ERP實施工程師的崗位職責(通用20篇)
ERP實施工程師的崗位職責 篇1
職責:
1.負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統上線后的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;
4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計算機、軟件類相關專業,全日制大專以上學歷;
2.具有良好的業務及管理流程分析能力,對待客戶有強烈的服務精神;
3.工作積極主動、認真負責,有較強的學習能力以及溝通能力,能熟練應用SQL數據庫語言;
4.溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學習能力和解決問題能力;
5.可接受廣東珠地區三角外派工作;
ERP實施工程師的崗位職責 篇2
職責:
1、根據項目經理制定的工作計劃,進行系統的實施部署、與客戶進行溝通并指導使用,協助控制項目需求,進行客戶使用培訓;
2、項目實施進度管理,按時完成實施相關的文檔;
3、嚴格按照實施流程和規范,高效率、高質量的完成項目實施和驗收;
4、收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
5、跟蹤協助技術支持和開發完成客戶問題處理和需求交付;
6、解決系統使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度;
基本要求:
1、25歲-35歲,計算機相關專業大專及以上學業,具有優秀的文檔編寫能力(可視實際情況調整);
2、具有較強的自學能力和接受能力,良好的問題分析及解決能力;
3、較強的溝通協調能力,有團隊意識,善于學習和總結;
3、工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦的、可出差;
4、計算機/信息管理/經濟或相關專業畢業,有企業ERP項目實施或者維護經驗;
5、熟悉sql存儲過程編寫,熟悉并掌握Oracle數據庫存儲過程優先;
6、有強烈的責任心(這才是重點)
7、熟悉鞋服行業流程和ERP系統應用者優先;
ERP實施工程師的崗位職責 篇3
職責:
1、負責公司金蝶K3CLOUD ERP系統的實施工作、人員培訓,保障系統順暢、穩定運行。
2、負責財務系統運維工作,總公司及全國各省分公司財務部門金蝶軟件的應用及日常金蝶軟件問題的跟進處理(遠程)。
3、根據財務業務需求,制定系統解決方案,利用成熟的IT系統知識和經驗提供相應的解決方案,優化業務流程,滿足業務持續發展的需要。
4、能根據公司實施工作需要和信息化分析需求。
5、完成公司和部門安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,財務會計、經濟學、企業管理、計算機、信息管理的相關專業。有2-3年的金蝶服務工程師經驗。
2、熟悉金蝶軟件KIS3,熟悉ERP軟件的實施方法、步驟,要求有金蝶K3CLOUD BOS 平臺相關配置能力;金蝶K3CLOUD ERP應用或實施經驗。熟悉財務、供應鏈等模塊。
3、良好的溝通能力,完成對公司系統操作人員的培訓。
4工作責任心強、效率高、踏實耐心,具有分析、解決問題的能力;主動性強、有創新精神及團隊合作精神。
ERP實施工程師的崗位職責 篇4
職責:
1. 獨立實施公司電視音樂產品的設計與開發
2. 根據開發進度,實施方案,完成相應模塊的設計,開發任務
3. 與產品設計人員協作,完成產品UE,UI在產品上的實現
4. 編寫項目相關的技術文檔
任職要求:
1.具有1年以上軟件開發經驗,其中JAVA開發經驗熟練,使用常用設計模式
2.熟練使用JAVA的開發框架。熟悉各種開源的HTTP請求框架,內存管理框架等
3.掌握高品質android頁面交互制作技巧,用戶體驗平滑流暢
4.具備較強的獨立項目實施能力
5.思路清晰,思維敏捷,溝通能力強
6.有完成作品演示者優先,有多媒體開發經驗者優先
ERP實施工程師的崗位職責 篇5
職責:
1、負責項目的需求調研、編寫項目需求文檔;
2、負責公司軟件產品的實施工作,推進項目順利實施上線;
3、負責公司軟件產品在客戶處的安裝部署和升級維護;
4、負責用戶現場技術支持及日常維護,并負責收集用戶反饋信息;
5、負責用戶現場培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;
6、負責填寫相關的實施文檔,編寫系統使用手冊,協助項目經理對項目驗收。
任職要求:
1、能熟練使用常用的計算機軟件,對sqlserver、oracle、mysql等數據庫有一定的了解;熟練使用sql語句;
2、具有良好的組織、溝通、文檔編寫能力,自學能力強,富有團隊合作精神;
