銷售經理助理的基本職責(精選23篇)
銷售經理助理的基本職責 篇1
職責:
1、負責咨詢部門(含售前售后)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規范客戶服務標準、標準話術及工作流程,統籌安排好各崗位工作及排班;
2、負責新人、銷售技能培訓;對部門客服人員進行激勵、評價和考核;
3、 收集客戶問題,對客戶咨詢量、轉化率響應時間等進行分析與統計,以提升轉換率與整體服務質量;定期形成分析報告,提出各項工作改進建議;
4、優化售后服務質量,提高好評率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況;
5、定期組織團隊學習和更新產品知識,匯總客戶各類問題,形成解決方案、專業知識QA集,提高客戶滿意度
崗位要求:
1、大專及以上學歷,年齡23—30歲,三年以上客服及售前售后經驗;
2、較強的溝通能力,良好的客戶服務意識,兩年以上客服團隊管理經驗;
3、執行力強,工作認真仔細,有很好的團隊合作意識;
4、帶過電銷客服團隊者優先考慮。
銷售經理助理的基本職責 篇2
職責:
1、負責協助區域銷售人員在總部處理一些事務。(如蓋章,收發快遞,審核區域人員發票等工作)
2、協助部門成員對接財務,法務,行政等部門。
3、負責在部門建立賬戶開單,以及樣機發貨等工作。
4、負責協助部門領導,能夠完成領導交代的其他工作。
崗位要求:
1、具有一年以上行政文職類相關工作經驗,有銷售支持類工作經驗優先。
2、做事認真仔細,有耐心,具有較強的溝通能力。
銷售經理助理的基本職責 篇3
職責:
1、負責公司財務系統進銷存系統的操作,為市場部提供相關的銷售數據;
2、協助部門經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作;
3、協助部門經理做好部門采購工作。
任職資格
1、大專及以上學歷
2、1年以上的銷售助理工作經驗優先
3、良好的語言表達和溝通能力,出色的問題發現和解決能力;
4、責任心強,積極向上。
銷售經理助理的基本職責 篇4
1、客戶電話與網絡的銷售服務與客戶拜訪與維護,初級銷售;
2、收集客戶有關信息和需求,不斷開發新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;
5、相關市場訊息的挖掘與整理收集;
6、完成經理交與的其它工作
銷售經理助理的基本職責 篇5
1、負責上海辦和門店營運數據收集、維護和技術支持;
2、協助上級匯總市場信息,把握重點客戶,完成客戶檔案管理;
3、定期跟蹤各門店的銷售進展情況,協助上級組織開展員工培訓和市場活動;
4、負責所轄區域售后服務工作的聯絡溝通,協調部門內各項工作有效實施
5、負責辦公室日常行政工作。
銷售經理助理的基本職責 篇6
職責:
1、負責客戶資料搜集,公司提供部分優質客戶資源,跟客戶初步電話溝通;
2、協助部門經理處理日常工作,管理團隊;
3、以專業的服務態度為企業做項目說明;
4、邀請符合條件的企業到會議現場;
5、服從公司領導安排,配合部門負責人完成本部門各項任務(無銷售業績要求);
6、歡迎工作態度積極進取、愿意改變自我的人加入。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、電子商務專業優先; 優秀應屆畢業生優先。
2、具備優秀的語言溝通技巧,普通話標準流利;
3、三觀端正,具有較強的服務意識;
4、具備較強的管理能力
5、熟悉電商行業或有電話邀約經驗者優先考慮;
6、招部分大專以上學歷實習生,有沖勁,為人正直 ;
銷售經理助理的基本職責 篇7
1、 為經理整理客戶資料,文件檔案,進銷存檔案的及時歸檔錄入;
2、跟蹤訂單物流信息,確保貨品及時、順利交付客戶,協助及時收回款項,并向經理及時匯報;
3、協助經理完成訂單報價,做到信息郵件及時反饋和跟蹤;
4、協調經理處理客戶投訴,負責客戶管理,維系客戶關系;
5、及時向經理匯報工作,完成經理交給的其他任務;
6、根據公司營銷策略和方案,撰寫宣傳資料和相關活動文案;
7、根據公司產品、服務規劃,編寫產品、服務廣告和宣傳文案;
8、負責公司公眾號軟文的編寫和推廣,負責對微信公眾號和小程序的建設、完善和運營進行策劃和實施;
9、負責項目推廣執行涉及的相關軟文及配圖文案的撰寫。
銷售經理助理的基本職責 篇8
負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
