it技術(shù)支持工程師的職責(zé)(通用21篇)
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施,解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。
2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)能力改進(jìn),過程優(yōu)化,進(jìn)行總結(jié),歸檔。
3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。
4、對駐場運(yùn)維工程師的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
5、對項(xiàng)目突發(fā)事件進(jìn)行溝通和應(yīng)急處置或應(yīng)急處理人員分配。
6、負(fù)責(zé)相關(guān)客戶運(yùn)維技術(shù)方案的編制。
任職要求:
1、大專以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,有3年以上數(shù)據(jù)中心實(shí)施及運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、了解國家相關(guān)政策,熟悉運(yùn)維管理體系、IT基本知識(shí)以及IT項(xiàng)目管理流程;
3、熟悉弱電系統(tǒng)中的其中3個(gè)以上子系統(tǒng)的技術(shù),對其他子系統(tǒng)了解;
4、具有一定的主流廠商的設(shè)備維護(hù)能力(IBM,HP,ORACLE,浪潮,華為等);
5、熟悉主流操作系統(tǒng)(windows、Linux unix)的安裝、配置、調(diào)優(yōu)及故障處理;
6、熟悉Oracle、mysql 、SQL Server數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化及故障處理;
7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機(jī)、服務(wù)器中任意2種平臺(tái);
8、以上技術(shù)能力具備越多,薪資越高;不強(qiáng)制要求全會(huì),入職后會(huì)有不定期培訓(xùn)和指導(dǎo);
9、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、快速判斷并解決孩子電腦IPAD中視頻/音頻相關(guān)問題,保證課程順利進(jìn)行;
2、協(xié)助解決孩子課程后遇到的技術(shù)問題并做正確的記錄;
3、執(zhí)行課前孩子上課環(huán)境測網(wǎng)工作;
4、公司各類IT客服支撐平臺(tái)的建設(shè);
5、教師培訓(xùn)制度建設(shè)與落實(shí),教師設(shè)備環(huán)境管理制度建設(shè)與落實(shí);
6、應(yīng)用人工智能語音系統(tǒng),呼叫中心云服務(wù)系統(tǒng),業(yè)務(wù)相關(guān)的智能分析系統(tǒng);
7、管理公司權(quán)限系統(tǒng)和內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問;
8、做為研發(fā)和業(yè)務(wù)部門之間的溝通橋梁,高效快速解決系統(tǒng)問題。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,熟悉Window、Mac等系統(tǒng),有計(jì)算機(jī)硬件故常排除能力;
2、良好的溝通能力,能夠快速有效地從業(yè)務(wù)反饋的問題中獲取有效信息,給出易于溝通的話術(shù)和方案;
3、抗壓、熱情、有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;
4、良好的文檔撰寫能力、對數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)敏感;
5、對孩子的教育事業(yè)感興趣,對互聯(lián)網(wǎng)在線教育的創(chuàng)業(yè)公司感興趣;
6、具備一定的管理能力,開拓創(chuàng)新能力,用戶思維,產(chǎn)品能力;
7、有過開發(fā)經(jīng)驗(yàn)或者熟悉研發(fā)流程為加分項(xiàng);
8、客服經(jīng)驗(yàn)者、教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先錄取。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)弱電、計(jì)算機(jī)設(shè)備等。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目軟硬件的安裝與調(diào)試,硬件:服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、交換機(jī)等,軟件:業(yè)務(wù)系統(tǒng)、Window、網(wǎng)絡(luò)等。
3、提供技術(shù)支持、客戶培訓(xùn)等;
4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;
5、編寫技術(shù)支持相關(guān)文檔和方案;
6、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)、驗(yàn)收工作。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷;因工作涉及需要滬語溝通,限招上海戶籍。
2、2年以上IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先;
3、具備專業(yè)的IT軟硬件知識(shí):服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、操作系統(tǒng)、機(jī)房設(shè)施等;
4、熟悉軟硬件系統(tǒng)集成,精通安裝環(huán)境配置,系統(tǒng)安裝、調(diào)試過程;
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇4
職責(zé):
1. 員工PC、打印機(jī)等辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;
2. 協(xié)助部門主管完成維護(hù)公司服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等工作;
