IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明（精選22篇）

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇1

　　職責(zé)：

　　1、參與項(xiàng)目需求的調(diào)研、討論，提出優(yōu)化建議;

　　2、負(fù)責(zé)對接項(xiàng)目方開展項(xiàng)目的研發(fā)、實(shí)施，確保項(xiàng)目按時保質(zhì)完成;

　　3、負(fù)責(zé)對內(nèi)開展系統(tǒng)相關(guān)的培訓(xùn)工作;

　　4、及時響應(yīng)并處理系統(tǒng)故障，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;

　　5、負(fù)責(zé)公司的桌面運(yùn)維工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)的全日制本科及以上學(xué)歷;

　　2、1年及以上計(jì)算機(jī)軟件的工作經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，有承擔(dān)軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有融資租賃行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、精通j2ee平臺(webshpere,weblogic等)，了解SSO，精通B/S體系架構(gòu)下的應(yīng)用開發(fā)技術(shù);熟悉主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和調(diào)試，熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、服務(wù)器、Oracel數(shù)據(jù)庫等技術(shù);熟悉CMM軟件開發(fā)管理過程，有良好的編程規(guī)范及開發(fā)技能;

　　4、具有良好的職業(yè)道德，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及語言表達(dá)能力;

　　5、工作認(rèn)真、細(xì)致、有責(zé)任心，待人熱情有耐心。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇2

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的使用及常用軟件的安裝、配置和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)器相關(guān)硬件日常巡檢、維護(hù)、故障分析及處理;

　　3、 負(fù)責(zé)IT相關(guān)軟件的安裝及對公司用戶提供相應(yīng)的技術(shù)支持、客戶培訓(xùn)等;

　　4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;

　　5、編寫技術(shù)支持相關(guān)文檔和方案;

　　6、協(xié)助IT經(jīng)理完成相關(guān)運(yùn)維工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;年齡20-30歲;

　　2、計(jì)算機(jī)技術(shù)等相關(guān)專業(yè); 了解數(shù)據(jù)庫優(yōu)先;

　　3、良好的溝通、表達(dá)和人際交往的能力;

　　4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望;

　　5、具備專業(yè)的IT軟硬件知識：服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等;

　　6、有IT行業(yè)智能交通、系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　7、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，能承受較大的工作壓力。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇3

　　1. 域控制器服務(wù)器的管理維護(hù)。

　　2. 終端服務(wù)器的管理維護(hù)，數(shù)據(jù)的備份還原。

　　3. 防火墻的管理維護(hù),郵件服務(wù)器,殺毒軟件的維護(hù)

　　4.機(jī)房其它服務(wù)器的管理維護(hù).

　　5.PC,終端,打印機(jī),傳真機(jī)等設(shè)備的簡單維護(hù).

　　6.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù).

　　7.機(jī)房設(shè)備操作管理,檢查服務(wù)器等設(shè)備的保修狀況并及時提出保修計(jì)劃.

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)庫房物資管理，并定期將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)送給負(fù)責(zé)人審查;

　　2、負(fù)責(zé)終端安全管控及PC終端軟硬件的維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，解決內(nèi)網(wǎng)不通或地址沖突等相關(guān)問題;

　　4、負(fù)責(zé)服務(wù)器運(yùn)維以及各個系統(tǒng)瀏覽器登錄兼容性的調(diào)試;

　　5、負(fù)責(zé)機(jī)房日常巡檢工作;

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)、通信及其相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、掌握一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉windows以及打印機(jī)的安裝運(yùn)維;

　　3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，并能及時高效地處理各類IT故障;

　　4、具有主觀能動性，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能獨(dú)立完成崗位職責(zé)中所要求的各項(xiàng)工作;

　　5、具有網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證相關(guān)證書者優(yōu)先;

　　6、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇5

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)優(yōu)化公司信息系統(tǒng)整體規(guī)劃，建立健全公司網(wǎng)絡(luò)安全體系，確保信息安全;

　　2. 監(jiān)控IT系統(tǒng)日常運(yùn)行，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全及各網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常穩(wěn)定(服務(wù)器、防火墻、交換機(jī)、路由器);

