技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容（精選20篇）

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)講解、推廣與技術(shù)支持;

　　2、負(fù)責(zé)公司渠道客戶的維護(hù)與技術(shù)支持;

　　3、負(fù)責(zé)公司終端客戶的開拓、維護(hù)與管理;

　　4、負(fù)責(zé)跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動態(tài)，及時向部門負(fù)責(zé)人反饋客戶需求及市場需求。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電氣工程或自動化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、有電網(wǎng)公司、售電公司、發(fā)電企業(yè)、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、產(chǎn)品營銷和市場開拓能力;

　　4、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，具備學(xué)習(xí)、分析、解決問題的能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)、能承受較大的工作壓力

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇2

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)非標(biāo)自動化設(shè)備的安裝、調(diào)試;

　　2.配合研發(fā)團(tuán)隊完成設(shè)備的相關(guān)測試和驗證;

　　3.充分掌握非標(biāo)設(shè)備的性能，快速有效地處理客戶現(xiàn)場問題故障，并提出相關(guān)改善意見;

　　4.負(fù)責(zé)售前、售后設(shè)備安裝、調(diào)試等技術(shù)支持;

　　任職要求

　　1.大專及以上學(xué)歷，電氣、自動化、等專業(yè)畢業(yè)，

　　2.具有2年以上非標(biāo)自動化設(shè)備設(shè)備維修、調(diào)試經(jīng)驗;并能進(jìn)行安裝與調(diào)試，能獨(dú)立快速處理設(shè)備故障;有新能源非標(biāo)設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗的優(yōu)先

　　3.溝通表達(dá)清晰，故障細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，處事耐心負(fù)責(zé)，敬業(yè)，具良好的團(tuán)隊合作;

　　4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差及加班。

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇3

　　職責(zé):

　　1.管理技術(shù)支持團(tuán)隊，對部門人員進(jìn)行工作分配和培養(yǎng)，營造良好的團(tuán)隊氛圍。

　　2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團(tuán)隊通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，解答客戶對于公司軟硬件使用問題的咨詢，為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

　　3.對于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶問題及時反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進(jìn)行跟蹤，解決問題;

　　4.定期總結(jié)匯報客戶的反饋意見;

　　5.上級安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學(xué)歷，從事過客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

　　2.有至少兩年5人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

　　3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;

　　4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題;

　　5.具備良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇4

　　職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝部署、升級、擴(kuò)容及數(shù)據(jù)對接校驗

　　2.負(fù)責(zé)解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的疑難問題，解決措施分享到知識庫

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù)、巡檢，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，確保產(chǎn)品穩(wěn)定

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)搭建測試產(chǎn)品，協(xié)助研發(fā)設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進(jìn)

　　5.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)維培訓(xùn)，培養(yǎng)維護(hù)人員運(yùn)維技能

　　6.負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作

　　崗位要求

　　1.本科或本科以上學(xué)歷，計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)

　　2.工作五年以上，具備2年以上運(yùn)維團(tuán)隊管理經(jīng)驗

　　3.精通Linux操作命令，熟悉shell、python編程腳本

　　4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理

　　5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

　　6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機(jī)、光閘等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

　　7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及文檔編寫能力

　　8.工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇5

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項目投標(biāo)文件的評審;

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)研、分析競爭對手產(chǎn)品及解決方案現(xiàn)狀，提高電網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品及售前解決方案的競爭力;

　　3、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項目的售前技術(shù)支持工作，包括解決方案支持和現(xiàn)場交流支持;

　　4、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)資料庫建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)組織及課程開發(fā);

　　任職資格

　　1、本科及以上學(xué)歷，工科專業(yè)背景;

　　2、具備三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有電力行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉招投標(biāo)流程，具有很強(qiáng)的文字功底，有優(yōu)秀的投標(biāo)方案撰寫、演示、問題答疑的能力;

　　4、具備較好的方案編寫能力;

　　5、具有良好的現(xiàn)場溝通、交流及表達(dá)能力;

　　6、具備一定的團(tuán)隊管理能力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊合作能力，較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)一定量的加班及出差;

