售前技術支持工程師崗位的主要職責模板（精選21篇）
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇1
職責：
1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;
2. 參與國際項目的投標工作;
3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;
4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;
5. 研究分析市場趨勢，項目經驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求：
1. 通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷;
2. 有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先;
3. 英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優秀者優先;
4. 有如下第二外語能力者優先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);
5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先;
6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團隊合作精神。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇2
職責：
1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;
2. 參與國際項目的投標工作;
3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;
4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;
5. 研究分析市場趨勢，項目經驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求：
1. 通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷;
2. 有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先;
3. 英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優秀者優先;
4. 有如下第二外語能力者優先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語);
5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先;
6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團隊合作精神。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇3
職責：
1，詳細分析客戶的業務需求，結合公司的產品，為客戶提供解決方案，引導客戶對技術和產品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品，負責公司內部及外部的技術、產品培訓。
3、參與項目投標，負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。
4、承擔項目實施過程中技術經理的職責，負責項目實施過程的技術工作，包括客戶詳細需求調研、技術方案細化設計
任職要求：
1、大專以上學歷，電子、計算機等相關專業，5年以上系統集成項目技術工作經驗，有軟件開發背景優先。
2、具備良好的IT從業技術背景，對網絡、系統軟件、RFID相關硬件、物聯網技術等有比較深入的了解，具有系統集成項目開發或實施經驗，熟悉系統集成項目實現過程。
3、能準確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的技術應用能力，系統方案設計能力強。
4、有較強的學習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇4
職責：
1、負責公司項目的方案制作、設計圖紙制作工作;
2、負責項目實施的組織管理、協調溝通和人員分工，能獨立完成項目實施方案;
3、負責項目安排實施現場調試;
4、負責項目成本和管理費用控制;
5、項目管理總結和改進。
任職要求：
1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關專業大�；蛞陨蠈W歷;
2、具有大型工程項目管理或系統集成工作經驗， 熟悉弱電專業工作流程及相應的國家規程、規范;
3、三年以上實際安防行業管理和系統集成經驗，熟悉安防監控系統、網絡設備的配置和網絡系統方案的設計，獨立從事過多個大型安防監控工程、建筑智能化工程的方案設計、實施、調試;
4、能夠對專業技術問題做出正確判斷，并具有解決問題難點的能力;
5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件;
6、良好的計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力;
7、高度負責的工作態度、注重團隊精神，能夠承受較強的工作壓力，能夠適應短期出差;
8、有造價員證書、項目經理證書、建造師證書者優先錄用。
