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營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍

發(fā)布時(shí)間:2023-02-16

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍(精選19篇)

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇1

  職責(zé):

  1、建立健全營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)管理機(jī)制和體系,監(jiān)督、指導(dǎo)下屬員工日常工作;

  2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)制訂營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃和相關(guān)政策并監(jiān)督執(zhí)行;

  3、負(fù)責(zé)新開直營(yíng)店開業(yè)的各項(xiàng)籌備工作及協(xié)調(diào)加盟店新店開業(yè)期間的各項(xiàng)籌備工作;

  4、負(fù)責(zé)新店人員培訓(xùn)管理工作,直營(yíng)店人員選配工作;

  5、負(fù)責(zé)直營(yíng)店、加盟店訂貨管理工作,受理加盟商的相關(guān)投訴;

  6、負(fù)責(zé)直營(yíng)店的統(tǒng)籌管理和監(jiān)督工作,加盟店的運(yùn)營(yíng)支持工作;

  7、負(fù)責(zé)辦理直營(yíng)店經(jīng)營(yíng)過程中與政府管理部門相關(guān)事務(wù)及手續(xù);

  8、配合實(shí)施公司品牌、市場(chǎng)拓展活動(dòng)。

  9、協(xié)助營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)做好運(yùn)營(yíng)部的其他日常管理和監(jiān)督執(zhí)行工作等。

  崗位要求:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理、金融等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;

  2、2年以上快餐連鎖企業(yè)或者便利店連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力。

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇2

  職責(zé):

  1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

  2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

  3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

  4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

  5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

  6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

  7、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

  8、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限

  2、掌握購(gòu)物中心業(yè)態(tài),對(duì)哈市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

  3、熟練操作辦公軟件,會(huì)使用CAD、PPT,具備一定的公文寫作能力

  4、3年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上基層主管經(jīng)驗(yàn)

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇3

  職責(zé):

  1、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修:證照、進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦理,監(jiān)督商戶進(jìn)場(chǎng)裝修工作。

  2、現(xiàn)場(chǎng)管理:負(fù)責(zé)對(duì)各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境,服務(wù)等進(jìn)行巡查。

  3、銷售管理:定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)情況分析,負(fù)責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

  4、商戶管理:負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳,日常關(guān)系的維護(hù)。

  5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,40周歲以下。

  2、2年以上大型商場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)主管等同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

  3、性格外向,具有較好的計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。

  4、認(rèn)同新城企業(yè)文化,能吃苦耐勞,服從公司合理工作安排。

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇4

  職責(zé):

  1、按公司委托經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理流程及工作制度要求,進(jìn)行日常“委托經(jīng)營(yíng)”業(yè)主溝通洽談工作;

  2、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期樓層商戶的兩費(fèi)收繳;

  3、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,負(fù)責(zé)報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;

  4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析,整理。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;

  2、至少3年及以上商業(yè)招商或營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力。

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇5

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方向,負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域或店鋪的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;

  2、執(zhí)行公司下達(dá)的促銷計(jì)劃及活動(dòng),積極策劃、組織本部門的各種促銷活動(dòng),負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的宣傳與推廣;

  3、與供應(yīng)商積極溝通洽談各檔期促銷,對(duì)促銷效果及每期業(yè)績(jī)情況進(jìn)行分析和反饋,跟進(jìn)每期銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度;

  4、對(duì)部門簽訂的購(gòu)銷合同進(jìn)行相關(guān)的索證及核查工作,同時(shí)建立供應(yīng)商合同、書證檔案 ;

  5、協(xié)助處理顧客投訴及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的緊急事件。任職條件:

  1、具有良好的溝通能力及語言表述能力;

  2、了解商業(yè)模式中特殊業(yè)態(tài)(連鎖餐飲店)的運(yùn)作模式;

  3、熟悉商業(yè)相關(guān)法規(guī);

  4、工作認(rèn)真、注重細(xì)節(jié),具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇6

  職責(zé):

  1、根據(jù)上級(jí)安排的任務(wù),合理安排至樓層管理員,并跟進(jìn)落實(shí)完成情況,及時(shí)將結(jié)果反饋上級(jí)

