軟件實施工程師崗位的具體職責表述(通用24篇)
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇1
職責:
1、負責軟件項目的實施工作,包括需求調研、系統實施及配置、上線部署調試、培訓、運行保障及驗收等工作;
2、負責按照項目經管理規范,出具各階段的項目文檔,包括項目實施計劃、需求規格說明書、系統設計說明書、實施配置記錄、用戶使用手冊及項目驗收報告等文檔;
3、負責維護客戶關系,與客戶保持溝通,及時了解接收客戶反饋信息;
4、完成項目經理及公司安排的其他任務。
崗位要求:
1、計算機應用、信息管理等計算機技術相關專業;
2、熟悉Linux或Windows操作系統管理配置及系統軟件的安裝與配置;
3、刻苦耐勞,具備良好的溝通表達能力、分析解決問題能力、學習能力及承壓能力,良好的團隊協作能力;
4、具有一定的java開發能力,會編寫簡單的Sql語句及腳本者優先考慮。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇2
職責:
1、負責項目實施(系統實施、日常運維、上線培訓、項目驗收和交付)及全面把控項目實施進度;
2、負責項目需求整理,理解客戶需求,收集和分析客戶需求,完成需求原型設計文檔,主動挖掘項目潛在需求)
3、參與項目管控,編制項目實施文檔和過程文檔,定期監控并匯報項目現場進度及情況;
4、同客戶保持有效溝通,維護客戶關系,及時了解接收客戶反饋信息;
5、根據客戶需求,及時提交用戶所需系統運行情況和用戶所需的數據報表;
6、接受領導交待的其它相關工作事項。
崗位要求:
1、2年以上相關工作經驗,計算機相關專業者佳;
2.熟練應用office相關辦公應用軟件,熟悉mysql數據庫者優化;;
3、良好的溝通表達能力,學習能力強,積極上進有責任心,有親和力;
4、抗壓能力強,有上進心,能適應出差;
5、了解mysql數據庫、有網絡通信行業經驗者佳;
6、主要負責軟件項目實施以及項目售后服務,同時做好客戶培訓工作;
7、為公司軟件產品的優化提供改進建議。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇3
職責:
1. 負責公司產品及項目的技術支持,包括客戶交流、需求分析、產品介紹、產品演示、售前調研,售中實施、售后維護等工作;
2. 負責配合區域銷售人員進行產品市場推廣;
3. 負責項目落地工作,在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通,確保項目進度與質量,按照實施計劃完成項目,順利完成項目驗收,提高客戶項目滿意度;
4. 負責工作領域內各類項目文檔撰寫;
5. 負責驗收文檔的準備,主持項目的驗收和結項,協助銷售人員回收合同款;
6. 負責售后管理工作,包括產品運行的日常維護與客戶問題的及時處理,后期使用的跟蹤。
任職要求:
1、計算機相關專業本科及以上學歷;
2、兩年以上軟件產品實施經驗;
3、具備基礎的計算機硬件及網絡知識;
4、熟悉主流數據庫,如Oracle、MS SQL Server或MySQL,安裝及操作語句(需考核);
5、熟悉網絡配置;
6、具有較強溝通、理解能力,具有清晰準確的語言表達能力;
7、能接受經常出差;
8、有HIS、LIS系統、血液透析管理軟件等醫療軟件從業經驗者優先。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇4
職責:
1、負責公司系統軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施,包括項目調研、安裝配置及培訓等,確保項目按時按質完成;
2、收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調研報告;
3、完成客戶需求產品的功能配置或與產品研發團隊協作完成;
4、負責現場軟硬件調試、系統部署、軟件安裝、參數配置等工作;
5、參與測試流程, 能對產品提出問題與看法;
6、對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持,并協助上手使用系統;
7、對已實施軟件項目進行售后服務與維護,收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、 負責編寫系統安裝手冊、操作說明手冊、培訓記錄及相關技術文檔;
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業背景,有WMS/ERP/MES實施經驗優先;
2、具備較強的學習能力,有扎實的計算機基礎知識,熟悉數據庫SQL;
3、較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;
4、具備良好的溝通表達能力;具備一定的客戶技術交流能力以及客戶服務意識;
5、愿意接受臨時、突發性工作,敢于承擔工作風險,能吃苦耐勞勝任出差者優先;
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇5