3、工作主動,服從安排,能適應出差;
4、具有軟件實施經驗者優先;
ERP實施工程師的崗位職責 篇6
職責:
1、負責公司系統軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施,包括項目調研、安裝配置及培訓等,確保項目按時按質完成;
2、收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調研報告;
3、完成客戶需求產品的功能配置或與產品研發團隊協作完成;
4、負責現場軟硬件調試、系統部署、軟件安裝、參數配置等工作;
5、參與測試流程, 能對產品提出問題與看法;
6、對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持,并協助上手使用系統;
7、對已實施軟件項目進行售后服務與維護,收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、 負責編寫系統安裝手冊、操作說明手冊、培訓記錄及相關技術文檔;
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業背景,有WMS/ERP/MES實施經驗優先;
2、具備較強的學習能力,有扎實的計算機基礎知識,熟悉數據庫SQL;
3、較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;
4、具備良好的溝通表達能力;具備一定的客戶技術交流能力以及客戶服務意識;
5、愿意接受臨時、突發性工作,敢于承擔工作風險,能吃苦耐勞勝任出差者優先;
ERP實施工程師的崗位職責 篇7
職責:
1、負責客戶監控項目的實施工作,包括但不限于與客戶進行直接溝通,了解客戶需求,制定軟件方案,并按照方案進行軟件的相關實現工作;
2、接受新項目需求,編寫需求文檔、設計文檔,并完成新需求的實施推廣;
3、歸檔相關工作計劃和工作進度,每周進行工作匯報和總結;
4、安排項目成員工作,并跟進項目進度;
5、負責對現場問題進行跟蹤分析和報告,推動問題及時合理地解決,提出軟件改進要求并評估改進方案 ;
6、按照公司實施規范進行方案整理、并模版化 ;
7、負責公司技術路線的難點的研究落地;
任職要求:
1、熟悉zabbix、nagios等開源監控產品;熟悉ITM、Netcool等IBM監控茶品。能夠獨立完成相應監控產品的部署、配置以及維護工作;
2、熟練掌握至少一種編程語言,如shell、python、perl等;
3、熟悉CentOS、Redhat等主流Linux系統、熟悉Oracle、Mysql等數據庫;
4、系統運維經驗豐富,熟悉各類主機、網絡、存儲、數據庫、中間件的監控;(兩者中應至少熟悉兩種);
5、有兩個以上監控項目經驗;
ERP實施工程師的崗位職責 篇8
1、對項目工程實勘并制圖,按照《項目工程方案》與《施工圖紙》要求實施項目工程;
2、負責對工程施工時間進行把控;
3、負責對工程質量進行把控;
4、負責工程涉及機電設備、電氣工程、標識以及系統聯調聯試;
5、進行工程實施、調試、售后等工作;
6、進行外協的監理、驗收等工作;
7、進行系統設備操作及維護的培訓工作;
8、對工程現場進行收尾;
9、執行公司安排的其它工作。
ERP實施工程師的崗位職責 篇9
職責:
1. 負責標準產品的用戶需求調研,配置或編寫SQL腳本實現用戶所需的功能;
2. 負責公司產品售后技術支持及日常維護,包括客戶咨詢解答、產品培訓、應用、故障分析及排除等;
3. 收集用戶反饋信息,反饋給相關部門并跟進及時解決;超期未解決問題及時向上級匯報;
4. 編寫、維護售后相關的文檔(培訓文檔、問題知識庫等);
5. 總結分析并掌握客戶的需求和意見,反饋到部技術部門,為公司產品和服務的持續改進提供依據。
崗位要求:
1.具備基本的SQL基礎,有SQL實施工作經驗優先;
2.大專以上學歷,專業不限;
3.工作耐心細致,語言表達清晰、流暢,擅于溝通;
4.有良好的服務意識和服務態度;
5.具備良好的責任心和團隊合作精神,有良好的獨立處理問題的能力;
6.性格好,活潑開朗,待人和善,能夠長期穩定的干好工作。
ERP實施工程師的崗位職責 篇10
職責:
1、負責承擔工程項目的全過程實施,積極與客戶溝通協調,保證工程實施的順利進行;
2、負責落實項目各階段的工程實施任務,對出現問題進行診斷與總結,有效解決現場問題;
3、負責工程項目過程文件中歸檔管理,完成工程實施的計劃、執行、總結、驗收等一系列工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,網絡、計算機相關專業畢業;
2、2年及以上經驗,有教育行業項目實施經驗優先;
3、具備一定網絡及弱電專業能力(能調試網絡,出CAD系統圖等),有相關認證者優先;