3. 負(fù)責(zé)日常工作臺(tái)賬記錄;在部門主管指導(dǎo)下完成技術(shù)、規(guī)范等文檔的編寫工作。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2. 熟悉個(gè)人計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)安裝、故障配件排查和替換;
3. 熟悉Windows等操作系統(tǒng)的正常使用和簡單管理,對Linux系統(tǒng)有一定了解更佳;
4. 熟悉局域網(wǎng)的維護(hù),對路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有基本的了解;
5. 有良好的英語閱讀能力及較優(yōu)秀的中文文檔編寫能力;
6. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通、協(xié)作能力及執(zhí)行力,具備良好的服務(wù)意識(shí);
7. 工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)部門所有產(chǎn)品的測試及技術(shù)服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)各產(chǎn)品及項(xiàng)目的技術(shù)指標(biāo)分析,利用相在測試方法進(jìn)行測試分析,制定測試方案及測試大綱。
3、參與產(chǎn)品需求及技術(shù)指標(biāo)評審,對各技術(shù)指標(biāo)提供測試方法及策略。
4、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品測試,輸入測試結(jié)果及測試報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)測試中所存在的問題跟蹤及閉環(huán)。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)收集及分析,如有與預(yù)想輸出結(jié)果不一致的,及時(shí)預(yù)警及報(bào)告至產(chǎn)品經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程中的問題記錄。
8、負(fù)責(zé)針對產(chǎn)品的測試及體驗(yàn)提出建設(shè)性意見,以提升產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。
9、負(fù)責(zé)行業(yè)、競品等測試方法及手段收集及整理。
10、配合產(chǎn)品經(jīng)理收集行業(yè)及友商信息。
11、負(fù)責(zé)組織及參加面向用戶的演示及測試。
12、負(fù)責(zé)外出演示及測試過程中的用戶信息以現(xiàn)場信息的收集及整理。
13、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目的招標(biāo)文件制作、招投標(biāo)等工作;負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)商務(wù)流程。
14、負(fù)責(zé)參與及跟進(jìn)項(xiàng)目的驗(yàn)收及交付工作。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、協(xié)助銷售進(jìn)行售前和售后服務(wù)工作。
2、到客戶處進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助完成各項(xiàng)試驗(yàn)。
3、配合銷售進(jìn)行商務(wù)談判。
4、客戶投訴處理:在線處理重大投訴,協(xié)助質(zhì)量安全部完成質(zhì)量報(bào)告;及時(shí)了解客戶需求,反饋客戶意見;
5、負(fù)責(zé)市場信、息的收集、整理、反饋工作;
6、銜接銷售部和研發(fā)部的新產(chǎn)品開發(fā),配合研發(fā)部完成新產(chǎn)品在客戶端的性能測試,并跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,追蹤樣品進(jìn)展,提供產(chǎn)品定價(jià)參考。
7、公司品牌推廣、市場開發(fā)策劃、參加各種行業(yè)展會(huì)及論壇,做好信息收集工作,總結(jié)、分析、發(fā)現(xiàn)市場新需求,提供可行性立項(xiàng)報(bào)告。
任職資格:
1. 學(xué)歷及專業(yè)要求:大學(xué)本科,理工科背景即可,微電子專業(yè)或化學(xué)或自動(dòng)化或物理類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 性別和年齡不限制
3. 英語:能有較好的英語聽說讀寫能力;
4. 有較好的人際溝通能力,具有較好的語言表達(dá)能力及能有良好的寫作能力(希望提供本科畢業(yè)論文來作為參考);
5. 能適應(yīng)經(jīng)常出差;
6. 在學(xué)校中有社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部署和日常更新;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常監(jiān)控和維護(hù)工作;
3、確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行及應(yīng)急響應(yīng);
4、承擔(dān)軟件系統(tǒng)實(shí)施工作。
任職要求:
1、有軟件系統(tǒng)實(shí)施、軟件維護(hù)者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備數(shù)據(jù)庫基本操作知識(shí),掌握oracle數(shù)據(jù)庫,具備Linux、unix系統(tǒng)基本命令操作,具備良好學(xué)習(xí)和邏輯思維能力;
3、工作責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,較強(qiáng)的積極主動(dòng)性;
4、可承受較大的工作壓力,適應(yīng)必要的工作強(qiáng)度;
5、了解基于DevOps理念的軟件交付過程;
6、能夠適應(yīng)項(xiàng)目組的出差模式(短期);
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇8
職責(zé):
1.執(zhí)行機(jī)臺(tái)安裝、移機(jī)、維修、升級(jí)及改造,反應(yīng)質(zhì)量相關(guān)問題,以維護(hù)機(jī)臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)及如期完成機(jī)臺(tái)簽收。