　　3. 負(fù)責(zé)運(yùn)維數(shù)據(jù)的分析，找出瓶頸，評估容量，完成擴(kuò)容、架構(gòu)改造等工程;

　　4. 保障系統(tǒng)正常高效運(yùn)行，設(shè)計(jì)自動化運(yùn)維方案，制定管理策略;

　　5.負(fù)責(zé)公司所有相關(guān)IT設(shè)備的管理工作，協(xié)助公司軟件的選擇和 IT咨詢服務(wù);

　　6. 負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的管理，制定團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，培養(yǎng)運(yùn)維人才。

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.精通Linux系統(tǒng)，具有豐富的系統(tǒng)管理、故障處理與性能調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉各種虛擬化技術(shù)，分布式管理、容錯、備份，負(fù)載均衡等技術(shù);

　　4.精通Shell/Python等至少一門腳本語言;

　　5.熟悉通信及IP網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)、設(shè)備、使用配置和日常維護(hù);

　　6.有微服務(wù)化持續(xù)集成、交互，灰度發(fā)布經(jīng)驗(yàn)者加分;

　　7.有Docker、Kubernetes等容器化解決方案經(jīng)驗(yàn)者加分。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇6

　　職責(zé):

　　1. 負(fù)責(zé)公司核心集群的運(yùn)維工作, 任務(wù)調(diào)度、監(jiān)控預(yù)警，持續(xù)完善大數(shù)據(jù)平臺，保證穩(wěn)定性、安全性;

　　2. 負(fù)責(zé)集群容量規(guī)劃、擴(kuò)容及集群性能優(yōu)化;

　　3. 基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用需求，持續(xù)優(yōu)化Hadoop框架及組件的配置，提升性能;

　　任職資格：

　　1.大專以上計(jì)算機(jī)，通信和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè);

　　2.3年以上中等規(guī)模集群環(huán)境下的Hadoop/Impala/Hive/Spark集群相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

　　3.對各種HDFS/Yarn/Hive/Impala/Spark/Hbase等相關(guān)參數(shù)調(diào)優(yōu), 性能優(yōu)化等有實(shí)際經(jīng)驗(yàn);

　　4.有實(shí)際踩坑經(jīng)歷, 對于相關(guān)組件的版本跟進(jìn), 補(bǔ)丁跟蹤, bug追蹤等有相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

　　5.實(shí)際處理過各種集群在線版本升級, 數(shù)據(jù)遷移, 集群擴(kuò)容, 穩(wěn)定性監(jiān)控等工作;

　　6.熟悉Kerberos安全認(rèn)證系統(tǒng)，實(shí)施過集群權(quán)限管理, 資源隔離方面的方案規(guī)劃或二次開發(fā)工作;

　　7.能維護(hù)Hadoop源碼，有Hadoop 源代碼BUG修復(fù)或者源代碼優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　8.有Cloudera的CM使用經(jīng)驗(yàn)尤佳。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇7

　　1) 負(fù)責(zé)MES日常運(yùn)維管理：各類報(bào)表維護(hù)、帳號管理、數(shù)據(jù)維護(hù)管理等;

　　2) 負(fù)責(zé)MES服務(wù)器的運(yùn)維、巡檢等工作，并做好運(yùn)維日志記錄;

　　3) 負(fù)責(zé)制造業(yè)務(wù)人員的日常培訓(xùn)和技術(shù)支持;

　　4) 負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)的測試、驗(yàn)證和改進(jìn)

　　5) 定期進(jìn)行總結(jié)提煉，形成知識，通過分享，提升整體運(yùn)維能力

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇8

　　職責(zé)：

　　1、定期幫助客戶巡檢應(yīng)用系統(tǒng)，包括操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、WEB服務(wù)器等;

　　2、幫助客戶完成操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等系統(tǒng)級軟件的配置變更;

　　3、幫助客戶完成系統(tǒng)級安全事件處理、漏洞掃描、緊急事件應(yīng)急響應(yīng)工作;

　　4、利用檢測工具幫助客戶完成相關(guān)檢查工作;

　　5、總結(jié)系統(tǒng)安全運(yùn)維工作，形成運(yùn)維報(bào)告;

