技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述（精選19篇）

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇1

　　職責：

　　熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制、過程控制、末端利用等的相關(guān)技術(shù)，可獨立組織開展技術(shù)指導(dǎo);

　　配合項目運營經(jīng)理完成項目技術(shù)方案準備及相關(guān)技術(shù)支持工作;

　　對項目運營提供技術(shù)支持，包括協(xié)助方案選擇，產(chǎn)品調(diào)試，對技術(shù)操作人員的培訓(xùn)服務(wù)，及與設(shè)備提供方的技術(shù)交流和方案討論;

　　負責工程項目實施，對工程方案進行設(shè)計論證，選型，設(shè)計畫圖，安排外協(xié)加工的過程中進行監(jiān)督制造，對特殊設(shè)備進行詢價。

　　組織協(xié)調(diào)設(shè)備進場調(diào)試，對參數(shù)進行整理、存檔，不斷優(yōu)化工藝流程，提高工藝質(zhì)量;

　　做好現(xiàn)場實施人員的技術(shù)培訓(xùn)，具有培養(yǎng)新技術(shù)人員的綜合能力;

　　針對銷售人員進行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，組織開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn);

　　隨時掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動態(tài)并應(yīng)用于工作中。

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，機械工程、工業(yè)自動化等相關(guān)專業(yè);

　　2.具有5年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗，3年以上環(huán)保相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，曾獨立承擔或參與過大型區(qū)域項目的技術(shù)支持工作;

　　3.熟悉質(zhì)量管理體系，有豐富的生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗;

　　4.較強的邏輯思維能力，較強的技術(shù)協(xié)調(diào)與溝通能力;

　　5.較強的責任心和團隊合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇2

　　職責：

　　1.領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持團隊;

　　2.大型項目的實施安排及指導(dǎo)，重大項目的技術(shù)支持;

　　3.幫助部門分析并解決疑難問題;

　　4.收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料，負責相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

　　職位要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，自動化及相關(guān)專業(yè);

　　2.相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3.具有一定的編程技術(shù);

　　4.會PLC、VC,VB等編程者優(yōu)先

　　5.良好的寫作和口才，具備技術(shù)開發(fā)者優(yōu)先;

　　6.有超強的管理經(jīng)驗，工作條理性強，具有良好的責任心和團隊合作精神;

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇3

　　職責：

　　1、負責產(chǎn)品的售前咨詢工作，對客戶需求進行理解和分析，參與對客戶發(fā)標的技術(shù)引導(dǎo)。同時能夠在研發(fā)部門的支持下答復(fù)和制作標書;

　　2、負責業(yè)務(wù)解決方案項目的端到端運作，包括售前技術(shù)支持，策略制定，達標澄清，商務(wù)設(shè)計等;

　　3、為客戶安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品，進行現(xiàn)場演示、講解等工作;

　　4、通過分析市場需求，規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場及產(chǎn)品、測試需求文檔，及時總結(jié)產(chǎn)品FAQ文檔，及時處理客戶問題;

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機或者相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟練掌握計算機和網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件，以及方案制作流程，有標書編撰經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉公安行情，參與過大型平安城市建設(shè);

　　4、3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗，能適應(yīng)出差要求，能承擔較大的工作壓力;

　　5、科達、海康、宇視或集成商等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者佳;

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇4

　　職責：

　　1、對銷售進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)和技術(shù)支持

　　2、負責根據(jù)客戶需求提供項目解決方案，促成項目簽約;

　　3、與客戶進行技術(shù)交流，解答客戶在產(chǎn)品方面的問題

　　4、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;

　　5、負責日常工作中必要的宣講會，課題組的技術(shù)交流會等

　　6、協(xié)助相應(yīng)區(qū)域完成各項銷售指標。

　　職位要求：

　　1、免疫學(xué)、分子生物學(xué)、生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷;’

　　2、二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉精準醫(yī)學(xué)，有較強的專業(yè)講座能力;

　　4、較廣泛的醫(yī)學(xué)，生物學(xué)領(lǐng)域知識并緊跟前沿學(xué)科發(fā)展;

　　5、良好的英文讀寫能力，具有基金申報、文章撰寫經(jīng)驗優(yōu)先;

　　6、能適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇5

　　1. 負責維修手冊、使用說明書、光盤、常見故障手冊等服務(wù)文件開發(fā);

　　2.負責售后服務(wù)技術(shù)方案制定，預(yù)檢單審核，工時維護等服務(wù)技術(shù)支持工作;

　　3.負責售后市場質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進及改進效果驗證工作;

　　4.負責售后市場車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;

