物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé)(精選23篇)
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇1
1、負責(zé)小區(qū)安保及消防安全管理;
2、監(jiān)督下屬工作及考勤,對下屬進行培訓(xùn)及指導(dǎo);
3、對突發(fā)事件進行處理及協(xié)調(diào),處理相關(guān)投訴;
4、完成上級交代的其他工作任務(wù)。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇2
1、負責(zé)小區(qū)物業(yè)管理費及水電分?jǐn)傎M用的催收、統(tǒng)計及匯報工作;
2、負責(zé)物業(yè)投訴、工程維修、業(yè)戶接待、業(yè)戶意見收集等工作的處理、溝通與協(xié)調(diào);
3、負責(zé)小區(qū)業(yè)戶收樓工作對接、裝修巡查等工作;
4、負責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、有害生物防治的日常巡查,監(jiān)督外包單位按時按量按質(zhì)完成合同約定內(nèi)容;
5、積極配合物業(yè)公司高層領(lǐng)導(dǎo)處理項目管理過程中發(fā)生的各類問題及突發(fā)事件;
6、負責(zé)客服部日常管理工作事務(wù),擬定部門工作計劃,定期評估團隊成員績效表現(xiàn),提升團隊成員的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,貫徹執(zhí)行公司的政策與制度;
7、根據(jù)現(xiàn)場實際需要配合銷售案場處理各項事宜;
8、負責(zé)完成政府行政部門要求配合的相關(guān)工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇3
1、熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況,建立健全業(yè)戶檔案;
2、負責(zé)制定、完善小區(qū)物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守則并付諸落實執(zhí)行;
3、負責(zé)編擬物業(yè)部每月工作總結(jié)和下月計劃,定期報送各項報表;
4、負責(zé)主持物業(yè)部的工作,安排物業(yè)助理工作,按崗位職責(zé)定期對物業(yè)助理進行考核;
5、負責(zé)檢查、監(jiān)督物業(yè)助理工作開展;
6、監(jiān)督物業(yè)助理接待業(yè)戶來訪及投訴,與其它相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)盡快解決問題,并正確處理;
7、負責(zé)通過走訪業(yè)戶等方式收集業(yè)戶投訴意見與建議,并通過建立回訪制度,主動征求業(yè)戶意見,傳達物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)定、通知,搞好小區(qū)物業(yè)管理工作;
8、負責(zé)對物業(yè)部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,強化員工對業(yè)主、租戶的服務(wù)意識;
9、負責(zé)巡檢工作的開展,每天至少2次對小區(qū)進行全面巡檢;
10、負責(zé)小區(qū)綠化、清潔衛(wèi)生的管理和監(jiān)督,創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境;
11、熟悉物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備的基本使用功能及安全操作規(guī)程;
12、負責(zé)室內(nèi)二次裝修的申報審核工作,督導(dǎo)進行裝修監(jiān)理工作;
13、掌握物業(yè)服務(wù)中心各項收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法,積極配合財務(wù)部做好業(yè)戶的各項費用的繳交工作,做好各項費用的催收工作;
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇4
1、負責(zé)廠區(qū)現(xiàn)場、樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及維修管理;
2、負責(zé)廠區(qū)清潔衛(wèi)生、綠化環(huán)境管理、安全管理、消防管理,租戶的客服、投訴處理、入戶接待、裝修管理;
3、負責(zé)廠區(qū)檔案、臺賬資料的管理和完善;協(xié)助做好物業(yè)費的收繳工作;
4、負責(zé)公司新廠區(qū)前期介入管理及后期運作管理。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇5
(1)服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,根據(jù)公司的管理目標(biāo),制訂小區(qū)物業(yè)維修及保養(yǎng)的實施方案;具備工民建有關(guān)知識,并掌握房屋的結(jié)構(gòu)特點以及使用要求;
(2)組織部門員工,及時撐握小區(qū)內(nèi)房屋的分布情況結(jié)構(gòu)類型、地網(wǎng)管線等情況,在緊急維修下,組織有效、可行的搶修工作;負責(zé)小區(qū)內(nèi)的裝修審批、巡查及驗收工作;
(3)組織部門員工做好社區(qū)有償維修服務(wù)工作,及時認真處理住戶的投訴;
(4)對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行;
(5)負責(zé)組織制定設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和方案,并組織檢查和落實;
