物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)(精選24篇)
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇1
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;
(2)全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);
(3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制度各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化;
(4)經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;
(5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;
(6)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,組織審核各種款項(xiàng)收支交繳,做好財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)預(yù)算及新的收費(fèi)方案;
(7)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)主及租戶訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;
(8)認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇2
1、 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)及管理指標(biāo);
2、 組織制定項(xiàng)目客服、工程、秩序、環(huán)境、人事行政、財(cái)務(wù)等各部門工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;
3、 制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和預(yù)算方案,按照標(biāo)準(zhǔn)保持并提升服務(wù)品質(zhì)、操作流程;
4、 落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
5、 定期統(tǒng)計(jì)并提交項(xiàng)目管理數(shù)據(jù),如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事狀況數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等信息;
6、 構(gòu)建高效、和諧的管理團(tuán)隊(duì),將項(xiàng)目業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)進(jìn)行分解至各專業(yè)崗位,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;
7、 與項(xiàng)目屬地上級(jí)主管部門保持良性互動(dòng),創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇3
1、物業(yè)底盤制度與流程的落地實(shí)施與優(yōu)化建議;
2、提供物業(yè)資源獲取、配套服務(wù)、維保服務(wù)、場(chǎng)地安全等標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù);
3、負(fù)責(zé)物業(yè)類服務(wù)供應(yīng)商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績(jī)效考評(píng))
4、負(fù)責(zé)物業(yè)類服務(wù)成本分析與日常費(fèi)用管控;
5、持續(xù)完善、優(yōu)化物業(yè)系統(tǒng)等相關(guān)管理工具等。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇4
1. 負(fù)責(zé)檢查公司各園區(qū)的工作落實(shí)情況,就園區(qū)運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。
2. 制定物流園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃和報(bào)告,定期與客戶組織專項(xiàng)會(huì)議并獲取客戶的意見及反饋,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。
3. 對(duì)公司各物流園區(qū)進(jìn)行巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程,熟悉相關(guān)物流設(shè)備的使用和維護(hù)規(guī)范.;
5. 有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新、提供增值服務(wù)、提高客戶體驗(yàn)。
6. 定期組織對(duì)公司各園區(qū)機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,并提出建設(shè)性整改意見。
7. 負(fù)責(zé)園區(qū)團(tuán)隊(duì)的管理工作與績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作積極性
8. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;執(zhí)行改進(jìn)和提高園區(qū)運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理工作水平的意見措施。
9. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,對(duì)公司或客戶需求的準(zhǔn)確把握,提供的相應(yīng)解決方案;
10.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用監(jiān)控,并提出成本、效率節(jié)約的想法和要求
11. 有豐富的流園區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目交接經(jīng)驗(yàn),需要全程參與項(xiàng)目交接。
12. 機(jī)電背景,相關(guān)電氣或機(jī)電設(shè)施設(shè)備5年管理經(jīng)驗(yàn)
13、較強(qiáng)的解決問題和溝通的能力,熟練使用基本的辦公管理軟件;
14、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞,能承受一定工作壓力。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;
2、負(fù)責(zé)管理總部保安、清潔工作,指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司安管工作。
3、協(xié)調(diào)集團(tuán)資源,及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇6
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目開業(yè)前清潔拓荒及裝修現(xiàn)場(chǎng)安全、文明施工管理工作。
2. 負(fù)責(zé)各級(jí)人員的培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練工作。
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員日常工作管理和績(jī)效考核工作。
4. 負(fù)責(zé)協(xié)助配合營(yíng)運(yùn)部各類旺場(chǎng)活動(dòng)組織和實(shí)施工作。
5. 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)部開展多種經(jīng)營(yíng),增加公司經(jīng)濟(jì)效益。
6. 負(fù)責(zé)其他部門臨時(shí)需要配合的工作。
7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目車輛交通秩序管理及停車場(chǎng)收費(fèi)管理工作。
8. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防、安全及公共秩序維護(hù)管理工作。
9. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。
10. 負(fù)責(zé)裝修審批及現(xiàn)場(chǎng)安全、文明施工管理工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇7