　　6、配合安全運(yùn)維項(xiàng)目實(shí)施工作，參與項(xiàng)目相關(guān)文檔的編寫;

　　7、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)監(jiān)督及進(jìn)度跟進(jìn)

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，3年工作經(jīng)驗(yàn)以上;

　　2、熟悉掌握PC硬件、windows平臺使用、維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識;

　　3、有系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、linux操作系統(tǒng)使用、維護(hù)知識或熟悉數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的操作維護(hù)知識優(yōu)先;

　　4、思路清晰，具備一定的硬件、網(wǎng)絡(luò)故障排查能力;

　　5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，良好的溝通能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)廣東省內(nèi)地市的短期出差;

　　6、具有極強(qiáng)的責(zé)任心，工作積極主動，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　7、有計(jì)算機(jī)軟硬件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)維的優(yōu)先考慮;

　　8、具有電力相關(guān)行業(yè)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　9、對PKI/CA有相關(guān)了解者優(yōu)先考慮;

　　10、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇9

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、管理與推廣，保證網(wǎng)站的安全運(yùn)營。

　　2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站資料的上傳與更新，與其他網(wǎng)站運(yùn)營事務(wù)。

　　3. 獨(dú)立制定網(wǎng)站的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)實(shí)施和后期維護(hù)。

　　4. 處理公司內(nèi)部其他的行政事務(wù)。

　　任職要求：

　　1. 有網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2. 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，踏實(shí)肯干。

　　3. 熟練使用辦公軟件及其他相關(guān)軟件技能。

　　4. 熟練掌握和使用普通話。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇10

　　1、熟練掌握sql server的使用;

　　2、精通Windows、Linux、VMwares操作系統(tǒng)安裝維護(hù)與故障排除，基礎(chǔ)理論扎實(shí)，操作熟練;

　　3、對BS架構(gòu)程序有所了解;

　　4、負(fù)責(zé)服務(wù)器日常維護(hù)、軟硬件安裝和配置、存儲設(shè)備日常維護(hù)整理;

　　5、對服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)，確保各項(xiàng)服務(wù)連續(xù)正常運(yùn)行，無重大事故;

　　6、負(fù)責(zé)服務(wù)器存儲網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)平臺的技術(shù)維護(hù)和問題處理 ;

　　7、熟悉PC服務(wù)器硬件安裝與配置;

　　8、負(fù)責(zé)服務(wù)器異常或故障的受理、跟蹤、解決以及統(tǒng)計(jì)分析。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇11

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)集群的運(yùn)維工作(Hadoop/Hbase/Hive/ Yarn/ Spark/ Storm/ ES等大數(shù)據(jù)生態(tài)圈組件)確保高可用性。

　　2.負(fù)責(zé)集群容量規(guī)劃、擴(kuò)容及性能優(yōu)化;

　　3.參入建設(shè)大規(guī)模分布式集群的運(yùn)維、監(jiān)控和管理平臺;

　　4.參與業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)階段給出可運(yùn)維性改進(jìn)建議;

　　5.深入研究大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)運(yùn)維技術(shù)，持續(xù)優(yōu)化集群服務(wù)架構(gòu)，探索新的大數(shù)據(jù)運(yùn)維技及發(fā)展方向。

　　任職要求：

　　1.三年及以上大數(shù)據(jù)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉hadoop、hbase、hive、Solr、ES等分布式相關(guān)技術(shù)，熟悉源碼尤佳，至少掌握java/python/shell中的一種語言。

　　2.了解大數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用架構(gòu)，具備常見問題的基本分析和解決能力。

　　3.熟悉Linux操作系統(tǒng)的配置、管理及優(yōu)化，能夠獨(dú)立排查及解決操作系統(tǒng)層面的問題;

　　4.熟悉nginx、tomcat等web應(yīng)用及中間件的使用和配置

　　5.強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，執(zhí)行力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　6.對大數(shù)據(jù)方向運(yùn)維有很高的熱情和興趣，能主動學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識;

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇12

　　職責(zé)：

　　1)負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)、辦公設(shè)備維護(hù)等;解決排除服務(wù)器、存儲設(shè)備各種軟硬件故障并形成日志;

　　2)負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)站的安全工作，定期進(jìn)行安全漏洞掃描分析和入侵檢測并提出解決方案;

