技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述(精選22篇)
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇1
職責:
1、確保客戶能夠正確操作和使用科維思數(shù)字PCR系統(tǒng);
2、針對客戶的問題,按約定的日程與客戶進行技術交流,明確客戶需求;
3、通過現(xiàn)場演示或遠程電話溝通等多種方式,有效解決客戶在使用過程、質(zhì)量控制等方面存在的問題,提供有針對性的培訓,為客戶提供多種形式的技術支持服務;
4、協(xié)同市場、售前技術支持、銷售團隊,共同提高客戶滿意度;
5、通過專業(yè)的服務以及相關技術成果的分享,建立起客戶的信任,推動耗材和試劑的上量;
6、通過客戶訪問、專家訪談、應用研究等多種形式,了解公司產(chǎn)品及競品的用戶反饋,發(fā)現(xiàn)和轉化優(yōu)質(zhì)信息資源;
7、做好技術支持數(shù)據(jù)庫的管理及維護工作。
任職要求 :
1、本科及以上,分子生物學相關學科畢業(yè),有腫瘤學或精準醫(yī)學方面知識背景;
2、能夠接受高強度出差工作;
3、有現(xiàn)場溝通經(jīng)驗,能夠獨立面對大小客戶,實地解決客戶問題。
4、有較強的團隊合作意識,工作效率高。
5、工作積極主動,擅長自我激勵,能夠在現(xiàn)有的操作規(guī)程下獨立工作。
6、有PCR、QPCR或NGS等精準醫(yī)學領域工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇2
職責:
1、領導和管理技術支持組,制定并不斷完善技術支持方案;
2、配合銷售部門完成目標客戶提案、技術交流、方案宣講、產(chǎn)品演示及相關項目銷售攻關的技術支持;
3、負責面向客戶的技術交流和需求引導,進行售前項目分析、設計和規(guī)劃,促進銷售目標達成;
4、 配合產(chǎn)品部門完成需求調(diào)研、相關方案的撰寫、系統(tǒng)演示等工作;
5、配合公司做好與合作伙伴等的技術交流工作;
6、及時反饋行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面市場分析數(shù)據(jù),為公司的市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)等提供建議。
任職要求:
1、具有5年以上的軟件類產(chǎn)品的售前咨詢與技術方案支持的相關經(jīng)驗;懂企業(yè)業(yè)務,懂互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)先考慮;
2、有較強的責任心,思路清晰,做事嚴謹,時間管理能力強;
3、具備良好的溝通能力和應變能力,能與客戶進行溝通,對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力;
4、具有較強的文字功底和語言表達能力,具有一定的PPT講解能力;良好的禮儀形象,優(yōu)秀的溝通和團隊合作能力;
5、抗壓能力強,能在較緊迫時間內(nèi)完成交付的任務。
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇3
職責:
1、負責公司機器視覺產(chǎn)品的售前、售后技術支持;
2、負責現(xiàn)場技術支持團隊工作管理、組織和指導;
3、負責機器視覺產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試;
4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;
5、協(xié)助營銷部,維護客戶良好關系。
任職要求:
1、本科以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,電氣、自動化、機械、光學工程相關專業(yè);
2、2年以上機器視覺相關工作經(jīng)驗,有獨立搭建機器視覺系統(tǒng)的經(jīng)驗;
3、熟悉相機、鏡頭、光源等機器視覺自動化設備的關鍵參數(shù)和選型;
4、具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力,能適應駐廠及出差。
5、善于編寫技術類PPT文檔;可以在客戶現(xiàn)場對技術人員進行培訓;
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇4
職責:
1、精通公司產(chǎn)品的技術特點,熟悉競爭對手的產(chǎn)品和市場情況;
2、全面負責售前/售后技術支持部的日常管理工作,管理、培訓、指導、監(jiān)督技術工程師團隊;
3、技術支持服務體系建設,包括團隊的各項工作流程、溝通話術、技術方案進行規(guī)范與優(yōu)化等,提升服務水平,保證服務質(zhì)量,提升公司形象;
4、負責帶領公司技術團隊對營銷人員提供售前支持,包括技術交流、技術方案撰寫,協(xié)助編寫投標方案和咨詢服務,并協(xié)助銷售團隊完成銷售工作;
5、根據(jù)客戶需求,與研發(fā)部門溝通協(xié)調(diào),規(guī)劃設計相應的解決方案,把握項目目標與周期,保證項目的順利進行;
6、負責做好團隊建設工作,及時關注員工心態(tài),實時關注員工動態(tài),提高部門凝聚力和團隊執(zhí)行力;
7、負責對部門人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作;
8、負責對下屬人員及相關有工作關聯(lián)的人員進行考核;
9、對銷售和技術人員進行定期培訓,有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和建設方案,增強銷售人員的技術能力,從整體上增強銷售人員的市場拓展能力。
任職要求:
1、本科學歷及以上,5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉云計算行業(yè)的主流技術和相關公司產(chǎn)品。
2、表達能力強,文字撰寫能力強,能夠承受大的工作壓力,良好的學習能力和學習意識;