1、制定并實(shí)施公司商業(yè)/住宅/寫字樓項(xiàng)目的工程物業(yè)前期介入計(jì)劃及前期介入工作流程,提出前介合理化建議,并安排協(xié)調(diào)落實(shí);
2、對(duì)項(xiàng)目寫字樓及商業(yè)部分進(jìn)行前期介入及運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理;
3、商業(yè)開業(yè)前物業(yè)管理各項(xiàng)籌備工作的牽頭落實(shí),物業(yè)籌建計(jì)劃的制定與推進(jìn),組織落實(shí)物業(yè)相關(guān)的移交、裝修、交付、消防驗(yàn)收等管理等;
4、制定實(shí)施物業(yè)前期介入及籌備階段各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算和報(bào)審;
5、對(duì)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評(píng)估考核工作;
6、項(xiàng)目物業(yè)年度預(yù)算的制定和報(bào)審;
7、涉及保障項(xiàng)目更好運(yùn)營(yíng)的物業(yè)改造的方案的實(shí)施;
8、針對(duì)物業(yè)管理存在問題推進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行整改并協(xié)調(diào)解決;
9、招商項(xiàng)目物業(yè)條件審核、招商立項(xiàng)報(bào)告審批;
10、協(xié)助核定招商物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
11、招商項(xiàng)目工程物業(yè)條件改造計(jì)劃制定,推進(jìn)物業(yè)改造進(jìn)展;
12、負(fù)責(zé)與合作單位公司之間的溝通和交流,加強(qiáng)合作關(guān)系;
13、負(fù)責(zé)加強(qiáng)與政府工程物業(yè)主管部門的溝通和外聯(lián)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理的全面工作,向總經(jīng)理匯報(bào)工作;
2.對(duì)管轄項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,并提出處理建議;
3.指導(dǎo)檢查管轄項(xiàng)目?jī)?nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;
4.負(fù)責(zé)前期與物業(yè)管理公司對(duì)接、大樓物業(yè)招租以及正式入駐后的大樓物業(yè)管理;
5.上級(jí)安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇9
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9、負(fù)責(zé)租戶、業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;
9、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他指示。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇10
1.準(zhǔn)時(shí)到崗,每天清掃分區(qū)道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;
2.垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;
3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
4.熱愛本職工作,養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣,不販臟,不怕累;
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);
6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇11
1、協(xié)助公司總經(jīng)理組織實(shí)施公司決議,主持物業(yè)項(xiàng)目的全面日常管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作;
2、 制定項(xiàng)目成本費(fèi)用預(yù)算,執(zhí)行過程中控制資金合理支出,確保年度目標(biāo)的達(dá)成。
3、 獨(dú)立運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),公司制度、崗位細(xì)則的培訓(xùn)和落地。
4、 全面統(tǒng)籌場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、消防以及空調(diào)、電梯、電力及各類資產(chǎn)的管理,并對(duì)外包項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管控。
5、 承擔(dān)、協(xié)調(diào)、處理好各方面工作關(guān)系積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好目標(biāo)管理。
6、 消防、城管、街道、環(huán)評(píng)等政府部門對(duì)接、關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;
2、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項(xiàng)目年度、月度計(jì)劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核,并與工資掛鉤;
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)廠區(qū)房屋招租,洽談簽訂合同、收租等相關(guān)事宜;
2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)備設(shè)施維修管理;
4、負(fù)責(zé)綠化、保安、清潔工管理等相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇14
1.在運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。
2.建立健全規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
3.安排調(diào)整本部門人員工作,制定工作計(jì)劃,組織編寫報(bào)告文件。
4.會(huì)議活動(dòng)組織或參加,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神。
5.檢查本轄區(qū)各部門工作情況并進(jìn)行考核,按要求抓好管理。
6.熟悉國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握業(yè)主情況,解決好有關(guān)投訴,。
7.做好物業(yè)費(fèi)、車輛管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用收繳組織落實(shí)工作。
8.加強(qiáng)各部門間團(tuán)結(jié)合作,密切與其他部門聯(lián)系,互相溝通協(xié)調(diào)。
9.負(fù)責(zé)傳達(dá)落實(shí)各級(jí)政府部門的物業(yè)工作要求任務(wù)。
10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇15
1.負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程獲批準(zhǔn)后實(shí)施。
3.檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;
4.負(fù)責(zé)公司消防、安保、防火防盜工作,保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;
5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核部門年度、月度計(jì)劃;
6、能獨(dú)立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;
7、公司各項(xiàng)決議、方案的執(zhí)行、落實(shí),并持續(xù)進(jìn)行合理化改進(jìn)。
8、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核與培養(yǎng);
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。
10.負(fù)責(zé)公司安排的其他相關(guān)工作事項(xiàng)。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇16
