營運督導崗位的主要職責(通用21篇)
營運督導崗位的主要職責 篇1
職責:
1、負責指導所屬區域門店達成月度銷售目標;
2、指導門店科學、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負責所屬區域門店QSC標準的檢查與考核;
4、負責指導門店制定控損措施,降低門店損耗;
5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研,提高門店競爭力;
6、負責所屬區域門店與總部日常溝通工作;
7、負責所屬區域門店員工管理工作。
崗位要求:
1、年齡:20-40歲,大專以上學歷;
2、有便利店店長工作經驗或營運、業務同等崗位工作經驗;
3、敬業忠誠,熱愛零售業,服從崗位調動安排;
4、熟悉零售行業商品知識及品類管理,具備商品陳列、收銀管理等相關知識;
5、較強的組織協調能力、數據分析能力,一定的抗壓能力,具備優秀的管理素質;
營運督導崗位的主要職責 篇2
職責:
1.每天跟進門店的數據情況,及時發現問題(單量,曝光,出品)并解決問題,在分析的基礎上了解商圈情況,了解線下情況,同時對比與其它品牌的優劣勢,完成對門店數據匯總分析后致電老板詳細溝通方案目的,讓老板理解以及配合。
2.定期優化門店頁面和上報活動(與老板溝通)
3.檢查整理門店新活動的生效,舊活動失效情況和實際操作是否正確失效及時續期。
4.新店的對接,做好開業方案,與老板溝通,了解門店人工鋪租等費用以便制定合理活動方案。
5.收集優質評論回復模板,督促門店回復評論做好用戶維護。
7.待店運營,了解門店日常運營狀況,發現問題提出方案并推進落地實施
8.設計節日活動方案并跟進相關設計需求
9.針對店鋪做的活動進行數據登記
10.店鋪日常維護工作,上新,下架商品及活動
11.店鋪日常設計需求溝通,提交及跟進
崗位要求:
1.一年以上運營工作經驗優先。
2.具備良好的客戶溝通、協調及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創新意識;
3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計算機軟件的操作;
營運督導崗位的主要職責 篇3
1.督促所轄門店按公司標準化營運;
2.指導和督促所轄各店實現既定經營目標;
3.指導、協助所轄門店經理,做好協調餐廳前、后場關系工作,加強餐廳管理;
4.把握所轄各店市場動態,及時為各店提出合理營銷方案;
5.督促公司各項管理規定在所轄店里的有效執行;
6.協助所轄店經理處理各類突發事件
7.協助和指導轄區店經理處理與工商、稅務、衛生和物業等相關單位的關系;
8負責對轄區新開店前期準備(暫時);
9.負責基礎員工招聘和培訓;
10.負責各種促銷活動的準備,并組織實施;
11.負責開業試營業期間的督導和培訓;
營運督導崗位的主要職責 篇4
職責:
1、 負責轄區內品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作,銷售目標的分解、跟進和達成,(主管以管理特賣活動為主);
2、 店鋪人員的日常管理,店鋪團隊建設,梯隊人員的培養;
3、 店鋪現場管理,陳列、衛生等的檢查和指導;
4、 店鋪貨品的管理,對暢銷貨品的關注,急需貨品的調配;
5、 與商場的日常溝通。
任職要求:
1、3-4年以上零售店鋪管理經驗,25-35歲,性格外向,責任心強,良好的執行力和團隊建設能力;
2、敏銳的市場敏感度,良好的語言表達和溝通能力;
3、熟悉終端零售管理流程,對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實操經驗;
4、有百貨零售行業相關工作經驗者優先。
營運督導崗位的主要職責 篇5
職責:
1、研究商圈,調查競爭品牌動態,市場動態,能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢;
2、嚴格執行公司的加盟政策,完成區域加盟業務目標;
3、制定本部門工作計劃,分解部門業績指標,并督促區域客戶完成計劃;
4、協助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通,實時了解客戶的需求,分析其市場環境、營業狀況,形成營運報告;
6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作,如店面運營與管理等,協助客戶提高業績。
任職要求:
1、22-30歲,本科及以上學歷,3年零售行業營運工作經驗;
2、具備較強溝通協調能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨立培訓員工;
3、具備良好的數據分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統;
4、良好的職業操守,能夠適應經常出差。
營運督導崗位的主要職責 篇6
職責:
1、對各店鋪運營管理工作落實執行,有效控制成本;
2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪,發現問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監督執行情況;
4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態,結合門店的實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果;
任職要求:
1、大專以上學歷,具有良好的道德品質和較強的責任心;
2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗,連鎖加盟門店管理經驗優先;
3、有良好的溝通能力和組織協調能力,具有團隊合作精神與創新精神;
4、具有較強的洞察力,有市場調研能力。
營運督導崗位的主要職責 篇7
職責:
根據公司經營目標,統計分析門店經營目標、利潤目標達成情況,并制定相關行動計劃
確保門店QSC改善,執行公司政策達到公司目標,創造*QSC狀態。
協助店經理制定每月單店活動,并報公司審批
協助店經理正確執行公司、單店的活動;并在活動結束后進行總結
嚴格執行新產品及新的作業程序,確保門店100%執行
協助門店經理做好員工的培訓工作