職責:
1、負責客戶的系統技術支持與維護 ;
2、負責完成實施項目的項目管理、實施支持、方案指導;
3、負責項目實施咨詢,項目實施交付現場支持;
4、負責實施工具、方案的整理研究;
5、負責軟件的售后服務工作。
任職要求:
1、大學專科以上學歷計算機軟件、管理信息系統或會計、財務等相關專業;
2、較強的團隊合作能力和溝通交流能力,高度的責任心,工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦;
3、有政府客戶實施、服務經驗、ERP軟件實施工作經驗或院校軟件實施經驗等優先;
4、熟悉SQL語言、數據庫(Oracle)、中間件(WEBLOGIC)等相關操作與使用優先考慮;
5、有財政、財務類軟件項目實施經驗和1年從業經驗者優先考慮。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇6
職責:
1、擬定和執行項目計劃,完成項目調研、系統安裝、用戶培訓、系統實施等工作
2、收集和整理客戶需求,進行系統升級,進行產品新功能的推廣使用
3、負責客戶系統的日常維護工作,解答客戶遇到的系統問題和業務問題,整理形成FAQ手冊,做好內外知識分享
4、發展方向:高級項目工程師、項目經理、技術專家、售前顧問
能力要求:
1、熟悉主流數據庫,如Oracle、MS SQL Server或MySQL,能夠編寫SQL腳本
2、熟悉WINDOWS/LINUX/UNIX,有網絡技術、硬件基礎
3、服務意識和責任感強,能承受壓力、愿意出差
4、良好的客戶、團隊溝通能力和協調組織能力
5、有零售、商業地產、物流等流通行業ERP軟件實施、維護經驗者優先
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇7
職責:
1、主要負責ORACLE系統項目實施工作,了解企業項目啟動后工作流程;
2、負責項目調研及解決方案編寫工作;
3、負責和開發組工作對接;
4、主導項目上線,負責操作手冊編寫,及業務部門培訓,知識轉移工作;
5、負責項目運維工作。
任職要求:
1、計算機專業畢業,有2年以上ERP項目工作經驗;
2、熟悉ORACLE系統制造模塊關聯業務,懂得企業供應鏈管理及成本管理流程;
3、熟悉ORACLE EBS系統中MRP、MPS等核心運算邏輯;
4、有制造企業項目管理經驗,能適應集團各基地出差,獨立主導項目者優先。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇8
1、負責SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相關系統操作以及公司系統的二次開發和維護;
2、針對特定業務場景提出個性化需求,做好業務與系統務求分析,協助部門經理做好項目的調研等工作;
3、負責公司所有接口的運維及升級工作,包括二次開發Web Service,Teamp Table,ESB等;
4、規范生產過程自動化,實現自動化和信息化的結合;
5、編寫項目操作手冊、業務流程圖,項目實施的節點控制,滿足業務部門需求,提高公司的系統工作效率;
6、系統開發階段,需要進行相關測試,提交測試報告;
7、負責在上線過程中,編寫相關系統的用戶手冊,完成上線各項準備工作,培訓、輔導業務人員熟練操作系統;
8、負責系統上線后的運維,系統優化完善,完成考核驗收。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇9
1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;
2. 編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;
4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題,及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;
5. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統過程中的疑問;
6. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關系。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇10
職責:
1、了解制造業的需求,幫助企業梳理ERP管理流程;
2、培訓ERP系統的使用,并且負責完成ERP項目的實施和上線;
3、根據項目計劃進度需求,完成簡單的二次開發和報表修改工作;
4、收集企業各部門及版塊需求,反饋系統開發公司,優化企業ERP流程;
5、每周、每月報告ERP系統運行情況。任職要求:
1.大專以上行業,數據庫或軟件工程專業;
2.3年以上金蝶、用友等國內大型ERP實施(主導)經驗,有金蝶K3 WISE經驗尤佳;
3. 熟悉電子產品制造行業企業運作及管理流程;
4.熟練使用SQL、JS、C++;
5.有服務器、數據庫維護及管理經驗;
