電商運營專員崗位的具體職責（精選22篇）

電商運營專員崗位的具體職責 篇1

　　職責：

　　1、負責線上渠道的對接和運營。

　　2、負責店鋪日常溝通及協調工作，解決工作流程等問題。

　　3、語言表達能力強，抗壓能力強，溝通能力強，良好的職業及道德操守。

　　4、營業數據的統計、整理、分析，編制報表并按時提交給相關人員。

　　5、做好門店日常工作的計劃、組織、控制、檢查工作，定期巡視檢查門店對指令的執行情況。

　　6、正確的傳達上級的指示，并向上級如實的報告門店執行的情況，并及時匯報門店反饋工作。

　　要求：

　　1、大專或以上學歷。

　　2、良好溝通協調能力及邏輯思維能力，抗壓能力和執行能力強。

　　3、具有零售行業及行政工作經驗優先。

電商運營專員崗位的具體職責 篇2

　　職責:

　　1、協助運營負責公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分銷平臺)的運營推廣管理，完成營銷目標;

　　2、協助運營負責產品的上新、編輯、優化。

　　3、協助運營負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據。

　　4、協助運營分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　任職要求:

　　1、2年以上的電商運營工作經驗，大專或以上學歷。

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(至少其一)的操作及推廣模式

　　3、較強的數據分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　4、熟悉電子商務平臺操作和其各種營銷工具的使用

　　5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。

　　6. 一流的執行力 , 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

　　7. 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度

電商運營專員崗位的具體職責 篇3

　　職責：

　　1、天貓網店日常運營操作與維護，優化商品、協調倉庫客服等部門

　　2、店鋪活動細則制定，包辦所有活動跟進操作;

　　3、平臺活動報名，活動資源挖掘;

　　4、店鋪運營費用統計，日常數據資料匯總

　　崗位要求：

　　1、 熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣,天貓網站廣告資源;

　　2、懂得天貓店鋪后臺工具應用及推廣工具的使用;

　　3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網站運作情況;

　　4、熟悉天貓平臺上各項活動、推廣渠道，能自主進行報名操作;

　　5、良好的溝通理解能力，優秀的執行力，主動虛心學習的心態;

　　6、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創作工作;文案創作后交給設計師執行，并監督頁面完稿內容;

　　7、輔助店長，應變能力較強，具有突發事情的處理能力，有較強的責任心;

　　8、如同時具備小紅書、網易考拉運營經驗者優先考慮;

電商運營專員崗位的具體職責 篇4

　　職責：

　　1、負責天貓和京東平臺的運營及相關日常管理工作;

　　2、制定營銷計劃和銷售方案并統計跟蹤效果;

　　3、對競爭對手的產品和價格等研究，提出應對措施，作出相關運營建議;

　　4、負責對接設計人員對店鋪及產品設計提出相應方案;

　　5、店鋪運營數據報表統計與數據分析;

　　6、具備良好的溝通能力，協助客服處理售后問題;

　　7、公司安排的其他相關工作。

　　任職要求

　　大專以上學歷;

　　對各大電商平臺規則有一定的了解，或者對電商有學習熱情;

　　有相關經驗者加分;

　　熟練應用ps等相關設計軟件者加分。

電商運營專員崗位的具體職責 篇5

　　職責：

　　1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);

　　2、產品的上下架，美化修改產品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

　　3、根據公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網頁美化設計;

　　4、具有獨立思考和工作的素質能獨擋一面，可以主動把網店做到專業水平，提出設計方案;

　　5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　6、對數字敏感，熟悉網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力;

　　7、熟悉淘寶網規則，有一定的商城運營和策劃能力，對網絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規則變化，并且制定對應方案;

　　工作內容：

　　1、具有獨立思考的工作素質，能獨擋一面，善于聽取意見，能接受其他同事的改進意見，不一意孤行;

　　2、1年以上網店或網站設計經驗，優先，面試請附上個人作品。

　　3、具備創新能力，有良好的網頁及平面設計能力，具備各種活動及專題制作的能力;

　　4、熱愛網絡事業，有過淘寶網、 拍拍網、淘寶商城等美工經驗者優先考慮;

電商運營專員崗位的具體職責 篇6

　　職責：

　　1、負責公司新媒體電商平臺的整體運營，包括產品運營、活動策劃及軟文推廣，

　　2、負責受理客戶反饋的售后問題，快速準確地提供解決方案，

　　3、不斷優化產品信息關鍵詞、客服話術、流程等，

　　4、定期監控并提供運營數據，分析每日商品、顧客、活動數據，發掘問題，針對性地提出解決辦法。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，

