營運督導工作的主要職責（通用23篇）

營運督導工作的主要職責 篇1

　　職責：

　　1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策，貫徹執行情況;

　　2、根據店鋪情況，制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;

　　3、協助終端做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助終端訂貨、控貨;

　　4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

　　5、挖掘培養店鋪優秀人員，定期培訓店鋪員工;

　　6、協助完成公司下達的其它工作任務。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，1年以上服裝銷售經驗，2年以上直營店鋪管理經驗;

　　2、積極好學，熟悉電腦基本操作，有良好的數據分析能力;

　　3、較強的抗壓能力，良好的溝通能力及團隊的協作意識;

　　4、有良好的職業道德和操守，具備吃苦耐勞的品質。

營運督導工作的主要職責 篇2

　　一、區域客戶資料檔案的建立、保管、更新

　　二、區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導

　　三、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動

　　四、搜集和反饋區域市場的相關信息，提交市場調研報告

　　五、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨

　　品管理、店鋪管理等)

　　六、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持

　　七、與區域客戶一同制定相關策略促進銷售增長

　　八、區域客戶經營管理一般問題的處理，重大問題的反饋

　　九、參與區域客戶貨品的配貨、調配

　　十、總結各次促銷活動的效果，提交總結報告

營運督導工作的主要職責 篇3

　　職責：

　　負責賣店店鋪年度及月度銷售指標，并督促和跟進指標的達成。

　　負責所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析，提交合理化的促銷和貨品配送建議。

　　及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現的問題，確保店鋪營運規范化、正常化。

　　負責所轄直營店鋪的現場扶持、指導、培訓。

　　任職要求：

　　專科以上學歷，性格開朗，責任感強。

　　二年以上女裝市場督導工作經驗，并有女裝零售運作工作經驗。

　　具有店鋪終端管理、培訓、陳列經驗，有店面管理經驗(店長)工作經驗優先。

　　有較豐富的談判經驗和嫻熟的人際交往技巧，誠信正直，勤奮踏實，具備管理能力。

　　性格外向、主動，形象氣質較好，有激情和創業精神;

　　能接適應臨時出差，與公司共同發展。

營運督導工作的主要職責 篇4

　　職責：

　　1、負責益禾堂區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導

　　2、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動

　　3、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)，參與區域客戶貨品的配貨、調配。

　　4、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持

　　任職要求;

　　1、優秀的人際交往技能及團隊合作能力

　　2、快速的學習能力及指導他人工作的能力

　　3、2年以上餐飲連鎖行業工作經驗

營運督導工作的主要職責 篇5

　　職責：

　　1、負責提升終端門店形象,銷售業績和服務水平;

　　2、負責各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等;

　　3、協助店鋪做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助店鋪訂貨、控貨;

　　4、根據公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團隊工作的激情;

　　5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估;

　　6、監督公司各項政策在門店的執行情況;

　　7、了解市場動態，調查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態并做分析;

　　8、協助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。

　　任職要求：

　　1、有責任心，中專以上學歷，年齡30歲以上;

　　2、有鞋類(服裝)終端經驗，熟悉品牌經營流程;

　　3、有良好的執行力和溝通能力，電腦操作熟練。

營運督導工作的主要職責 篇6

　　監督所管轄餐廳的營運狀況，必要時協助改進餐廳營運標準;

　　訓練所管轄區域的餐廳管理人員營運技能

　　協調區域內人員、物料、設備，確保區域內所有餐廳達到QSC標準

　　培養及追蹤餐廳管理人員的發展

　　執行公司及上級經理的計劃和政策

　　協助餐廳達到或超越公司目標，創造最合理利潤

　　按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表并有效提升相關標準

　　主導區內新餐廳的開業流程

營運督導工作的主要職責 篇7

　　職責：

　　1、對各店鋪運營管理工作落實執行，有效控制成本;

　　2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;

　　3、定期巡視店鋪，發現問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監督執行情況;