督導為公司內部培訓講師,負責對門店員工進行理論知識的講解、培訓
對門店店長的工作績效進行評估、回饋,提升門店店長的工作業績
傳達最新公文監督落實執行情況,嚴格執行公司各項政策
確保餐廳固定資產的正確性,并協助門店經理做好門店固定資產維護工作
協助店長與公司其他部門的溝通、互動
總經理交辦的其他工作
任職要求:
大專及以上學歷,28-35歲
有連鎖餐飲執行、管理工作經驗者優先;
熟知門店個崗位工作流程及工作標準、要求;
具備指導門店開展工作的相關培訓技能,包括服務技巧、服務話術、推銷話術等相關技能;
具備團隊合作及溝通能力、強有力的影響力和推動能力;
營運督導崗位的主要職責 篇8
職責
1、負責區域的整體運營工作;
2、負責區域的客戶及店鋪運營工作;
3、做好區域內終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;
4、做好區域推廣終端及店鋪落地內容工作;
5、對客戶店鋪員工及終端團隊進行培訓提升工作;
6、對區域客戶店鋪及終端進行考核工作;
7、協助解決客戶訴求性需求,確保合作關系得以穩健發展;
8、客戶售后與部門的工作銜接管理;
任職要求:
1、大專學歷,有化妝品行業CS渠道及門店營運經驗2年及以上工作經歷;
2、五觀端正、形象氣質佳;
3、能獨立管理及帶領團隊;
4、能獨立制定門店活動方案;
5、能帶動銷活動,銷售能力強,抗壓能力強,身體健康,能適應全國出差;
營運督導崗位的主要職責 篇9
職責:
1、 負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導,確保新店快速營業;
2、 根據加盟商需求,派駐已開店鋪指導,幫助加盟商解決問題,提升業績;
3、 駐店期間,負責對店鋪人員進行各項培訓,落實總部的各項營銷策略,確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;
4、 監督駐店店鋪VI、SI及貨品標簽,突出品牌定位及貨品特色。
任職資格:
1、 高中或中專以上學歷;
2、 3年以上珠寶零售行業銷售經驗,2年以上店鋪管理經驗;
3、 具有良好的溝通協調能力及店務管理能力;
4、 具有良好的服務意識、職業道德和團隊精神。
5、 具有港資珠寶品牌店長經驗者優先考慮;
營運督導崗位的主要職責 篇10
職責:
1、保持電話暢通,服務規范用語;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
5、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
6、與業務部門或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據。
任職要求:
1、全日制統招專科以上學歷,22--28周歲;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
5、以客戶為主,具有積極、優秀的服務意識,工作熱情,對待客戶耐心禮貌。
營運督導崗位的主要職責 篇11
1、擬定區域內各門店年度、月度及特殊節假日時段的銷售任務指標;指導各門店對銷售任務進行分解,跟進和推動門店銷售任務的達成;
2、對門店日/月的銷售進行統計和分析,關注關鍵指標包括(銷售額、來客數、客單價、時段營業額、主推達成、人效、坪效、庫存周轉等);
3、店鋪的日常巡查,現場/商品/促銷活動/人員的監督和檢查,對巡店發現的問題匯總及提出改善方案并落實方案;
4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定,并跟進執行;
5、開展區域內門店商圈和行業競爭對手的市場調研并提出有效建議;
6、區域內門店之間合理的人員調配,保障區域所有門店的正常運作;
7、新員工培養的監督和落實,人員考核及人才梯隊培養和儲備;
8、門店員工服務及銷售技能的監督和培訓;
9、了解員工思想動態,解決員工提出的困難和問題,進行團隊建設,合理控制員工流失率;
10、根據公司的財務制度,嚴格監督各門店營業款、現金、單據的規范操作和流轉安全。
營運督導崗位的主要職責 篇12
職責:
1、負責益禾堂區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導
2、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動
3、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區域客戶貨品的配貨、調配。
4、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
任職要求;
1、優秀的人際交往技能及團隊合作能力
2、快速的學習能力及指導他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業工作經驗
營運督導崗位的主要職責 篇13
1、負責店面營運監管工作,執行總部相關營運標準,協調推進各區域加盟店面達成總部要求的各項經營管理指標。
2、負責日常區域店面巡查工作,根據總部要求對店面人員、營業額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析并進行管理指導。
3、協助執行店面開業籌建驗收督導工作,負責開業期間營運指導,針對店面人員,管理系統運用,培訓,活動推廣,出品監控進行追蹤指導。
4、加盟店面日常維護工作,定期與合作伙伴溝通,針對營運管理給出解決方案和培訓指導。
營運督導崗位的主要職責 篇14
監督所管轄餐廳的營運狀況,必要時協助改進餐廳營運標準;
訓練所管轄區域的餐廳管理人員營運技能
協調區域內人員、物料、設備,確保區域內所有餐廳達到QSC標準
培養及追蹤餐廳管理人員的發展
執行公司及上級經理的計劃和政策
協助餐廳達到或超越公司目標,創造最合理利潤
按標準完成對餐廳的財務、QSC和綜合檢查表并有效提升相關標準
主導區內新餐廳的開業流程
營運督導崗位的主要職責 篇15
職責:
1、負責根據公司年度銷售經營計劃,對本區域銷售網絡進行銷售分解并落實區域銷售計劃;
2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;
3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執行落實;