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇6

　　職責(zé)：

　　1.客戶機(jī)器的售后服務(wù)，遠(yuǎn)程視頻會議、電話溝通、現(xiàn)場培訓(xùn);

　　2.設(shè)備使用手冊、培訓(xùn)手冊編寫;

　　3.問題機(jī)器的維修，機(jī)械、電子;

　　4.機(jī)器問題的跟蹤，記錄，反饋到美國生產(chǎn)或研發(fā);

　　5.管理中國售后團(tuán)隊日常工作，并配合銷售團(tuán)隊合理安排技術(shù)支持工作;

　　6.負(fù)責(zé)部門成員之間以及本部門與其它部門之間溝通和協(xié)調(diào)工作。

　　職位要求

　　1. 8年以上工作經(jīng)驗，機(jī)械/電子/計算機(jī)相關(guān)背景;

　　2.動手能力強(qiáng)，愛鉆研，能夠獨(dú)立的分析問題、解決問題;

　　3.有生產(chǎn)線在線儀器儀表使用工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4.可以流利的使用英語與國外同事交流技術(shù)問題;

　　5.責(zé)任心強(qiáng)，有同理心，能夠耐心的和客戶交流溝通;

　　6.有較強(qiáng)的服務(wù)意識，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

　　7.能接受一定頻率短期國內(nèi)出差，50%左右工作日。

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司和客戶服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。

　　2、負(fù)責(zé)公司和客戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。

　　3、負(fù)責(zé)公司和客戶win、vmware、linux服務(wù)器管理維護(hù)。

　　4、負(fù)責(zé)公司各系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)，進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)庫等管理。

　　5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)。

　　6、了解VMWARE Horizon 桌面虛擬化的應(yīng)用和實施。

　　7、網(wǎng)絡(luò)工程施工和維護(hù) 。

　　崗位要求：

　　1、 計算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè)，大學(xué)�？苹虮究茖W(xué)歷;

　　2、 熟悉Linux與Windows服務(wù)器的配置與管理;

　　3、 精通CISCO、華為、H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù);

　　4、 具有防御黑客攻擊經(jīng)驗;

　　5、 熟悉VMWARE虛擬化服務(wù)器的管理及相關(guān)配置

　　6、 具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心，具有良好的工作心態(tài)與職業(yè)道德;

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)售后實施運(yùn)維工作管理，包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、結(jié)果控制等;

　　2、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題解答，對售后客戶滿意度負(fù)責(zé);

　　3、日常維護(hù)資料的管理與維護(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，提高維護(hù)效率;

　　4、定期匯總、分析技術(shù)問題，對產(chǎn)品優(yōu)化提出建議。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，理工科背景，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上IT行業(yè)技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗，有面向金融客戶、外企客戶經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、善于與客戶溝通，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，以客戶為本;

　　4、高度責(zé)任心，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊協(xié)作精神，有一定抗壓能力。

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項目設(shè)備安裝、調(diào)試、工程培訓(xùn)等所有技術(shù)支持工作;

　　2、客服的技術(shù)支持，緊急情況時采取應(yīng)對措施，故障診斷、分析、解決;

　　3、獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場的維護(hù)、指導(dǎo)工作，并登記相關(guān)記錄文件;

　　4、收集服務(wù)過程中的產(chǎn)品問題、資料問題，收集整理用戶建議和信息，向研發(fā)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)建議，促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升;

　　5、通過組織培訓(xùn)提升部門員工技術(shù)水平和產(chǎn)品知識、售后知識技能;

　　6、完善并維護(hù)產(chǎn)品售后體系及FAQ知識庫體系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子、通信工程、機(jī)電一體化、工業(yè)自動化等專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有3年以上通訊終端售后技術(shù)工作經(jīng)驗;

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真踏實，能夠適應(yīng)短期出差;

　　4、思路清晰，表達(dá)流利，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫能力;

　　5、擁有售后支持工作經(jīng)驗，熟悉售后支持工作流程，具備技術(shù)方案編寫、技術(shù)交流能力等;