　　3)負(fù)責(zé)Internet對外接口安全及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全策略的實(shí)施;

　　4)督促各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程、日常工作制度及網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的實(shí)施，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)、文件的定期備份和歸檔。

　　任職資格：

　　1)熟悉主流Windows、Linux等操作系統(tǒng)的安裝設(shè)置方法，如網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、Windows系統(tǒng)管理，具備快速排查和解決網(wǎng)絡(luò)及軟硬件故障的能力;

　　2)善于尋找和發(fā)掘信息，懂得如何防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和文件安全保護(hù);

　　3)具備機(jī)房建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)，精通H3C的VLAN劃分、網(wǎng)絡(luò)聚合，精通VPN、Security，精通自動化運(yùn)維;

　　4)熟悉TCP/IP協(xié)議，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備的配置技術(shù)，如路由器、交換機(jī)、防火墻、負(fù)載均衡器網(wǎng)絡(luò)布線等;

　　5)熟悉服務(wù)器軟件工具開發(fā)和load balancing等熟悉者優(yōu)先;

　　6)主動積極，踏實(shí)誠信，合作溝通能力強(qiáng)，不怕吃苦，動手修理調(diào)試能力強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)保密制度，嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇13

　　1、優(yōu)化運(yùn)維、排障、監(jiān)控、HA和自動化體系，提高服務(wù)質(zhì)量，以保障網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的穩(wěn)定，并滿足業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)需求

　　2、負(fù)責(zé)支持研發(fā)在數(shù)據(jù)和緩存方面的方案探討，并溝通引導(dǎo)使用合適的技術(shù);

　　3、負(fù)責(zé)CI/CD和Docker等工作的推動，推進(jìn)新業(yè)務(wù)在容器平臺上的落地;

　　4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)突發(fā)事件解決、故障診斷和問題攻關(guān)，對系統(tǒng)性能進(jìn)行深度調(diào)優(yōu);

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇14

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)維護(hù)短信管理平臺的系統(tǒng)部署、日志監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、平臺升級以及日常的維護(hù)等;

　　2、 負(fù)責(zé)linux服務(wù)器的日常維護(hù)及文件備份，保護(hù)文件安全和權(quán)限分配，維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，Linux應(yīng)用程序的配置，管理;

　　3、 負(fù)責(zé)對接落地資源、接入資源;配置客戶數(shù)據(jù)，為客戶提供技術(shù)支持;優(yōu)化落地線路、資源調(diào)度，使客戶質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到。

　　4、 檢測短信通道的運(yùn)行情況，遠(yuǎn)程重啟短信平臺服務(wù)器，激活短信通道;

　　5、 用mysql進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

　　任職資格：

　　1、 計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，1年以上系統(tǒng)運(yùn)維或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、 熟練使用VOS系統(tǒng)、linux、mysql、shell等腳本命令;

　　3、 對公有云產(chǎn)品(阿里云)有一定的經(jīng)驗(yàn)和了解;

　　4、 豐富的IT平臺監(jiān)控、系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

　　5、 熟悉Mysql、oracle數(shù)據(jù)庫以及redis編程者優(yōu)先;

　　6、 熟悉Java/Shell/PHP/Python等一種語言者優(yōu)先;

　　7、 有團(tuán)隊(duì)精神，具有鉆研精神、具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)性;

　　8、 溝通能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識;

　　9、 具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠在一定壓力下工作，積極主動、認(rèn)真踏實(shí)、獨(dú)立解決問題的能力。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇15

　　一、分擔(dān)部門KPI指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)部門SLA承諾

　　1、事件管理

　　a.通過主動積極服務(wù)或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的IT服務(wù)請求;

　　b.及時記錄所有用戶的事件，保證記錄完整率達(dá)標(biāo):

　　c.在SLA承諾的時間內(nèi)響應(yīng)用戶的事件，響應(yīng)及時率達(dá)標(biāo):

　　d.對用戶事件進(jìn)行規(guī)范的分類、分級，并按事件級別不同要求進(jìn)行響應(yīng)和處理;

　　e.在承諾的時間內(nèi)處理用戶事件，或按規(guī)范傳遞給高一級技術(shù)支持，保證事件處理及時率達(dá)標(biāo);

　　f.綜合運(yùn)用服務(wù)規(guī)范、溝通技巧和專業(yè)技能處理用戶事件，并記錄處理過程及方案，

　　保證事件處理平均時間達(dá)標(biāo):

　　g.規(guī)范跟蹤用戶事件的處理進(jìn)展，最終關(guān)閉事件或提交BUG立項(xiàng)，保證事件解決率達(dá)