3、熟練使用Linux以及常見開發(fā)服務組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調(diào)優(yōu)管理、維護;
4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術者優(yōu)先。
5、熟悉IaaS或PaaS平臺相關技術者優(yōu)先。
6、有中大型項目的售前、研發(fā)或運維經(jīng)驗者優(yōu)先,有海量互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構的經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、有良好的客戶服務意識和團隊精神;能夠認同創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展理念,吃苦耐勞,堅忍不拔。
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇5
職責:
對開放平臺的用戶(技術支持對接群)進行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;
針對開放平臺用戶進行對接實施,并結合用戶及公司實際情況提供相應的業(yè)務方案;
技術支持小組管理;
編制用戶手冊,技術接口文檔;
協(xié)助產(chǎn)品及技術人員有效的開展工作,負責系統(tǒng)單元測試、聯(lián)調(diào)測試;
總結并分享實施技能和經(jīng)驗,優(yōu)化實施流程;
任職要求:
專科或以上學歷,對企業(yè)信息化建設有較為深刻的理解;
熟悉API類業(yè)務的實施與對接。
熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);
具備良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力;
具備良好的文檔及方案編寫能力,有總結復盤的習慣;
工作積極主動,認真負責,善于學習、溝通、分享,富有團隊協(xié)作精神,有良好的服務意識,能承擔較強工作壓力;
具有3年以上技術支持、ERP實施工作經(jīng)驗。
具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇6
職責:
1、 負責公司產(chǎn)品的技術支持和不同行業(yè)的應用案例開發(fā);
2、負責整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應用資料;
3、負責公司在線產(chǎn)品線的培訓工作,組織公司各區(qū)域代理商進行定期培訓;
4、負責項目的售前勘察并撰寫應用方案;
5、負責項目現(xiàn)場工程進度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調(diào)試服務;
6、負責公司在線產(chǎn)品的售后服務,包括產(chǎn)品硬件售后服務、軟件安裝調(diào)試服務,故障排除等;
7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術交流;
人員要求:
1、本科以上學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡結構,有一定的網(wǎng)絡相關技術和處理網(wǎng)絡異常問題的能力;
3、具有較強的動手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認真負責。
5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇7
職責:
1、熟悉公司產(chǎn)品,對公司產(chǎn)品應用有較深了解;
2、自身能獨立解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護建議等;
3、能夠帶領技術支持團隊完成公司要求的產(chǎn)品技術支持工作,有一定的管理能力;
4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應的產(chǎn)品技術參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓和支持工作;
5、接聽技術支持電話,解答客戶提出的技術問題,解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。
崗位要求:
1、本科以上學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè);
2、1年以上IT行業(yè)技術維護工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機網(wǎng)絡結構;
3、熟悉網(wǎng)絡相關知識,掌握一定的網(wǎng)絡相關技術和異常問題判斷、處理技能;
4、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應變能力,良好的溝通能力;
5、具有良好的團隊合作和服務意識,誠信正直,責任感強。
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇8
職責:
1、對銷售進行產(chǎn)品知識培訓和技術支持
2、負責根據(jù)客戶需求提供項目解決方案,促成項目簽約;
3、與客戶進行技術交流,解答客戶在產(chǎn)品方面的問題
4、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;
5、負責日常工作中必要的宣講會,課題組的技術交流會等
6、協(xié)助相應區(qū)域完成各項銷售指標。
職位要求:
1、免疫學、分子生物學、生命科學相關專業(yè)碩士及以上學歷;’
2、二年以上相關崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉精準醫(yī)學,有較強的專業(yè)講座能力;
4、較廣泛的醫(yī)學,生物學領域知識并緊跟前沿學科發(fā)展;