2.擔(dān)任客服窗口處理一般的客訴問題,判斷問題輕重緩急并及時(shí)回饋問題以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。
3.建立與客戶及原廠良好關(guān)系及互動(dòng), 以順利工作執(zhí)行及信息取得。
4.主動(dòng)提出提案改善,以提升工作質(zhì)量及效率。
5.書寫各類技術(shù)文件及報(bào)告,以提供后續(xù)機(jī)臺(tái)維護(hù)參考及知識(shí)傳承。
6.完成上級(jí)主管交辦之任務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,電子、電機(jī)專業(yè)背景優(yōu)先。
2.有離子注入(Implanter)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3.了解并能執(zhí)行機(jī)臺(tái)硬件常見問題及故障排除。
4.主動(dòng)與人溝通協(xié)調(diào)以解決問題,問題分析與解決能力。
5.半導(dǎo)體相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)至少一年以上。
6.日語聽說讀寫能力良好。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、指導(dǎo)客戶安裝和使用桌面打印機(jī)等設(shè)備產(chǎn)品,故障問題排查,解決客戶問題;
2、對客戶進(jìn)行使用培訓(xùn),總結(jié)客戶咨詢及解決方案,提供相應(yīng)的培訓(xùn)資料;
3、通過對打印機(jī)使用的客戶進(jìn)行技術(shù)支持,擴(kuò)大公司打印機(jī)的市場占有率;
4、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)邏輯思維能力、溝通能力及口頭表達(dá)能力,能夠通過溝通來解決問題;
3、適應(yīng)一定程度的出差,具有較好服務(wù)意識(shí);
4、從事過理光、愛普生、東芝、震旦、方正等打印機(jī)技術(shù)支持工作優(yōu)先考慮。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作,熟悉DNS服務(wù)器,AD域
2、負(fù)責(zé)公司辦公電腦的桌面維護(hù)和管理
3、負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng),OA系統(tǒng),業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),明源系統(tǒng)的使用維護(hù)
4、負(fù)責(zé)公司各種打印機(jī)、投影儀及電話設(shè)備的管理與維護(hù)
5、負(fù)責(zé)會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備的管理和維護(hù)
6、了解信息安全相關(guān)知識(shí)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先
3、有責(zé)任心和良好的抗壓能力。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)上線前的測試、部署、實(shí)施、培訓(xùn)等工作;
2、 負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)上線后的系統(tǒng)維護(hù)及用戶問題跟蹤處理工作;
3、 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫部署維護(hù)工作;
4、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)配置工作。
任職資格:
1、 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件相關(guān)專業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉windows server、linuxserver的安裝部署;
3、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫的安裝部署;
4、有軟件測試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、IT服務(wù)規(guī)劃管理:
①規(guī)劃定義IT服務(wù)管理具體流程、制度;
②根據(jù)各類報(bào)表分析IT服務(wù)的現(xiàn)狀和改善點(diǎn);
2、IT辦公電腦終端規(guī)劃管理:
①根據(jù)操作系統(tǒng)、辦公軟件、應(yīng)用軟件的更新情況,定期發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)鏡像,保障電腦軟件環(huán)境的安全性和統(tǒng)一性;
②根據(jù)IT終端的參數(shù)變更,統(tǒng)一規(guī)劃公司IT終端采購的品牌、型號(hào)、技術(shù)要求,保障IT終端硬件的合理性和統(tǒng)一性;
③根據(jù)公司部門、人員調(diào)整,合理配置公用IT設(shè)施,保障各部門的業(yè)務(wù)使用;
3、項(xiàng)目運(yùn)營:
①從用戶角度出發(fā),以項(xiàng)目形式對IT服務(wù)進(jìn)行改進(jìn),提升用戶體驗(yàn);
②對IT服務(wù)體驗(yàn)提升項(xiàng)目進(jìn)行需求分析、流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)運(yùn)營、項(xiàng)目驗(yàn)收;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;熟練掌握計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí);
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)維護(hù),路由器、交換機(jī)、服務(wù)器、監(jiān)控、門禁等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作原理及局域網(wǎng)架設(shè);
3、了解打印機(jī)及復(fù)印機(jī)等常用辦公設(shè)備工作原理、硬件組成及故障排除;
4、掌握PC硬件組成、硬件原理、部件識(shí)別及故障診斷思路,能獨(dú)立進(jìn)行臺(tái)式、筆記本故障排查及組裝;
5、有良好的溝通能力,動(dòng)手能力強(qiáng),做事積極主動(dòng);
