天貓運營總監工作的職責（精選21篇）

天貓運營總監工作的職責 篇1

　　職責

　　1、負責公司各平臺的運營工作，天貓店為重點

　　2、根據公司實際情況做發展規劃

　　3、負責整個團隊的正常管理運行;工作安排。

　　4、制定營銷方案提升公司銷售業績

　　5、各種渠道的資源對接和合作

　　職位要求

　　1、5年以上天貓運營工作經驗，熟練掌握基本運營工作

　　2、熟練操作直通車、鉆展、淘客推廣

　　3、做過天貓大型活動、熟悉活動基礎要求及報名事項、能完成活動策劃

　　4、擅長內容運營、公眾號維護

　　4、思維邏輯清晰、具備數據分析能力

　　5、理解、溝通能力強，與各平臺對接人和公司內部同事溝通順暢

　　6、熟悉團隊各崗位的工作并且能提出更高效率的方法和技巧

　　6、具備各種突發事件處理能力

天貓運營總監工作的職責 篇2

　　職責：

　　1、負責公司產品在天貓商城的整體營運和銷售，對天貓商城的品牌運作及銷售負責;

　　2、分析把握用戶、客戶的需求，整理分析運營的各項數據、情況，及時撰寫網站運營分析報告，提供合理化建議，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　3、策劃并制定商城及產品推廣方案。(包括淘寶推廣，seo推廣，sns推廣,微博推廣及郵件推廣等);

　　4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸、鉆石展位、聚劃算等淘寶宣傳工具，并且非常熟悉淘寶站內各種推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　5、每日、周、月監控的數據：通過收集整理運營數據、評估效果，制定促銷策略，分析商城數據，完成銷售額;

　　6、指導銷售并帶領客服人員，包括淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，淘寶網、天貓商城運營主管(店長)3年以上經驗，服裝類目優先;

　　2、有實際操作運營經驗，熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有優秀的戰略意識;

　　3、精通電子商務運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶推廣、淘寶網站廣告資源;

　　4、熟悉淘寶流程，性格隨和細心，吃苦耐勞;

　　5、對市場敏銳的觀察、判斷能力;較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力、強烈的責任感與敬業精神。

天貓運營總監工作的職責 篇3

　　職責：

　　1、制定公司的品牌運營發展戰略，組織團隊執行、實現公司的運營目標;

　　2、全面負責品牌平臺規劃、搭建與運營推廣，提升品牌影響力;

　　3、負責各項電商運營數據的分析、達標運營指標分析和總結;

　　4、搭建運營平臺，與中小電商運營機構合作共贏;

　　5、有創業經驗和電商平臺資源者優先。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商行業運營經驗;三年以上品牌推廣經驗，擅長品牌策劃推廣，具有成功的品牌推廣運作管理經驗;具有電商平臺托管運營管理經驗;

　　2、精通微信丶微博丶社區類網站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規則，如淘寶丶京東、天貓等;

　　3、思路清晰，有敏銳的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

　　4、熱愛電商行業，具有出色的表達、溝通、組織、協調能力。良好的職業素養、服務意識和團隊精神。

天貓運營總監工作的職責 篇4

　　職責：

　　1.全面負責手表品牌天貓運營，對團隊和業績目標負責。

　　2.負責營銷工作，制訂店鋪年度、季度、月度策略計劃并執行

　　3.負責店鋪商品計劃、流量計劃和營銷方案的制定落實執行

　　4.負責運營數據、商品數據的分析，改善及提升店鋪運營工作

　　5.負責團隊的管理工作.

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷，天貓獨立運營店鋪經驗2年以上，有手表類目運營工作經驗者優先;

　　2.具有能夠獨立打造爆款的能力;

　　3.熟悉運用天貓平臺各種付費推廣工具;

　　4.具有分析行業數據和店鋪數據的能力;

天貓運營總監工作的職責 篇5

　　職責：

　　1、負責電商平臺的戰略規劃運營和團隊搭建管理;

　　2、能夠獨立分析各店鋪的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優化店鋪推廣;

　　3、根據市場行情和公司銷售目標，做好銷售計劃方案，監督實施銷售全過程，完成銷售任務。

　　4、負責協調、指導、管理、考核運營團隊。

　　5、客服日常培訓及績效考評，員工溝通等

　　6、完成上級領導交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年及以上的天貓或京東運營管理經驗、熱愛互聯網零售;