4、負責所轄區域的貨品管理工作;
5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標,對本區域目標分解落實跟蹤;
6、負責所轄區域財務監管。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業優先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;
3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;
4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。
營運督導崗位的主要職責 篇16
一、區域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導
三、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區域市場的相關信息,提交市場調研報告
五、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
七、與區域客戶一同制定相關策略促進銷售增長
八、區域客戶經營管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區域客戶貨品的配貨、調配
十、總結各次促銷活動的效果,提交總結報告
營運督導崗位的主要職責 篇17
1、指導門店的營運管理;
2、實施分店巡視支持工作,收集、整理、分析并上報相關經營信息;
3、監控分店經營狀況,及時上報和處理;
4、區域標桿店建立;
5、在支持過程中協助分店擬定盈虧平衡點、量化標準及成本核算,并督導執行;
6、對分店員工進行單店管理制度和相關技能培訓;
7、監督檢查分店產品、裝修及物資配送情況是否違規、違約、對不符合要求的提出改進意見,并追蹤實施;
8、將出品標準執行到門店;
9、收集餐飲市場和競爭對手的相關信息,針對性提出分店產品調整和營銷方案,并追蹤實施;
10、以身作則,把公司企業文化和經營理念傳播到分店;
11、能夠根據門店及周邊競品的實際情況,為上級經理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業績;
12、需適應出差。
營運督導崗位的主要職責 篇18
職責:
1.負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3.監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4.協助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導崗位的主要職責 篇19
職責:
1、負責提升終端門店形象,銷售業績和服務水平;
2、負責各新開終端店柜的支持,包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等;
3、協助店鋪做好銷售和貨品的數據分析及預測,指導和協助店鋪訂貨、控貨;
4、根據公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備,提升團隊工作的激情;
5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估;
6、監督公司各項政策在門店的執行情況;
7、了解市場動態,調查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態并做分析;
8、協助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。
任職要求:
1、有責任心,中專以上學歷,年齡30歲以上;
2、有鞋類(服裝)終端經驗,熟悉品牌經營流程;
3、有良好的執行力和溝通能力,電腦操作熟練。
營運督導崗位的主要職責 篇20
職責:
1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策,貫徹執行情況;
2、根據店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;
3、協助終端做好銷售和貨品的數據分析及預測,指導和協助終端訂貨、控貨;
4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;
5、挖掘培養店鋪優秀人員,定期培訓店鋪員工;
6、協助完成公司下達的其它工作任務。
崗位要求:
1、大專以上學歷,1年以上服裝銷售經驗,2年以上直營店鋪管理經驗;
2、積極好學,熟悉電腦基本操作,有良好的數據分析能力;
3、較強的抗壓能力,良好的溝通能力及團隊的協作意識;
4、有良好的職業道德和操守,具備吃苦耐勞的品質。
營運督導崗位的主要職責 篇21
職責
1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執行;
2、檢查監督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執行;
3、針對不同店鋪情況,組織需要進行的店鋪人事管理,在區域經理的領導下,制定并實施相關制度及政策;
4、負責本區域店鋪形象維護,并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時安排巡店,在巡店過程中發現問題要及時解決;
6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;
7、定期和不定期檢查區域內各店鋪,監督管理各店鋪按照公司管理規范的執行情況;
任職資格
1、市場營銷、管理類、等相關專業大專以上學歷
2、經常參與營銷及等方面的專業知識培訓及學習經歷
3、具有女裝行業的從業背景,在相關大型企業有品牌管理經驗三年以上;
4、熟悉品牌運運作方式,有應急及對外公關能力;
5、具有較強的溝通和協調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強
6、掌握市場營銷知識,熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識
7、熟練操作辦公軟件、優秀的口頭及書面表達能力