4、具有較好的溝通表達協調能力,團隊合作精神。
ERP實施工程師的崗位職責 篇11
職責:
1.能夠獨立完成系統的實施和交付工作;
2.能夠主動提出客戶可能發生的問題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達成共識;
3.協助負責人完成跨部門的任務或問題解決并提供建議;
4.參與編寫客戶化開發需求文檔。
任職要求:
1、大學本科或者以上學歷,財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先,實踐經驗豐富者可放寬學歷要求;
2、從事軟件系統項目實施工作2年以上或在軟件系統應用領域有2年以上工作經驗;
3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;
4、良好的服務意識和協作精神,工作積極主動,認真負責;
5、有不動產及設施設備管理系統,行政管理產品實施經驗者優先;
6、熟悉廣東話、英文優先;
ERP實施工程師的崗位職責 篇12
職責:
1、負責公司PACS系統相關產品的安裝、維護以及售后技術支持;
2、負責軟件實施工作中用戶需求的滿足、與開發人員的技術交流;
3、配合項目經理對項目實施進度把控和管理;
4、負責解答、處理客戶提出的問題;
5、為客戶進行軟件產品操作培訓及業務的支持與協調;
6、積極發現客戶新的需求并及時與銷售人員溝通。
任職資格:
1、專科以上學歷,計算機相關專業畢業。
2、具有良好的溝通能力,工作認真、負責、細致,能夠勝任頻繁出差。
3、熟悉常用的數據庫,如Mysql,Oracle等。
4、熟悉醫院信息系統安裝、維護、管理者優先。
ERP實施工程師的崗位職責 篇13
職責:
1.負責公司軟件項目的實施工作,包括軟件安裝及初始化,客戶培訓工作;
2.負責對客戶軟件使用問題的維護和業務咨詢工作;
3.負責項目實施過程中客戶需求收集、整理和與客戶溝通確認工作;
4.跟蹤軟件功能開發、測試過程;
5.對項目售前工作進行業務支持;
6.完成項目經理交辦的各項日常工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業;
2、一年以上軟件項目實施或相關工作經驗;
3、有清晰的思路,良好的溝通能力,良好的表達能力,良好的理解能力,良好的團隊協作能力。
4、有財務或行政事業單位內控管理知識儲備;
5、良好的文案能力;
ERP實施工程師的崗位職責 篇14
職責:
1、根據實施方法論,結合客戶業務管理信息化需求,主導軟件項目實施;
2、有良好的產品邏輯,能夠對系統提出自己的意見和看法;
3、有過汽后市場經驗,或者企業級產品的技術服務經驗;
4、了解和分析客戶對項目的業務需求及意見,及時反饋、跟蹤和制定合理的解決方案。
任職要求:
1、本科以上學歷,三年以上相關工作經驗;
2、責任心強,能承受較大的工作壓力,能適應出差;
3、善于學習,有良好的團隊合作和溝通能力;
4、具備大型ERP公司從業經驗,有門店管理ERP系統經驗,考取PMP者優先。
ERP實施工程師的崗位職責 篇15
職責:
1、搜集與定義業務目標、業務規則、業務流程,將獲得的需求清晰、準確的形成“業務需求”和“用戶需求”,并完成與客戶的確認過程;
2、編寫“需求規格說明書”,以專業知識協助產品、產品組件、接口的需求開發;
3、收集行業信息,發展趨向,研究用戶行為習慣,進行新業務軟件的需求分析;基于產品為客戶提供咨詢服務,指導用戶使用產品創造業務價值,形成產品的業務價值案例庫;
4、針對設計、開發、測試人員進行業務和需求方面的培訓并提供內部咨詢;
5、參與各級別需求的評審和確認;
6、維護業務需求、用戶需求的跟蹤矩陣,依據需求接受標準,接受并控制各級別需求的變更;
7、參與技術解決方案的評審;
8、編寫測試用例、進行系統集成測試與系統支持
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、財務管理及其他相關專業
2、有較強的溝通表達能力、創新意識、承壓能力、及團隊合作精神;
3、具備良好的學習能力及較強的客戶服務意識;能充分發掘用戶潛在需求、有較強的客戶需求引導能力、項目跟蹤能力;
4、熟練使用Office Word,Excel,Powerpoint工具,有較好的文檔編寫能力;
5、具備獨立分析、總結問題、編寫說明文檔的能力
6、能適應出差。
ERP實施工程師的崗位職責 篇16
職責:
1、根據項目合同及任務要求進行需求調研,與用戶溝通并歸納用戶需求;
2、負責項目實施交付;負責培訓客戶方的關鍵用戶;
3、負責系統功能測試及用戶操作手冊編寫工作;
4、負責在上線過程中,輔導客戶業務人員熟練操作系統。
任職要求:
1、專科及以上學歷,應往屆畢業生亦可;
2、有強烈的責任心,超強的執行力,良好的溝通及問題解決能力;