　　4、負責分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態，結合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有良好的道德品質和較強的責任心;

　　2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗，連鎖加盟門店管理經驗優先;

　　3、有良好的溝通能力和組織協調能力，具有團隊合作精神與創新精神;

　　4、具有較強的洞察力，有市場調研能力。

營運督導工作的主要職責 篇8

　　職責：

　　1、定期組織店長培訓、召開店長會議;

　　2、根據公司全年銷售目標進行分解，監督協助完成門店銷售業績;

　　3、定期對門店人員進行相應培訓;

　　4、對所負責片區門店的人員、銷售業績、貨品進行管理;

　　5、根據具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細則，并對具體活動進行跟蹤;

　　6、定期巡店，做好日常監督工作;

　　任職要求:

　　1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;

　　2、具備較強的溝通、處理問題能力;

　　3、具備較強的主觀能動性

營運督導工作的主要職責 篇9

　　職責：

　　1、獨立指導并實施珠寶零售店鋪進行開業活動策劃及執行;

　　2、制定并實施珠寶零售店鋪營業額提升計劃;

　　3、監督指導珠寶零售店鋪嚴格執行公司制度及標準。

　　任職要求：

　　1、2年以上珠寶零售行業從業經驗，其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經驗;

　　2、熟悉珠寶市場，能依據市場信息制定并執行營業額提升計劃;

　　3、熟悉珠寶店鋪運作流程，擅長開業活動執行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現場培訓等;

營運督導工作的主要職責 篇10

　　職責：

　　1、協助營運主管及時發現門店問題并予以解決，及時向公司領導匯報，協助團隊完成公司的銷售目標;

　　2、及時對所轄區域的銷售人員進行培訓，必要時現場帶動和指引;

　　3、協助指導新店的開業，并確保開店的質量，對門店經營情況和產品陳列進行綜合分析，協助調整銷售策略和人員安排，提高促銷活動的質量和效果;

　　4、根據公司要求執行、規范加盟店日常管理流程;

　　5、對店面業績和日常操作進行監控。

　　任職要求：

　　1、有零售店面工作和管理經驗，最好做過柜長或以上的職位;

　　2、做事認真、負責，能吃苦;

　　3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;

　　4、性格外向，溝通能力強。

營運督導工作的主要職責 篇11

　　職責：

　　1.負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。

　　2定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的銷售，監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。

　　3.監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

　　4.協助加盟店的綜合培訓。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業工作經驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;

　　2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導;

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

　　4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業精神;

　　5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

　　6、熟練操作各類辦公軟件。

營運督導工作的主要職責 篇12

　　職責：

　　1、管理和安排所轄餐廳的日常工作，為各分店的正常營運提供保障;

　　2、通過規律、有效的巡店，幫助加盟店經理發現管理的機會點，重點在QSC的標準執行、營銷策略制定與執行、店務管理等，幫助加盟店實現與直營餐廳同等管理呈現;

　　3、幫助加盟店經理對商圈調查、數據分析、目標達成等進行輔導與培訓;

　　4、對加盟店現場利潤管理進行輔導，對利潤大項給予策略幫助;(合理性，賬面是一樣的價格);

　　5、執行營運中心各項標準與系統，使門店規范性運作，強化門店QSC管理高標準呈現;規避管理區域食品安全、財務安全、人員安全、經營安全等，預防事故發生;

　　6、協且營運經理做好餐廳營運系統工作。

　　崗位要求：

　　1、有大型連鎖餐飲同行業工作經驗，有火鍋從業經驗者優先;

　　2、能夠全面執行營運任務和分店管理;

　　3、對自助行業有特別認識的優先;

　　4、熟悉各類辦公軟件的應用與處理;