9、25周歲以上，熟悉弱電系統集成行業，擅長CAD制圖，有2年以上計算機或安防行業技術服務經驗。能獨立駕駛汽車者優先。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇5
1、協助銷售人員向客戶介紹公司產品和解決方案，解答客戶相關問題。
2、負責對公司業務人員進行產品知識、專業技術和相關法規的培訓;
3、根據客戶的需求，做出設備配置和方案，并負責說明和解答相關問題;
4、根據實際需要，為客戶做優化方案甚至全面方案設計;
5、完善公司產品數據庫;
6、完成上級領導的其它工作安排。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇6
職責：
1、負責全國客戶和渠道代理商的技術支持工作;
2、為客戶提供公司產品的的售前技術演示、交流、方案咨詢;
3、為銷售人員提供技術方面的支持和顧問;
4、負責技術方案書制作、投標文件編制、系統配置、規范文件的編寫;
崗位要求：
1、2年以上軟件產品技術支持工作經驗，至少1年售前技術支持工作經驗;
2、良好的溝通技巧，具備一定演講能力，熟練編寫技術方案;
3、從事過軟件售前技術支持的工作者優先;了解醫療衛生行業，對醫療軟件產品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動護理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優先;
4、注重團隊協作，善于學習，責任心強，能適應出差。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇7
職責：
1.配合銷售部接待海外客戶，向顧客介紹公司產品、了解顧客需求、解答技術問題、提供系統方案建議等售前服務
2.收集客戶需求，處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作
3.負責有關技術方面文件資料的收集、發放、建檔、保管等管理工作
4.為海外客戶提供遠程支持，協調公司人員(生產、研發等)解決客戶的問題
崗位要求：
1.本科及以上學歷，電力/電子/自動化相關專業，有電源行業相關研發/售前/售后工作經歷者優先;
2.有良好的英語聽說讀寫能力，并有意向繼續學習提高;
3.熟練應用office、CAD等常用軟件;
4.邏輯清晰，做事有條理。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇8
職責：
1、 負責營銷項目技術方案、技術交流、招投標技術文件的調研、編制;
2、 負責營銷項目運作過程中的技術答疑、方案宣講、技術交流和演示;
3、 負責營銷合同簽訂后與實施團隊的交接工作;
4、 緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求，制定、改進適宜的技術解決方案;
5、 及時跟進上游客戶新產品和新技術的應用，搜集行業技術信息，及時對業務人員進行培訓;
6、 研究行業市場、用戶需求、同行業競品新技術參數、技術方案等信息，及時反饋為公司產品和方案提供合理化建議。
任職要求：
1、計算機、機電一體化等相關專業，統招本科學歷;
2、有2年以上售前技術支持工作經驗，具有技術交流、技術方案類文件撰寫經驗;
3、從事信息化產品類行業售前工作者優先;
4、較強的溝通能力和應變能力;
5、能夠適應出差。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇9
職責：
1、負責現場勘查工程圖紙的繪制，熟悉使用AutoCAD;
2、負責將已有工程制圖中，各個系統的工程量分揀成工程量清單;
3、熟悉掌握交通監控系統(信號燈系統、電子警察系統、交通誘導系統、閉路電視系統、車牌識別系統、交通設施)的原理及路口工程制圖的規則;
技能要求：
1、大專以上學歷、電氣類、交通工程類等相關專業;
2、從事過城市交通規劃、設計工作3年以上;
3、熟悉交通監控設備及設施的設計規范、清單配置、報價等相關工作內容。
4、具備較好的設計、配單、PPT制作的能力;
5、善于交流，有良好的溝通能力和協調能力。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇10
職責：
1、進行客戶需求分析，對技術可行性進行評估，為銷售人員提供技術方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現場進行方案講解和客戶技術問題答疑;
3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的對接;
4、公司技術培訓;
5、領導交辦的其他事宜。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機、網絡、通信等相關專業;
2、具備扎實的計算機網絡、硬件理論知識功底;
3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;
4、具備良好的學習能力和學習意愿;
5、2年以上相關工作經驗。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇11
職責：
1.負責公司郵件系統等產品解決方案的撰寫、宣講，展示公司產品亮點和公司實力;
2.協同銷售到客戶現場交流、演示公司產品，解答客戶技術問題;
3.配合支撐售前POC測試，使用產品一鍵安裝包部署環境，并配合客戶進行POC功能測試;
4.對行業、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告，為公司市場方向、產品研發和軟件開發提供建議;
5.負責與客戶進行項目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對需求進行合理的功能規劃，并撰寫可滿足客戶需求的技術和項目解決方案;
