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營運助理的工作職責表述

發布時間:2023-02-12

營運助理的工作職責表述(精選19篇)

營運助理的工作職責表述 篇1

  職責:

  (1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作,記錄接待情況;

  (2)展廳布置和進銷存管理;

  (3)對公司發展和產品進行介紹,講解;

  (4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表,每天向部門負責人匯報銷售業績;

  (5)負責公司推廣活動的講解主持工作;

  (6)完成領導交辦的其他事項。

  任職資格:

  (1)專科以上學歷,旅游管理專業或播音主持專業,有景區講解工作經驗者優先;

  (2)形象氣質佳,普通話標準,年齡18-30;

  (3)具有較強的組織計劃能力,執行能力,善于處理復雜的人際關系;

  (4)具備專業的服務禮儀,服務意識,良好的職業修養。

營運助理的工作職責表述 篇2

  職責:

  1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

  2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

  3.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項

  4.所轄區域商鋪經營分析

  5.所轄區域后三名品牌經營輔導

  6.所轄區域品牌租費催繳

  7.導購員入職崗前培訓

  8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息

  任職資格:

  1.本科及以上學歷,專業不限

  2.了解購物中心業態,對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等

  3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗

  4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD

  5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準

  6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧

  7.有較好地執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心

營運助理的工作職責表述 篇3

  職責:

  1、協助營運總監完成對門店營運數據統計、分析、總結工作;

  2、協助營運總監完成各項營運管理工作;

  3、營運部門日常文字工作的;

  4、各項事務跟進,完成營運總監安排的其他事務 ;

  任職資格:

  1、全日制普通大專以上學歷,專業不限,有相關工作經驗的優先;

  2、會講粵語,具備較強的書面和口頭表達能力;

  3、熟悉使用辦公軟件;

  4、形象好、氣質佳,思維邏輯性強,學習能力強;

  5、熱愛本職工作,能承受工作壓力;

  6、工作認真、細心、責任心強;

營運助理的工作職責表述 篇4

  職責:

  1.協助營運管理層統籌全區的文件及各項工作,管理營運檔案及各類文件;

  2.負責店鋪營運績效數據的收集、反饋,完成各種分析報表;

  3.根據營運管理層要求聯系各店鋪、跟進工作,提供后勤支援;

  4.其他相關營運部的營運工作。

  任職要求:

  1.大專及以上學歷;

  2.做事認真負責,有一定的報表分析能力。

  3.對PPT、EXCELL應用熟練

營運助理的工作職責表述 篇5

  職責:

  1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;

  2、每次課后回訪家長,反饋學生學習問題,了解家長需求和學生在校在家情況;

  3、階段召開家長會,制定每個階段的學習計劃,并完成每個學習階段的續費工作;

  4、解決學生各種學習和服務問題,如調課、請假和課程計劃調整。

  任職要求:

  1.大專以上學歷,專業不限;

  2.善于與人交流,親和力強,性格活潑開朗;

  3.良好的溝通表達能力,應變能力強,具有良好的服務意識。

營運助理的工作職責表述 篇6

  職責:

  1、整理文案,統計數據,向部門工作提供可靠依據;

  2、協調與其他部門的合作;

  3、協助部門做好內務工作;

  4、完成領導安排的臨時性工作。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,具備優秀的文案能力;辦公軟件熟練,PPT\WORD\EXCLE熟練;

  2、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協調能力;

  3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力;

  4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識。

營運助理的工作職責表述 篇7

  1、根據裝修指引、跟進商戶文件資料審核并協助商戶辦理施工進場手續;

  2、監督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執行,配合竣工驗收至商戶順利開業;

  3、按商場形象的統一要求,檢查工作人員的服務形象;

  4、督導落實工作的各項進展,處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求,必要時直接跟進解決;

  5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;

  6、確保現場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;

  7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

  8、檢查工作日志的落實情況,確保商場工作銜接正常。

營運助理的工作職責表述 篇8

  職責:

  1.協助營業經理(主管)處理日常店鋪營運工作;

  2.婚博會前期物品準備,後期物品整理;

  3.跟進營業部店鋪維修事宜;

  4.協助裝修工程前後期事宜;

  5.整理營業部道具事宜;

  6.完成上級工作安排的各項任務。

  任職要求:

  1.珠寶行業/行業銷售/營運經驗者優先;

  2.大專或以上學歷,能承受工作壓力;

  3.工作積極主動,處事認真細致,有高度責任感;

  4.良好的Excel,Word運用操作能力;

  5.能夠接受出差。

營運助理的工作職責表述 篇9

  職責:

  1.組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。

  2.負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。

  3.定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;

  4.完成上級下達的其他工作任務。

  任職要求:

  1.全日制專科以上學歷;

  2.有企業的營運管理.營銷策劃相關工作經驗;

  3.具備現代營銷管理理念;

  4.熟悉國家有關商業的法律法規;

  5.熟練使用辦公軟件。

營運助理的工作職責表述 篇10

  職責:

  1 組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

  2 協助營運主管工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工銷售技巧和工作熱情;

  3 所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

  4 負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

  5 定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;

  6 學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節,對營業員能采用不同的領導方式和督導方式;

  7 按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;

  8 完成上級下達的工作任務。

  任職要求:

  1.工商管理或相關專業專科以上學歷;

  2.有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗,接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;

  3.三年以上工作經驗,其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;

  4.熟悉國家有關商業的法律法規;

  4.熟練使用辦公軟件;

  5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;

  6.有良好的溝通、協調能力,責任心強。

營運助理的工作職責表述 篇11

  職責:

  1、協助招商主管/經理做好多種經營招商工作;

  2、做好廣場多種經營數據分析,完成各類報表統計工作;

  3、溝通商戶與公司之間的事務協調工作;