　　5、為人誠懇，謙虛謹慎，有良好的服務意識。

營運督導工作的主要職責 篇13

　　1、負責加盟門店開業前指導工作，確保加盟店開業過程的規范和高效，最終實現順利開業，保障加盟門店運營盈利的任務

　　2、協助加盟店完善店面管理團隊，培養并提高營運技能，包括對其進行銷售技巧、產品知識等的培訓

　　3、協助加盟商進行品牌推廣工作，并給予指導

　　4、協助加盟店執行公司各項營銷活動和促銷計劃，對促銷結果進行分析，確保完成各項銷售目標

　　5、做好后期對加盟門店的管理培訓，指導，評估和監督工作

　　6、做好對加盟門店日常的問題處理，溝通和交流，促進店鋪提升銷售業績工作

　　7、協調，處理和向上級匯報加盟店出現的各種問題與糾紛，有針對性的提供必要的服務和支持

　　8、定期巡查店鋪，指導商品陳列，收集門店的銷售數據，提出門店需改進建議方案

　　9、完成所管轄門店各項表格統計工作

　　10、完成公司和上級領導下達的各項工作

營運督導工作的主要職責 篇14

　　職責

　　1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執行;

　　2、檢查監督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執行;

　　3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區域經理的領導下，制定并實施相關制度及政策;

　　4、負責本區域店鋪形象維護，并為加盟商提供完善的管理支持;

　　5、適時安排巡店，在巡店過程中發現問題要及時解決;

　　6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;

　　7、定期和不定期檢查區域內各店鋪，監督管理各店鋪按照公司管理規范的執行情況;

　　任職資格

　　1、市場營銷、管理類、等相關專業大專以上學歷

　　2、經常參與營銷及等方面的專業知識培訓及學習經歷

　　3、具有女裝行業的從業背景，在相關大型企業有品牌管理經驗三年以上;

　　4、熟悉品牌運運作方式，有應急及對外公關能力;

　　5、具有較強的溝通和協調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強

　　6、掌握市場營銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識

　　7、熟練操作辦公軟件、優秀的口頭及書面表達能力

營運督導工作的主要職責 篇15

　　職責

　　1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;

　　2、對門市人員業績和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數據;

　　3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;

　　4、根據公司要求執行、規范門市員工日常管理流程;

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，兩年以上管理經驗;

　　2、能獨立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運督導工作的主要職責 篇16

　　職責：

　　1、所在區域門店的監督及管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、執行總部下達的各項任務;

　　3、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

　　4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　5、掌握門店各種設備的維護保養知識;

　　6、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;

　　7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

　　8、負責對門店銷售的培訓教育。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷,專業不限;

　　2、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行;

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

營運督導工作的主要職責 篇17

　　職責：

　　1、 負責轄區內品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作，銷售目標的分解、跟進和達成，(主管以管理特賣活動為主);

　　2、 店鋪人員的日常管理，店鋪團隊建設，梯隊人員的培養;

　　3、 店鋪現場管理，陳列、衛生等的檢查和指導;

　　4、 店鋪貨品的管理，對暢銷貨品的關注，急需貨品的調配;

　　5、 與商場的日常溝通。

　　任職要求：

　　1、3-4年以上零售店鋪管理經驗，25-35歲，性格外向，責任心強，良好的執行力和團隊建設能力;

　　2、敏銳的市場敏感度，良好的語言表達和溝通能力;

　　3、熟悉終端零售管理流程，對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實操經驗;

　　4、有百貨零售行業相關工作經驗者優先。

營運督導工作的主要職責 篇18

　　1、負責管轄區域內店鋪崗位技能的指導培訓工作;

　　2、協助區域經理維持區域內良好的客戶關系;

　　3、協助區域經理保持店鋪良好的操作規范(營運標準和QSCP標準)

　　4、協助區域經理完成區域內的銷售業績指標

　　5、區域管理創新工作

　　6、新開店鋪開業籌備及駐店指導工作

　　7、根據要求，進行管轄區域直營門店人員的招聘，訓練，培養，

　　8、完成管轄區域內直營門店日常管理工作;人員招募、培訓指導及梯隊建設

　　9、負責上級領導安排的其他臨時工作

營運督導工作的主要職責 篇19

　　職責：

　　1.指導轄區內所轄門店的營運管理;