  2、制定商場(chǎng)整體銷售目標(biāo)并劃分到樓層,匯總店鋪推廣信息,協(xié)助策劃部推廣商場(chǎng)整體營(yíng)銷活動(dòng)

  3、主要針對(duì)同商圈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各項(xiàng)信息進(jìn)行調(diào)研與分析,并學(xué)習(xí)借鑒市場(chǎng)上成熟商業(yè)體的各項(xiàng)管理模式

  4、修訂營(yíng)運(yùn)管理流程,包含店鋪員工入職流程、繳費(fèi)流程、場(chǎng)地申請(qǐng)流程等規(guī)范類流程,協(xié)調(diào)部門工作

  5、組織召開店鋪店長(zhǎng)會(huì)、店鋪員工入職培訓(xùn)、內(nèi)部交接會(huì)、平行部門溝通會(huì)等

  6、對(duì)商場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,配合各種形式促進(jìn)店鋪銷售增長(zhǎng),分析人流、客單、坪效、趨勢(shì)等

  任職資格:

  1、大專或以上學(xué)歷

  2、三年以上購(gòu)物中心/百貨商場(chǎng)/零售行業(yè)營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作和管理經(jīng)驗(yàn);

  3、裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、停車場(chǎng)管理、消防管理、設(shè)備管理及安保系統(tǒng)管理等熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件;

  4、具有較強(qiáng)電腦操作能力;

  5、具有較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作主動(dòng)性和表達(dá)能力愛崗敬業(yè),思維敏捷,良好的商業(yè)意識(shí)。

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇7

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助配合營(yíng)運(yùn)部各租戶的銷售和人員管理工作,對(duì)所管轄區(qū)域的財(cái)產(chǎn)、商品質(zhì)量、服務(wù)、安全等負(fù)責(zé)

  2、對(duì)管轄區(qū)域租戶員工進(jìn)行日常管理、對(duì)租戶銷售分析實(shí)施動(dòng)態(tài)管理

  3、每周及時(shí)更新管轄區(qū)域租戶店鋪聯(lián)絡(luò)電話及新開(閉)店情況,熟悉管轄區(qū)域店鋪負(fù)責(zé)人情況,并經(jīng)常聯(lián)絡(luò)

  4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的租戶租金繳納情況的確認(rèn)和跟進(jìn)處理

  5、對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)人員的員工數(shù)量、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行綜合管理

  6、對(duì)違反公司制度規(guī)定的租戶員工有權(quán)按公司規(guī)定進(jìn)行違約處理

  7、對(duì)管轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行綜合管理

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇8

  職責(zé):

  1、了解所負(fù)責(zé)綜合體相應(yīng)樓層商鋪的經(jīng)營(yíng)情況及分析,幫助商鋪?zhàn)龊娩N售;

  2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理(失竊、搶劫、爭(zhēng)吵、投訴、意外傷害、咨詢等);

  3、負(fù)責(zé)巡場(chǎng)問題的處理(設(shè)備報(bào)修、環(huán)境衛(wèi)生打掃、安全隱患檢查、廣告內(nèi)容過期)及跟蹤;

  4、日常營(yíng)業(yè)管理和樓面巡場(chǎng)檢查(商鋪衛(wèi)生、商鋪廣告、營(yíng)業(yè)情況,意見問題反饋,購(gòu)物中心形象和廣告、促進(jìn)商戶和和諧發(fā)展等);

  5、配合其他部門做好各商鋪(商戶)文件盒相關(guān)物品的簽收工作、報(bào)送服務(wù)臺(tái)廣播;

  6、協(xié)助相關(guān)部門完成負(fù)責(zé)區(qū)域商鋪(商戶)租金和物業(yè)、水電費(fèi)的收取;

  7、商鋪(商戶)商品檢查,對(duì)不符合要求的及時(shí)反饋處理;

  8、配合市場(chǎng)部做好活動(dòng)的宣傳、跟進(jìn)等相關(guān)工作;

  9、對(duì)商鋪(商戶)進(jìn)行關(guān)于公司行政性通知的傳達(dá);

  10、對(duì)商鋪(商戶)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

  任職資格:

