外貿(mào)員的工作職責(zé)精編（精選23篇）
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇1
1.積極主動與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶，維護老客戶，促使客戶及早下訂單。
2.精確報價嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格
3.積極尋找各種客戶資料，與各種類型的客戶保持正常溝通
4.分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程所有事宜，最終達成個人（團隊）的業(yè)績指標
5.接受新型業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)變（如直播等）
6.建立客戶檔案，并妥善管理客戶資料，有條理的歸檔
7.服從工作安排，及時完成公司交辦的其他工作任務(wù)
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇2
1、負責(zé)外貿(mào)函電的處理，對外報價、合同洽談，促成交易。
2、負責(zé)外貿(mào)商務(wù)平臺商機洽談、談判，處理客戶詢盤;
3、負責(zé)訂單處理跟進、產(chǎn)品的報價，制作相關(guān)的單證和文件。
4、定期維護新老客戶的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，促成更多的銷售交易。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇3
1、處理客戶訂單，與客戶確認訂單細節(jié)，跟進訂單生產(chǎn)進度；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好訂單下單后的工作，如跟進訂單的出貨進程及問題解決，跟進投訴的處理進程等工作；
3、展會的籌備聯(lián)系等相關(guān)工作；
4、安排的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇4
1、通過阿里巴巴，領(lǐng)英，中國制造，谷歌等發(fā)布產(chǎn)品，及國內(nèi)外許多社交網(wǎng)站等宣傳和推廣公司品牌，提高公司影響力。
2、認真維護好公司分配的新老客戶，爭取多接訂單，開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)客戶。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇5
1. 按計劃及要求拜訪客戶，定期回訪；
2. 按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；
3. 負責(zé)參展及一切開發(fā)活動。
4. 負責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項
5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6. 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場；
8.負責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
9.負責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝；
10.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；
11.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇6
1.獨立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護、賬戶管理以及產(chǎn)品的上架；
2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺，輔助電話、郵件等方式積極開發(fā)新客戶；
3.跟進并維護新老客戶的關(guān)系,促進訂單的成交;
4.在Alibaba平臺及時回復(fù)客戶詢盤并跟進客戶,建立良好的客戶關(guān)系。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇7
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)與維護國外客戶；
2、負責(zé)詢價整理，項目溝通，合同的簽訂以及項目跟進等相關(guān)工作；
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的操作；
4、網(wǎng)絡(luò)推廣以及優(yōu)化，海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇8
1、熟悉產(chǎn)品，并能獨立分析產(chǎn)品在市場的定位，及時安排好打樣，給予準確的報價;
2、了解外貿(mào)流程，能獨立開發(fā)客戶;
3、能獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫;
4、依據(jù)市場信息，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;
5、按照部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇9
1、負責(zé)跨境電商平臺亞馬遜/ebay店鋪的日常工作，定期優(yōu)化工作流程；
2、負責(zé)監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等；
3、定期收集、分析市場及競爭對手狀況，并制定推廣計劃。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇10
1、市場營銷管理：執(zhí)行所分解的銷售計劃，明確任務(wù)并努力完成；執(zhí)行培訓(xùn)計劃。
2、市場調(diào)研管理：負責(zé)提供市場開拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù)；負責(zé)與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。
3、新產(chǎn)品開發(fā)管理：負責(zé)搜集已成交客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求，并提交新產(chǎn)品開發(fā)計劃；負責(zé)月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開發(fā)清單至已簽約客戶。
4、新客戶首個訂單管理/老客戶新增業(yè)務(wù)、定價與報價管理、客戶關(guān)系管理、訂單管理等
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇11
1.了解熟悉產(chǎn)品；
2.負責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)；
3.負責(zé)國際來賓的接待；
4.配合市場部對公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新；
5.主管交辦的其他事項；
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇12
1、熟悉阿里巴巴國際站平臺操作流程；
2、負責(zé)平臺的定期維護；
3、對國外客戶的詢盤進行回復(fù)，報價、跟蹤與維護工作；
4、負責(zé)海外市場的積極開拓與推廣。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇13
1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系，積極收集客戶的訂單意向。
2、據(jù)客戶要求，做報價，PI，及其他資料。
3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。
4、解決大貨生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。
5、跟蹤訂單的各個細節(jié)，直至大貨出貨。
