物業(yè)員崗位職責(精選3篇)
物業(yè)員崗位職責 篇1
1、統(tǒng)籌各相關部門實施各項客戶服務工作。
2.受理客戶要求、咨詢及投訴,并統(tǒng)計跟進。
3.協(xié)助物業(yè)驗收及客戶入駐準備工作,統(tǒng)籌客戶二次裝修管理和報修服務。
4.編制物業(yè)日常運作報表。
5.協(xié)助財務部辦理客戶租金、管理費收繳工作。
物業(yè)員崗位職責 篇2
1、負責訪客接待工作;
2、負責處理客戶投訴、報修,提供咨詢服務;
3、辦公用品采購;
4、管理保安、保潔日常工作安排及巡查;
5、 監(jiān)督、檢查物業(yè)服務工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改;
6、管理停車場系統(tǒng)、門禁系統(tǒng);
7、客戶交房、遷出、裝修等相關手續(xù)事宜;
8、保持與其他各部門的密切合作,做好日常協(xié)調(diào)及溝通;
9、完成領導安排的其他工作。
物業(yè)員崗位職責 篇3
1、全面負責園區(qū)的日常物業(yè)服務工作,完成園區(qū)的物業(yè)巡查與服務品質(zhì)管理。
2、統(tǒng)籌安排和監(jiān)督工程維修、設備設施保養(yǎng)工作,監(jiān)督第三方服務單位的服務工作(電梯、消防、化糞池、智能系統(tǒng)、保潔綠化等)。
3、定期對所轄人員進行培訓,考評所轄人員的工作績效。
4、對園區(qū)的管理、服務提出合理可行性建議并跟進實施。
5、上傳下達,負責貫徹實施公司管理制度,及時反饋現(xiàn)場工作情況。