5、良好的英文讀寫能力,具有基金申報、文章撰寫經(jīng)驗優(yōu)先;
6、能適應短期出差
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇9
職責:
1、全面負責部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務管理等工作,使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術交流培訓;
3、協(xié)助銷售和市場部進行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業(yè)績目標;
4、負責解決公司產(chǎn)品的售前技術問題;
5、處理公司產(chǎn)品的售后問題,如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負責及時完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、醫(yī)學檢驗、生物類相關專業(yè),或臨床基礎醫(yī)學專業(yè),博士或碩士有五年以上相關工作經(jīng)歷;
2、具有分子生物學操作經(jīng)驗,有免疫學,蛋白生物學實驗操作經(jīng)驗更佳;
3、有技術支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗;
4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;
5、有較強的分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學習能力;
6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇10
職責:
1. 負責公司技術支持團隊人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導;
2. 負責公司生物科技服務方向產(chǎn)品及技術服務的售前售后技術支持工作協(xié)調(diào)安及安排;
3. 為客戶設計合理的項目方案,配合及協(xié)助銷售團隊工作,幫助銷售攻關項目,完成公司任務;
4. 安排下屬技術支持人員參入公司產(chǎn)品的市場推廣活動,主持技術講座、展會技術咨詢等;
5. 安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;
6. 負責公司內(nèi)部員工的技術培訓,不斷提高銷售人員的技術水準;
7. 做好跨部門協(xié)調(diào),不斷完善工作流程,妥善解決銷售及客戶投訴。
任職要求:
1. 碩士及以上學歷,生物及分子生物學相關專業(yè)畢業(yè),3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2. 具有強烈的客戶服務意識和品牌意識,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有豐富的售前技術支持及客戶宣講能力;
3. 抗壓力強,有生物科技類公司技術支持團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 英語水平優(yōu)秀,能夠流利閱讀、翻譯專業(yè)文獻資料。
5. 工作積極主動,抗壓能力強,責任心強,有較強的分析及解決問題的能力;
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇11
職責:
1、根據(jù)項目銷售的具體情況與要求,編制招投標方案及投標應答文件,并參與投標現(xiàn)場應答工作;
2、整體負責項目投標過程中的各項工作,直至順利完成投標。
3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標客戶,針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;
4、協(xié)助并配合業(yè)務部門提供解決方案支持,完成項目的可行性研究、方案設計等工作;擬定、編寫PPT演示文件
5、公司售前標準文化檔的整理和輸出;
6、前端市場調(diào)研,協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗、
2、有豐富的招投標經(jīng)驗,需協(xié)助前端銷售深度參與項目運作
3、良好的商務寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;
4、熟悉招投標流程且應變能力強,嚴謹細心,能夠根據(jù)客戶提供的招標文件,編制標書,并進行現(xiàn)場解答。
5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標文檔撰寫經(jīng)驗
6、有新能源汽車永磁同步電機設計開發(fā)相關領域經(jīng)驗優(yōu)先;
7、上級交待的其它任務
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇12
職責:
1、承擔技術團隊管理、考核與人才培養(yǎng)工作;
2、通過客戶拜訪&信息收集&競爭對手分析,掌握市場信息,分析市場情況,從產(chǎn)品及技術層面給銷售團隊提供技術支持;
3、根據(jù)行業(yè)市場趨勢,結合市場調(diào)研及競爭分析,制定核心解決方案規(guī)劃,對解決方案需求進行管理;
4、制定備貨、庫存處理策略,降低庫存,提升公司交付能力。
任職條件:
1、本科及本科以上學歷,計算機、軟件工程、信息安全專業(yè)畢業(yè);
2、具備管理基本知識;有較強人際理解、溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
3、有公、檢、法單位行業(yè)經(jīng)驗或具備C++、數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗;
4、有20人及以上技術支持團隊管理經(jīng)驗;
