、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
4、制定月度銷售任務(wù),制定月度店鋪直通車推廣預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動(dòng),帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo);
6、天貓營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
7、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;
8、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)),定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
9、有2年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),帶操作過的案例進(jìn)行面試
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新,能獨(dú)立操作店鋪陳列,以增加店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
3、負(fù)責(zé)基于天貓網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售指標(biāo);
4、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌形象;
5、負(fù)責(zé)和供應(yīng)鏈進(jìn)行良好溝通,爭取資源支持。
任職要求:
1、熟悉天貓售前、售后、活動(dòng)規(guī)則;
2、數(shù)碼家電類目獨(dú)立操作天貓店鋪2年以上經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)先),經(jīng)歷過雙11等大促活動(dòng);
3、管理10人以上銷售團(tuán)隊(duì)1年以上;
4、表達(dá)、溝通能力強(qiáng) ,具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力;
5、工作積極主動(dòng),踏實(shí)肯干,賺錢欲望強(qiáng)烈。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇12
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)母嬰品牌在電商平臺店鋪的運(yùn)營管理工作,包括但不限于:店鋪搜索排名、整體策劃、活動(dòng)營銷、付費(fèi)推廣、充分利用渠道的各種活動(dòng)資源,完成店鋪的銷售指標(biāo);
2. 分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購買量、重復(fù)購買次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的;
3. 研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動(dòng)向、市場的變化及目標(biāo)人群的消費(fèi)行為制定有效的營銷方案;
4. 基于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)獨(dú)立制定短中期運(yùn)營規(guī)劃方案,包括但不限于全年目標(biāo)的制定、產(chǎn)品規(guī)劃、人員規(guī)劃、預(yù)算規(guī)劃方案。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷 ,電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè);
2. 至少3年以上電商運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn),至少1年嬰童管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
3. 掌握電商行業(yè)相關(guān)知識,主要包括:定價(jià)規(guī)則、廣告投放、行業(yè)動(dòng)向、營銷節(jié)奏、行業(yè)標(biāo)桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規(guī)則動(dòng)向、特色和人群等;
4. 具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)力,對新事物、市場動(dòng)態(tài)有好奇心,能夠更快學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)新事物的特點(diǎn),在不斷實(shí)踐中摸索,持續(xù)改進(jìn)迭代;
5. 具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力,并善于通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)優(yōu)化運(yùn)營;
6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,可以跨部門多線程進(jìn)行工作推進(jìn)和管理;
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整體運(yùn)營項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào),能良好的處理品牌、平臺及公司的三方關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)天貓等各平臺活動(dòng)的策劃、推廣,制定推廣計(jì)劃及廣告投放計(jì)劃,制定相關(guān)預(yù)算,有效控制成本;
3、了解行業(yè)、了解平臺節(jié)奏,深度了解貨品本身,參與產(chǎn)品計(jì)劃、研發(fā)和定價(jià)
4. 負(fù)責(zé)溝通推廣部門商品自然排名的搜索優(yōu)化,如關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分晰,淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如,直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算等);
5 及時(shí)收集行業(yè)內(nèi)相關(guān)信息,并制定相應(yīng)的競爭策略和促銷策略;
6. 控制運(yùn)營成本、提高公司綜合經(jīng)濟(jì)利益、安排店鋪各類促銷活動(dòng)策劃。
崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷;電子商務(wù)、市場營銷、數(shù)據(jù)分析類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、至少3年以上天貓等平臺店鋪運(yùn)營店長管理經(jīng)驗(yàn);
3. 有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn),擅長客戶消費(fèi)心理分析,能及時(shí)抓住目標(biāo)客戶心理需求;
4. 極強(qiáng)的抗壓能力,參與過淘寶大型雙11,雙12等活動(dòng),并取得卓越成績;
5. 熟練使用各類辦公軟件、PS等處理圖片工具以及數(shù)據(jù)分析工具;
6. 工作務(wù)實(shí),思維清晰,結(jié)果為導(dǎo)向,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、品牌總體定位,負(fù)責(zé)對公司天貓平臺的規(guī)劃、搭建與營運(yùn),完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);
2、對天貓店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
3、根據(jù)產(chǎn)品市場需求規(guī)劃和項(xiàng)目進(jìn)度,做好產(chǎn)品生命周期管理工作,合理安排商品的上、下市時(shí)間和進(jìn)度;
4、跟進(jìn)市場客戶反饋情況調(diào)整銷售策略,策劃和組織針對產(chǎn)品的推廣活動(dòng),做好市場管控;
5、挖掘各種網(wǎng)絡(luò)資源,組織策劃各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效果;
6、合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門的工作效率,確保天貓店鋪經(jīng)營目標(biāo);
7、對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效管理,指導(dǎo)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員成長和作戰(zhàn)能力提升;
崗位要求:
1、大學(xué)以上學(xué)歷,具有5年以上電商化妝品運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立操盤過月銷千萬的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉各種電商網(wǎng)絡(luò)平臺的規(guī)則和推廣工具、方式和活動(dòng)資源,如淘寶的直通車,鉆展、分銷平臺及各種活動(dòng)資源;
3、具較強(qiáng)的全局統(tǒng)籌和把控能力,有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)及時(shí)優(yōu)化各項(xiàng)工作;
4、熟悉電商平臺設(shè)計(jì)、銷售、企劃、客服等各板塊,能夠具體指導(dǎo)各個(gè)崗位環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù);
5、能有效建設(shè)、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬團(tuán)隊(duì),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、管理能力;
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、制定并實(shí)施所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度、季度、月度整體運(yùn)營計(jì)劃,帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo)及年度發(fā)展計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)分管各店鋪活動(dòng)的營銷推廣策劃,總結(jié)各店鋪運(yùn)營情況,分析把握客戶的需求,整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、情況,及時(shí)撰寫運(yùn)營分析報(bào)告,提供合理化建議,制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn);