　　2、熟悉主流電商平臺業務流程及規則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;

　　3、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責任心強，有想法并且能夠將想法實現;

　　4、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。

天貓運營總監工作的職責 篇6

　　1、負責整個公司護膚品、美妝在天貓店鋪運營工作;

　　2、負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

　　3、參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標。

　　4、 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現高效運作、營銷目標。

　　5、 整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案。

　　6、依據客戶消費心理及行為，決定推廣方式并主導實施;

　　7、負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

　　8、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創新及效果優化;

　　9、實施系統性市場調研，定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調查，為決策提供市場依據;

天貓運營總監工作的職責 篇7

　　職責：

　　1、店鋪日常運營管理：包括但不限于寶貝上下架、標題與屬性優化、寶貝詳情優化、促銷設置等;

　　2、活動管理：報名參加淘寶天貓店鋪各類促銷活動的策劃、推廣和執行;針對推廣效果進行跟蹤監控和評估，及時提出改進建議，并向領導提交相關數據;

　　3、店鋪優化管理：合理運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源，提高淘寶店鋪知名度、排名和瀏覽量，促進成交率;

　　4、數據分析：協助進行相關數據分析等其他事宜，包括但不限于平臺店鋪推廣成效、店鋪點擊率和瀏覽量數據分析，業績銷售數據分析等;

　　5、客戶關系管理維護：老客戶群的管理及活動策劃與執行;

　　6、完成部門領導安排的其他工作任務。

　　任職資格

　　1.打造單品爆款的能力 有過良好戰績

　　2.直通車鉆展快車等推廣工具輔助做爆款的駕馭能力

　　3.對數據變化敏感，具備良好的邏輯思維和數據分析判斷能力

　　4.對推廣圖片視覺效果有較強判斷力，能夠提出對圖片的優化建議

　　5.熟悉天貓京東對應平臺規則

　　6.活動提報 以及平臺小二對接能力

天貓運營總監工作的職責 篇8

　　1.負責alibaba、搜索引擎、淘寶等推廣平臺的具體各項事宜

　　2.輔助運營經理運行公司阿里店,天貓店，淘寶店的全貌運營、管理、推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，領導團隊完成店鋪銷售目標;

　　3. 負責公司現有商品中選定推廣商品，商品推廣方案策略制定，營銷方案制定及執行，通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源有限的提升淘寶商城旗艦店及旺鋪在淘寶網的知名度，聚齊流量和人氣，形成銷售;

天貓運營總監工作的職責 篇9

　　職責：

　　1、負責電商平臺的戰略規劃運營和團隊搭建管理;

　　2、能夠獨立分析各店鋪的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優化店鋪推廣;

　　3、根據市場行情和公司銷售目標，做好銷售計劃方案，監督實施銷售全過程，完成銷售任務。

　　4、負責協調、指導、管理、考核運營團隊。

　　5、客服日常培訓及績效考評，員工溝通等

　　6、完成上級領導交辦的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年及以上的天貓或京東運營管理經驗、熱愛互聯網零售;

　　2、熟悉主流電商平臺業務流程及規則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;

　　3、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責任心強，有想法并且能夠將想法實現;

　　4、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。

天貓運營總監工作的職責 篇10

　　職責：

　　1、在公司經營戰略指導下，根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃所有電商平臺店鋪搭建、運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，最終達成銷售目標。(目前已入駐天貓、京東、唯品會、聚美優品、魅力惠、1號店、亞馬遜等電商平臺)

　　2、全面負責公司所有電商平臺店鋪的整體規劃和運營，制定促進銷售目標達成的營銷方案，并組織執行。

　　3、全面負責公司所有自有品牌、代理品牌在各電商平臺店鋪上的日常運營以及各種線上活動的策劃和順利實施。

　　4、全面負責公司所有電商平臺店鋪推廣、提升店鋪名氣、聚集流量和人氣，完成店鋪銷售目標。

　　5、全面負責把握各個運營周期的銷售節奏，包括主打什么產品、促銷產品、走量產品和利潤產品等，做好運營成本監控，實現總體的利潤率控制。

　　6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交體現推廣運營效果(營銷數據、流量、點擊率、轉化率等)的數據統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　7、積極維護已有電商平臺、開拓整合其他網絡營銷資源及相關渠道(論壇、微博、微信等)，完成與相關電商平臺資源的對接工作;