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇13
職責:
1. 負責產(chǎn)品的內(nèi)部解決方案和使用培訓;
2. 負責產(chǎn)品的國內(nèi)、海外客戶售前解決方案和售后技術支持;
3. 負責產(chǎn)品技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;
4. 負責配合銷售完成用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等;
5. 負責與客戶溝通產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售前售后技術支持,定期提供報告等;
6. 負責帶領團隊人員對接客戶售前、售后支持,解決客戶在產(chǎn)品使用前、使用過程中,使用后的所有技術問題;
7. 負責制作和管理所有售前售后的技術支持材料。
任職資格:
1. 全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機相關專業(yè);
2. 兩年及以上海外技術支持經(jīng)驗;
3. 熟悉Linux操作系統(tǒng)、有較好的軟件知識、網(wǎng)絡知識、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識等;
4. 有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協(xié)調(diào)能力,有較強的學習能力;
5. 具備良好的客戶服務意識及責任心,能夠急客戶所急,跟進解決客戶問題;
6 具備良好的英文語言能力,可使用英語作為工作語言。
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇14
1、執(zhí)行售后技術支持響應機制
2、監(jiān)控各地技師的維修案例,分析歸納案件情況
3、編輯總結技師案例,并定期發(fā)出技術短訊分享案例
4、協(xié)助做好技術案例管理歸檔工作
5、協(xié)助編寫技術公告
6、根據(jù)各地提出的技術支持申請,給予相應的線上或者現(xiàn)場支持
7、協(xié)助重大產(chǎn)品責任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問題
8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問題
9、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程,給予相應技術支持
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇15
職責:
1、負責對市場培訓方案的制定;
2、負責對市場培訓講師的技能指導;
3、負責完成年度培訓計劃的跟進督導、培訓結果輸出;
4、負責與其它部門、市場服務經(jīng)理、服務商協(xié)調(diào)資源開展培訓;
5、負責產(chǎn)品技術維修sop制定;
6、負責技術手冊制定和課件的開發(fā)管理工作;
7、負責終端技術問題解決。
崗位要求:
1、大專或以上學歷;
2、五年以上售后技術工作經(jīng)驗, 至少二年以上相關行業(yè)技術管理工作經(jīng)驗;
3、具有售后相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇16
職責:
1. 處理日常技術咨詢問題;
2. 協(xié)助銷售團隊提供技術解決方案;
3. 定期組織技術討論和相關培訓;
4. 主導及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;
5. 負責合同、技術評審工作,提供技術支持;
任職要求:
1. 本科以上學歷,至少5年以上體系管理或項目咨詢管理相關經(jīng)驗;
2. 熟悉企業(yè)運營管理;
3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;
4. 良好中英文讀寫能力。
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇17
職責:
1.負責進銷存系統(tǒng)的實施與售后維護服務,提高用戶滿意度;
2.日常QQ遠程或用戶現(xiàn)場服務解決客戶問題;
3.負責對用戶現(xiàn)場需求進行收集、整理、反饋;
4.負責公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓;
5.負責公司客戶維護費的收款與結算;
6.管理團隊,提高團隊戰(zhàn)斗力與凝聚力。
任職要求:
1.計算機類相關專業(yè),大專以上學歷; 有過一年以上管理經(jīng)驗;
2.熟悉SQL語句,以及數(shù)據(jù)庫( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;
3.有進銷存軟件或ERP實施維護應用工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動,抗壓力強,良好的服務意識,勇于承擔的責任心。
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇18
職責:
1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰(zhàn)略;
2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務需求進行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;
3、制定業(yè)務需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進行優(yōu)化升級;
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設計的決策提供依據(jù);
5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定;