  4、協助營運主管協調商戶關系和日常管理;

  具體要求:

  1、大專及以上學歷,有商業地產樓管經驗者可放寬;

  2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟件;

  3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學習能力較好;

營運助理的工作職責表述 篇12

  1.負責商場的具體營運、品牌引進工作,客戶聯系、溝通及客戶資源積累工作

  2.負責相關的市場調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施

  3.負責對服務總臺人員上報的業戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作

  4.負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,負責具體各項多種經營及便民服務的開展工作

  5.負責對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔

  6.負責商戶入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作,完成上級領導交辦的其他工作

營運助理的工作職責表述 篇13

  職責:

  1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);

  2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

  3、跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項;

  4、所轄區域商鋪經營分析;

  5、所轄區域后三名品牌經營輔導;

  6、所轄區域品牌租費催繳;

  7、導購員入職崗前培訓;

  8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,專業不限;

  2、了解購物中心業態,對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等;

  3、1年以上購物中心或百貨營運工作經驗;

  4、熟練使用office辦公軟件。

營運助理的工作職責表述 篇14

  1、協助運營負責旗艦店店鋪日常維護、產品更新、上架。

  2、配合運營定期策劃網店活動,負責店鋪的活動報名,提高店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。

  3、根據銷售規劃,協同店長制定推廣安排,落實和執行推廣計劃。

  4、整理每日、周、月的店鋪數據:流量數據、交易數據、產品管理、客戶管理、營銷數據,提出切實可行的改善辦法用做運營計劃參考。

  5,、熟練操作辦公自動化。

營運助理的工作職責表述 篇15

  職責:

  1. 負責票房服務工作:電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收

  2. 負責小賣售賣工作:銷售可樂、爆米花、包裝食品

  3. 負責場務維護工作:檢票、領位、巡廳、散場指引

  4. 按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行,并做好相關消防設備的檢查與記錄

  5. 影院3D影片眼鏡的發放、回收、清潔

  6. 影院宣傳品的安裝、排放,影院周邊市場推廣活動的協助和執行

  7. 影院專場活動的支持和服務

  【任職資格】

  1. 中專或同等學歷,有良好的服務意識

  2. 能適應倒班工作及快節奏工作

  3. 年齡18-28歲,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象氣質良好,懂禮儀,口齒清楚,親和力強,有影院、劇場、商業中心工作經驗尤佳

營運助理的工作職責表述 篇16

  職責:

  1、與樓層商戶建立良好的關系,執行商城對商戶的各項管理制度;

  2、負責所在樓層巡檢、管理等的相關工作,受理顧客咨詢及顧客投訴的現場處理;

  3、在營運經理領導下負責商場具體管理工作的布置、實施、檢查、 督促、落實執行情況;

  4、準確掌握樓層商戶的各種情況,負責對樓層出現的問題和突發性事件的處理,做好現場情況記錄;

  5、負責樓層商戶與導購的日常管理工作,對工作中發現的各類問題及隱患及時匯總、上報樓層經理;對導購違反規定的提出警告等,嚴重的告知商戶處理并解決;

  6、監督檢查店內各部門、員工執行規范和員工出勤情況。

  招聘要求:

  1、年齡25歲-35歲,大專或以上學歷;

  2、善于溝通,責任心強,有良好的服務意識,表達能力強,富有團隊精神;

  3、熟悉市場管理及工作流程,有在大型商、市場管理經驗者優先;

  4、熟練操作辦公軟件。

營運助理的工作職責表述 篇17

  崗位職責

  1、 負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統計;

  2、 負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

  3、 負責部門下發文件的編寫、打印工作;

  4、 負責商場內的巡場工作,發現問題并及時解決

  5、 負責招商運營部日常管理工作,包括排班、作息時間的調整、輪休安排;

  6、 每月月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃;

  7、 協助商管做好營運決策信息系統的建立與管理;

  8、 協助部門經理建立工作標準,并負責監督和檢查;

  9、 協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作;

  10、 協助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務質量監控;

  11、 做好商戶、商管、物業等部門之間工作的協調工作,建立與其他部門良好的溝通關系;

  12、 負責商管部其他的日常工作事項;

  任職要求:

  1、 文秘、中文等相關專業,大專以上學歷;

  2、 熟悉檔案管理,了解商業管理流程;

  3、 具備極強的責任心、原則性和忠誠度;

  4、 具有較強的執行能力及靈活運用知識的能力;

  5、 具有較強的溝通、協調能力,有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力,抗壓能力較強;

  6、 熟練使用辦公軟件;

  7、 具有商場客戶服務從業經驗者優先。

營運助理的工作職責表述 篇18

  崗位職責

  1、負責公司各項目施工進度的規劃以及工地人員的統籌調度,;

  2、合理分配資源,對各工程的施工進度負責;

  3、對工廠生產及工地現場實際情況進行檢查,監督、跟進并落實處理結果;

  4、協助工程部經理對各項目的進度、質量以及安全的管控;

  5、協助工程部經理完成部門管理制度以及體系的建立;

  崗位要求:

  1、大專以上學歷,土木工程或建筑學相關專業;

  2、1年以上工程計劃調度工作經驗;熟習工程各工序的工藝技術,懂圖紙;

  3、踏實穩重,工作認真負責,有較強的溝通協調能力;

營運助理的工作職責表述 篇19

  職責:

  1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

  2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

  3.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項

  4.所轄區域商鋪經營分析

  5.所轄區域后三名品牌經營輔導

  6.所轄區域品牌租費催繳

  7.導購員入職崗前培訓

  8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息

  任職要求:

  1.專科及以上學歷,專業不限

  2.了解購物中心業態,對周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等

  3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗

  4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD優先

  5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準

  6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧

  7.執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心

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