3、能承受較強的工作壓力,具備良好的團隊協作能力。
ERP實施工程師的崗位職責 篇17
職責:
1、 院感軟件的現場安裝、配置、運維,實現與HIS、LIS、PACS、手麻系統的數據對接
2、 對院感科室人員、臨床醫生、護士等最終用戶進行院感軟件的使用培訓
3、 配合研發人員調研定制化的功能需求、功能測試等工作
4、 管理項目范圍,并負責項目驗收
崗位要求
1、 計算機軟件相關專業大專及以上學歷
2、 有數據庫(SQL Server、Oracle、MySQL等)使用經驗,熟練掌握SQL語言,具備SQL腳本、存儲過程的開發能力;
3、 有Linux使用經驗,熟悉Linux的日常操作
4、 兩年以上醫療信息化軟件(HIS、LIS、EMR、PACS、手麻等)開發或實施經驗
5、 需要根據項目需要接受長期出差的安排
6、 良好的溝通能力
ERP實施工程師的崗位職責 篇18
1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;
2. 編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;
4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題,及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;
5. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統過程中的疑問;
6. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關系。
ERP實施工程師的崗位職責 篇19
職責:
1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模塊,熟悉產品系統功能,能夠在現場進行操作演示及培訓,提供現場技術支撐,有效解決客戶的實際問題;
2、負責及時有效的跟進匯總處理客戶提出的問題,能夠辨識問題類型,有效和產品、測試及開發人員溝通,跟進問題的處理結果;
3、負責編寫,修訂及維護產品的操作指導,培訓教材及FAQ等操作文檔和培訓教材,為客戶提供及時高效的操作指導;
4、負責產品實施過程中客戶的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;
5、負責客戶數據的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;
6、完成上級交代的其它工作。
任職要求:
1、1年以上工作經驗,有服裝行業ERP\SCM\POS,軟件開發、實施或運維工作經驗者優先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關系型數據庫操作;
3、具備較強的學習能力、問題分析,解決能力,能獨立承擔解決項目實施中的各種問題,并善于總結經驗和教訓;
4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力,善于與客戶交流,有很強的客戶服務意識;
5、具備產品技術文檔的編寫和整理的能力,具備制作項目實施培訓教材并進行平臺操作與演練的能力;
6、具備完整的項目交付、管理經驗優先;
ERP實施工程師的崗位職責 篇20
職責:
1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;
2. 編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;
4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題,及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;
5. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統過程中的疑問;
6. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關系。
任職要求:
1. 熟悉Linux系統和相關命令,可以進行系統相關的CPU/內存/網絡配置;
2. 熟悉Linux系統環境下的軟件安裝和部署,掌握Linux shell腳本設計和編寫;
3. 熟悉Java相關的環境設置以及相關命令的使用;
4. 熟悉Nginx的使用和配置;
5. 熟悉MySQL、Oracle、DB2數據庫的使用,掌握SQL語言,能夠熟練使用SQL查詢數據;
6. 使用或了解過Docker;
7. 條理清晰,溝通表達能力良好,具備較強的學習鉆研、解決問題的能力;
8. 有金融證券行業應用系統實施、運維經驗者優先考慮。