(6)負責(zé)制定樓宇接管驗收程序、內(nèi)容及流程,組織對公司接管的機電設(shè)施、設(shè)備進行驗收及其配套設(shè)施完善工作。掌握建筑、設(shè)備、設(shè)施運行情況;
(7)負責(zé)組織所管設(shè)備的技術(shù)文件和檔案的接管、建檔和保存管理工作;
(8)負責(zé)小區(qū)交樓入伙后工程問題的處理與跟進;
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇6
1、負責(zé)公司舊衣回收箱設(shè)備的推廣與投放,以及收集反饋市場動態(tài)。
2、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的箱體投放指引、社區(qū)進駐宣傳、居民答疑等,提升居民知曉率以及使用率。
3、負責(zé)所轄區(qū)域問題箱體的物業(yè)對接,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時處理問題,與物業(yè)、用戶保持良好的溝通。
4、負責(zé)開發(fā)物業(yè)箱體合同的初步修改、管理、付款跟進、發(fā)票收集等。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇7
1、認同并積極貫徹、推行企業(yè)文化;
2、嚴(yán)格遵守國家法律和公司規(guī)章制度,未出現(xiàn)違法違紀(jì)行為;
3、對公司忠誠,勤勉履責(zé),有強烈事業(yè)心和責(zé)任感;
4、廉潔自律,秉公盡職。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇8
1.排課工作,利用系統(tǒng)安排每周的外教老師和學(xué)員
2.準(zhǔn)確統(tǒng)計每月學(xué)生耗課數(shù)量和老師課時數(shù)量,并進行匯總
3.每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進行朋友圈互動宣傳,定時分享中心新課程,活動等……
4.招聘和儲備外教老師,利用學(xué)校的現(xiàn)有資源,對其進行培訓(xùn),使之成為合格的老師
5.幫助老學(xué)員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇9
1.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
2.負責(zé)公司公文、信件、報刊雜志、快遞、包裹的收發(fā)工作;
3.負責(zé)復(fù)印機、傳真機、打印機等相關(guān)設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
4.定期檢查辦公室內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、水電燈能源系統(tǒng),確保正常使用,做好日常維修與維護工作;
5.合理安排會議室的預(yù)定及協(xié)調(diào)工作,確保每場會議順利進行;
6.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事宜
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇10
1、熟悉并遵守會計法規(guī)和會計制度以及相關(guān)稅務(wù)法律規(guī)范,擬定公司會計核算工作細則和規(guī)定;
2、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理主持日常財務(wù)、會計及稅務(wù)管理工作,管理監(jiān)督基礎(chǔ)財務(wù)的工作質(zhì)量;
3、執(zhí)行會計核算制度及財務(wù)管理制度;
4、 負責(zé)會計基礎(chǔ)工作和會計核算工作,填制憑證、登記賬薄。
5、 編制會計報表,并對財務(wù)成果加以分析評價,為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的財務(wù)信息。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇11
1、負責(zé)公司日常業(yè)務(wù)的財務(wù)核對、核算、監(jiān)督。費用的預(yù)算、審核、核算、監(jiān)控;
2、負責(zé)審核原始憑證、編制會計憑證,按財務(wù)操作規(guī)范要求進行財務(wù)核算工作;
3、全盤負責(zé)公司帳務(wù)工作,工程成本核算;
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇12
1.負責(zé)人員來訪接待、登記。
2.會議室及相關(guān)用品的預(yù)定及安排。
3.快遞、信件、報紙等收發(fā)。
4.前臺傳真機、復(fù)印機的管理等等以及總經(jīng)辦交辦的其他相關(guān)工作。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇13
1、場調(diào)查,收集價格信息、替代品資料,分析、評估最新產(chǎn)品信息及供應(yīng)商信息;
2、與供應(yīng)商談判價格,付款方式,交貨日期,交貨數(shù)量等;
3、請購單、驗收單的登記、采購費用的申請及報銷等;
4、進料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理,嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān);
5、協(xié)助供應(yīng)商對賬,以及貨款的申請支付;
6、隨時更新并了解采購訂單狀態(tài),及時與相關(guān)部門溝通信息、維持和供貨商的良好關(guān)系;
7、負責(zé)數(shù)據(jù)庫的錄入、整理、歸檔等工作;
8、定期向上級匯報工作。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇14
1、負責(zé)樓盤的交付,做好交接、檢測工作,如果有問題及時跟進解決;