　　8、分析總結競爭對手產品價格及銷售信息、行業信息等，拓展公司的市場策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，并及時向總經理提供市場反饋;

　　9、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，員工學習與培訓等，提高部門工作效率，完成總經理下達的工作任務。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業;

　　2、5年及以上第三方平臺運營經驗及B2C商城運營經驗，其中3年及以上運營經理或總監管理經驗，有輕奢品行業運營經驗者或有操作過年銷售收入過3000萬以上店鋪經驗者優先;

　　3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等電子商務運營流程、推廣模式和營銷工具，同時具有敏銳的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　4、具有產品策劃和目標管理能力，有較強的執行能力、組織領導能力、溝通協調能力，工作責任感強，工作積極主動，做事認真負責，細致高效，能帶領團隊完成并不斷提升公司電商渠道銷售目標。

天貓運營總監工作的職責 篇11

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜;

　　8、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

天貓運營總監工作的職責 篇12

　　職責：

　　1、負責公司店鋪的總體運營與規劃，組織利用公司資源，實現公司的運營目標;

　　2、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理;

　　3、負責天貓店鋪日常運營工作的管理，包括天貓平臺的促銷推廣、專題活動、用戶運營等;

　　4,、負責完成公司線上產品的推廣指標和銷售指標;

　　5、負責格局公司產品特性，制定網絡營銷方案及推廣策略;

　　6、負責定期對運營參數系統分析與總結，并提出改進方案。

　　任職要求：

　　1、精通天貓店鋪的運營方法和技巧，有一定策劃能力。

　　2、具備較強的市場數據分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態敏銳的觀察力;

　　3、熟悉淘寶天貓的活動規則，不碰觸平臺違規紅線;

　　4、站內及站外活動。豐富的淘寶客，直通車，鉆展或者站外付費推廣的經驗;

　　5、較強的人際溝通與協調能力，高度責任感，工作認真負責，踏實細心。

天貓運營總監工作的職責 篇13

　　職責：

　　1、負責整個公司護膚品、美妝在天貓店鋪運營工作;

　　2、負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

　　3、參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標。

　　4、 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現高效運作、營銷目標。

　　5、 整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案。

　　6、依據客戶消費心理及行為，決定推廣方式并主導實施;

　　7、負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

　　8、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創新及效果優化;

　　9、實施系統性市場調研，定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調查，為決策提供市場依據;

　　任職要求：

　　1、本科學歷，電子商務、營銷類專業，年齡28-36

　　2、具備天貓運營經驗5年以上，化妝品類目;

　　3、較強的團隊管理及決策力、創新能力;

　　4、事業心強、目標管理、以結果為導向;

天貓運營總監工作的職責 篇14

　　職責:

　　1、負責天貓、京東等平臺店鋪的運營及管理工作，根據公司發展戰略規劃，搭建和開拓其他電商業務;

　　2、制定和實施店鋪運營年度、季度、月度工作計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、制定店鋪推廣計劃及廣告投放計劃，并制定相關預算，有效控制成本;

　　4、掌握相應推廣資源，提高店鋪流量，并根據推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案;

　　5、具有旺盛的學習熱情，能快速掌握所運營的產品和行業，找到適合的運營模式;

　　6、及時掌握用戶、客戶的反饋，研究分析用戶、客戶的需求，提煉出有利于線上發展的運營策略;

　　7、負責收集市場和行業信息，時刻關注競爭對手的價格、活動、店鋪走向，結合公司店鋪優勢提供有效應對方案;

　　8、管理、培養部門員工，提升團隊凝聚力、發揮團隊能量，打造一只優秀的電商運營團隊。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，電子商務、營銷、計算機等相關專業;

　　2、具有3年以上天貓、京東大類目實操經驗，獨立帶店經驗至少1年;

　　3、具有明確的爆款打造方法，近一年有成功案例;

　　4、精通直通車、淘寶客、鉆展等淘內推廣工具，有3年以上競價推廣經驗，有成功案例;

　　5、精通網絡數據分析，具備較強的數據敏感性、邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　6、有一定創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面要求和設計思路

　　7、具備較強的創新和執行能力、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　8、有小二資源、同類目操盤經驗者優先考慮。

天貓運營總監工作的職責 篇15

　　1.根據業務發展需要，制定天貓店鋪年度經營目標，預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2.根據企業的要求和品牌需求，制定網店商品，市場活動及推廣計劃，對網店的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;