　　2、普通話標準，熟練使用計算機及辦公自動化軟件，

　　3、具有較強的溝通及表達能力，

　　4、一年以上新媒體運營或有贊、微店或其他微商城等運營經驗，

　　5、求知欲和學習能力強，能及時了解同類型電商平臺的新政策新動向，并作出適當調整。

電商運營專員崗位的具體職責 篇7

　　職責：

　　1、全面負責公司天貓的運營推廣工作，承擔天貓店鋪運營推廣任務;

　　2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出運營改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　3、負責制訂可行性、階段性的網站運營方案，根據網站運營模式，針對不同商品及項目，開發切合用戶利益的新型運營促進策略;

　　4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經驗

　　5、對網上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　6、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產品及店鋪推廣。

　　崗位要求：

　　1、有天貓店鋪運營經驗;

　　2、對天貓規則知曉并熟悉;

　　3、熟悉電子商務流程(天貓)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;

　　4、熟悉網站運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃;

　　5、熟悉并且對分析買家心態有興趣，有商城，網站等相關推廣工作經驗。

電商運營專員崗位的具體職責 篇8

　　1、負責淘寶京東 的整體運營，熟悉平臺流程及推廣規則;

　　2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;

　　3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動;

　　4、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　5、新品寶貝銷量的破零以及提升，進行評價維護，打造爆款。

　　6、完成領導交辦的其他工作

電商運營專員崗位的具體職責 篇9

　　職責：

　　1.負責品牌產品京東自營、天貓網店的運營管理;

　　2.負責京東、天貓網店的整體規劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;

　　3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經驗或者心得;

　　4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數據分析能力和運營分析能力。

　　崗位職責：

　　1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經驗;

　　2.熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　3.熟悉京東天貓的搜索規則，根據寶貝的情況及時對標題做出調整;

　　4.整理每日、周、月監控的數據，精通市場行情的運用與分析;

　　5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責任心強

電商運營專員崗位的具體職責 篇10

　　職責：

　　1. 負責電商平臺運營團隊的組建和維護，以及團隊內人員的培訓、工作流程、制度的完善;

　　2. 負責組織管理電商平臺的內容編輯、資料錄入、上線測試、日常維護和更新;

　　3. 負責平臺的品牌推廣和營銷策劃，包含網絡推廣、自媒體傳播、行業媒體合作和專業市場推廣等方案實施，完成各階段流量指標、運營指標;

　　4. 負責網站營銷數據分析，包括客戶行為關系分析、需求分析、使用習慣分析、推廣效果評估等，完成用戶運營的計劃;

　　5. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行，落實產品運營;

　　6. 完成與供應商、財務部核對帳款，制定供應商付款計劃;完善內部貨物流、資金流、發票流項目流程，并符合相關法律法規。

　　7. 負責制定可行的電子商務總體運營方案并組織實施。

　　8. 根據經營方針和部門業務需要，負責本部門人員招聘、調配、培訓、指導、監督、績效考核(激勵和評估)工作。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學歷，大學英語專四或六級以上，具有流利的英文聽、說、讀、寫能力，熟悉使用各類辦公軟件;

　　2. 2-3年電商平臺運營經驗，熟悉電商店鋪運營環境、交易規則，有京東、淘寶等運營經驗者優先;

　　3. 精通電商平臺交易推廣流程，及推廣手段。

　　4. 了解網絡營銷策劃的相關知識與技巧，具備文案策劃和產品促銷組織能力，分析總結能力強，熟悉網絡營銷推廣手段;

　　5. 具有良好的協調溝通能力、執行力、市場洞察力，具有較強的數據分析能力，能利用各種軟件工具進行數據分析;

　　6. 有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強的統籌協調能力，書面及口頭表達能力優秀;有強烈的責任心和優秀的管理能力

電商運營專員崗位的具體職責 篇11

　　崗位職責：

　　1.分析同行電商市場，制定合理的營銷策略;

　　2.制定運營計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3.負責自有app、淘寶、天貓等店鋪的整體運營，包括店鋪風格定位、店鋪布局、活動策劃、營銷推廣等;

　　4.負責營銷活動及品牌推廣方案的設計、討論、實施;

　　5.分析店鋪及產品訪問量、轉化率等，動態跟蹤相關數據，提出改進措施和方案。

　　任職資格：

　　1.兩年及以上電商運營經驗，豐富的網絡推廣營銷經驗;

　　2.熟練操作office辦公軟件，尤其是Excel、PPT;

　　3.熟悉淘寶/京東/天貓店鋪運營規則、低成本網絡營銷手段，能夠獨立管理店鋪;

　　4.具備較強的抗壓能力、邏輯思維能力、調研分析能力、創新能力;