6、進行技術交流,完成行業(yè)解決方案的設計、配置及優(yōu)化,面向客戶進行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;
7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應鏈緊密合作達成產(chǎn)品目標;
任職要求:
1. 全日制本科及以上學歷,軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關專業(yè);
2. 英文熟練,可作為工作語言
3. 5年以上工作經(jīng)驗,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;
4. 具備軟件項目設計、開發(fā)或實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 對新技術、新產(chǎn)品有主動學習的精神;
6. 具備技術交流、方案設計、配置輸出能力,較強的方案整合能力;
7. 用戶導向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶環(huán)境下引導客戶需求;
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇19
職責:
1.負責產(chǎn)品線技術支持工作;
2.負責產(chǎn)品線網(wǎng)絡學習中心的維護和培訓工作實施;
3.負責產(chǎn)品線招投標工作,包括招投標信息的收集,投標文件的制作及標書中涉及到的相應工作;
4.負責產(chǎn)品線相關業(yè)務方面的合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等
工作任職條件:
1. 大學本科及以上學歷,工程管理及相關專業(yè);
2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;
3. 熟悉招標及合同相關法律法規(guī),熟悉招標流程,能獨立組織完成招標工作。
4. 具備較強的組織協(xié)調(diào)及應變能力、與人交往能力、語言、文字表達能力。
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇20
職責:
1、負責執(zhí)行對技術員、銷售人員及醫(yī)院客戶的培訓工作;
2、負責項目實驗數(shù)據(jù)分析及實驗操作過程中問題的解決;
3、負責公司在服務點可開展項目的分析,提出技術的可改進方案;
4、配合給予銷售及客戶的各種技術支持與問題解答;
5、持續(xù)學習與關注公司產(chǎn)品/技術/應用和市場發(fā)展情況,能夠給客戶做邏輯完整的介紹;
6、分析產(chǎn)品運行狀況,及時反饋、協(xié)調(diào)項目運營問題,維護合作客戶的良好關系;
7、完成部門領導及公司安排的其他工作任務。
任職要求:
1、分子生物學、遺傳學等相關專業(yè),本科及以上學歷,碩士學歷尤佳;
2、掌握基本的實驗操作和原理,對實驗結果能夠進行專業(yè)的解釋;
3、熟練使用UCSC、Pubmed等數(shù)據(jù)庫,熟練閱讀英文文獻并進行數(shù)據(jù)查詢;
4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具備較強的工作責任心及團隊合作精神;
6、熟悉二代測序,有相關工作檢驗者優(yōu)先。
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇21
職責:
1. 協(xié)調(diào)相關資源,幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的各種問題;
2. 整理和維護公司產(chǎn)品文檔和售后相關工具;
3. 收集客戶反饋信息,幫助研發(fā)進行產(chǎn)品改進。
任職要求:
1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA,有技術支持經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 對FPGA在深度學習和信號處理方面應用有一定的了解;
3. 了解FPGA OpenCL開發(fā)環(huán)境,掌握C,C++者優(yōu)先;
4. 良好的溝通和表達能力,責任心強,具備團隊合作精神。
技術支持經(jīng)理崗位的主要職責概述 篇22
職責:
1、負責公司審計插件、審計網(wǎng)關、審計AP 產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實現(xiàn)方式;
2、負責搭建產(chǎn)品自測環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;
3、熟練掌握設備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術手冊;
4、協(xié)同培訓管理部門,完成內(nèi)部和外部的產(chǎn)品培訓工作;
5、對區(qū)域售后服務工程師進行系統(tǒng)培訓、疑難技術支持;
6、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所出現(xiàn)的問題,與研發(fā)進行溝通,并跟進處理進度;
7、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通,并跟進處理進度。
職位要求:
1、3年以上產(chǎn)品管理相關工作經(jīng)驗;
2、熟悉linux操作系統(tǒng),熟悉linux操作命令;
3、精通TCP/IP網(wǎng)絡,理解交換和路由;
4、精通office軟件,可獨立編寫各類技術文檔和培訓膠片;
5、具有極強的服務意識,良好的團隊合作精神,良好的適應能力及學習能力;
6、具有強烈的責任心,工作踏實認真,積極主動,能承受工作壓力;
7、具有運營商網(wǎng)絡服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當于CCNP)技術認證者優(yōu)先考慮;