3、根據(jù)分管各店鋪所屬品牌的產(chǎn)品屬性及市場/消費(fèi)者特點(diǎn),主導(dǎo)調(diào)查了解顧客體驗(yàn)并挖掘顧客需求,綜合分析各店鋪運(yùn)營狀況,設(shè)法優(yōu)化店鋪運(yùn)營,增加訪問量,提升整體設(shè)計(jì)水準(zhǔn);
4、根據(jù)店鋪業(yè)績、市場反饋等對各個(gè)運(yùn)營項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)調(diào)整推廣策略,保證項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成,提高推廣的效率。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、三年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),一年以上成熟店長工作經(jīng)驗(yàn),炊飲具/餐飲具/洗護(hù)/母嬰類目為佳;
3、能很好地帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;
4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)推廣效果制定調(diào)整策略;
5、有激情,有很強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,樂于挑戰(zhàn)。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)小伙伴運(yùn)營的所有店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理,制定店鋪運(yùn)營方案,根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo),制定各店鋪的年度、季度、月度工作計(jì)劃,并完成預(yù)期銷售目標(biāo);
2、審核并監(jiān)督月度團(tuán)隊(duì)所有店鋪推廣預(yù)算;定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤評估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出可行的改進(jìn)方案;
3、監(jiān)控店鋪后臺相關(guān)專業(yè)數(shù)據(jù),制定相關(guān)行之有效的策略和方案,去提升各指標(biāo)項(xiàng)。 4、布局各店鋪產(chǎn)品矩陣,明確品牌定位、店鋪定位。
5、和平臺小二保持良好的溝通,為店鋪爭取更多資源和活動(dòng)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)管理類專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上的電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),操作過5人以上的運(yùn)營專員團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理;
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通, 較強(qiáng)的策劃能力,協(xié)調(diào)能力能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析,研究行業(yè)特點(diǎn)、同行平臺的推廣方法,制定公司平臺的優(yōu)化策略,跟進(jìn)優(yōu)化推廣效果,出具分析報(bào)告; 5、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認(rèn)知,思維活躍、具備創(chuàng)造性及邏輯思維能力,具有較強(qiáng)的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力;
6、具有團(tuán)隊(duì)精神、抗壓能力強(qiáng),上進(jìn)心強(qiáng); 7、熟練掌握Office辦公軟件操作技能
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司多家店鋪及產(chǎn)品在平臺上的推廣,提升產(chǎn)品銷量及店鋪銷售額;
2、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的各類推廣方式,包括商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位、焦點(diǎn)圖/店鋪街等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣;
3、負(fù)責(zé)公司在淘寶網(wǎng)的廣告投放計(jì)劃的確定與實(shí)施,確保廣告投放效果最大化;
4、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、使用生意參謀、數(shù)據(jù)魔方等網(wǎng)店統(tǒng)計(jì)工具,提供客戶行為分析報(bào)告;
6、協(xié)助店鋪裝修與后臺管理,并協(xié)助店鋪的爭議處理,確保店鋪良性健康增長;
7、負(fù)責(zé)選新品。
任職資格:
1、三年以上淘寶店或天貓店工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式和規(guī)則,精通直通車、淘寶客及其他淘寶內(nèi)部活動(dòng)操作;
2、熟悉平臺營銷與推廣,精通量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的運(yùn)用與分析;熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力者優(yōu)先;
3、對數(shù)據(jù)敏感,具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及協(xié)調(diào)能力,關(guān)注電子商務(wù)趨勢;
4、積極主動(dòng),擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng),具團(tuán)隊(duì)管理能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃,制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營、維護(hù)、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等經(jīng)營管理工作,確保店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、關(guān)注店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù),并結(jié)合相應(yīng)的運(yùn)營計(jì)劃和調(diào)配店鋪相關(guān)推廣資源,對數(shù)據(jù)做出分析,科學(xué)地進(jìn)行業(yè)務(wù)上的調(diào)整和優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、負(fù)責(zé)定期對過往店鋪運(yùn)作案例回顧分析及數(shù)據(jù)庫的建立;
7、完成上級臨時(shí)交代的其他運(yùn)營工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉天貓?zhí)詫毜赇伕鞣N規(guī)則,熟悉淘系運(yùn)營生態(tài);
3、5年以上天貓?zhí)詫氝\(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),3年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
4、有過高端女裝、設(shè)計(jì)師品牌年銷上千萬的服飾品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
5、成本意識強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、能夠熟練使用電商數(shù)據(jù)工具等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理包含哪些具體職責(zé) 篇19
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目在天貓平臺的運(yùn)營,制定店鋪政策、規(guī)劃店鋪流量,商品等并落實(shí)執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)店鋪版面,產(chǎn)品管理,庫存管理以及關(guān)鍵的運(yùn)營指標(biāo),如店鋪點(diǎn)擊率,瀏覽量等;
3.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運(yùn)營工作開展,管理平臺營銷預(yù)算,與平臺方溝通策劃銷售活動(dòng)并制定行動(dòng)方案;
4.整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告,并提出合理化解決方案;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處,對銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,4年以上的天貓及淘系平臺運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)更佳;
2.精通淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用,有淘寶網(wǎng)店鋪推廣經(jīng)驗(yàn),有實(shí)操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;
3.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);
4.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng),對內(nèi)部其他部門進(jìn)行工作溝通跟進(jìn),確保計(jì)劃高效實(shí)施;
5.工作態(tài)度積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備項(xiàng)目工作整體把控能力,有母嬰或者美妝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。