　　5.負責大客戶培訓(xùn)計劃制定、實施、管理工作;

　　6.負責服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃制定、實施、管理工作;

　　7.負責服務(wù)站技術(shù)培訓(xùn)計劃的制定、實施、管理工作;

　　8.負責內(nèi)部人員技能提升培訓(xùn)工作開展。

　　9. 負責產(chǎn)品維修手冊、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;

　　10.負責產(chǎn)品使用說明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;

　　11.負責服務(wù)技術(shù)方案制定，常見故障手冊編制、發(fā)布;

　　12.負責服務(wù)工時維護，預(yù)檢單審核，專用工具開發(fā);

　　13.負責售后市場服務(wù)技術(shù)聲訊支持，現(xiàn)場支持;

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇6

　　職責：

　　1、負責對市場培訓(xùn)方案的制定;

　　2、負責對市場培訓(xùn)講師的技能指導(dǎo);

　　3、負責完成年度培訓(xùn)計劃的跟進督導(dǎo)、培訓(xùn)結(jié)果輸出;

　　4、負責與其它部門、市場服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)商協(xié)調(diào)資源開展培訓(xùn);

　　5、負責產(chǎn)品技術(shù)維修sop制定;

　　6、負責技術(shù)手冊制定和課件的開發(fā)管理工作;

　　7、負責終端技術(shù)問題解決。

　　崗位要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷;

　　2、五年以上售后技術(shù)工作經(jīng)驗， 至少二年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)管理工作經(jīng)驗;

　　3、具有售后相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇7

　　職責：

　　1.負責轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術(shù)支持和服務(wù)，促進客戶關(guān)系;積極拓展目標市場，協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動;

　　2.負責對接國外技術(shù)支持，充分理解國外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細節(jié)，并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;

　　3.協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動。

　　職位要求：

　　1.分子生物學(xué)、細胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景;英語六級以上(含六級)，本科以上學(xué)歷，研究生可優(yōu)先考慮;

　　2.有二代測序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗三年以上，具備良好的客戶服務(wù)意識，有一定的文案撰寫能力及演講能力;

　　3.性格樂觀積極，能適應(yīng)出差，具備較強的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇8

　　1、協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理，完成團隊成員的招聘和培訓(xùn)工作，確保員工及團隊的勝任和競爭力;

　　2、輔導(dǎo)員工相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能，確保其嚴格遵循相關(guān)業(yè)務(wù)流程，充分履行各環(huán)節(jié)職責，協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理，制定團隊和員工的KPI指標，并確保指標達成;

　　3、負責對工程師方案設(shè)計的審核，計劃并控制完成大項目、重點項目的設(shè)計總結(jié)，確保團隊方案設(shè)計的及時率和合格率(KPI);

　　4、產(chǎn)品售后問題的技術(shù)分析和客戶端問題解答;

　　5、協(xié)助銷售、市場、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量、售后等相關(guān)部門的工作，提供技術(shù)支持并有效合作;

　　6、全面負責技術(shù)支持團隊技術(shù)資料的充分有效存檔和安全;

　　7、掌握專家性質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗，以及技術(shù)支持工作的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能;

　　8、評審工程師完成的大項目、重點客戶的信息積累，保障跨年度設(shè)計的連貫性;

　　9、領(lǐng)引產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)改進：新物料、新技術(shù)啟用，新領(lǐng)域的開拓，技術(shù)資料整理及制作，協(xié)同市場部，形成技術(shù)推廣必備的方案資料;

　　10、客戶端走訪，主導(dǎo)技術(shù)推廣;

　　11、銷售及代理商培訓(xùn)：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓(xùn)提綱和資料，針對不同對象做分級培訓(xùn);客戶端培訓(xùn)：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓(xùn)提綱和資料，針對不同對象做分級培訓(xùn);主導(dǎo)并定期組織技術(shù)部內(nèi)部技術(shù)交流。

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇9

　　1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機制

　　2、監(jiān)控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況

　　3、編輯總結(jié)技師案例，并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例

　　4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作

　　5、協(xié)助編寫技術(shù)公告

　　6、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請，給予相應(yīng)的線上或者現(xiàn)場支持

　　7、協(xié)助重大產(chǎn)品責任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問題

　　8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問題

　　9、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程，給予相應(yīng)技術(shù)支持

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇10

　　職責：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持組，制定并不斷完善技術(shù)支持方案;

　　2、配合銷售部門完成目標客戶提案、技術(shù)交流、方案宣講、產(chǎn)品演示及相關(guān)項目銷售攻關(guān)的技術(shù)支持;