　　3.負責天貓運營部門全面管理工作，根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位分工，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

　　4.負責天貓運營部所有項目的組織與實施，架構與維護，保障公司簽署項目正常運營;

　　5.負責制定運營部所有網店項目業務流程，提供與管理業務緊密結合的各項服務方案;

　　6.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　7.定期對部門全部網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

　　8.負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息;

　　9.確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;提供有效應對方案。

天貓運營總監工作的職責 篇16

　　1、有豐富的電商平臺運營管理經驗，熟練掌握淘寶、京東、拼多多等大型電商運營規則，并有獨到的運營方法和見地。

　　2、能合理規劃完成電商平臺的布局、引流、策劃、售后等相關運營工作，實現銷售增長

　　3、有豐富的網絡營銷推廣實戰經驗，熟練掌握各個平臺推廣技巧

　　4、能獨立完成所需的各類策劃文案及創意方案

　　5、有較強的全局觀、為人正直、多種多樣的策劃能力、思路清晰、足智多謀、執行力強

天貓運營總監工作的職責 篇17

　　職責：

　　1、負責天貓淘寶店鋪的整體營運，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

　　2、熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標，制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃;

　　4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　任職資格

　　1、1年以上天貓店長運營經驗;責任心強，能主動學習，善于溝通;

　　2、有從事彩妝護膚類，玩具等運營管理的人員優先考慮;

　　3、熟悉天貓運營模式，具備較強的市場分析與解決問題的能力;

天貓運營總監工作的職責 篇18

　　職責：

　　1、負責天貓淘寶店鋪的整體營運，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

　　2、熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣

　　3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標，制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃;

　　4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　任職資格

　　1、1年以上天貓店長運營經驗;責任心強，能主動學習，善于溝通;

　　2、有從事彩妝護膚類，玩具等運營管理的人員優先考慮;

　　3、熟悉天貓運營模式，具備較強的市場分析與解決問題的能力;

天貓運營總監工作的職責 篇19

　　職責：

　　1、負責根據公司戰略方向制定直營渠道的年度及月度的運營推廣計劃，并帶領團隊推進執行，完成目標;

　　2、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優化提升;

　　3、負責官方大型活動等策劃，線上推廣創意及效果優化;監督執行;

　　4、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合公司的優勢提供有效方案;

　　5、通過對接媒體運營、市場研究等策略作出推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，拓寬各平臺銷售資源，爭取資源最大化;

　　6、對運營團隊管理，制定并落實培訓計劃;對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力等。

　　崗位要求;

　　1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有美妝、彩妝類目運營經驗者優先;

　　2、擅長京東、阿里、淘寶店鋪的運營推廣;

　　3、能夠獨立制定全年市場營銷及推廣工作計劃，具備極強的執行力，勇于開拓進取，能承受較大的工作壓力。

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行等

天貓運營總監工作的職責 篇20

　　1、熟悉天貓運營規則，有統管天貓店全店工作的相關經驗，有天貓和京東運營統籌管理經驗;

　　2、熟悉珠寶首飾飾品類目運營經驗;

　　3、有策劃能力，會PS等簡單操作系統;

　　4、有做爆款工作經驗，有抗工作壓力的能力;

　　5、每周制定工作計劃，產品布局設計，店鋪盈利點分析和規劃

　　6、每日、周、月、季監控分析數據，并針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統計分析及切實可行的改進方案。

　　7、做好淘寶營銷工具的研究，優化店鋪及商品排名，提出并負責實施應用方案。

　　8、有策劃直播經驗，直播合作資源。

天貓運營總監工作的職責 篇21

　　職責：

　　1.全面負責手表品牌天貓運營，對團隊和業績目標負責。

　　2.負責營銷工作，制訂店鋪年度、季度、月度策略計劃并執行

　　3.負責店鋪商品計劃、流量計劃和營銷方案的制定落實執行

　　4.負責運營數據、商品數據的分析，改善及提升店鋪運營工作

　　5.負責團隊的管理工作.

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷，天貓獨立運營店鋪經驗2年以上，有手表類目運營工作經驗者優先;

　　2.具有能夠獨立打造爆款的能力;

　　3.熟悉運用天貓平臺各種付費推廣工具;

　　4.具有分析行業數據和店鋪數據的能力;