　　標(biāo):

　　h.定期抽樣回訪用戶和匯總用戶意見，進(jìn)行自我批判和持續(xù)改善用戶滿意度，保證用

　　戶滿意度達(dá)標(biāo)，用戶投訴率在承諾范圍以內(nèi):

　　i.承諾日平均事件處理數(shù)量，主動接管處理事件，高峰期需要靈活調(diào)整事件平均處理

　　時長;

　　J 運(yùn)維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報(bào)相關(guān)人員，保證跟蹤正確率達(dá)標(biāo):

　　k.對本崗負(fù)責(zé)的事件跟蹤處理，根據(jù)事件處理經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議，將各類隱患消

　　除在可控范圍內(nèi);

　　i.養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄;

　　2、配置管理

　　a.IT資產(chǎn)配置管理:對IT資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理，包括分類統(tǒng)計(jì)，保證配置管理正確率達(dá)標(biāo);

　　b.建設(shè)案例庫:累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例，并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo)，不斷提高運(yùn)維工程師工作效率;

　　c.IT系統(tǒng)配置信息管理:定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新;

　　3、問題管理

　　a.對事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問題管理流程，分析問題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。

　　二、其他運(yùn)維工作

　　a.承擔(dān)新員工導(dǎo)師工作，輔導(dǎo)新員工快速熟悉公司文化、環(huán)境、工作崗位及提升技能，為新員工順利通過試用期提供保障;

　　b.持續(xù)反省自身的工作、總結(jié)工作中存在的不足和可改善之處，積極對部門運(yùn)作提出改善建議;

　　c.積極參加公司重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目的培訓(xùn)并按事件管理規(guī)范提供支持，如SAP、OA系統(tǒng)等;

　　d.應(yīng)部門發(fā)展需要在不影響現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上主動承擔(dān)其他項(xiàng)目支持;

　　e.共享個人的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，主持運(yùn)維內(nèi)部講座;

　　f.積極參加信息部各類培訓(xùn)，有計(jì)劃地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)技能;

　　三、其他工作.

　　a.擔(dān)任IT講師，應(yīng)其他部門邀請?zhí)峁㊣T技能培訓(xùn)，提高其他部門辦公人員的IT操作水平;

　　b.貫徹執(zhí)行公司理念，積極完成上級分配的臨時任務(wù);

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇16

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)阿里云平臺的ECS服務(wù)器與RDS數(shù)據(jù)庫的安全和維護(hù)工作;

　　2. 從網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全和數(shù)據(jù)安全、電子交易等安全層面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì);

　　3. 對現(xiàn)有運(yùn)行網(wǎng)站的系統(tǒng)制定安全審計(jì)、維護(hù)制度，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4. 配合技術(shù)總監(jiān)，共同組建完整的互聯(lián)網(wǎng)安全防護(hù)措施;

　　5. 負(fù)責(zé)公司員工電腦的技術(shù)支持(如解決網(wǎng)絡(luò)、郵箱配置、病毒查殺、辦公軟件排錯等)

　　6. 負(fù)責(zé)公司各類終端機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等外設(shè)的維護(hù)。

　　任職要求：

　　1.滬籍，男，大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其相關(guān)專業(yè)，5年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識扎實(shí)，對各種電腦軟件、硬件的安裝和維護(hù)有良好的經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉主流服務(wù)器、云服務(wù)器配置及網(wǎng)站部署中間件(IIS/Apache/Nginx)，熟悉Windows Server、Linux系統(tǒng)，路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試使用;

　　4.熟悉TCP/IP協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)安全體系，對于企業(yè)局域網(wǎng)搭建有一定的經(jīng)驗(yàn);