1、全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力
2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,完成項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);
3、制定項(xiàng)目月度、季度、年度工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)建設(shè)與人才需求梯隊(duì)建設(shè);
5、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作,提高客戶滿意度;
6、及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,定期組織客戶滿意度調(diào)查并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;
7、執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)及物業(yè)管理公約,與政府有關(guān)部門保持良好關(guān)系;
8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇17
1、統(tǒng)籌組織公司新項(xiàng)目物業(yè)管理體系建立,組織開展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動(dòng)管理、物業(yè)安全管理等工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
3、負(fù)責(zé)收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及國(guó)內(nèi)外典型案例等信息;
4、配合招商做好物業(yè)配套服務(wù)和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務(wù),推動(dòng)物業(yè)公司品牌建設(shè);
5、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理園區(qū)投訴;
6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
7、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);
8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核;
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)制定各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
3、負(fù)責(zé)制定安全、環(huán)境、消防工作計(jì)劃,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)保潔、綠化 、停車場(chǎng)、消防安全等方面的管理與監(jiān)督工作, 負(fù)責(zé)審核停車場(chǎng)收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營(yíng)工作;
5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作;
6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的租戶、顧客投訴處理工作;
7、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
8、積極響應(yīng)總部及物業(yè)公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇19
1、物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富;
2、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂;結(jié)合實(shí)際情況制訂實(shí)施細(xì)則,并組織實(shí)施。
3、對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,實(shí)操工作能力很強(qiáng);
4、對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;
5、熟悉物業(yè)預(yù)算控制;
6、對(duì)轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施規(guī)范管理,維護(hù)大廈統(tǒng)一形象。
7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。
8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓(xùn),招聘等。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇20
1.掌握從拓荒前期、項(xiàng)目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;
2.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇21
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋、土地等)的運(yùn)行情況;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、水電等相關(guān)工作;
7. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
8. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇22
1、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件
2、監(jiān)督消防主管對(duì)項(xiàng)目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。
3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達(dá)、執(zhí)行工作,維護(hù)與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系。
4、部門人員的組建及管理
5、制定商場(chǎng)的保潔招標(biāo)方案并執(zhí)行,落實(shí)開業(yè)前的保潔開荒工作
6、落實(shí)商場(chǎng)綠植招標(biāo)工作及執(zhí)行
7、制定商場(chǎng)重大節(jié)假日安保方案,完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇23
1.每天早上9:00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生,消防通道車輛的停放。
2.負(fù)責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3.負(fù)責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施,電梯,消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。
4.負(fù)責(zé)各租戶水電抄表,房租按時(shí)催繳,合同到期的擬定。
5.廠房出租談價(jià),議價(jià)。
6.負(fù)責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7.負(fù)責(zé)處理出租的日常工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇24
1、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作,完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)政府外聯(lián)及協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)各類突發(fā)事件的處理;
4、了解成本支出變化情況,督導(dǎo)各板塊做好成本控制工作;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各板塊工作的品質(zhì)監(jiān)督、檢查及指導(dǎo)工作;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司與業(yè)主之間關(guān)系的維護(hù),負(fù)責(zé)業(yè)主/客戶滿意度的不斷提升,建立各方面良好的合作與溝通平臺(tái);
7、負(fù)責(zé)待開發(fā)建設(shè)物業(yè)前介工作;
8、負(fù)責(zé)各類重大問題的處理及跟進(jìn)。