天貓運營經理工作的具體職責（通用19篇）

天貓運營經理工作的具體職責 篇1

　　1、負責制訂電商部年度市場發展戰略、經營策略、年度經營計劃和預算方案;

　　2、負責依據電商年度經營目標，制訂電商平臺(天貓)等其他平臺具體行動計劃，確保年度銷售目標的實現;

　　3、制訂各大節日的促銷、推廣、銷售方案，并組織實施;

　　4、組織市場調研及競品分析，確保逐漸完善公司品牌推廣策略，提升公司產品銷量;

　　5、負責市場活動策劃，及各項市場營銷活動的評估后期效果跟進工作;

　　6、負責組織建立電商營銷管理各項規章制度，規范工作流程，考核規范;

　　7、負責管理、監督電商平臺營銷費用，審核年度、月度各項預算，并監督其預算與費用開支狀況;

　　8、負責電商平臺組織架構設計，團隊建設;

　　9、后期負責各平臺運營工作。

天貓運營經理工作的具體職責 篇2

　　職責：

　　1、參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標;

　　2、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化;

　　3、根據天貓頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名;

　　4、定期制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　7、熟悉淘寶直通車/淘寶客/超級賣霸等淘寶宣傳工具，并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;

　　8、完成上級交待的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、三年以上淘寶/天貓運營推廣經驗，1年以上電商團隊管理經驗;

　　2、熟悉淘系推廣營銷技巧，能創造性的提出新思路，了解電商最新玩法;善于打造爆款;

　　3、有品牌意識，能有效利用站內站外的配合。

　　4、有優秀的溝通能力、管理能力，以結果為導向，對業績指標負責。

天貓運營經理工作的具體職責 篇3

　　職責：

　　1、日常與平臺小二對接，為店鋪爭取更多的資源;

　　2、對天貓國際平臺的營銷規劃熟悉，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　3、負責天貓店鋪的產品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、促銷活動)

　　4、執行年度、季度、月度業績、運營策略，并具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　5、定期對公司全部線上商城運營參數，如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

　　任職資格：

　　1、2年以上電商運營操盤經驗，有多店鋪同時運營經驗，跨境電商經驗，美妝、母嬰、保健品類目工作者優先;;

　　2、具備豐富的市場活動策劃、監督執行能力;熱衷于研究消費者的消費心理，并有自己的獨到見解，通過分析找到店鋪的策略重點;

　　3、熟悉天貓國際的操作規范和流程;精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　4、具備良好的溝通協調、監督執行管理的能力;

天貓運營經理工作的具體職責 篇4

　　職責：

　　1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;

　　2.負責天貓平臺的運營，包括店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

　　3.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　4.平臺資源的爭取，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　5.懂得市場活動的策劃與推廣，根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析，提煉品牌核心價值及定位;

　　6.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷，3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;

　　2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗者優先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　6.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經理工作的具體職責 篇5

　　職責：

　　1. 有淘寶、天貓或 阿里巴巴電商平臺的運營和推廣經驗 ，精通淘寶和天貓活動規則，操作(如淘寶客、淘客推廣、直通車、聚劃算、鉆展、聚劃算、淘金幣、天天特價等)。

　　2. 負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分晰，淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等)

　　3. 負責店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協同完成廣告圖片的設計和投放、頁面的調整和改版。

　　4. 有效報名淘寶官方活動，及策劃營銷活動方案，帶領團隊按計劃執行，并分析、監控效果。

　　5. 統籌安排設計及客服的工作。

　　任職要求：

　　1. 淘寶工作經驗1年以上，有淘寶美妝類經驗的優先錄用。

　　2. 有良好的文筆和表達能力，較強的網絡文字溝通能力。

　　3. 有豐富的網絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求。

　　4. 能夠承受工作壓力，工作務實，思維清晰，有良好的數據分析能力、執行力以及團隊合作精神。

　　5. 精通淘寶的操作，熟悉淘寶的各類營銷推廣手段，熟悉淘寶網站運作情況，淘寶店鋪制定的交易規則、淘寶店鋪的推廣、淘寶店鋪網站廣告資源。

天貓運營經理工作的具體職責 篇6

　　1、負責公司天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率，完成公司制定的目標銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。

　　3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃，負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等)，有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI。