　　5.熟悉SQL Server/Oracle基本語法，對互聯(lián)網(wǎng)編程語言有一定的了解。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇17

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)參與IT信息系統(tǒng)硬件集成項(xiàng)目實(shí)施工作;

　　2、 負(fù)責(zé)處理計(jì)算機(jī)及辦公外設(shè)、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、的安裝及調(diào)試工作，處理相關(guān)的故障問題及異常排除;

　　3、 綜合布線及相關(guān)的工作;

　　4、 協(xié)助進(jìn)行客戶使用培訓(xùn)工作;

　　5、 具有良好的技術(shù)文檔編制能力;

　　6、有IT售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　崗位要求：

　　1、 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類等相關(guān)專業(yè);

　　2、 在學(xué)校有一定的弱電系統(tǒng)硬件集成系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

　　3、 了解項(xiàng)目管理和項(xiàng)目實(shí)施;

　　4、 良好的邏輯思維能力、人際溝通能力;

　　5、 積極主動，具備團(tuán)隊(duì)意識，具有高度的責(zé)任心，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇18

　　職責(zé)：

　　1、公司辦公網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)、服務(wù)器及后臺數(shù)據(jù)的日常維護(hù);

　　2、PC終端的日常維護(hù);有較好的服務(wù)意識.

　　3、公司內(nèi)外網(wǎng)管理員、負(fù)責(zé)公共數(shù)據(jù)信息的更新、上傳、后臺技術(shù)支持;

　　4、IT外包資源供應(yīng)商的詢價、采購建議提交、管理、合同及項(xiàng)目的執(zhí)行;

　　5、根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定，對管轄范圍內(nèi)的所有固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)進(jìn)行管理、配發(fā)及維護(hù);

　　6、根據(jù)年度計(jì)劃對IT相關(guān)固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)及辦公設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢和采購;

　　7、協(xié)助直接上級對部門預(yù)算、費(fèi)用進(jìn)行合理管控;

　　8、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商對接，進(jìn)行公司系統(tǒng)的運(yùn)維(包括但不限于OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等);

　　9、上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、知識：

　　大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè); 熟練掌握IT helpdesker技能經(jīng)驗(yàn)的候選人學(xué)歷可以適當(dāng)放寬到大專。

　　2、經(jīng)歷：

　　1-2年以上企業(yè)IT helpdesk崗位工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;

　　3、特質(zhì)：

　　良好的職業(yè)道德，強(qiáng)烈的責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，邏輯性強(qiáng)，能接受加班并適應(yīng)較大工作壓力;

　　4、能力：

　　有全盤管理200人左右團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握域管理技巧，對公司內(nèi)部賬號進(jìn)行權(quán)限設(shè)置與管理;

　　熟悉國家互聯(lián)網(wǎng)政策、法律法規(guī);有網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)及微信公賬號運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)扎實(shí);熟練使用相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控制、防火墻設(shè)置、數(shù)據(jù)庫安全備份、網(wǎng)站優(yōu)化、系統(tǒng)優(yōu)化工作。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇19

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理、網(wǎng)絡(luò)硬件維護(hù)及升級等

　　2、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器硬件及操作系統(tǒng)運(yùn)維，包括但不僅限于設(shè)備上架、硬件升級、系統(tǒng)安裝、補(bǔ)丁更新、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、虛擬化、數(shù)據(jù)災(zāi)備等

　　3、負(fù)責(zé)公司信息數(shù)據(jù)安全，包括但不僅限于相關(guān)制度擬定和更新、文件服務(wù)器權(quán)限管理、打印管理、數(shù)據(jù)備份等

　　4、負(fù)責(zé)公司用戶端桌面支持工作

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，2年及以上中型企業(yè)IT工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、熟悉廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)的搭建、優(yōu)化和維護(hù)，熟悉主流品牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置和管理，能快速定位和解決網(wǎng)絡(luò)故障

　　3、熟悉服務(wù)器虛擬化、服務(wù)器的安裝配置和維護(hù)，能熟練搭建和管理共享文件、域控、DHCP、DNS、打印服務(wù)器等

　　4、熟悉用戶桌面端電腦軟硬件、打印機(jī)維護(hù)、升級

　　5、能夠主動交流，具有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通、執(zhí)行能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6、熟悉linux服務(wù)器運(yùn)維優(yōu)先