6、完成業(yè)務(wù)主管臨時交辦的其他事務(wù)，如PS， 樣本制作等
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇14
1、日常訂單處理；
2、負責(zé)所屬賬號的管理和維護，例如上傳新產(chǎn)品，店鋪維護和刊登優(yōu)化；
3、善于參考分析競爭對手listing,關(guān)注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況，及時做出相應(yīng)的調(diào)整；
4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略；制定相應(yīng)的銷售策略，完成銷售額目標；
5、回復(fù)客戶郵件，解決售前、售中、售后問題，處理case，保持店鋪的好評率，確保賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度；
6、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議；
7、主動學(xué)習(xí)并深入了解各平臺相關(guān)政策，合理規(guī)避風(fēng)險，有效維護公司利益；
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇15
1、根據(jù)部門分配的銷售任務(wù)，制定并定期更新本市場內(nèi)具體的銷售計劃，并認真加以實施，確保銷售目標的完成。
2、進行市場調(diào)研，了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報告，及時提出合理化建議，為公司營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見。
3、積極維護老客戶和發(fā)展新客戶，按計劃及要求拜訪客戶，獨立安排接待客戶拜訪，與客戶保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。
4、負責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議，督促合同或協(xié)議正常如期履行。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇16
1.B2B平臺 ，編輯產(chǎn)品頁面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞，擬定合理的產(chǎn)品上架計劃;
2.不斷學(xué)習(xí)并掌握外貿(mào)平臺規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
3, 積極主動跟進每一個潛在客戶，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動態(tài)。
4.對銷售當(dāng)?shù)厥袌黾由盍私猓皶r關(guān)注客戶和行業(yè)。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇17
1、負責(zé)潛在客戶的開發(fā)和售前準備工作；
2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產(chǎn)品發(fā)布與維護及使用；
3、利用公司提供的渠道或自己開發(fā)的渠道尋找海外客戶，負責(zé)客戶開發(fā)、跟進與業(yè)務(wù)洽談；
4、負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質(zhì)量監(jiān)督及貨物運輸工作；
5、維護好老客戶關(guān)系，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責(zé)產(chǎn)品的國外市場銷售；
6、收集目標產(chǎn)品的國際市場信息，掌握國際動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇18
1.與香港.國內(nèi)外辦事處及各工廠聯(lián)系；
2.推動市場新產(chǎn)品開發(fā)，項目管理，提供客戶全方位服務(wù)支援；
3.控制工廠生產(chǎn)訂單計劃及交貨貨期；
4.客戶會議籌備及跟進；
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇19
1、負責(zé)開拓海外市場，進行相關(guān)的宣傳推廣；
2、策劃所負責(zé)海外市場的營銷及完成銷售目標；
3、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢；
4、策劃并參加海外展會。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇20
1.通過阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新；
2.及時回復(fù)、處理當(dāng)日詢盤和郵件，制作相關(guān)出口單據(jù)；
3.通過1688等渠道尋找國內(nèi)供應(yīng)商供貨，并負責(zé)后續(xù)跟單流程；
4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發(fā)客戶；
5.獨立接待客戶及參與國內(nèi)外展會；
6.有效整理客戶資料并存檔。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇21
1、負責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客戶介紹公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及需求;
2、負責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新，能熟練操作B2B平臺;
3、參加國內(nèi)外展會，收集展會獲取的客戶信息，開發(fā)客戶;
4、負責(zé)國際來賓的接待、協(xié)助技術(shù)澄清、商務(wù)談判、合同簽訂工作;
5、負責(zé)外貿(mào)訂單在企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)制造、包裝、倉儲物流等過程的跟蹤;
6、完成上級安排的其他工作 。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇22
1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;
2.負責(zé)上傳產(chǎn)品，制定營銷計劃，將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產(chǎn)品;
3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展?fàn)顩r，確保訂單的按時完成;
4.負責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5.負責(zé)收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定出相關(guān)應(yīng)對方案和推廣計劃;
6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表，進行銷售分析;
7.有效的通過各種營銷手段實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷，在有效的維護老客戶的同時，積極開發(fā)現(xiàn)客戶。
外貿(mào)員的工作職責(zé)精編 篇23
■負責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷售業(yè)務(wù)
■通過阿里巴巴國際站等渠道獨立開發(fā)國外客戶，并能運用自身的溝通技巧，在短期內(nèi)與客戶建立良好關(guān)系
■負責(zé)維護公司英文網(wǎng)站，阿里巴巴國際站等平臺
■做好公司產(chǎn)品說明書、宣傳冊等資料的的翻譯類工作
■負責(zé)和國外客戶的聯(lián)絡(luò)及業(yè)務(wù)洽談，對合同的完整性和各項條款的準確性負責(zé)，完成合同的簽署工作
■負責(zé)國外展會的聯(lián)絡(luò)、詢價、確認，會前的準備，會議安排，會后回訪工作