　　5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

　　6、管理天貓站外的營銷和推廣，包括小紅書、微博等渠道。

天貓運營經理工作的具體職責 篇7

　　職責：

　　1. 落實執行公司對于淘寶網站規劃，計劃的具體工作并提出合理化建議;

　　2. 負責網店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網站的網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

　　3. 制定月度、季度、年度活動計劃、推廣方案;

　　4. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　5. 負責網站聯絡，合作洽談以及協議跟進;

　　6. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。制定店鋪運營目標與人員績效考核KPI。

　　任職要求：

　　1. 3年以上淘寶商城、電子商務相關工作經驗，大專以上學歷，電子商務、廣告、營銷等相關專業，有1年以上淘寶商城店長、運營主管工作經驗 ;

　　2. 熟悉電子商務平臺(特別是淘寶網)運作流程與規則;

　　3. 善于網絡營銷推廣管理與策劃、促進網店銷售方法的運作;

　　4. 思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種電商統計軟件的數據;

　　5. 擅長文案創作，能獨立組織和完成整體策劃項目，擬定計劃書和策略，對不同關聯產品撰寫策劃文案和方案實施督導，數據分析能力強 ;

　　6. 善于與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，較強的上進心，愿意接受挑戰和承受工作壓力，有創新精神，保證工作質量。;

　　7. 對護膚品行業感興趣。

天貓運營經理工作的具體職責 篇8

　　職責：

　　1.負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪等;

　　2. 協助運營經理負責網店日常改版策劃、引流、上架、推廣、銷售、售后服務等經營工作;

　　3. 及時提醒顧客并備注其特殊要求，并與發貨部門及時溝通，避免發貨出錯;

　　4. 處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發生沖突，設身處地為顧客著想，并與售后進行及時協調，特殊突發事件特殊對待處理 ，有較強的應變能力。

　　5. 對于網店所羅列的產品有獨特的見解及實向的把控。

　　6. 對市場有敏銳的觀察、判斷能力;強烈的責任感與敬業精神;能直接與供貨商進行談判，有一定的社交能力。

　　任職要求：

　　1、有3年以上天貓運營的經驗。

　　2、熟悉天貓后臺，熟悉編輯寶貝，上下架等操作;

　　3、熟悉天貓的運營環境、制定的交易規則;具有網店經營管理相關工作經歷及營銷管理能力;

　　4、熟悉營銷策劃，有一定的文案撰寫功底

天貓運營經理工作的具體職責 篇9

　　職責：

　　1、負責團隊小伙伴運營的所有店鋪的整體規劃和運營管理，制定店鋪運營方案，根據公司下達的銷售目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃，并完成預期銷售目標;

　　2、審核并監督月度團隊所有店鋪推廣預算;定期針對推廣效果進行跟蹤評估，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　3、監控店鋪后臺相關專業數據，制定相關行之有效的策略和方案，去提升各指標項。 4、布局各店鋪產品矩陣，明確品牌定位、店鋪定位。

　　5、和平臺小二保持良好的溝通，為店鋪爭取更多資源和活動。

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、統招大專以上學歷，電子商務、市場營銷相關管理類專業畢業;

　　2、5年以上的電子商務運營經驗，操作過5人以上的運營專員團隊運營及管理;

　　3、具備較強的服務意識和良好的人際溝通， 較強的策劃能力，協調能力能夠適應高效率的工作環境;

　　4、有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行平臺的推廣方法，制定公司平臺的優化策略，跟進優化推廣效果，出具分析報告; 5、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知，思維活躍、具備創造性及邏輯思維能力，具有較強的產品、用戶心理分析的能力;

　　6、具有團隊精神、抗壓能力強，上進心強; 7、熟練掌握Office辦公軟件操作技能

天貓運營經理工作的具體職責 篇10

　　職責：

　　1、根據公司的發展戰略，制定電商運營板塊的發展規劃，完成銷售目標;

　　2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略，制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施，并負責推動執行;

　　3、定期對電商運營效果進行數據分析，并提交運營數據分析報表，及時提出運營改進措施和建議，并制定合適的運營計劃;

　　4、制定部門內部管理流程、明確工作要求并督促執行;

　　5、完成上級交代的其它任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上電子商務運營經驗，有化妝品電商運營經驗和團隊管理經驗優先考慮;

　　2、熟悉電子商務運營規則，熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作，有實戰經驗;

　　3、擅長數據分析，邏輯思維強;