　　6、擁有團(tuán)隊精神，具有團(tuán)隊梯隊建設(shè)能力。

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇10

　　職責(zé)：

　　1、熟練桌面端維護(hù)知識，負(fù)責(zé)客戶IT服務(wù)熱線的接聽，遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行簡單故障處理

　　2、對外出服務(wù)的工程師進(jìn)行任務(wù)派發(fā)、跟進(jìn)與協(xié)調(diào)

　　3、完成報修記數(shù)據(jù)錄的錄入、整理及存檔工作

　　4、公司產(chǎn)品進(jìn)、出、存貨的日常管理

　　5、完成公司部門主管分配的其他工作，并積極主動的跟進(jìn)工作

　　任職資格：

　　1、計算機(jī)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;計算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷

　　2、基本IT知識，熟悉Windows等系統(tǒng)，熟悉電子產(chǎn)品，具備常見系統(tǒng)/電子產(chǎn)品故障排除技巧

　　3、擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識

　　4、善于溝通交流，服務(wù)意識強(qiáng)，具有一定財務(wù)知識者優(yōu)先

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇11

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)同銷售部與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實現(xiàn)方案;

　　2.配合銷售部完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、路演及宣傳等工作;

　　3.當(dāng)客戶需要技術(shù)服務(wù)時，及時同客服部聯(lián)絡(luò)，共同為客戶提供技術(shù)服務(wù);

　　4.對客戶及公司銷售人員反饋的問題及時處理并做好相應(yīng)的記錄;

　　任職要求：

　　1.大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有在儀器儀表行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　2.具備3年以上的技術(shù)支持工作經(jīng)驗;協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，積極主動，能夠承受工作壓力，責(zé)任心強(qiáng);

　　3.熟悉機(jī)電一體化工業(yè)產(chǎn)品的制造過程。

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇12

　　1) 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部所有軟件的技術(shù)支持，包括咨詢解答，軟件使用培訓(xùn)和現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)等工作。

　　2) 負(fù)責(zé)收集實驗室用戶對軟件的使用意見 反饋給程序編寫人員 并跟蹤進(jìn)展。

　　3) 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的編寫和整理。

　　4) 負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部 對客戶查詢等系統(tǒng)的咨詢解答。

　　5) 負(fù)責(zé)實驗室，財務(wù)，銷售等部門進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢的支持服務(wù)。

　　6) 負(fù)責(zé)用戶需要的常用的數(shù)據(jù)查詢需求的收集并告知程序員進(jìn)行功能菜單的增加。

　　7) 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)管理，與數(shù)據(jù)庫優(yōu)化，響應(yīng)并處理事件和問題。

　　8) 負(fù)責(zé)內(nèi)部各系統(tǒng)的用戶和基本信息等的維護(hù)工作。

　　9) 各地子公司技術(shù)支持

　　10) 入職人員的工作流賬號的開通、相關(guān)權(quán)限的設(shè)置

　　11) 人員變動時相關(guān)權(quán)限和流程的更改

　　12) 人員離職時賬號和相關(guān)權(quán)限的關(guān)閉

　　13) 負(fù)責(zé)工作架構(gòu)變動時工作流程的調(diào)整

　　14) 新流程的支持和維護(hù)

　　15) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和優(yōu)化

　　16) 系統(tǒng)的日常維護(hù)和提供相應(yīng)的技術(shù)支持

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇13

　　(1) 負(fù)責(zé)文檔排版整理，設(shè)計文件檔案歸類與管理;

　　(2) 承擔(dān)大型智能化方案設(shè)計，承擔(dān)業(yè)務(wù)部門及工程部門的新增業(yè)務(wù)、工程改造、增加項目的設(shè)計與預(yù)算;

　　(3) 負(fù)責(zé)標(biāo)書的設(shè)計圖紙的繪制與出圖等;

　　(4) 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)或類別類項目的外聯(lián)工作;

　　(5) 參與項目的標(biāo)書制作;

　　(6) 完成多個復(fù)雜系統(tǒng)的溝通、配置;

