營運專員崗位的工作內容(通用20篇)
營運專員崗位的工作內容 篇1
職責:
1、寫報銷流程;
2、跟進車輛運行情況(gps);
3、省內外班車監控;
4、單邊車的跟進與供應商的維護;
5、協助發物流事物;
6、車線費用報銷和跟進;
7、網點車線費用補貼維護與費用報銷。
任職要求:
1、中專及以上學歷,1-2兩年社會工作經歷;
2、熟練使用Office等辦公軟件 ,善于溝通和學習,能值夜班;
3、能夠接受出差安排。
營運專員崗位的工作內容 篇2
職責:
1、協助營運主管開展各項工作;
2、協助上級對區域內自動售貨機和線路人員進行管理;
3、保證區域內日常營運管理工作正常運行,包括機器布機、維修申報、客戶投訴處理;
4、定時巡視各運營地點,關注運營人員的工作狀態;
5、完成上級領導交辦的其他事情。
任職要求:
1、有快銷品營運相關經驗優先,熟悉辦公軟件;
2、有較強的服務意識及客戶維護處理能力;
3、有責任心、良好協調能力、執行力強,具有一定的抗壓能力;
4、有駕照優先,需不定期地外出巡查。
營運專員崗位的工作內容 篇3
職責:
1. 采購進貨. 各項采購相關指標分析報告定時呈報:付款計劃、采購訂單執行分析、品牌交貨準確率、國際運費分析(單件貨品的國際運輸成本)等
2. 銷售發貨. 各項銷售相關指標分析報告定時呈報:銷售計劃、回款計劃、到貨率、殘次率、協商回收進度、期貨訂單執行等.
3. 物流、直營和電商. 配合電商的新貨上市,整理每個電商倉庫的送貨注意事項
4. 其他工作事宜等。
任職要求:
1.大專及以上學歷,有一年及以上工作經驗者優先。
2.接觸過批發零售行業業務,有商控或物流相關經驗。
3.EXCEL操作熟練,熟悉ERP系統及進銷流程。
營運專員崗位的工作內容 篇4
職責:
1、新店鋪圖紙收集、費用繳納、工牌辦理、現場監管、開業前驗收,直至按合同約定時間開業
2、制定店鋪銷售目標并落實,管理店鋪人員、貨品、陳列、廣告宣傳等,并配合我司整體營銷活動
3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調研與分析,并學習借鑒市場上成熟商業體的各項管理模式
4、根據財務結算清單、配合相關部門催促商戶按時繳納款項,及時反饋商戶情況
5、品牌證照辦理相關信息,推廣資源信息,活動以及促銷信息等的搜集匯總
6、根據店鋪經營情況進行分析,配合各種形式促進店鋪銷售增長,并分析人流、客單、坪效、趨勢等
任職要求:
1、大專或以上學歷一年以上購物中心/百貨商場/零售行業營運相關工作和管理經驗
2、熟練運用OFFICE辦公軟件
3、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力。
營運專員崗位的工作內容 篇5
職責:
1、對新進商戶及撤場商戶手續的辦理,建立商戶維護檔案。
2、搜集商戶/品牌經營數據,整理匯總,分析完成情況及存在問題。
3、每日巡場,了解商戶經營情況,發現問題及時處理。
4、商戶管理:負責商戶租金、其它費用的催繳。
5、領導交辦的其他工作事項
任職要求:
1、大專及以上學歷,35周歲以下。
2、性格外向,具有較好的計劃、溝通、協調能力。
3、有大型商場或購物中心營運等同崗位工作經驗優先。
4、認同新城企業文化,能吃苦耐勞,服從公司合理工作安排。
營運專員崗位的工作內容 篇6
職責:
1、根據公司的營運目標,制定實施計劃完成各項指標;
2、負責對全國區域的市場情況、商品銷售、店鋪運營、團隊建設、人員發展等工作進行科學分析、高效管理;
3、負責對店長的技能評估、帶訓、考核;包含品牌文化、商品知識、服務規范、銷售技巧及陳列知識等培訓;
4、跟進和督查各店鋪培訓后的實施落實情況;
5、協助籌備新店鋪的開業準備工作;
6、收集并反饋區內各店鋪信息,對公司營銷策略、商品結構、顧客服務等提出可行建議;