  1、25-35歲,全日制大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、相關(guān)崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有購(gòu)物中心或其他綜合體營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  3、良好的口頭表達(dá)及書面匯報(bào)能力;

  4、熟練掌握辦公軟件;

  5、熟知商場(chǎng)的管理流程,善于與各類顧客打交道,并能妥善處理各種突發(fā)事件;

  6、具有良好的語言表達(dá)與人溝通能力,有醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先考慮;

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇9

  職責(zé):

  1、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序的運(yùn)行和執(zhí)行情況;

  2、培訓(xùn)并與員工溝通店面標(biāo)準(zhǔn)工作程序和過程,以確保有效地提供給顧客用餐服務(wù);

  3、計(jì)劃并管理員工的日常工作,確保遵守正確的工作程序,所分配的工作按計(jì)劃按時(shí)完成;

  4、監(jiān)督物料的使用情況,以確保工具和物料的正確庫存量;

  5、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi);

  6、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司月度店面銷售指標(biāo)的順利完成;

  7、監(jiān)督且領(lǐng)導(dǎo)員工遵守安全制度;

  8、監(jiān)督且督促員工個(gè)人的儀容儀表及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求;

  9、及時(shí)解決易見的顧客投訴及服務(wù)問題。

  任職要求:

  1、中專及以上學(xué)歷 ;

  2、熟悉餐飲業(yè)管理工作,有餐飲連鎖企業(yè)同等職位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);

  3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,能夠吃苦耐勞,承受較強(qiáng)的工作壓力;

  4、熟悉餐飲管理專業(yè)知識(shí)和食品衛(wèi)生法的各項(xiàng)法律法規(guī);

  5、具有較強(qiáng)的溝通、組織策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、處理緊急突發(fā)事件的能力;

  6、有較強(qiáng)的成本控制能力、豐富的食品衛(wèi)生、安全、品質(zhì)管理和服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn);

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇10

  1、做好營(yíng)運(yùn)主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作,維護(hù)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序;

  2、處理影院日常中各類突發(fā)事件,如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

  3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);

  4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門員工的日常管理與指導(dǎo);

  5、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);

  6、做好影城賣品及庫房管理工作;

  7、完成上級(jí)交代的其他工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇11

  1.參與管理體系的建立,確保實(shí)施與持續(xù)改進(jìn);

  2.貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)條例,建立、健全大廈的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促員工認(rèn)真執(zhí)行并及時(shí)加以檢查;

  3. 全面負(fù)責(zé)大廈的內(nèi)部治安秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助國(guó)家公安、保衛(wèi)部門偵破有關(guān)違法、犯罪案件,會(huì)同相關(guān)部門共同搞好大廈的安全保衛(wèi)工作;

  4.巡檢其職責(zé)范圍內(nèi)之運(yùn)作并做好記錄,以確保項(xiàng)目清潔情況、公共照明設(shè)施、消防設(shè)施、外圍設(shè)施等正常運(yùn)作,園藝擺設(shè)及綠化滿意;對(duì)巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題提交糾正措施并跟蹤問題的整改過程,確保持續(xù)改進(jìn);

  5.每天檢查客戶報(bào)修與投訴的跟進(jìn)情況,發(fā)現(xiàn)超時(shí)限/重大問題隱患及時(shí)上報(bào)并做好回訪工作,每月編寫投訴報(bào)告;

  6.做好客戶入駐及二次裝修的管理工作;

  7.監(jiān)控各項(xiàng)費(fèi)用的收取情況,適時(shí)安排催繳工作;

  8. 負(fù)責(zé)制定大廈的年度工作計(jì)劃及營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)費(fèi)用的年度預(yù)算,并負(fù)責(zé)做好營(yíng)運(yùn)部年、季、月度各項(xiàng)總結(jié)工作;

  9. 組織、協(xié)調(diào)好部門內(nèi)各崗位的分工與協(xié)作,并對(duì)其進(jìn)行督查、培訓(xùn)與考核,對(duì)培訓(xùn)實(shí)施與效果進(jìn)行檢查,提出建議;

  10. 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇12

  職責(zé)

  1、參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  2、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。

  3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。

  4、根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  5、負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。

