物業經理工作職責內容（精選22篇）

物業經理工作職責內容 篇1

　　1、全面負責項目的物業管理，努力提高物業的管理水平，為房地產開發和業提供優質的服務，創立良好的服務品牌

　　2、負責物業管理公司的籌建，前期房地產有關物業管理的參與

　　3、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系

　　4、貫徹落實總部的指令，提交工作總結和各種合理化建議

　　5、物業管理前期的驗收參與，并提出可行性建議，協助售樓工作。與房地產公司接管物業并躍進各項整改措施。理順、協調與開發商、施工方的工作關系

　　6、根據項目實際情況，提交物業公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。

　　7、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發現問題并解決

　　8、主持公司例會，及時解決管理中出現的問題，保證公司各方面工作能順利進行

　　9、負責合同事務的談判、簽約、呈交總部領導批準后，外判工作的安排落實

　　10、執行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本

　　11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件，樹立公司良好形象

　　12、負責總部和房地產公司的其它工作

物業經理工作職責內容 篇2

　　1、負責商業項目物業管理服務運營工作，主要負責保安、消防、保潔的管理工作。

　　2、督促公司各項管理服務工作方案、措施、目標的執行，及時解決管理服務中存在的問題。

　　3、指導、監督商業項目物業管理服務保安、消防、保潔管理工作，保證各項管理、服務、經營的工作順利進行。

　　4、制定商業物業管理服務經營服務目標及工作執行計劃、方案，建立健全商業物業管理服務管理體系，包括一系列規章制度、操作程序，規定各級人員的崗位責任，節能降耗控制成本，開源延伸經營方案，保證各項管理服務工作的高質量。

　　5、負責與公安、消防等相關職能部門溝通，對接，保持良好關系。

　　6、及時、有效處理各類突發事件。

物業經理工作職責內容 篇3

　　1、全面負責項目的物業管理，努力提高物業的管理水平，為房地產開發和業提供優質的服務，創立良好的服務品牌

　　2、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系

　　3、貫徹落實總部的指令，提交工作總結和各種合理化建議

　　4、根據項目實際情況，提交物業公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。

　　5、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發現問題并解決

　　6、主持公司例會，及時解決管理中出現的問題，保證公司各方面工作能順利進行

　　7、執行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本

　　8、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件，樹立公司良好形象

物業經理工作職責內容 篇4

　　1、根據公司戰略發展要求，按公司要求制定和實施年度經營目標，全面負責商業杭州公司工程、物業日常經營管理工作;

　　2、編制并審核工程、物業部分年度資金預算，組織制定并完善公司服務方面的各項規章制度及服務標準并督導實施;

　　3、在規定的時間節點內完成物業工程年度目標任務，杭州區域公司所有設施設備系統的運行管理，保證設施設備的正常運行;

　　4、審定各項目工程的年度維修保養計劃、節能減排及年度工程維修預算并有效推行實施;

　　5、對工程管理所有費用支出負責，審批費用使用的合理性、規范性并負責全程督導;

　　6、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包廠商的合作與管理;

　　7、負責對各項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案;

物業經理工作職責內容 篇5

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶投訴，保持寫字樓及工業區環境衛生及維持治安秩序。

物業經理工作職責內容 篇6

　　1、協助物業經理工作開展和相關日常事務處理;

　　2、了解掌握項目區域物業管理相關情況，為物業經理工作決策提供依據;

　　3、了解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集;

　　4、參與制定、修訂物業各項管理制度;

　　5、完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務。

物業經理工作職責內容 篇7

　　職責：

　　1、全面管理物業服務工作，帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規定的各項工作任務;

　　2、制定物業管理計劃、服務改進計劃和員工培訓計劃，并監督計劃執行;

　　3、對項目所有員工的績效管理和專業分包服務質量評核督導;

　　4、負責本項目服務質量的保障與改進，規范落實公司標準化的作業程序和管理要求，定期培訓保安、保潔供應商員工保障交付質量;

　　5、物業內、外部溝通渠道維護，與項目甲方、客戶、大物業及相關政府主管部門建立良好關系;

　　6、項目屬地內物業管理風險識別與控制;

　　7、大型活動中物業承接方案的組織、策劃及方案落地保障。

　　【任職資格】

　　1、大專及以上學歷;

　　2、具有3年以上物業管理經驗，2年以上物業項目經理(或公司部門經理)崗位工作經驗;

　　3、具有扎實的物業管理專業基礎知識，熟悉高檔物業管理標準及物業管理政策、法規;