　　4、對電商行業的趨勢具有一定的把握，并對化妝品行業的發展趨勢具有預判性;

　　5、具備優秀的統籌能力、組織協調能力及溝通能力，執行力強，能夠適應工作壓力。

天貓運營經理工作的具體職責 篇11

　　職責：

　　1、具備獨立運營天貓店鋪的能力，根據公司戰略規劃，協助運營經理制定各平臺的階段性營銷活動方案;

　　2、協助淘內內容渠道(清單、好貨、頭條等)觸達，和達人對接、發掘等事宜。

　　3、跟進各種推廣活動的執行，協調其他職能工作，實現活動效果;

　　4、站內付費推廣工具的使用

　　5. 負責公司天貓店鋪獨立日常的運營推廣項目(包含但不限于標題優化、活動報名、直通車優化、淘客推廣、SKU升級替換)。

　　6、店鋪DSR診斷、庫存檢查更新、統計競品數據、賣點、及流量組成，統計前月單品數據并反饋。

　　任職要求：

　　1、熟練利用天貓各類營銷工具、對效果進行跟蹤、評估及調整，制定合理ROI。

　　2、具備刻苦堅韌的事業精神，熱愛開創品牌的線上事業，具有高效的執行能力;

　　3、了解用戶網購習慣，熟悉天貓規則，有獨立天貓店鋪操作經驗者優先;

　　4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃和推廣經驗，并具有良好的溝通能力;

　　5、有美妝、彩妝或女裝電商行業運營經驗及相關職位者優先考慮。

天貓運營經理工作的具體職責 篇12

　　職責：

　　1、參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標;

　　2、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化;

　　3、根據天貓頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名;

　　4、定期制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　7、熟悉淘寶直通車/淘寶客/超級賣霸等淘寶宣傳工具，并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;

　　8、完成上級交待的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、三年以上淘寶/天貓運營推廣經驗，1年以上電商團隊管理經驗;

　　2、熟悉淘系推廣營銷技巧，能創造性的提出新思路，了解電商最新玩法;善于打造爆款;

　　3、有品牌意識，能有效利用站內站外的配合。

　　4、有優秀的溝通能力、管理能力，以結果為導向，對業績指標負責。

天貓運營經理工作的具體職責 篇13

　　1、協助總監制定店鋪的整體運營規劃和運營管理，完成公司指定的業績目標

　　2、負責制定和執行店鋪(自己發貨所有平臺)銷售計劃、活動策略和運營方案;

　　3、負責店鋪整體運營、視覺設計、品牌推廣等活動;

　　4、監控和分析店鋪銷售、流量等數據，及時調整和修正店鋪運營方案;

　　5、對市場上競品的信息收集和數據分析;

　　6、主導直通車、淘寶客及其他平臺推廣及營銷工具操作，提升引流效果;

　　7、每月根據天貓平臺活動節奏進行活動規劃并報名，活動后總結復盤;

　　8、上級領導安排的其他工作。

天貓運營經理工作的具體職責 篇14

　　職責：

　　1、負責公司醫藥品牌全電商渠道(淘寶、天貓、京東等平臺)營運銷售管理工作，

　　2、電商運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營以及制定銷售目標計劃;

　　3、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　4、依據營銷計劃執行方案，制定營銷渠道發展策略，發展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　5、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動并深化對外活動，將資源利用最大化;

　　6、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。

　　任職要求：

　　1、具有5年以上天貓運營管理經驗;

　　2、具有醫療器械專營店/旗艦店的運營經驗優先考慮;

　　3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺運營3年以上經驗;

　　4、有管理十人以上團隊的經驗;

　　5、有責任心、性格開朗、善于溝通。

天貓運營經理工作的具體職責 篇15

　　職責：

　　1、負責協助商家進行天貓入駐店鋪的資料分析、審核、策劃、入駐文案/PPT編輯，快速完成入駐文件整理及提交;

　　2、負責天貓入駐規則研究，時刻天貓運營規則及入駐規則變化，建立起天貓入駐技術運營標準化文件;

　　3、負責技術運營團隊培訓、指導，收集商家信息，市場信息、產品以及競合對手信息，對市場變化進行快速反應;

　　4、整合電商商家資源信息，創新性思維，挖掘類似商業模式新的盈利機會和產品，進行新產品或服務的開發。

　　崗位要求：

　　1、具有較強的策略性、創造性，較強資料文檔編輯、ppt制作、溝通協調能力;