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;
2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場處理服務(wù)請求,在維護(hù)中及時(shí)反饋;
3、負(fù)責(zé)對客戶軟件實(shí)施的咨詢;
4、負(fù)責(zé)對客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;
5、能及時(shí)與上級(jí)部門匯報(bào)產(chǎn)品的問題,提出優(yōu)化意識(shí);
招聘要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷;
2、活潑、開朗,善于溝通;
3、懂基本的數(shù)據(jù)庫知識(shí);
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理項(xiàng)目人員等日常工作,跟進(jìn)項(xiàng)目工程的現(xiàn)場勘查,圖紙會(huì)審;
2、負(fù)責(zé)工程開工,編制可行性施工方案,工程驗(yàn)收,工程結(jié)算等;
3、負(fù)責(zé)面向建設(shè)方,監(jiān)理單位,設(shè)計(jì)單位,施工團(tuán)隊(duì)等的溝通協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的調(diào)度與管理,有效控制工程進(jìn)度,質(zhì)量及安全文明施工等;
5、組織施工協(xié)作,穩(wěn)定施工團(tuán)隊(duì),定期組織有效的安全文明生產(chǎn)培訓(xùn);
6、匯總工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度和施工總結(jié),并定期上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);
7、及時(shí)高效的完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);
8、負(fù)責(zé)室分產(chǎn)品的售前技術(shù)支持和交流。
9、熟悉室分項(xiàng)目相關(guān)的軟件操作
任職資格:
1、有三年以上從事通信工程服務(wù)類行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少兩年以上移動(dòng)室分項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練室分工程施工管理流程,具有較強(qiáng)的文字表達(dá)及組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
3、能獨(dú)立完成單項(xiàng)工程從施工組織,工程過程控制,工程竣工驗(yàn)收,工程結(jié)算等工程管理工作;
4、工作富有責(zé)任心,積極主動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),誠實(shí)自律,勇于擔(dān)當(dāng);
5、具有較強(qiáng)的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力;
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品的售前技術(shù)支持(技術(shù)選型、配件采購加工及質(zhì)量管控、技術(shù)交流及培訓(xùn)、技術(shù)資料編寫與收集等)
2、負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品的售后服務(wù)(設(shè)備安裝調(diào)試的技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)、設(shè)備維修等)
3、協(xié)助銷售和商務(wù)解決合同涉及的技術(shù)問題
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
崗位要求:
1、溝通協(xié)調(diào)能力佳、細(xì)心仔細(xì)
2、機(jī)電一體化、電氣類、機(jī)械類專業(yè)畢業(yè)
3、有相關(guān)行業(yè)的技術(shù)支持、銷售等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
5、此崗位軍人優(yōu)先
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、接入供貨商/運(yùn)營商的各種語音\短信資源,并進(jìn)行資源驗(yàn)收;
2、響應(yīng)客戶/供貨商與技術(shù)相關(guān)的異常問題;
3、資源品質(zhì)監(jiān)控,業(yè)務(wù)服務(wù)指標(biāo)監(jiān)控,根據(jù)指標(biāo)異常的情況,進(jìn)行資源的調(diào)度;
4、保障通道資源的穩(wěn)定,保障為客戶提供持續(xù)服務(wù)
5、定期升級(jí)系統(tǒng),保證設(shè)備正常運(yùn)行。
6、跟蹤設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況,定期提供報(bào)告。
任職條件:
1、應(yīng)屆畢業(yè)生,實(shí)習(xí)生優(yōu)先考慮;
2、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),具有良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧,熱愛IT技術(shù)支持工作;
3、掌握一定的計(jì)算機(jī)軟硬件理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握一定的軟硬件常見的解決方法;
4、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具有一定的動(dòng)手能力;
5、具備對進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇17
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品和項(xiàng)目相關(guān)的售前、售后工作;
2.熟悉公司所有與產(chǎn)品與項(xiàng)目,收集、分析客戶需求,配合銷售工作,制定相應(yīng)技術(shù)方案,并進(jìn)行技術(shù)方案講解、演示等技術(shù)交流;
3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品用戶文檔編寫(說明書、操作流程、幫助手冊、宣傳材料、PPT等);