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇20

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)客戶單位(政府行政部門)機(jī)房設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的管理和日常維護(hù);

　　2.負(fù)責(zé)客戶單位桌面終端設(shè)備(PC、打印機(jī)等)、視頻會議系統(tǒng)的管理和日常維護(hù);

　　3.負(fù)責(zé)客戶單位軟件系統(tǒng)的管理和日常維護(hù)，包括安裝配置、運(yùn)行監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、故障處理等;

　　4.負(fù)責(zé)客戶單位的IT問題受理解答及IT系統(tǒng)操作的技能培訓(xùn);

　　5.工作地點(diǎn)在長沙暮云鎮(zhèn)，長期在客戶單位駐場工作。

　　任職條件：

　　1. 大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟悉路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置和管理，能診斷和處理日常網(wǎng)絡(luò)問題;

　　3. 熟悉Windows和常用辦公軟件設(shè)置，熟悉服務(wù)器設(shè)置和管理;

　　4. 熟悉Oracle、SQL數(shù)據(jù)庫日常操作;具備DBA能力者優(yōu)先。

　　5. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能積極溝通和協(xié)作，有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識;有良好的文檔撰寫能力。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)運(yùn)維管理平臺上具體應(yīng)用的需求分析、設(shè)計(jì)開發(fā)和部署。

　　2、參與商城架構(gòu)設(shè)計(jì)及可用性建設(shè)。

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求整理，項(xiàng)目進(jìn)度管理，對接外包開發(fā)團(tuán)隊(duì)，解決開發(fā)過程中的各種問題，把控開發(fā)的工作進(jìn)度和質(zhì)量。

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上商城運(yùn)維管理平臺的部署及運(yùn)維工作。

　　5、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報(bào)告。

　　6、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)，提供IT服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者;

　　2、熟悉電商平臺部署模型，有大規(guī)模服務(wù)器運(yùn)維管理或了解信息安全體系和安全標(biāo)準(zhǔn);

　　3、具有網(wǎng)絡(luò)工程師或網(wǎng)絡(luò)支持工程師證書者優(yōu)先;

　　4、具備網(wǎng)站制作能力(獨(dú)立)，掌握前端開發(fā)技能;

　　5、熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，具備基本的網(wǎng)絡(luò)故障排錯能力，對網(wǎng)絡(luò)安全有一定的了解;

　　6、優(yōu)秀的時間管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文檔編寫能力、問題解決能力;

　　7、有創(chuàng)新意識，工作積極主動，具備良好的抗壓能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。

IT運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)說明 篇22

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場日常安全運(yùn)維工作，完成客戶制定的相關(guān)工作;

　　2.安全設(shè)備的日常監(jiān)控與維護(hù)，及時進(jìn)行安全設(shè)備策略的變更與調(diào)整;

　　3.安全運(yùn)維的結(jié)果文檔、技術(shù)資料、設(shè)備日志，配置信息等相關(guān)資料的管理與維護(hù);

　　4.定期關(guān)注安全設(shè)備系統(tǒng)的升級補(bǔ)丁，核實(shí)準(zhǔn)確性后及時更新補(bǔ)丁，完成安全設(shè)備系統(tǒng)升級;

　　5.根據(jù)客戶規(guī)定完成：安全設(shè)備的健康檢查、健康檢查表、 基線統(tǒng)計(jì)、流量統(tǒng)計(jì)、特殊事件報(bào)告、日報(bào)、周報(bào)等日常工作;

　　6.參與信息安全事件的分析工作和應(yīng)急處理工作。

　　7.定期安全評估、掃描和加固，協(xié)助進(jìn)行安全加固。

　　8.完成客戶及公司交代的其他相關(guān)事宜;

　　任職要求：

　　1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

　　2.熟悉TCP/IP原理，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的原理及應(yīng)用，如FW、IPS、IDS、漏洞掃描、日志審計(jì)系統(tǒng)等;

　　3.有責(zé)任心，善于學(xué)習(xí)，溝通能力強(qiáng);

　　4.有網(wǎng)絡(luò)及安全認(rèn)證相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。