　　2、有責任心、事業性、精力充沛、樂于分享;

　　3、淘寶/天貓運營等電商平臺的工作經驗3-5年，懂天貓運營優先。

天貓運營經理工作的具體職責 篇16

　　職責：

　　1、統籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售，帶領團隊達成平臺店鋪銷售目標;

　　2、制定天貓平臺總的銷售規劃，指導店長制定店鋪銷售規劃，并能根據銷售情況對規劃做好合理調整;

　　3、根據銷售規劃做好平臺店鋪崗位人員分工協作安排，并跟進銷售進度的達成;

　　4、負責平臺及產品公司的溝通對接工作，建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　5、負責團隊的管理激勵及人員培養。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、3年以上較大規模實戰經驗;

　　3、精通各大B2C平臺及開放平臺規則;具備較強的營銷策劃審核能力，對消費者有較強的認知能力;有較強的協調溝通能力

天貓運營經理工作的具體職責 篇17

　　職責:

　　1、負責天貓國際店鋪整體運營和日常管理;

　　2、執行相關網絡營銷方案，完成預期銷售目標;

　　3、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、客戶關系管理;

　　4、優化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向等

　　任職資格:

　　1、電商操盤經驗3年以上，有獨立管理團隊經驗，能根據品牌產品線完成產品開發、定位、營銷等一系列工作;

　　2、有年千萬銷售額以上店鋪操盤經驗優先，有保健品、化妝品行業相關經驗優先;

　　3、 強執行力和應變能力.

天貓運營經理工作的具體職責 篇18

　　職責：

　　1、研究行業趨勢、競爭對手的動向，市場的變化，目標人群的消費行為制定有效的營銷方案。

　　2、負責對店鋪與標題關鍵詞策略優化并對淘寶直通車、淘客、鉆展、聚劃算、淘金幣、淘搶購、一淘、天天特價 等推廣運營工作及分析數據;優化推廣和轉化效果。

　　3、精通電子商務的運營環境、天貓淘寶制定的交易規則、天貓淘寶的推廣、淘寶網站廣告資源。

　　4、精通天貓淘寶7大營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街)的經驗來提升店鋪流量。并對于各類淘寶活動(如“聚劃算、淘搶購、天天特價、一淘、試用中心、淘金幣專場活動。。。等)運營熟悉掌握。

　　5、 負責“天貓、淘寶 ”線上平臺店鋪的日常工作安排和運營。

　　6、 根據市場情況，發掘新產品，打造新賣點。

　　7、 制定推廣運營方案并負責實施，完成銷售目標，可以對流量、銷量、跳出率、地域分布、轉化率。。等做出專業的數據分析以便不斷優化營銷方式。

　　8、負責天貓、淘寶平臺的整體運營。

　　任職要求：

　　1、熟悉“天貓、淘寶、京東”等平臺的運作流程與規則，熟練使用“ 天貓、淘寶、京東“ 營銷工具和數據統計。

　　2、至少二年天貓、淘寶、京東以上工作經驗、店鋪店長崗位或運營推廣策劃相關經驗;生手勿投，有推廣過淘寶爆款經驗的優先。

　　3、有親自策劃打造爆款成功案例且須要有“天貓實操性經驗豐富”。

　　4、了解“天貓、淘寶”平臺流量來源方式與方法并通熟練運營。

　　5、有良好的營銷理念，獨特的創意能力、推廣思維強，抗壓性強。

天貓運營經理工作的具體職責 篇19

　　職責：

　　1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

　　2、依據公司營銷策略和目標，策劃組織產品的店鋪 推廣活動;

　　3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關注度，提高商品銷售;

　　4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，匯總與分析，掌握投資風險;

　　5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。

　　6.負責天貓淘寶活動報名，高效對接淘寶、天貓官方資源，協調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

　　7.負責監控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等，做出專業的數據分析，及時調整店鋪相關內容和運維決策，完成公司的目標銷售額;

　　8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優化，加強產品的關聯推薦，提升客單價和店鋪轉化率。

　　任職要求：

　　1、3年以上電子商務行業經驗;

　　2、有良好的服務狀態與心態，專業的服務精神，務實

　　3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

　　4、致力于在電子商務行業長期發展，晉升

　　5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩定工作。