  任職資格

  1、大專及以上學(xué)歷,

  2、5年以上市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),有大型美容、產(chǎn)后恢復(fù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、極具創(chuàng)新意識(shí),敏銳的市場(chǎng)洞察力,具備邏輯分析能力,善于利用數(shù)據(jù)對(duì)用戶需求及行為、產(chǎn)品發(fā)展等進(jìn)行深入;

  4、具備良好的市場(chǎng)敏感度,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻的理解和認(rèn)知。

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇13

  1、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運(yùn)營(yíng)管理、銷售目標(biāo)的達(dá)成,對(duì)銷售額及毛利額負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價(jià)管理、庫存管理及損耗控制;

  3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,帶領(lǐng)本部門員工及促銷員,營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),達(dá)成本部門的銷售目標(biāo);

  4、處理相關(guān)客訴、維護(hù)公司品牌形象,供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)、競(jìng)爭(zhēng)店調(diào)查分析。

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇14

  1.負(fù)責(zé)分管樓層現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、企劃案落地及其他租戶運(yùn)維管理工作;

  2.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)之整理、表單填制上報(bào),并推動(dòng)執(zhí)行業(yè)績(jī)目標(biāo)之達(dá)成;

  3.現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律及營(yíng)運(yùn)流程督導(dǎo);

  4.各項(xiàng)工作進(jìn)度實(shí)時(shí)掌控,并就相應(yīng)結(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)上報(bào);

  5.執(zhí)行上級(jí)要求,按計(jì)劃落實(shí);

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇15

  職責(zé):

  1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理達(dá)成公司財(cái)務(wù)目標(biāo),包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面。

  2、負(fù)責(zé)監(jiān)督廣場(chǎng)及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。

  3、配合企劃部組織好廣場(chǎng)及商戶各種SP、PR活動(dòng)。

  4、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。

  5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理,監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實(shí)情況。

  任職要求:

  1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗(yàn),商業(yè)地產(chǎn)(購(gòu)物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  2、了解周邊市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),對(duì)部分品類具有全面的商品知識(shí)及布局規(guī)劃能力;對(duì)品牌商家有一定的認(rèn)知度。

  3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。

  4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇16

  職責(zé):

  1、商戶日常營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)的各類問題處理,并及時(shí)解決突發(fā)情況,提升顧客滿意度;

  2、參與市場(chǎng)策略的制定及執(zhí)行,了解周邊地區(qū)的商圈情況,制定商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)策略;

  3、掌握商戶經(jīng)營(yíng)狀況,協(xié)助商戶擴(kuò)大銷售,控制可能存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并向上級(jí)反饋;

  4、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)商戶租金、水電費(fèi)收繳率,同時(shí)利用平臺(tái)資源開展創(chuàng)收。

  5、對(duì)店鋪形象、商品陳列提出指導(dǎo)性建議,不斷與商戶溝通各種形式促銷活動(dòng)。

  崗位要求:

  1、五年以上商業(yè)廣場(chǎng)、大型購(gòu)物中心或百貨經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),三年以上營(yíng)運(yùn)主管工作經(jīng)驗(yàn);

  2、具備商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn),以及各項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí);

  3、具備敏銳的市場(chǎng)觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務(wù)談判技巧。

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇17

  1、 日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調(diào)動(dòng)及崗位檢查;

  2、 負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理;

  3、 負(fù)責(zé)員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,提高員工服務(wù)質(zhì)量,以及值班期間各場(chǎng)次的巡視;

  4、 值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、賣品清點(diǎn)、結(jié)賬及報(bào)表制作;

  5、 配合運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人制定賣品、票房的促銷活動(dòng);

  6、 配合市場(chǎng)部做好相關(guān)推廣活動(dòng)和銷售活動(dòng);

  7、 學(xué)習(xí)并掌握放映基礎(chǔ)知識(shí)和安全消防知識(shí)

  8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇18

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理和巡視,保證所轄區(qū)域的正常運(yùn)作,及時(shí)處理樓層發(fā)生的各類突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào);