　　(7) 具有較強(qiáng)的自我約束、自我學(xué)習(xí)能力，對產(chǎn)品、系統(tǒng)精通。

　　(8) 具有感染力的溝通與方案編制能力。

　　(9) 精通的繪圖設(shè)計能力，熟悉行業(yè)規(guī)范。

　　(10) 指導(dǎo)和檢查其它工程師完成的工作成果，并對上級負(fù)責(zé)。

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇14

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);

　　2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣資料(包括彩頁、海報、ppt等)的準(zhǔn)備;

　　3. 為銷售人員提供售前支持(包括DEMO實驗、講座、市場推廣活動等);

　　4. 負(fù)責(zé)儀器的安裝及用戶培訓(xùn);

　　5. 負(fù)責(zé)已裝機(jī)儀器的售后技術(shù)咨詢及處理具體技術(shù)問題(包括儀器維護(hù)、升級等)。

　　任職要求：

　　1. 生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)歷;

　　2. 熟悉實驗操作過程，掌握生命科學(xué)基礎(chǔ)設(shè)備使用能力的優(yōu)先;

　　3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊合作能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，樂于學(xué)習(xí)新知識;

　　4. 具有較高的英語水平，能夠熟練使用各類辦公軟件。

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇15

　　職責(zé)：

　　1、提供儀器使用的技術(shù)支持，包括但不局限于安裝、調(diào)試、操作、問題排除，解答客戶有關(guān)儀器使用問題等;

　　2、配合市場和銷售人員對產(chǎn)品完成技術(shù)推廣工作;

　　3、嚴(yán)格按照各項管理規(guī)程和崗位SOP及時完成日常操作，獨(dú)立負(fù)責(zé)核酸提取的操作流程;

　　4、熟悉產(chǎn)品相關(guān)工藝工序和工作原理和機(jī)理;

　　5、完成訂單詳細(xì)記錄和設(shè)備記錄和電子賬;

　　6、負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊的相關(guān)管理，以及流程搭建相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、兩年及以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，有帶領(lǐng)團(tuán)隊者經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉生產(chǎn)工藝和有設(shè)備管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、性格開朗，動手能力強(qiáng)，能適應(yīng)出差;

　　4、有較好的文字表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的溝通能力。

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇16

　　職責(zé)：

　　1、制定本部門規(guī)章制度、人員安排、工作計劃、工作總結(jié);

　　2、設(shè)計、編寫新項目的投標(biāo)技術(shù)方案和施工方案;

　　3、工程施工類相關(guān)工藝和標(biāo)準(zhǔn)的編撰和制定;

　　4、負(fù)責(zé)對公司生產(chǎn)、測試部門員工的施工培訓(xùn)，對本部門員工工作技能培訓(xùn)及考核;

　　5、維護(hù)、保養(yǎng)本部門所涉及到儀器、設(shè)備、工具和場所，保持工作場所的整潔;

　　6、協(xié)調(diào)本部門與其它部門相關(guān)聯(lián)的工作，為其它部門提供與本部門相關(guān)的技術(shù)支持。

　　職位要求：

　　1、理工科、大專以上學(xué)歷、5年以上(本科以上學(xué)歷放寬)工程實踐及管理經(jīng)驗;

　　2、工作積極主動，勤奮好學(xué)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心及進(jìn)取心;

　　3、熟練掌握WINDOWS操作系統(tǒng)、熟練應(yīng)用各種辦公軟件、熟練使用Autocad;

　　4、端莊大方，具有較強(qiáng)的口頭及文字表達(dá)能力;

　　5、富有團(tuán)隊精神，能與他人保持良好的合作氛圍。

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇17

　　職責(zé)

　　1. 及時了解招投標(biāo)要求，配合市場人員編制投標(biāo)標(biāo)書及協(xié)助相關(guān)招投標(biāo)組織工作;

　　2. 支持市場人員開展市場，為客戶制定抽樣檢測方案，提供技術(shù)咨詢及報價服務(wù)，及時反饋市場信息;

　　3. 負(fù)責(zé)對銷售人員、客服人員、檢測人員的技術(shù)支持及培訓(xùn);