7、要隨時能掌控各區域店鋪經營及市場狀況,并提供當地市場的變化給予相應的處理方案和措施;
8、協助做好團隊的管理、考核、激勵制度,提高員工的積極性。
任職資格:
1、 大專及以上學歷,市場營銷、工商管理專業優先;
2、 有全國大型連鎖門店管理經驗優先;
3、對市場的變化有良好的敏銳度和洞察力;
4、具有良好的語言表達及溝通能力,事業心強,較強的執行能力、團隊合作精神。
營運專員崗位的工作內容 篇7
職責:
1.組織商戶每日早例會,傳達公司相關政策及工作安排。
2.協助部門主管落實每日工作內容,發現違規及時糾正,遵守工作流程,工作要點和規章制度。
3.負責所轄商戶的經營狀態及消費動態信息的分析、整理,對相關市場進行調研。
4.負責所轄區域商戶進場的準備,通知,交接驗收工作,協助辦理入伙手續及裝修手續的辦理及資料的整理歸檔。
5.定期分析工作現狀,提出工作改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息。
6.完成領導交辦的其他任務。
任職要求:
1.年齡在22-35歲;
2.有銷售或商業項目同崗位工作1年以上經驗;
3.熟練掌握辦公軟件(WORD/EXCEL/PPT/CAD)
營運專員崗位的工作內容 篇8
職責:
1、負責了解轄區內商戶的基本情況,包括商戶的經營心態,商戶的經營品種、經營理念和經營績效等,及時了解商戶運營動態及推廣活動,配合街區整體運營方案的推進和執行,提出合理化建議;
2、負責街區的現場日巡檢管理,對店面環境衛生及安全進行監督和檢查工作劃定管理責任區,發現隱患或問題,及時上報;
3、處理職責范圍內的突發事件及各類糾紛,協調轄區內商戶與游客、公司其他相關部門的和諧關系,營造良好的經營氛圍;
4、持續收集商戶對于物業服務或配套支持方面的需求和建議,并定期匯總上報,初步制定應對措施;
5、負責公司對商戶各項政策的傳達及信息反饋工作;
6、負責商戶各項證照的檢查工作,商戶不得無照經營;
7、協助商戶辦理商鋪交接手續和進場裝修,組織、督導商鋪的收租、收費等工作;
8、依據財務計算的收費單據,按時收繳商戶租金、物業費等相關費用;
9、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學歷,營銷類、管理類等相關專業;
2、培訓經歷:無;
3、工作經驗:35歲以下,2年以上大型商業廣場或購物中心運營管理經驗;
4、知識技能:了解商戶經營管理方面的法律法規,熟悉一種或多種業態日常運營管理的工作流程和內容,如生產安全、消防安全、食品安全、服務品質等方面,熟練操作OFFICE辦公軟件,普通話標準。
營運專員崗位的工作內容 篇9
1. 負責營運期樓層租賃協議及租賃合同簽訂。
2. 負責完成樓層兩費收繳、多經、開業率等各種經營指標的管理。
3. 負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況,確保各項紀錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。
4. 負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告。
5. 負責協助后期的整體運營,協助做好市場推廣與策劃,競爭對手調查和顧客消費行為調查,協助制定應對措施和調整方案。
營運專員崗位的工作內容 篇10
1、維護商場良好的購物環境和有序的營業秩序;
2、分析租戶的營業狀況,幫助租戶提升業績:
3、協助營運經理對競爭對手的市場調查,并進行分析,根據競爭對手狀況提出調整策略;
4、完成商場營運部日常工作, 租戶費用催收、日常巡場檢查及商戶裝修管理等工作;
5、完成多經場地創收及商戶SP活動信息溝通;
6、完成領導交辦的其他事情
營運專員崗位的工作內容 篇11
職責:
1、熟悉商城整體運作流程,具有較強的服務意識工作意識,協調商戶配合管理,商戶租金的收繳。
2、熟悉商場各類品牌的結構和區域分布,掌握顧客的消費導向。
3、擁有較強的組織、計劃、協調、調配等綜合能力,能快速處理商城的突發情況。
4、參與項目的活動策劃并執行。
5、向公司領導反饋商城與各職能部門經營管理情況,租金收繳,并根據市場變化提出各樓層經營對策;
要求:
1、溝通能力強,協調能力強,管理能力強,對突發事件能靈活快速處理。
2、對市場營銷與運營管理有一定的基礎,有一定的購物中心管理經驗,如有商業第一范文網管理的工作經驗更佳。
3、做事踏實謹慎有擔當,能嚴格按照公司定下的規章制度去執行。
4、佛山本地人優先,有購物中心、商業管理經驗優先,
營運專員崗位的工作內容 篇12
職責:
1、負責運營系統對外(租戶)信息收發主窗口,落實作業流程及報表管理;
2、負責日常租戶的巡檢工作,及時解決租戶問題;
3、負責跟進租戶服務及關系維護,報修、投訴、意見反映處理等;
4、協助項目市場推廣活動,配合租戶物業相關費用與租戶確認;
5、協助跟進租戶各類費用通知、催收;
6、負責公司來賓的接待工作;
7、負責運營等相關文件流轉、審批,和工作檔案等管理;
8、上級主管臨時分派工作或交辦事項。
任職資格
1、大學本科或以上學歷,中文聽說讀寫流利;
2、一年以上商業地產/購物中心營運客服工作相關經驗;
3、對商業項目客服工作有熱情和興趣;了解商業項目品牌業態情況;樂與客戶溝通交流;熟悉服務業高端客戶服務禮儀;
4、有熱情、親和力;優秀的溝通協調能力;團隊合作意識;工作嚴謹,細致認真,條理性強,能夠承擔較重的工作壓力;有責任心;處事靈活,具備處理突發事件能力;
5、熟練使用辦公軟件。
營運專員崗位的工作內容 篇13
職責:
1、負責已簽約商戶進場、籌備、開業及協調工作;
2、負責商業項目的租金收繳工作,發放交租通知函、催收函,上門收取等;
3、協助營運經理全面跟進項目的籌備及經營管理工作;
4、負責進行經營數據分析,了解和掌握各商鋪銷售情況和數據,按要求定期進行銷售匯總和分析;根據競爭對手狀況和數據及時提出調整經營策略建議;
5、負責對所轄區域的人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、客訴管理、商品陳列等營運情況進行巡視檢查,對存在的問題提出整改意見并跟進整改結果,做好巡場紀錄;
6、負責已簽約商戶合同條款變更、經營條件、合同到期續租等方面的談判協調工作;
7、對商場員工進行培訓,檢查培訓效果;完成定期晨會及店長會議;
8、落實節慶假日的營銷活動。
任職要求:
1、 大專以上學歷,形象氣質好、言談舉止得體,思路清晰,心態陽光、積極、團隊意識佳;
2、熟悉各類品牌,具有 1年以上購物中心營運專員崗位工作經驗的優先;
3、 良好的溝通協商談判技能,善于總結及分析問題;
4、 具備較強的抗壓、執行能力;
營運專員崗位的工作內容 篇14
職責:
1、協調并跟進商戶物業需求的解決,確保商戶穩定、順暢經營;
2、活動洽談,監督商戶活動籌備和措施落實情況;
3、不定時巡查賣場,全面了解商戶經營活動細節,防范超范圍經營等違約情況的發生;
4、商鋪經營數據統計及分析。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、熟悉商鋪運營特點,一年以上百貨/購物中心營運工作經驗優先;
3、能熟練使用office辦公軟件;
4、具有良好的溝通協調能力,責任心強。
營運專員崗位的工作內容 篇15
職責:
1、配合上級完成商戶的日常管理工作,負責每日巡場,檢查監督并做好巡場記錄;
2、負責商鋪的經營管理工作;
3、跟蹤分析各項租金狀況,并提出合理化建議,掌握各項欠租狀況,并跟進催繳工作,負責完成和超額完成公司的各項任務指標;
4、配合上級指導、監督商場的日常管理工作,定期召開商戶工作會議,對商戶提出建議,提高商場整體服務水平;