  2、協(xié)助商戶內(nèi)部管理工作,包括但不限于檢查監(jiān)督商戶商品質(zhì)量,確保上架商品無假冒、殘次、偽劣商品,且無超范圍經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員到崗情況,儀容儀表,工裝規(guī)范與工牌佩戴等;

  3、負(fù)責(zé)店鋪商品、清潔衛(wèi)生、商品陳列、道具擺放、試衣間規(guī)范、庫房等進(jìn)行巡視檢查并做好記錄;

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督店鋪銷售,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核查,杜絕私收銀或未入我司POS收銀系統(tǒng)情況的發(fā)生;

  5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)保安,保潔,物業(yè)設(shè)施狀況并維持正常運(yùn)作;

  6、負(fù)責(zé)收取商戶資料的收集進(jìn)行登記;

  7、協(xié)助財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)租金催繳工作;

  8、負(fù)責(zé)根據(jù)商戶進(jìn)撤場(chǎng)的流程,協(xié)助商戶辦理相關(guān)裝修手續(xù),并告知裝修施工相關(guān)事宜;

  9、配合招商完成樓層品牌調(diào)商計(jì)劃;

  10、負(fù)責(zé)公司主題促銷活動(dòng)談判,并協(xié)助推廣做好各檔企劃活動(dòng)的執(zhí)行,推動(dòng)與活動(dòng)效果反饋,根據(jù)店鋪促銷活動(dòng)需要進(jìn)行播音宣傳;

  11、負(fù)責(zé)投訴接待和商品退換貨處理,一切從顧客利益出發(fā),盡可能的滿足顧客需求;

  12、負(fù)責(zé)每月市場(chǎng)調(diào)查,數(shù)據(jù)內(nèi)容真實(shí),并及時(shí)上報(bào)給上級(jí);月、季、年銷售數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋,并定期做好銷售分析PPT;

  13、負(fù)責(zé)與商戶加強(qiáng)溝通,交流,協(xié)助商戶解決工作范圍內(nèi)所遇到的一切問題,從而增加商戶對(duì)我司的信任度,建立良性的合作關(guān)系,深入了解商戶經(jīng)營(yíng)狀況,并協(xié)助商戶提出可行性建議,從而提升銷售;

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍 篇19

  1.完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);

  2.負(fù)責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績(jī)預(yù)算,將業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;

  3.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務(wù)完成情況,并適時(shí)調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;

  4.按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進(jìn)行資源分配,回訪;

  5. 通過在讀學(xué)員和家長(zhǎng)跟蹤維護(hù)等方式協(xié)助完成續(xù)費(fèi)目標(biāo);

  6.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部、教學(xué)等部門做好各種宣傳,開拓市場(chǎng);

  7.負(fù)責(zé)提高下屬銷售員工市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)與影響方式的多樣化;

  8.定期同市場(chǎng)部同步市場(chǎng)宣傳信息,并傳達(dá)給下屬銷售員工,利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)促進(jìn)簽約,提高資源簽約轉(zhuǎn)化。

  9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

營(yíng)運(yùn)主管工作的具體職責(zé)范圍(精選19篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)(精選25篇)

    崗位職責(zé):1、與入駐商家建立友好關(guān)系,掌握區(qū)域內(nèi)商家經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),保證區(qū)域穩(wěn)定。2、協(xié)助保安、電管、保潔人員做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作3、做好每天的巡視工作,督促各商家遵守各項(xiàng)規(guī)定;督促做好日常清潔衛(wèi)生;監(jiān)督商品規(guī)范擺放及地面清潔。...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé)(精選23篇)

    1)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計(jì)劃達(dá)成責(zé)任人;2)根據(jù)分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計(jì)劃,完成銷售目標(biāo)包括微信銷售目標(biāo)分解工作;并按周復(fù)盤跟進(jìn),協(xié)助店鋪員工全力達(dá)成;3)根據(jù)分辦確定的分管店鋪月度營(yíng)銷計(jì)劃,充分與分管...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)(精選25篇)

    一、職責(zé)1、參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作的主要職責(zé)(通用27篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)影城整體營(yíng)運(yùn)及賣品的管理,隨時(shí)掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;2、嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)方針,保證影城營(yíng)運(yùn)工作按公司制度方針正常運(yùn)行,完成各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo);3、在影城經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)對(duì)影城各崗位進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題特...