6.項目中標后與項目經理進行技術溝通，確保方案的實施;
7.參與項目管控、協調和項目跟進工作;
8.完成上級領導下達的其他任務。
任職資格：
1.本科或以上學歷，3年以上工作經驗，計算機或通信相關專業;
2.3年以上技術支持或產品經理工作經驗，熟悉公司產品知識、公共關系、產品演示練習等方面培訓;
4.了解linux系統，會簡單的linux操作;
4.豐富招投標技術支持經驗，良好行業分析和業務規劃能力;
5.良好的需求分析能力、溝通表達能力，較強的文字表達能力，積極主動，敢于承擔;
6.為人正直、踏實、細致，責任心強，學習和理解能力強，工作認真細心，吃苦耐勞，有極強的團隊、敬業精神和很好的職業操守;
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇12
職責：
1：負責產品的售后支持工作;
2：響應及解決客戶的技術要求及疑問;解決用戶在產品使用過程中到的技術問題;
3：協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答;
4：技術方案、各類標準和政策、技術服務流程及相關規定的制定;
5：跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備;
崗位要求：
1：本科及以上學歷，3年以上汽車相關專業工作經驗
2. 熟練掌握新能源汽車行業產品技術技能，接受新技術和新業務能力強，技術過硬，能獨立處理緊急任務;
3. 具有豐富的項目管理經驗，精通相關專業知識，有較強的表達和協調能力，能夠有創造性的開展工作;
4. 善于合作，具有良好的團隊精神及較強的組織協調能力，具有良好的人際關系和溝通協作能力;
5. 工作認真、具備良好的職業道德和敬業精神;
6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應出差
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇13
職責：
1、負責公司大氣污染綜合防治項目的售前技術支持工作，從專業上配合市場銷售推進項目完成訂單，并在不同階段參與營銷推進工作;
2、為客戶提供專業、詳細、周全、可行的產品技術問題解答，包括項目選型方案的最終技術把關、投標方案的優化建議、項目前期技術交流;
3、配合支持開展公司綜合業務產品線開發和標準化工作。熟悉產品的技術特點、技術指標、使用范圍、應用行業等信息，研究市場趨勢、對同業產品進行分析學習，搜集市場信息，分析需求和行業趨勢，參與產品策略的制定;
4、能夠對客戶需求進行分析討論并按任務和進度安排進行售前技術方案和標書的撰寫和整理;
5、完成部門領導安排的其他工作。
任職要求：
1、碩士及以上學歷，環境科學、環境工程、大氣科學、氣象學等相關專業，具有區域大氣觀測相關經驗，了解行業大氣產品的技術原理、特點及應用情況;
2、碩士2至3年從業經驗，博士1年行業經驗，環科院、環保局、氣象局、科研院所、商業氣象公司相關行業從業者優先;
3、性格外向，具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧，能適應頻繁出差;
4、具有快速的學習能力、高度的自我驅動力，高度的責任心和進取心，勇于挑戰，善于團隊合作;
5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇14
職責：
1、負責市場部產品發布的相關工作，確保新產品上線后能良好的運行;
2、協助銷售對產品需求的轉化和跟蹤完成;
3、負責售前技術咨詢，文檔編輯;
4、負責產品認證相關事項;
5、統計、維護產品相關信息，以支撐市場需求;
6、領導安排的其他工作。
任職要求：
1、計算機、通信、電子信息類專業本科及以上學歷。
2、英語四級及以上，能熟練讀寫英文資料;
3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經驗，熟悉各類市場調研、分析和整合;
4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網絡通訊設備等產品的行業經驗者優先;
5、能熟練操作辦公軟件，能獨立制作技術/市場類文檔;
6、有良好的溝通交流能力，良好的團隊協作能力，工作細心，責任心強。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇15
職責：
1. 理解行業背景和客戶需求，負責公司產品相關的整體解決方案設計、撰寫;
2. 理解公司產品，負責公司產品宣傳資料
3. 參與重要項目需求分析和業務咨詢交流;
4. 獨立組織產品演示和技術交流等客戶交互活動;
5. 招投標有關工作，包括投標標書的制作、技術應答、講標答標等工作。
職位要求：
1. 計算機領域相關本科及以上學歷;
2. 熟悉產品規劃、設計和開發流程，有很強的售前意識、客戶服務意識和責任心;
3. 熟悉智慧城市、云服務、大數據業務，具備3年以上的智慧城市、云服務、大數據領域核心業務工作經驗者優先;
4. 從事電子政務經驗者優先;
5. 具有較強邏輯思維能力及方案撰寫能力;
6. 具有較強的業務理發、規劃、講業能力;
7. 有良好的溝通能力，有較強的客戶服務意識及團隊合作精神;
8. 工作細致耐心，責任心強，能吃苦;
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇16
職責
1、配合市場和銷售，負責產品售前的功能演示，技術溝通;
2、收集、分析用戶需求，引導客戶技術和產品選擇，提供解決方案;
3、負責項目方案及招投標文件的編寫;
4、為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等服務。