5、配合協調解決商戶提出的關于裝修、物業配置、行政保障等方面的需求;
6、及時傳遞公司精神和反饋商戶動態,處理商場應急突發事件;
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、一年以上同崗位工作經驗(購物中心及百貨類商場營運工作經驗優先考慮);
3、有較強的溝通、協調能力;
4、對商業管理有較強的興趣;
營運專員崗位的工作內容 篇16
1、每天班前、后負責對所屬柜組導購、促銷人員的考勤工作。
2、組織每日的員工早(晚)會,對前一日(當日)營運工作進行總結,部署當日(次日)工作,提醒注意事項。
3、每班負責檢查柜組商品價簽、POP是否和商品一致,發現錯誤及時更改。
4、對責任區內的商品陳列情況負責,發現擺放凌亂,及時安排整理,確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。
5、對責任區內的商品陳列情況負責,發現擺放凌亂,及時安排整理,確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。
6、負責賣場環境衛生,確保貨架、地面及其它設施整潔衛生。
7、每周協助樓層課長對部門銷售作出分析,提出建議報營運經理審閱。
8、每周對所屬柜組商品進行兩次市場調查(包括新商品,商品品種、規格、價格等),并進行整理分析,報營運經理審閱。
9、餐飲區專員每日下班負責巡視餐飲類專柜,并將該區域天然氣及電器設備進行斷氣斷電工作,確保工作區域無消防隱患,零售類專員每日下班負責巡視零售類專柜,并檢查專柜內所使用電器是否為斷電狀態。
10、完成領導交辦的其他工作。
營運專員崗位的工作內容 篇17
1在營運經理的直接領導下,具體負責商鋪及員工的日常工作。
2貫徹、落實公司的各項規章制度。
3維護現場正常的營運秩序,配合各職能部門開展相應的工作。
4負責現場發生的一般性投訴事件及突發性事件的處理。
5監督商鋪的消防安全及保衛工作。
6完成領導交辦的其它工作。
營運專員崗位的工作內容 篇18
職責:
1、負責商場開業前、后的營運管理工作;
2、了解周邊地區的商圈情況,制定商場營運策略;
3、及時掌握各品牌的營業狀況,制定各樓層年計劃、月計劃,并推動各項計劃的落實;
4、負責組織合同的續約工作,各項費用的收取,業戶問題的協調工作;
5、負責處理賣場發生的各種投訴,解決顧客的困難,維護商場的整體形象和信譽;
6、負責各品牌的陳列布展的監督和指導工作,協助業戶擴大銷售,為業戶提供便利。
任職要求:
1、本科及以上學歷,工商管理、市場營銷等相關專業;
2、3年以上 商業地產 營運工作工作經驗;
3、優秀的溝通能力,認真負責,具有良好的合作精神。
營運專員崗位的工作內容 篇19
職責:
1.在營運主管的領導下,制定月度計劃,將其分解各門店,督促并檢核門店達成目標。
2.負責片區內各門店的標準營運管理工作,店面形象、品質標準、售賣標準等。
3.按照固定路線完成每日巡店檢核工作。
4.負責片區內門店人員培訓。
5.對片區內問題門店進行業務輔導,提高店面營收。
相關福利:
1、基本工資+業績獎勵+年終獎金;
2、享受5-8天帶薪年假;
3、入職繳納社會保險、住房公積金和商業保險;
營運專員崗位的工作內容 篇20
職責:
1、負責店鋪接待排位的管理;
2、負責統計店鋪截流以及相關流量的數據;
3、門口迎賓;
4、及時反饋工作中遇到的不合理現象;
5、做好領導指派的其它工作;
任職要求:
1、 形象氣質佳,女身高160及以上,男170及以上;
2、1年以上高端商場、星級酒店或高端寫字樓工作經驗;
3、 具優秀的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、管理協調能力;
4、有自己的原則,目標感強;