前臺文員工作職責(zé)參考案例(精選19篇)
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇1
1、負(fù)責(zé)接聽電話,記錄留言,轉(zhuǎn)接電話等
2、接待來訪客人,清楚來訪的目的,及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門
3、負(fù)責(zé)全體員工的考勤日報匯總
4、維護(hù)前廳,接待室的整潔,并對該區(qū)域內(nèi)的綠植進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)
5、管理各類辦公用品,對打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行后期的維護(hù)
6、負(fù)責(zé)出差機(jī)票、火車票、酒店等的預(yù)定及后續(xù)的跟進(jìn)事項,快遞的收發(fā)
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成行政人事日常的其他工作
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇2
1、負(fù)責(zé)來訪接待、來電接聽、信件收發(fā)工作;
2、負(fù)責(zé)接待公司面試人員,并安排填面試表格;
3、負(fù)責(zé)員工考勤打卡以及外出登記的監(jiān)督工作;
4、定期檢查考勤系統(tǒng)時間準(zhǔn)確性;
5、負(fù)責(zé)辦公用品的日常保管、發(fā)放;
6、負(fù)責(zé)辦公用品的月末盤點,制定盤點表并提出采購申請;
7、負(fù)責(zé)查看公司飲用水情況、及時訂水,并監(jiān)督臺前環(huán)境衛(wèi)生;
8、負(fù)責(zé)核對公司飲用水、辦公用品、快遞單明細(xì)費用情況;
9、完成上級交付的其它任務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇3
1、負(fù)責(zé)前臺日常接待工作,包括客戶接待、電話接聽、來訪接待等;
2、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、保管,分發(fā);
3、負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計、日常費用報銷;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理部分行政事務(wù)工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇4
1.負(fù)責(zé)電話接聽與轉(zhuǎn)接,來訪人員的接待與安排。
2.負(fù)責(zé)公司考勤統(tǒng)計、花名冊更新及行政月報。
3.參與企業(yè)文化活動、員工福利策劃、組織及實施。
4.負(fù)責(zé)公司人事工作,社保公積金辦理,入離職手續(xù)辦理等。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇5
接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。
對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點,及時通知被訪人員。
對無關(guān)人員應(yīng)拒之門外。
保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
負(fù)責(zé)填寫各種行政費用請款。
協(xié)助日常招聘,負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的辦理。
負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、
出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。
杜絕浪費辦公用品,有效控制成本。不定時檢查用品庫存,及時申請采購,做好后勤保障工作。
協(xié)助上級完成日常工作,完成上級交辦事務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇6
1、負(fù)責(zé)客戶/來訪人員的接待、電話轉(zhuǎn)接、及時和準(zhǔn)確的傳遞信息;
2、協(xié)助完成各類行政工作,寄收快遞等;
3、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù):辦公用品采購、辦公設(shè)備管理、考勤統(tǒng)計等;
4、協(xié)助籌辦各類員工活動;
5、協(xié)助公司員工的文件打印、復(fù)印等工作;
6、 負(fù)責(zé)與物業(yè)之間的接洽工作;
7、上級安排的其他任務(wù)。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇7
1、負(fù)責(zé)來電來訪人員接待,快遞收發(fā)統(tǒng)計等工作。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、休假等統(tǒng)計事宜。
3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。
4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。
5、及時有效完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)銷售技能。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇8
負(fù)責(zé)訪客及接待工作;
負(fù)責(zé)管理信函收發(fā),使大樓信函安全迅速送達(dá)收信人;
負(fù)責(zé)會議室管理及服務(wù)工作;
負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、公共環(huán)境的管理服務(wù)工作;
負(fù)責(zé)員工門控權(quán)限的管理工作;
負(fù)責(zé)維護(hù)公司前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境;
完成其他交辦工作。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇9