崗位要求：
1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。
2、具有3年以上安防或IT行業相關工作經驗，有熱成像行業經驗和海外工作經驗者優先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業基礎知識，對安防行業的現狀和發展方向有一定的認識，具備方案和標書的獨立編寫能力;
5、良好的溝通能力，客戶導向能力強;正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團隊合作意識，能適應國內或國際出差。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇17
職責
1、售前服務：產品技術培訓、技術咨詢、方案設計等技術支持。
2、對產品使用方進行產品技術培訓;
3、根據用戶需要進行相關技術咨詢;
4、配合銷售人員的方案設計;
5、對項目售前的技術方案進行講解：
6、協助技術部同事完成其他產品相關技術問題。
職位描述：
1、消防、電子技術、機電、自動化控制類相關專業大學�？萍耙陨蠈W歷;
2、1年以上同崗位工作經驗，有消防行業工作經驗者優先;
3、了解消防工程技術知識，熟練掌握PPT、word、excel等辦公軟件和CAD制圖軟件，具備網絡知識;能對消防報警系統進行優化設計;
4、收集客戶需求，處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作;
5、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書;
6、認同公司價值觀及經營理念;對工作認真、負責;具有高度的責任感、事業心和積極樂觀的工作態度,工作積極主動;具有團隊精神及溝通協調能力。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇18
職責：
1.為客戶提供軟件產品和信息安全咨詢、服務;
2.熟悉公司產品，可獨立完成售前技術支持;
3.獨立完成與客戶的技術交流;
4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術交流、培訓;
5.創新意識、對現有解決方案及產品提出針對性建議。
任職資格：
1.本科以上學歷，計算機相關專業背景;
2.有信息安全咨詢、服務方面的經驗，豐富的安全產品知識，具備2年以上軟件行業銷售支持經驗或3年以上軟件開發經驗;
3.熟練使用office辦公軟件，PPT等編寫各種技術文檔或方案的能力;
4.有比較廣泛的IT基礎知識，熟悉各種操作系統平臺，對網絡架構、設備、網絡安全產品有所了解;
5.良好的表達能力和溝通能力;
6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業精神，旺盛的工作精力，嚴謹的工作作風;
7.能夠適應中、短期的出差任務;
8.有PKI行業從業經驗者優先。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇19
職責：
1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識;
2、配合銷售人員編寫技術方案，做售前技術支持工作等;負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔，包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等;
3、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關資料;
4、具有投標經驗，投標文件制作，技術方案制作
崗位要求：
1、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具;
2、專科以上學歷，計算機、電子、網絡工程、軟件、電子商務等相關專業;
3、從事過相關技術支持工作者優先;
4、具備良好的語言表達及溝通協調能力;
5、性格開朗熱情，有責任心、進取心，具有良好的客戶服務意識及團隊協作精神;
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇20
職責：
1、負責銷售人員在業務溝通過程中的技術支持，與客戶交流溝通、獨立完成項目的設計方案;
2、配置設備清單，控制成本，負責與工程施工人員的對接;
3、負責投標文件的編制與現場講解;
4、完成其它臨時安排的工作任務。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，機電、電氣、自動化、電子信息工程類相關專業，基礎理論扎實，可以根據方案要求獨立完成項目設計;
2、有2-3年電氣自動化相關工作經驗，較好的設計、文案功底;
3、熟悉辦公軟件的使用，文案能力強;
4、善于學習和思考，總結歸納能力強，能梳理出客戶和銷售技術需要;
5、具有良好的服務意識，樂于溝通，樂于輔助銷售團隊達成業績。
售前技術支持工程師崗位的主要職責模板 篇21
職責：
1、與客戶進行交流，協助銷售部門進行售前支持、方案講解和產品演示;
2、對客戶業務進行調研、需求分析、討論并進行售前技術方案的撰寫和整理;
3、對標書進行分析、討論并進行投標技術文件的撰寫和整理;
4、通過負責收集行業內市場資料，并通過專業化總結和整理，為銷售提供競爭分析資料和銷售工具;
任職要求：
1、 大學本科以上學歷，給排水，計算機或環境工程相關專業畢業;
2、 5年以上相關工作經驗;
3、 熟悉IT系統基礎層架構，包括服務器、網絡、安全、操作系統等基礎設施;
4、 有較好的表達能力及與客戶的溝通能力;
5、 具備較強的方案撰寫能力，方案呈現有邏輯性;
6、 具備一定的招投標經驗