完成經理臨時交辦的其他任務。
銷售經理助理的基本職責 篇9
職責:
1、協助公司進行產品銷售宣傳活動,按照活動要求籌備相關廣告宣傳品等資料。
2、發掘并接觸潛在的國內新客戶,之后轉介給銷售經理繼續跟進。
3、管理客戶、通過電話聯絡并關懷客戶等,提升銷售成功幾率。
4、協助經理準備通關文件并聯絡客戶、物流、海關等。
5、完成上級領導交代的任務。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易、工商管理專業優先;
2、20xx年以上工作經驗;
3、執行力強,溝通能力強;
4、耐心、脾氣溫和;
5、熟練使用各類辦公軟件。
銷售經理助理的基本職責 篇10
職責:
1、負責每天的訂單與業績數據的統計,并制定相關報表;
2、負責車輛及客戶資料的整理、錄入及歸檔工作;
3、負責部門內部人員的績效、薪資核算工作 ;
4、負責車輛的庫存管理;
5、負責銷售部行政后勤事務的管理工作(如排班考勤、人員出差安排、部門通知文案編輯與發布等)。
任職要求:
1、大專及以上學歷,國際經貿、工商管理、財務會計等相關專業優先考慮;
2、熟練操作計算機辦公軟件;
3、具備一定的溝通表達、數據分析能力。
銷售經理助理的基本職責 篇11
職責:
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態;
3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;
4、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;
5、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
任職資格:
1、專科以上學歷,形象氣質佳;
2、從事過銷售助理或統計類工作者優先考慮;
3、做事認真、細心、負責;
4、熟練使用office等辦公軟件;
5、具有服務意識,能適應較大的工作壓力;
銷售經理助理的基本職責 篇12
1、負責現場客戶接待,客戶信息和客戶檔案的管理;
2、負責項目的價格核定及房源控制管理,熟悉明源系統,核對每日銷售數據并進行合同臺賬管理;
3、負責銷售過程中簽約、收款、放款工作的跟進;
4、負責交房前的各項準備工作并配合交房工作的順利完成;
5、配合銷售過程中的其他事務工作;
銷售經理助理的基本職責 篇13
崗位職責:
1、負責部門銷售合同及營銷資料文件的管理、歸類、建檔、保管等工作;
2、負責部門銷售月度、季度、年度統計銷售的報表制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;
3、負責收集、整理、歸類市場的行情、價格、客戶資料歸類、提出分析報告給部門領導和業務合理的建議和意見;
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席或者出差時,及時轉告客戶信息,并妥善處理;
5、負責客戶的投訴、以及相關信息的反饋,并做好記錄,以供領導隨時質詢和查閱;
6、協助經理和銷售制作和跟進客戶對賬單及時催收貨款等
7、經理安排的其他相關工作;
崗位要求:
1、具有大專以上學歷,優先考慮;
2、具有相關工作經驗1年以上,口齒清晰、表達能力強;
3、遵守公司的相關制度,能吃苦耐勞;
銷售經理助理的基本職責 篇14
(1)銷售資料的整理、搜集、歸檔;
(2)客戶報價和交期回復;
(3)銷售數據和訂單的錄入、歸檔;
(4)協助銷售人員綜合協調日常銷售事務;
(5)跟蹤訂單,聯系客戶;
(6)調配安裝人員,全程跟進安裝事宜;
(7)跟蹤應收賬款和庫存,處理銷售中遇到的問題;
(8)其他與銷售助理有關的工作
銷售經理助理的基本職責 篇15
崗位職責:
1、客戶走訪,銷售意向的搜集,后期關系的維護
2、渠道信息的搜集
3、配合銷售經理商談工作,落實合同及貨款支付
4、其他銷售經理安排的銷售輔助工作
職位要求:
1、電氣及自動化專業
2、年齡35歲以內,抗壓性強,可適應加班
3、性格開朗,2年以上銷售經驗,有渠道銷售經驗者優先
銷售經理助理的基本職責 篇16
1、協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;
2、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3、依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;