　　4、具有較強的文字處理、語言溝通及隨機應變處理突發事件的能力;

　　5、具有有較強的管理能力和組織協調能力;

　　6、具有獨立完成物業管理項目整體運作的能力(包括物業公司的前期組建及后期實質管理);

　　7、具有高檔寫字樓、商場管理經驗優先考慮。

物業經理工作職責內容 篇8

　　1、主持所轄項目全面工作;

　　2、負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經營目標;

　　3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責;

　　4、根據項目情況和客戶需求，主持開展創新服務活動，不斷提升服務品質;

　　5、根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定，制訂所轄項目的管理制度;

　　6、負責所轄項目發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤;

　　7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性;

　　8、負責對所轄項目人員工作績效進行考核。

物業經理工作職責內容 篇9

　　1、按照集團要求，對所屬的基礎物業管理(保安、保潔、綠化、設施維護等)工作進行分配、標準化管理并定時進行巡檢，配合并落實總部條線管理的各項要求;

　　2、對項目的團隊搭建，對所屬物業各條線的工作負責指導、糾偏，對所屬下屬技術及能力方面給與支持并進行考核;

　　3、審批物業項目經營管理日常費用的支出，合理控制開支;

　　4、對公司的工作進行有效合理安排，規范化管理的具體推行，提升企業管理水平;

　　5、組織、安排、并有效管理物業服務費的收取，加強歷史欠 費催收的跟進，確保物業項目全年的收費任務按時完成;

　　6、對外溝通聯系，及時聯系消防、安監、派出所、房管局等設計物業管理的政府部門，有效處理工作中出現的問題;

　　7、組織落實和政府政策對口部門溝通，及時了解政府政策底線，對接園區企業，為企業的生產提供人員招聘、安全生產、稅收政策、人才計劃等信息;

　　8、帶領所屬項目的同事進行學習培訓，有效解決客戶訴求，和客戶建立和諧的服務機制，不斷努力提升園區的運營水平。

物業經理工作職責內容 篇10

　　1、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程運營;

　　2、負責協調和管理公司食堂、清潔、綠化、保安、宿舍等相關工作;

　　3、根據部門年度、季度工作計劃，負責落實物業設施設備的維護及保養，推進能源管控，確保在預算內完成物業各項工作;

　　4、負責處理物業方面投訴，保持工廠環境衛生及維持治安秩序;

　　5、領導交辦的其他事務。

物業經理工作職責內容 篇11

　　1、履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;

　　2、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

　　3、加強小區裝修管理，確保裝修有序進行;

　　4、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

　　5、組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;

　　6、開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加小區收入;

　　7、及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關系;

　　8、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

　　9、定期組織各類社區活動，豐富業主的業余生活;

　　10、加強與公司各職能部門的溝通、協調，做好相關工作;

　　11、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　12、完成領導安排的其他工作。

物業經理工作職責內容 篇12

　　1、全面負責現園區的工作。

　　2、制定園區內部管理制度，監督、檢查、指導服務中心員工工作，定期進行考核。

　　3、制訂項目員工的培訓計劃，適時開展業務培訓。

　　4、處理用戶投訴，定期收集租戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領導。

　　5、負責項目人事調整、任用(管理人員需報公司備案)。

　　6、負責園區日常維修養護、清潔工作的日檢和宿舍管理的周檢工作。

　　7、建立完善的管理組織機構及制度，監督和考核人員，并在實踐中不斷根據管理計劃、目標和工作成效，調整管理體系。

　　8、公司領導交付的其他事項。

物業經理工作職責內容 篇13

　　1、根據公司管理的制度、標準和流程，開展工程物業安全管理工作;

　　2、對項目招采流程熟悉，能獨立推進招采工作流程;

　　3、對項目資料檔案管理能力強，能有效整理歸類各項工程物業采購合同;

　　4、管控工程施工質量、安全管理，協調二次裝修租戶的管理工作;

　　5、對項目進行的各專業改造，能給出專業技術指導意見;

　　6、負責監控消防安全管理機制的有效性與各項目消防安全管理工作的執行情況;

　　7、參與項目安全事故、事件的現場處理與調查，提出整改建議，督促整改措施落實。

物業經理工作職責內容 篇14

　　職責：

　　1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標

　　2、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤

　　3、按要求收集業主相關需求信息，并拿出組織實施方案

　　4、對項目員工進行考核，并據實進行獎罰

　　任職資格：

　　1、男女不限，大專及以上學歷，年齡30—45歲;

　　2、具有3年以上物業管理經驗，其中2年以上物業項目經理工作經驗;