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
2、熱情、周到接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);
4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
5、負(fù)責(zé)辦公用品采購、管理、發(fā)放統(tǒng)計工作;
6、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)、會議的工作安排;
7、完成上級主管交辦的其它工作。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇10
1、通過建立微信群的模式,以及團(tuán)隊之間的話術(shù)合作,跟客戶溝通,及時跟蹤及處理客戶反饋,促成客戶交易;
2、執(zhí)行在線推廣活動,收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進(jìn)推廣效果;
3、具有一定的市場分析及判斷能力,具有良好的客戶服務(wù)意識,具有親和力;
4、與客戶在線溝通,以及遠(yuǎn)程交流,對客戶進(jìn)行維護(hù)與管理。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇11
1、負(fù)責(zé)人事手續(xù)的辦理、勞動合同的簽訂、人事檔案的管理;
2、負(fù)責(zé)面試接待及招聘工作的協(xié)助;
3、負(fù)責(zé)考勤、社保公積金的管理;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇12
1.公司正常運作時的電話接聽和轉(zhuǎn)接;
2.負(fù)責(zé)前臺咨詢服務(wù)接待,包括電話或?qū)W員來訪;
3.配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作;
4.負(fù)責(zé)為學(xué)員訂課;
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇13
1、負(fù)責(zé)公司前臺訪客登記、接待;電話接聽處理,郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)等行政文職工作;
2、負(fù)責(zé)會議室的預(yù)定、準(zhǔn)備和接待服務(wù),管理前臺區(qū)域及辦公用品、設(shè)備的清潔保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存以及公司文件的打印、復(fù)印等文字性工作;
4、組織員工活動,活躍氛圍,建立企業(yè)文化。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇14
1)考勤核算
2)員工的入職、離職手續(xù)辦理
3)公司活動、福利組織及發(fā)放
4)員工宿舍安排
5)員工飯?zhí)冒才?/p>
6)快遞對接
7)來訪人員的登記、接待
8)辦公用品的申購及入庫、領(lǐng)用保管
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇15
1.前臺日常接待工作;
2.負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境(設(shè)備維修登記、前臺環(huán)境衛(wèi)生);
3.協(xié)助公司各類會議活動組織,做好客戶商務(wù)接待安排;
4.協(xié)助人員招聘;
5.協(xié)助管理和統(tǒng)計倉庫貨品的進(jìn)出領(lǐng)用,形成日,月,周報表;
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇16
1. 負(fù)責(zé)學(xué)校日常行政工作,學(xué)生、家長等訪客的接待;
2. 前臺電話的接聽,快遞收發(fā);
2. 負(fù)責(zé)相關(guān)資料的管理工作;
3. 維護(hù)學(xué)校日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
4. 完成上級交辦的其他工作。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇17
1、負(fù)責(zé)前臺接待,電話的接聽與轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤
2、負(fù)責(zé)來訪客戶接待,基本咨詢與引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌
3.對客戶的投訴電話,要及時認(rèn)真的記錄,并于時間傳達(dá)給客戶管理部
4.能應(yīng)付基本文員所需完成的工作,收發(fā)傳真,信件
5.協(xié)助辦公衛(wèi)生環(huán)境干凈
6,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇18
1)來訪人員接待;
2)電話的應(yīng)答轉(zhuǎn)接;打印、復(fù)印機(jī)管理;
3)員工招聘及新進(jìn)入職手續(xù)辦理及離職手續(xù);
4)報餐、住宿安排、廠牌制作;
5)考勤核算;
6)文具發(fā)放登記;
7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統(tǒng)計;
8)辦公固定資產(chǎn)的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;
9)完成上級交辦的其它事項。
前臺文員工作職責(zé)參考案例 篇19
1、負(fù)責(zé)前臺接待工作、并做好記錄;
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符;
3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書制作修改、郵件和報刊的收取、分發(fā)工作;
4、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存;
5、負(fù)責(zé)提醒當(dāng)日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃,并對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。