　　3、負責面向客戶的技術(shù)交流和需求引導(dǎo)，進行售前項目分析、設(shè)計和規(guī)劃，促進銷售目標達成;

　　4、 配合產(chǎn)品部門完成需求調(diào)研、相關(guān)方案的撰寫、系統(tǒng)演示等工作;

　　5、配合公司做好與合作伙伴等的技術(shù)交流工作;

　　6、及時反饋行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面市場分析數(shù)據(jù)，為公司的市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)等提供建議。

　　任職要求：

　　1、具有5年以上的軟件類產(chǎn)品的售前咨詢與技術(shù)方案支持的相關(guān)經(jīng)驗;懂企業(yè)業(yè)務(wù)，懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)先考慮;

　　2、有較強的責任心，思路清晰，做事嚴謹，時間管理能力強;

　　3、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，能與客戶進行溝通，對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力;

　　4、具有較強的文字功底和語言表達能力,具有一定的PPT講解能力;良好的禮儀形象，優(yōu)秀的溝通和團隊合作能力;

　　5、抗壓能力強，能在較緊迫時間內(nèi)完成交付的任務(wù)。

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇11

　　職責：

　　1、負責公司審計插件、審計網(wǎng)關(guān)、審計AP 產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能，并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實現(xiàn)方式;

　　2、負責搭建產(chǎn)品自測環(huán)境，要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;

　　3、熟練掌握設(shè)備原理及操作方式后，要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊;

　　4、協(xié)同培訓(xùn)管理部門，完成內(nèi)部和外部的產(chǎn)品培訓(xùn)工作;

　　5、對區(qū)域售后服務(wù)工程師進行系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難技術(shù)支持;

　　6、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所出現(xiàn)的問題，與研發(fā)進行溝通，并跟進處理進度;

　　7、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所提出的需求，與產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通，并跟進處理進度。

　　職位要求：

　　1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉linux操作系統(tǒng)，熟悉linux操作命令;

　　3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò)，理解交換和路由;

　　4、精通office軟件，可獨立編寫各類技術(shù)文檔和培訓(xùn)膠片;

　　5、具有極強的服務(wù)意識，良好的團隊合作精神，良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力;

　　6、具有強烈的責任心，工作踏實認真，積極主動，能承受工作壓力;

　　7、具有運營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當于CCNP)技術(shù)認證者優(yōu)先考慮;

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇12

　　職責：

　　1、負責公司機器視覺產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;

　　2、負責現(xiàn)場技術(shù)支持團隊工作管理、組織和指導(dǎo);

　　3、負責機器視覺產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試;

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;

　　5、協(xié)助營銷部，維護客戶良好關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，電氣、自動化、機械、光學(xué)工程相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上機器視覺相關(guān)工作經(jīng)驗，有獨立搭建機器視覺系統(tǒng)的經(jīng)驗;

　　3、熟悉相機、鏡頭、光源等機器視覺自動化設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)和選型;

　　4、具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力，能適應(yīng)駐廠及出差。

　　5、善于編寫技術(shù)類PPT文檔;可以在客戶現(xiàn)場對技術(shù)人員進行培訓(xùn);

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇13

　　1、負責完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃，新品建議，并擬寫上市方案

　　2、負責產(chǎn)品包裝設(shè)計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓(xùn)資料的制作

　　3、負責產(chǎn)品線銷售推廣活動方案和行動計劃的擬定與落實

　　4、負責擬寫OTC《產(chǎn)品知識培訓(xùn)課件》，培訓(xùn)各級市場人員和客戶

　　5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫調(diào)研報告

　　6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況

　　7、分析競品在市場所運用的營銷手段

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇14

　　1、制定和完善售前、售中、售后技術(shù)支持管理制度、流程和標準，規(guī)范相關(guān)文檔管理，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、全面統(tǒng)籌公司技術(shù)服務(wù)工作，為客戶提供全方位的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)，包括但不僅限于安裝、調(diào)試、維修、養(yǎng)護;

　　3、產(chǎn)品推廣：協(xié)助銷售部、市場部組織技術(shù)產(chǎn)品交流會議;

　　4、協(xié)助市場部門，參與相關(guān)技術(shù)手冊，產(chǎn)品宣傳之技術(shù)層面的支持;

　　5、走訪客戶，了解、傳遞客戶需求，同時負責客戶信息反饋的受理、處置及回復(fù)，并統(tǒng)計分析，提出產(chǎn)品改進意見;

　　6、負責技術(shù)部的團隊管理，指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬技術(shù)工程師，同時對下屬工程師進行績效考核管理，人員調(diào)配等;