　　3、有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔管理工作經驗;

　　4、熟悉國家和地方法規及物業管理條例;熟悉物業操作規范，相關政策法規和質量管理標準;

　　5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執行能力;

物業經理工作職責內容 篇15

　　1. 負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

　　2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

　　3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查場館內的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、客戶保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

　　10.負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業經理工作職責內容 篇16

　　1、協助項目總負責項目各組別日常工作，履行管理、監督、協調的職能;認真貫徹及執行物業管理的相關法規、政策、標準，組織落實上級主管部門下達的有關任務。

　　2、監督、協調消防安全及環境管理工作;

　　3、處理不合格服務的整改，預防措施的實施和跟蹤;4、協調外部管理部門的關系;

　　5、負責組織及編定新一年度的物業管理收支預算，監督預算執行情況;三標文件及管理制度的編制;

　　6、編制并執行物業管理收支預算;

　　7、負責物業部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調整工作;

物業經理工作職責內容 篇17

　　崗位職責：

　　1、負責物業服務中心的全面管理工作。

　　2、根據有關物業管理的法規、政策，對公司物業項目內的公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養進行管理與維護。

　　3、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責。

　　4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8、貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，年齡30-45歲;

　　2、5年以上物業服務相關工作經歷，不低于5年在二級以上物業企業中層以上重要管理職位工作履歷，擁有商業物業管理的職業經驗;

　　3、應持有物業管理師證或物業管理崗位的相關證書;

　　4、熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節，熟悉物業管理相關法律法規政策和政府部門辦理項目相關事項審批程序，善應變，領導能力強。

物業經理工作職責內容 篇18

　　1、負責住宅物業項目客服部工作的開展;

　　2、依據公司要求建立客服類管理規范、流程及制度并實施;

　　3、負責維護客戶關系;

　　4、負責客戶投訴的處理及風險預估;

　　5、落實客服部各項具體工作，提升客戶滿意度;

　　6、完成管理費收繳率指標;

　　7、統籌品質工作開展;

　　8、負責園區相關活動的策劃、實施。

物業經理工作職責內容 篇19

　　全面統籌物業管理工作，指導、管理、協調物業各項工作。

　　負責制訂物業消防、安保、環境維護等制度及管理方案，搭建工程標準化體系并實施。

　　商業項目籌備期工程設備前期調適和驗收，商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。

　　商業項目運營期日常設備運行和維修，提升設備運行效率，節約能耗等。

　　確保物業內二次裝修工作正常進行，并符合有關政府部門的要求。

　　制定物業應急預案，負責組織安全及消防檢查、訓練、演習，處理重大突發事件

　　負責物業各項年度預算制定及報批，合理控制人力、能耗、物耗、設備維護成本。

物業經理工作職責內容 篇20

　　1、負責項目設施設備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養計劃制定和實施組織工作;

　　2、負責項目工程改造監管、調試驗收、檔案交接、整改實施工作;負責項目工程事故組織調查分析處理及善后工作;

　　3、負責項目工程人員技術指導、人員管理、工作;

　　4、負責項目工程耗材品質、預算、結合審核，控制項目能耗;

　　5、人員及設備安全監管、培訓

　　6、物業公司、行業、業主交辦與項目相關的其他工作

物業經理工作職責內容 篇21

　　1、制定3萬方寫字樓物業管理和服務的各項規章制度。確保物業管理和服務工作的安全、文明運行。

　　2、全面統籌物業各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務，確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。

　　3、負責為租戶辦理入住、裝修手續，規范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見，接受租戶的投訴，提高租戶的物業服務滿意度，發現問題并及時向主管領導匯報解決方案，妥善解決。

　　4、定期開展應急預案的演練，落實節能降耗目標。

　　5、負責物業設施零星維修工程，并及時完成，保證工程質量，控制成本。

　　6、負責日常巡檢，做好各類文件記錄，保養好物業服務的設備和工具，保證園區寫字樓通過安全消防等部門監督檢查。

物業經理工作職責內容 篇22

　　職責

　　1、制定設備管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表，并推進其貫徹執行;

　　2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養, 確保工程順利完成;

　　3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;

　　4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收;

　　5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗并提出有效改善措施;

　　6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統之正常運轉;

　　7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

　　8、制訂環境衛生管理的各種規章制度，監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度;

　　9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度，并配合好相關監督檢查工作;

　　10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業;

　　2、兩年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養，以及大型中央空調的維修維護經驗;

　　3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;

　　4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

　　5、具有較強的工作責任心。