  • 營(yíng)運(yùn)主管的主要職責(zé)(精選27篇)

    1. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)正常開店與閉店工作;2. 落實(shí)營(yíng)運(yùn)部相關(guān)的工作內(nèi)容;3. 按規(guī)定執(zhí)行商場(chǎng)的管理制度;4. 保證商戶正常的開門營(yíng)業(yè),對(duì)于沒有按規(guī)定營(yíng)業(yè)的商戶,進(jìn)行相關(guān)處理;5. 定期巡邏,保證賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序;6. 發(fā)現(xiàn)商戶有違反管理制度的,及時(shí)制止...

  • 營(yíng)運(yùn)主管崗位的主要職責(zé)模板(精選26篇)

    職責(zé):1、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理管理所在區(qū)域的店鋪運(yùn)營(yíng)工作,帶領(lǐng)店鋪員工嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;2、 熟練掌握店鋪各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及標(biāo)準(zhǔn),各崗位工作技能,不斷提升管理技巧,提高工作效率與工作質(zhì)量;3、 維護(hù)公司形象,按照公司對(duì)企業(yè)...

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    職責(zé):(1)協(xié)助上級(jí)完成本部門的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作;(2)組織開閉店活動(dòng),做好安全指引及管理;(3)負(fù)責(zé)各店鋪營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會(huì)、培訓(xùn)工作的管控;(4)負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào),銷售情況記錄,企劃活動(dòng)推廣協(xié)助,活動(dòng)信息收...

  • 營(yíng)運(yùn)主管的基本職責(zé)表述(通用29篇)

    1. 負(fù)責(zé)對(duì)各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境,服務(wù)等進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。2. 負(fù)責(zé)廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行。3. 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào),維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。4. 關(guān)注和掌握商戶經(jīng)營(yíng)銷售情況動(dòng)態(tài)。...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)范圍(精選30篇)

    1、督促指導(dǎo)店長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化要求,提高店面人效;2、根據(jù)市場(chǎng)情況,合理開展門店?duì)I銷活動(dòng),促進(jìn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng);3、對(duì)區(qū)域人員進(jìn)行考勤、培訓(xùn)、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理;4、及時(shí)解決日常經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的異常問題、傳達(dá)公司各項(xiàng)指令安排;5、協(xié)調(diào)...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)2023(通用28篇)

    1、負(fù)責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實(shí)施,推進(jìn)部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的融合,負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的整體營(yíng)運(yùn)管理,確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成;2、負(fù)責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運(yùn)營(yíng)管理工作,包括營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理,對(duì)渠道平臺(tái)...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)概述(精選30篇)

    1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并做好經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告2、負(fù)責(zé)制定顧客服務(wù)工作策劃及月工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)分管區(qū)域的多種經(jīng)營(yíng)及服務(wù)策劃方案的具體落實(shí)工作3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)及突發(fā)事件的解決處理...

  • 2023營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成;3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護(hù),陳列指導(dǎo),確保良好的營(yíng)運(yùn)水平;4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo);5、...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)_營(yíng)運(yùn)主管會(huì)是干什么的(精選27篇)

    1、負(fù)責(zé)員工管理,加強(qiáng)員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),深入細(xì)致地做好員工的思想工作,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。2、負(fù)責(zé)對(duì)各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu),經(jīng)營(yíng)方式等做出合理指導(dǎo),及時(shí)掌握各商鋪每月的經(jīng)營(yíng)情況,并給予指導(dǎo)性...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)描述(通用26篇)

    1.每日巡場(chǎng),負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);3.負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)情況分析,經(jīng)營(yíng)無力商戶及時(shí)預(yù)警;4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件...

  • 營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)與任職要求(精選26篇)

    1、負(fù)責(zé)影院值班管理,執(zhí)行營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),保證放映質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度。2、負(fù)責(zé)影院賣品管理,執(zhí)行賣品要求,分解賣品指標(biāo),關(guān)注庫存管理及售賣工作。3、負(fù)責(zé)影院排班管理,合理科學(xué)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員進(jìn)行排班。...

  • 崗位職責(zé)
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