　　2.轄區內所轄門店的原物料調配，設備的使用管理;

　　3.了解轄區各門店的運營要求，提供人員培訓和其它解決方案;

　　4.公司各項政策的落實執行過程及效果的監督與評估;

　　5.能夠根據門店及周邊競品的實際情況，為上級經理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業績。

　　任職要求：

　　1.從事餐飲2年以上工作經歷，快餐行業店經理1年以上經歷;

　　2.具備豐富的一線工作經驗，對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;

　　3.具備一定的市場分析能力，組織能力，溝通能力。

營運督導工作的主要職責 篇20

　　職責

　　1.根據市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現利潤最大化;

　　2.與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施，提高銷售額;

　　3.與店長共同保證所有客戶對產品的質量、服務、清潔衛生均感到滿意;

　　4.監督指導屬下區域店長們的工作和個人成長情況，使他們勝任工作并實現自己的目標;

　　5.保持店長和店員較低的人員流失率;

　　6.保證對店長管理下的店面實施帳目審計，確保與公司的方針政策保持一致，達到或超過公司的既定標準;

　　7.合理優化店內可用資源，了解并合理使用下屬人員的知識技術能力，做到根據營運部門和公司的總體需要分配資源;

　　8.管理營運部日常工作，根據公司長遠發展規劃制定中期和近期營運計劃;

　　9.保證對管轄區域內的營運人員進行教育訓練及追蹤執行成果。

　　本崗位的工作權限

　　1.監督所有門店的銷售、財務、人事、設備、規章制度、衛生安保等方面的工作;

　　2.制定營運部門的日常工作計劃及工作安排，管理本部門日常工作;

　　3.配合公司的培訓部門制定所轄門店人員的培訓計劃并適時參與實施培訓;

　　4.在人力資源部的協助下負責轄區內門店人員的招聘工作;

　　5.監督門店對新員工的培訓工作。

營運督導工作的主要職責 篇21

　　職責：

　　1、每月對所有門店進行現場稽核或視頻稽核，并按時提交稽核報告;

　　2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協調及異動等工作，并對門店員工關系進行維護，減少人員離職率;

　　3、配合人資部執行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;

　　4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當月秘密訪客KPI獎金，且負責跟進該門店所有整改問題;

　　5、每月、每周按時做好工作計劃，并且嚴格按計劃落實實施，并監督下屬人員工作計劃以及工作進度;

　　6、與商場物業保持良好的合作關系及所有門店的消防安全對接等外聯事宜。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上連鎖管理經驗，有教育背景優先考慮;

　　2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;

　　3、良好的溝通能力和理解能力;

　　4、高漲的工作激情，抗壓能力強

營運督導工作的主要職責 篇22

　　1、根據部門工作計劃，負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成，對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責;

　　2、提報所轄門店月度業績指標，并及時跟蹤完成情況，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

　　3、對區域內店鋪的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

　　4、傳達公司的政策和制度，了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;

　　5、了解所轄門店市場動態，了解所轄門店同類、異類競爭者動態，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調整建議或促銷建議，對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;

　　6、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋，并制定改善計劃;

　　7、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;

　　8、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識等給予指導，負責與其他各相關部門進行溝通、協調，保障店鋪的正常運轉。

營運督導工作的主要職責 篇23

　　職責：

　　1、保持電話暢通，服務規范用語;

　　2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應流程給予客戶反饋;

　　3、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報;

　　4、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務;

　　5、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;

　　6、與業務部門或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據。

　　任職要求：

　　1、全日制統招專科以上學歷，22--28周歲;

　　2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題;

　　5、以客戶為主，具有積極、優秀的服務意識，工作熱情，對待客戶耐心禮貌。