4、負責銷售部單據的制定、轉交、統計等;
5、負責銷售運營的跟蹤和記錄;
6、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
7、負責部門內部的日常接待工作;
8、進行本部門與其他部門的協調溝通工作。
銷售經理助理的基本職責 篇17
1、負責聯絡溝通維護老客戶,做好客戶資料檔案及更新管理工作;
2、協助業務員做好銷售的后臺支持(訂單處理與跟蹤及發貨事宜、客戶關系維護、詢盤回復);
3、根據與客戶溝通結果或業務員需求擬定銷售合同;
4、配合業務人員寄送客戶相關資料或貨物并做好記錄;
5、配合業務員查詢訂單進度、應收款及庫存情況;
6、做好客戶對賬單,協助業務人員對帳工作并取得有效確認;
7、做好應收帳款的催收,及時向業務員反映客戶的應收帳款情況;
銷售經理助理的基本職責 篇18
1、協助經理完成部門銷售指標
2、負責整理上報客戶資料
3、及時完成領導交辦的臨時事項
4、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄
5、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報
6、完成經理交與的其它工作
銷售經理助理的基本職責 篇19
1、 協助銷售部完成PPT美觀優化、文字編輯等助理工作;
2、 負責銷售數據統計、報表制作及客戶檔案等資料整理;
3、 協調公司研發、供應鏈、財務等相關部門資源,做好內外部需求溝通;
4、 進行市場調查,負責整合公司同類產品信息(門鎖及智能家居產品),挖掘產品賣點,為部門銷售人員提供支持;
5、 協助市場活動推廣,包括與第三方供應商對接,展覽會、網絡推廣、新媒體熱度、網站及公眾號維護等工作;
6、 領導安排的其他工作。
銷售經理助理的基本職責 篇20
1、公司產品報價,訂單的處理,發貨送貨的跟進和安排,保證訂單正產流轉;
2、能獨立處理商務合同和順利完成交付、回款流程;
3、對樣品進行整理統計,配合銷售進行樣品寄發工作;
4、跟進回款,配合財務部做好貨款賬期管理、應收賬款催收等工作。
5、業務物流配送安排;
6、銷售業務報備信息整理登記;
7、主管安排的其他任務。
銷售經理助理的基本職責 篇21
1、在銷售經理的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;
2、分析銷售KPI數據,對異常數據風險提示、并負責落實責任人推進改善;
3、協助銷售進行內部計劃跟蹤推進、部門間流程協調、客戶來訪接待參與;
4、負責銷售合同的管理和收集工作;
5、及時跟蹤客戶開票和回款情況, 并定期匯報給項目經理;
6、處理客戶投訴及其他三包索賠等事項;
7、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
銷售經理助理的基本職責 篇22
職責
1、協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;
2、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3、依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;
4、負責銷售部單據的制定、轉交、統計等;
5、負責銷售運營的跟蹤和記錄;
6、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
7、負責部門內部的日常接待工作;
8、進行本部門與其他部門的協調溝通工作。
任職資格
1、大專及以上學歷,財務、營銷、人力資源、行政管理、公共關系等相關專業;
2、1年以上的銷售助理工作經驗優先,會使用CRM系統,熟悉基礎的財務會計知識;
3、良好的語言表達和溝通能力,出色的問題發現和解決能力;
4、責任心強,積極向上。
銷售經理助理的基本職責 篇23
1)利用客戶銷售管理系統(CRM)以及其他相關的信息通過電話或者網絡方式對已有和潛在客戶進行銷售,贏取新的業務;
2)根據客戶劃分,將合適的銷售商機線索分配給路區銷售,并配合路區銷售提高銷售效率;
3)對路區銷售每天的行程管理做支持和后備;
4)通過調查并理解客戶的業務份額,與路區銷售做交叉銷售;
5)收集,整理,分析數據并形成報告,作為每天的銷售運營和未來的計劃提供有效信息銷售人員以及主管;
6)定期完成相關的銷售報表