4.負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)實(shí)施。
5.市場同類產(chǎn)品資料收集、對比分析,協(xié)助改進(jìn)公司產(chǎn)品。
崗位要求:
1.測繪、遙感、地理信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,英語優(yōu)秀者優(yōu)先;
2.熟悉測繪3D產(chǎn)品,具有激光雷達(dá)、航空攝影測量、無人機(jī)測繪生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉常用的點(diǎn)云、GIS等處理軟件,如CloudCompare、Terrasolid、Arcgis;
4.了解ALS、MLS、TLS點(diǎn)云數(shù)據(jù)特點(diǎn),具備相關(guān)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.具有良好的溝通表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、善于學(xué)習(xí)思考;
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的版本發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的運(yùn)營維護(hù)和技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)公司體感內(nèi)容demo的開發(fā)。
任職要求
1、熟悉Android開發(fā), 熟悉Unity3D引擎和編程,1年以上3年及以下Unity3D開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用C++語言;
3、有獨(dú)立開發(fā)Unity3D游戲的經(jīng)驗(yàn),用unity接入過渠道SDK;
4、有過體感游戲或電視游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有游戲運(yùn)維、故障處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,具備良好的表達(dá)、溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能承受較大工作壓力。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,及時(shí)準(zhǔn)確反饋現(xiàn)場問題,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在現(xiàn)場的調(diào)試和測試(內(nèi)部有培訓(xùn)、帶領(lǐng)學(xué)習(xí));
2、負(fù)責(zé)對客戶提供日常的技術(shù)支持,使用問題講解、售中產(chǎn)品現(xiàn)場測試以及產(chǎn)品售后問題的分析、反饋、協(xié)調(diào)解決;
3、準(zhǔn)確了解和理解客戶的技術(shù)需求,配合產(chǎn)品部門針對客戶需求跟進(jìn)解決方案,提供技術(shù)咨詢。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件或師范類相關(guān)專業(yè),可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生;
2、熟悉局域網(wǎng)路由交換或軟件系統(tǒng)維護(hù)等其中一種者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有責(zé)任心,性格開朗、積極;
4、師范類專業(yè)有意從事教育信息化技術(shù)者優(yōu)先考慮。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)根據(jù)工作指令要求完成安排的銷售工程產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)、維修、調(diào)試、異常解決處理工作。
3、負(fù)責(zé)依據(jù)售后服務(wù)情況,填寫出具售后服務(wù)所需要的記錄表單。
4、負(fù)責(zé)對售后服務(wù)所處理的問題,不良原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并及時(shí)提出改進(jìn)的方案和建議。
5、負(fù)責(zé)做好技術(shù)樣品的制作、測試、驗(yàn)證及記錄工作。
6、負(fù)責(zé)做好工程現(xiàn)場燈具產(chǎn)品的廠內(nèi)模擬測試、調(diào)試、驗(yàn)證工作。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助各生產(chǎn)車間完成不良產(chǎn)品的分析、維修處理工作。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助完成廠內(nèi)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
9、及時(shí)完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
it技術(shù)支持工程師的職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成HR系統(tǒng)前期需求收集、分析以及實(shí)施、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部完成售前DEMO演示。
3、與客戶方保持良好的合作,確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。
4、產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持,做好技術(shù)服務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有IT和企業(yè)信息化方面的知識(shí)基礎(chǔ);
2、有過人力資源系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的MS SQL server數(shù)據(jù)庫的操作和維護(hù)知識(shí)和維護(hù)能力,熟悉Asp.net;
4、具備良好自信心,有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;
5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心。