　　5.具備較強的執行力、領導力，團隊合作精神，積極配合公司策略調整。

電商運營專員崗位的具體職責 篇12

　　職責

　　1、負責線上銷售，宣傳和推廣。

　　2、負責線上銷售平臺的日常維護。

　　3、與相關線上銷售平臺(如百度、淘寶等)的協調溝通。

　　4、負責配合執行電商平臺活動策劃及產品推廣。

　　5、熟悉網絡推廣手段及工具，及時有效的與各個平臺溝通，極大可能的拿到更多資源。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，市場營銷、電子商務相關專業。

　　2、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;

　　3、對移動互聯網、微商平臺具有濃厚的興趣，

　　4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟件。

電商運營專員崗位的具體職責 篇13

　　職責

　　1、電商平臺的日常維護：類目管理、商品上下架管理、活動維護等;

　　2、配合活動，編寫基礎宣傳文案;

　　3、負責拓展與維護商戶合作關系;

　　4、參與營銷活動的策劃，在執行環節負責與產品技術開發的信息溝通對接;

　　5、日常及活動數據報表的整理編撰;

　　6、其他商城運營相關的工作;

　　任職要求：

　　1、對各類電商平臺有一定了解，熟悉基本電商運營知識;

　　2、熟悉office辦公軟件;

　　3、知識面廣，思維活躍，創意優，執行力強;工作主動，有責任感，能承受一定的工作壓力;

電商運營專員崗位的具體職責 篇14

　　職責：

　　1、負責商家所處行業、淘寶、競爭對手的市場信息數據收集、整理與分析;

　　2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案，及活動跟進、執行，與撰寫活動評估報告;

　　3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進、執行，與撰寫市場推廣評估報告;

　　4、負責商品關鍵字優化、商品類目優化;

　　5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯系及關系維護。

　　職位要求：

　　1、熟悉淘寶網規則，有一年以上網店運營推廣實施經驗，了解網購用戶行為習慣;

　　2、具有一定的廣告策劃能力，市場營銷能力, 對網絡推廣有一定了解;

　　3、具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能吃苦耐勞;

　　4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;

　　5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統。

電商運營專員崗位的具體職責 篇15

　　1、負責搭建品牌新媒體矩陣，如抖音、公眾號、今日頭條等;

　　2、負責公司新媒體內容策劃、撰寫、推廣、效果評估(抖音、今日頭條、微信公眾號等);

　　3、對不同渠道輸出的不同內容進行規劃，洞悉用戶需求和渠道推薦機制，目標期內實現漲粉及營銷轉化等;

　　4、完成新媒體矩陣不同渠道內容的策劃，包括文章、圖片、視頻、活動等;

　　5、制定自媒體運營與品牌營銷策略，在微信、小紅書、抖音等自媒體開展品牌營銷工作。

　　6、電商平臺如天貓、京東、抖音店鋪等線上電商平臺運營;

電商運營專員崗位的具體職責 篇16

　　【職位描述】

　　1.負責互聯網推廣，運營SEM，負責公司電商平臺的操作管理和產品信息的發布，精通速賣通平臺規則，或其他跨境電商平臺規則

　　2.負責產品關鍵詞(收集關鍵詞，增加藍海詞)，發布和更新產品，達到優化以提升產品信息排名和曝光，提升自然搜索流量;

　　3.電商平臺的售后服務的制定與執行，合理安排調整運營策略，帶動客戶的推廣效果，提升客戶轉化率，提前升級、續費、二次介紹客戶;

　　4.谷歌推廣、阿里巴巴推廣、360推廣、搜狗推廣、百度推廣等搜索引擎關鍵詞曝光、創意制定新聞源內容及高效策劃計劃管理;

　　5.負責產品運營方案的制作與執行

　　6.高效地完成上級安排的任務

　　【任職資格】

　　1.英語4級以上，熟悉網絡運營、網絡推廣渠道和方式，熟悉網絡運營行業。

　　2.善于通過數據分析掌握時間段與顧客互動，有推廣經驗的優先考慮。

　　3.性格開朗、責任心強、有耐心、細心，善于溝通，具有優秀執行能力、較強責任感和團隊協作精神;

電商運營專員崗位的具體職責 篇17

　　職責：

　　1、根據公司業務發展需要制定電商渠道整體營銷推廣策略;

　　2、負責電商渠道的拓展及現有平臺的運營維護，與各業務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境;

　　3、負責網絡渠道的運維，網絡推廣計劃的制定、執行，并協調產品營銷方案的策劃、實施，促進銷售提升;

　　4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

　　5、根據銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;

　　6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　7、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

　　任職要求：

　　1.2年以上電商運營經驗;

　　2.大專及以上學歷;

　　3.熟悉各大電商平臺(如：天貓、京東等)運營模式、管理規劃和流程，擅長不同平臺的統籌規劃;