　　7、搜集客戶在產(chǎn)品使用過程中的建設(shè)性意見，為產(chǎn)品的研發(fā)、升級提供寶貴的技術(shù)數(shù)據(jù)信息資料;

　　8、在人力資源部的統(tǒng)籌下，編寫培訓(xùn)手冊，對銷售人員、市場人員、商務(wù)人員及客戶人員開展有針對性的產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)知識的培訓(xùn);

　　9、總經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇15

　　職責：

　　1、負責達索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

　　2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn)，并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;

　　3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;

　　4、參與項目招投標相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，汽車、機械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)

　　3、優(yōu)秀的傾聽、表達、溝通、展示和咨詢技能;

　　4、工作責任心強，有團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇16

　　職責：

　　1、 負責公司各個產(chǎn)品線產(chǎn)品的售前交流、方案設(shè)計及售前測試技術(shù)工作;

　　2、 負責售前方案的PPT制作、產(chǎn)品演示，客戶調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應(yīng)度客戶化分析，結(jié)合客戶實際業(yè)務(wù)進行售前溝通;為降低項目銷售和實施風險提供支持。

　　3、 負責公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓(xùn)，以及對渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。

　　任職要求：

　　1、計算機軟硬件、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、3 年以上IT售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗，具備良好的文檔撰寫能力，熟悉文檔規(guī)范化工作 ;

　　3、具有存儲備份相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、熟流的操作系統(tǒng)，熟習(xí)Oracle、SQL Server等多種主流數(shù)據(jù)庫，熟習(xí)了解主流存儲品牌及產(chǎn)品，熟習(xí)了解主流備份容災(zāi)品牌、產(chǎn)品及技術(shù)思維敏捷，具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、書面及口頭表達能力;

　　5、有良好的客戶服務(wù)觀念，工作責任心強，注重團隊合作;

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇17

　　職責：

　　對開放平臺的用戶(技術(shù)支持對接群)進行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;

　　針對開放平臺用戶進行對接實施，并結(jié)合用戶及公司實際情況提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)方案;

　　技術(shù)支持小組管理;

　　編制用戶手冊，技術(shù)接口文檔;

　　協(xié)助產(chǎn)品及技術(shù)人員有效的開展工作，負責系統(tǒng)單元測試、聯(lián)調(diào)測試;

　　總結(jié)并分享實施技能和經(jīng)驗，優(yōu)化實施流程;

　　任職要求:

　　專科或以上學(xué)歷，對企業(yè)信息化建設(shè)有較為深刻的理解;

　　熟悉API類業(yè)務(wù)的實施與對接。

　　熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);

　　具備良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達能力;

　　具備良好的文檔及方案編寫能力，有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣;

　　工作積極主動，認真負責，善于學(xué)習(xí)、溝通、分享，富有團隊協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識，能承擔較強工作壓力;

　　具有3年以上技術(shù)支持、ERP實施工作經(jīng)驗。

　　具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇18

　　職責

　　1、負責公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作，制定服務(wù)規(guī)范;

　　2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

　　3、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

　　4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，組織公司研發(fā)人員提供支持;

　　5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;

　　6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

　　崗位要求：

　　1、化工等相關(guān)專業(yè)，�？埔陨蠈W(xué)歷;

　　2、五年以上相關(guān)技術(shù)研發(fā)工作經(jīng)驗;

　　3、年齡要求在30歲以上

　　4、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;

　　5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;

　　6、善于溝通,表達力強，責任心強，靈活自信,應(yīng)變能力強;

　　7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣。

技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責描述 篇19

　　1.負責提供售前/售后技術(shù)支持指導(dǎo)，全面負責技術(shù)、培訓(xùn)管理工作;

　　2.負責支持各地業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)指導(dǎo)工作;

　　3.負責提供技術(shù)解決及培訓(xùn)方案，主持對客戶、員工培訓(xùn)工作，包含技術(shù)及管理;

　　4.負責編制客服相關(guān)技術(shù)服務(wù)標準及規(guī)范并組織執(zhí)行;

　　5.負責對各區(qū)域的現(xiàn)場裝機、維護提供技術(shù)支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)�技術(shù)標準貫徹執(zhí)行;

　　6.負責對客戶及服務(wù)商遠程技術(shù)指導(dǎo)及針對產(chǎn)品的信息反饋;

　　7.負責實施推廣公司對相關(guān)機具的升級和改造方案;

　　8.負責對公司產(chǎn)品技術(shù)問題匯總及匯報反饋工作，并給予指導(dǎo)意見和改進建議;

　　9.負責定期分析產(chǎn)品運行情況，并制作相關(guān)報表。