　　4. 協(xié)助客戶參觀、拜訪的接待工作，協(xié)助解答客戶的咨詢、疑問和投訴等;

　　5. 解答客戶技術(shù)咨詢，提供技術(shù)解決方案，協(xié)助市場人員編制市場宣傳資料與宣傳活動籌劃。

　　6. 技術(shù)支援，為實驗室新測試案例提供測試方案或測試資源，技術(shù)文件及檢測方案編寫、整理等;

　　7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、 本科及以上學(xué)歷， 食品、生物、化學(xué)及相關(guān)專業(yè)

　　2、 有相關(guān)實驗室技術(shù)支持、實驗室檢驗工作、商務(wù)投標(biāo)、客戶服務(wù)等工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、 有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、方案編寫能力優(yōu)先

　　4、 要求認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)。

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇18

　　職責(zé)：

　　1.為用戶提供檢驗儀器技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)和診斷試劑技術(shù)支持;

　　2.帶領(lǐng)團(tuán)隊完成應(yīng)用技術(shù)相關(guān)的各項任務(wù)，協(xié)調(diào)相關(guān)工作

　　3.對銷售市場工作進(jìn)行支持與配合;

　　4.對客戶進(jìn)行定期的拜訪，解決客戶遇到的相關(guān)問題.

　　5.配合完成公司上級分配的任務(wù)

　　要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);五年年以上臨床檢驗實驗室工作經(jīng)歷或體外診斷試劑廠家相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2.一年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，富有團(tuán)隊協(xié)作精神，能適應(yīng)有挑戰(zhàn)性的工作，能適應(yīng)省內(nèi)出差;

　　3.具有良好的責(zé)任心、執(zhí)行力和主動性

　　4.認(rèn)同公司文化及工作方式。

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇19

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)完成公司儀器安裝以及產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持工作;

　　2、解決客戶的咨詢及投訴，客戶的技術(shù)培訓(xùn);

　　3、能夠根據(jù)客戶需求提供完整的解決方案、技術(shù)支持;

　　4、負(fù)責(zé)向客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn);

　　5、定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶回訪，建立重點(diǎn)客戶及應(yīng)用檔案，并定期匯總主要產(chǎn)品應(yīng)用反饋;

　　6、公司內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn);

　　任職要求：

　　1、醫(yī)學(xué)檢驗、生物學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);

　　2、良好的分析問題和解決問題的能力，能獨(dú)立解決專業(yè)類的疑難問題;

　　3、具良好的協(xié)調(diào)溝通能力，有高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的服務(wù)

技術(shù)支持主管的工作內(nèi)容 篇20

　　職責(zé)：

　　1.針對客戶使用機(jī)器過程中遇到問題，給予及時解答和反饋，必要時需要到現(xiàn)場解決;同時需和技術(shù)部、生產(chǎn)、銷售等部門保持積極有效地溝通和反饋;

　　2.匯總保內(nèi)、保外機(jī)器的維修故障明細(xì)，分析故障原因，并及時反饋工廠質(zhì)量和技術(shù)等部門，并協(xié)助相關(guān)部門制定改進(jìn)方案;

　　3.負(fù)責(zé)對客戶、外協(xié)單位、內(nèi)部工程師等進(jìn)行定期的維修技術(shù)培訓(xùn)，包括公司產(chǎn)品培訓(xùn)、維修基礎(chǔ)培訓(xùn)以及新產(chǎn)品培訓(xùn)、維修常見故障案例分享等;

　　4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1.有噴墨打印機(jī)或者印刷設(shè)備維修經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷,印刷工程相關(guān)學(xué)歷優(yōu)先;

　　2.熟練使用各類辦公軟件，會使用AI/PS/CDR等軟件,有駕照優(yōu)先;

　　3.具有很強(qiáng)的技術(shù)學(xué)習(xí)能力及鉆研精神，具有優(yōu)秀的動手能力和問題分析解決能力

　　4.具有出色的表達(dá)溝通能力，問題分析解決能力;

　　5.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強(qiáng)，能適應(yīng)出差;