　　4.具備良好的溝通與團隊管理能力;

　　5.有著豐富的網絡渠道和媒介資源;

　　6.具備數據分析能力、創新能力，市場感知能力，能根據市場情況制訂有針對性的營銷方案。

　　7.具備運動類目、鞋服行業從業經歷者優先。

電商運營專員崗位的具體職責 篇18

　　職責：

　　1.負責京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案，保證網店的正常運作;

　　2.熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執行;并針對活動效果進行總結和改進;

　　3.能獨立完成店鋪策劃，店鋪構架，有良好的店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力;

　　4.能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通，爭取資源位。

　　任職要求

　　1.本科以上學歷，有知識服務或圖書類目旗艦店運營經驗;

　　2.熟悉京東/天貓店鋪基礎操作，能迅速根據店鋪問題反應對策;

　　3.溝通及理解能力佳，與平臺運營人員建立良好的工作關系，每日及時同步信息并反饋進度;

　　4.熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等;

　　5.有1-3年電商運營經驗。

電商運營專員崗位的具體職責 篇19

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店運營工作、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產品數據的統計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。

　　2、負責店鋪的數據管理和運營工作，對相關數據進行繼續監控和分析，并定期對自身產品、整體行業、競爭對手等進行數據分析并評估，不斷優化運營。

　　3、對淘寶的默認搜索排名了解，通過產品標題優化，上下架時間優化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　4、負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現營銷目標。

　　任職要求：

　　1. 熟悉淘寶平臺的運營和推廣規則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

　　2. 良好的數據分析能力，邏輯性強，善于分析數據，能利用各種統計工具分析推廣效果;

　　3. 有團隊意識，有責任心，能夠積極配合領導工作。

電商運營專員崗位的具體職責 篇20

　　崗位職責：

　　1、負責公司天貓/京東店鋪的整體運營，協助部門經理達成品牌全年的銷售目標

　　2、制定店鋪周期性營銷方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量，轉化率數據進行分析。定期對數據收集，處理，分析;

　　3、根據天貓，京東搜索規則和用戶習慣，優化店內產品標題關鍵詞，產品詳請頁，關聯銷售，店鋪分類導航和首頁呈現等提高轉化率;

　　4、策劃店鋪促銷活動，單品促銷和關聯營銷，并利用直通車，鉆展，硬廣，短信等對活動進行推廣;

　　5、善于利用天貓，京東站內資源，獲取更多店鋪免費流量;

　　崗位要求：

　　1、品牌電商運營一年或以上的經驗。了解天貓及京東的規則;

　　2、有過保健品產/個護電器天貓，京東運營經驗優先考慮;

　　3、熟悉平臺后臺操作，對內容營銷，CRM會員維護，活動營銷有一定的認識和運作經驗;

　　4、熟悉電子商務平臺的運作及電商銷售各個流程，具有良好的市場銷售策略和能力;

　　5、能承受較大工作壓力，具有良好的執行能力和團隊協作精神。

電商運營專員崗位的具體職責 篇21

　　職責

　　1，負責1688誠信通&百度競價推廣的整體運營，日常打理、配合銷售活動策劃，營銷推廣、商品上下架等;

　　2，負責公司店鋪的整體業績，按公司預定計劃完成目標;運營策略計劃并執行

　　3，制定月營銷計劃和服務水平提升目標，根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估

　　4，通過對相關數據的監控和分析，關鍵詞優化，提升產品在搜索相關性排名，制定營銷推廣方案?，對店鋪及時作出調整;

　　5，其他公司交代之事宜。

　　任職資格

　　1、高中或中專及以上學歷

　　2、具有一定的電商運營經驗;

　　3、熟悉各種辦公軟件和各種網絡營銷工具;

　　4、具備良好的溝通能力和服務意識;完成公司制定的月銷售計劃

　　5、具有團隊精神，適應及學習能力強，工作積極主動細心、責任心強。

電商運營專員崗位的具體職責 篇22

　　職責：

　　1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;

　　2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析，促進成交率，完成公司制定的銷售目標;

　　3、每日監控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數據進行分析，定期提交數據報表，提出分析意見跟改進建議;

　　4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提高產品知名度和市場影響力。

　　5、負責組織協調對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進行。

　　任職要求：

　　1、市場營銷或電子商務專業;有2年以上電商工作經驗，有IT行業工作經驗者優先;

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規則，了解各平臺運營模式、推廣工具;

　　3、對數據及市場變化敏感，洞察力強，善于抓住重點和賣點;

　　4、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能獨立開展工作;

　　5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;

　　6、工作責任心強，抗壓能力好，具有良好的職業素養。