2、與客戶建立良好的溝通及協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、上級交待的其他工作。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇15
保證收入、費用、成本核算的準(zhǔn)確性和及時性,負責(zé)月度/年度財務(wù)報表的編制及報送。
負責(zé)公司的稅金計算、申報及納稅,和稅務(wù)機關(guān)部門保持良好溝通。
編制憑證,登機明細賬和總賬,及時做好憑證、賬冊、報表等資料的收集,匯編及歸檔。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇16
1.負責(zé)日常接待及接聽電話;
2.負責(zé)日常報修的處理;
3.負責(zé)表格整理
4.定期收集客人意見,及時向項目經(jīng)理及相關(guān)部門匯總上報。
5.辦公用品發(fā)放
6.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇17
1、做好會計憑證的數(shù)據(jù)錄入;
2、協(xié)助主管會計完成賬務(wù)處理及稅務(wù)申報;
3、次月及時完成上月憑證與各項單據(jù)的整理及裝訂,各類明細賬、總賬的登記;
4、各分支機構(gòu)未回發(fā)票的數(shù)據(jù)統(tǒng)計并提交給相關(guān)業(yè)務(wù)模塊。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇18
1、審核原始憑證,編制會計憑證,出具會計報表,整理保管財務(wù)會計檔案;
2、負責(zé)物料庫存控制,原材料收、發(fā)、存管理,包含采購需求、材料到貨等,定期點檢庫存和周轉(zhuǎn)天數(shù)等數(shù)據(jù),分析制定改善對策編制庫存月報,按要求及時準(zhǔn)確完成各類管理統(tǒng)計報表;
3、統(tǒng)籌對內(nèi)和對外的數(shù)據(jù)報送,包括但不限于經(jīng)濟普查、工商年報等的數(shù)據(jù)提供;
4、辦理稅務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),報送稅務(wù)資料,完成月末結(jié)賬報稅等工作;
5、負責(zé)完成上級交待的其他工作,積極主動、高效有序地完成工作。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇19
1.主要負責(zé)對公司及子公司的賬務(wù)處理,以及相對應(yīng)的報稅工作;
2.每月完成相對應(yīng)單位的財務(wù)分析,做好相應(yīng)的月度憑證和明細賬的年度裝訂工作;
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時性任務(wù)。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇20
1、協(xié)助主管完成日常事務(wù)性工作,協(xié)助處理帳務(wù);
2、申請票據(jù),準(zhǔn)備和報送會計報表,協(xié)助辦理稅務(wù)報表的申報;
3、現(xiàn)金及銀行收付處理,制作記帳憑證,銀行對帳,單據(jù)審核,開具與保管發(fā)票;
4、協(xié)助財會文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;
5、負責(zé)日常費用報銷、款項支付、薪資發(fā)放、開具發(fā)票等工作
6、負責(zé)與銀行、稅務(wù)等部門的對外聯(lián)絡(luò);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1、負責(zé)接待來賓,接聽電話;
2、負責(zé)一些行政類的工作;
3、整理客戶資料,統(tǒng)計公司后臺數(shù)據(jù);
4、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他臨時工作;
5、工作簡單輕松
職位要求:
1、年齡在18-30歲,高中以上學(xué)歷;
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熟練運用excel、word等辦公軟件;
4、具有良好溝通能力、有親和力和服務(wù)意識;
5、有團隊合作精神。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇22
一、根據(jù)本級黨組織的工作安排,認真落實負責(zé)服務(wù)項目。
二、對來電來信或來訪的黨員,要做好登記,主動應(yīng)答,積極幫助落實解決問題,做到有交待、有落實、有回音、不推諉。
三、負責(zé)辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、流動黨員活動證、黨員證明信;提供黨員教育管理、困難黨員幫扶、發(fā)展黨員等政策咨詢;組織黨員定期開展教育培訓(xùn);組織黨員志愿者開展各種便民利民服務(wù)。建立黨員志愿者活動、流動黨員管理、困難黨員幫扶等工作臺賬。
四、負責(zé)黨員服務(wù)中心的外聯(lián)工作,為駐區(qū)單位黨組織開展活動提供政策咨詢、活動場地和相關(guān)配套服務(wù)。
五、負責(zé)黨員服務(wù)中心的場地和設(shè)備管理,按規(guī)定和審批權(quán)限,辦理購置、租借等事務(wù),并登記造冊,及時清查。
六、講文明、樹形象,待人熱情,態(tài)度誠懇,作風(fēng)踏實,業(yè)務(wù)熟悉,辦事認真,注重效率。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責(zé) 篇23
1、負責(zé)校區(qū)前臺電話及現(xiàn)場接待;
2、負責(zé)校區(qū)課程設(shè)置安排;
3、負責(zé)校區(qū)網(wǎng)絡(luò)咨詢及定期回訪;
4、負責(zé)與學(xué)員溝通,能夠了解學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況