6.精通BPM流程,并能根據企業需求搭建各種應用框架和流程。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇11
職責
1、負責公司軟件產品的營銷推廣(包含:交流溝通、產品介紹、方案制作、PPT演講、軟件演示、商務談判、項目實施等工作)
2、開拓新市場,發展新客戶,提升公司軟件產品的市場占有率。
3、能夠有效的完成下達的年度銷售任務及個人任務指標;
3、實施方案制作,根據不同規模的企業制作相應實施方案和項目實施計劃。
4、根據實施計劃能有效推進并完成項目的培訓實施和系統上線工作。
5、實施過程中能與客戶有效交流溝通,幫助客戶優化業務流程,提高企業的過程管控。
任職要求:
1、本科以上學歷、計算機、會計電算化、會計、企業管理、市場營銷相關專業;
2、對計算機領域有濃厚的興趣,有較強的學習理解和分析問題的能力。
3、有責任感、具備較強的溝通社交能力,積極向上、有進取心和創新能力。
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
5、具備良好的職業道德、敬業精神和團隊合作精神,形象好,氣質佳。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇12
職責:
1、按照項目任務和項目計劃,負責B2B系統實施;
2、按照項目任務和項目計劃,負責B2C、APP系統實施;
3、跟進市場需求,進行需求分析,并做用戶培訓和系統推廣;
4、具有規范化,標準化的代碼編寫習慣和良好的技術文檔習慣;
任職資格:
1、計算機或相關專業專科以上學歷,2年以上系統推廣實施工作經驗。
2、熟練掌握Project項目管理軟件。
3、熟練使用Oracle/SQL Server/MySql 任一種數據庫,熟練使用Sql查閱。
4、具有需求分析能力。
5、具有較強的溝通表達能力和良好的職業素質。
6,良好的英語溝通能力。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇13
職責
1.參與項目管理:負責項目實施,按項目需求制定項目計劃,協助項目經理完成技術標書中實施方案部分。
2. 負責項目實施:按項目計劃監控項目現場的實施工作,完成系統軟件的安裝部署、客戶培訓、系統維護等工作,內部/外部的資源管理與協調,及時解決各個項目階段中的問題。
3.維護客戶關系:定期與客戶共享項目階段總結,協助項目經理推動項目的執行、推廣與各階段驗收,解決客戶遇到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
4.確保項目驗收:按計劃完成每個階段的驗收。
5.參與產品發展 : 提供產品應用反饋,建議。協助產品,研發團隊與用戶的溝通。
職位要求
1.本科以上學歷,3年及以上IT項目實施經驗,必須有醫療行業軟件項目(HIS,PACS,LIS, EMR等等)實施經驗。
2. 熟悉SQL數據庫技術,能夠使用工具獨立接入各類數據庫的數據,處理,轉換,導出等工作。
3.有醫院項目實施管理經驗者優先;有PMP證書優先考慮。
4.善于團隊協作,具備良好的溝通協調能力、積極認真的態度、較強的語言表達能力。
5.愿意與公司共同發展,與團隊共同協作。(能適應長期出差)
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇14
職責:
1負責公司ERP業務需求分析,制定解決方案
2負責公司ERP上線后的日常維護以及ERP項目實施推廣
3負責對ERP系統的設計、配置文檔進行整理,形成完備的過程資料
4負責對ERP的執行及操作要求,建立標準化文檔并動態維護,并按執行及操作要求進行宣貫、培訓、落實推進,確保執行與要求相符
崗位要求:
1、性別不限,35周歲以下,本科及以上學歷,計算機專業,從業3年以上相關經驗。
2、有制造業從業經驗,熟悉企業采購、倉管、生產等業務流程
3、熟悉ERP理論與產品知識,具備ERP相關信息系統實施經驗
4、具備一定的軟件開發能力,熟悉Oracle、SQL Server等大型數據庫的應用
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇15
1. 依據公司實施管理完成項目工作;
2. 按照項目實施計劃、實施方案、建設方案,組織落實項目實施,過程跟蹤協調,確保項目進度和項目質量;
3. 負責實施前數據采集工作、需求調研分析設計;
4. 負責項目集成裝配、集成檢驗及相關裝配和檢驗文檔;
5. 負責項目業務裝配、業務檢驗及相關裝配和檢驗文檔;
6. 負責系統問題答疑與用戶培訓工作;
7. 負責項目匯報、驗收、總結等工作;
8. 負責售前演示環境搭建等相關配合工作;
9. 負責售前試點環境搭建等相關配合工作;
10. 負責售后現場支持支持工作及技術類問題輔助答疑。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇16
職責:
1、負責項目實施中的產品安裝、部署、測試、上線等工作;
2、負責公司產品與操作系統、數據庫、中間件的系統集成等工作;
3、協助項目經理完成用戶培訓、產品推廣、功能測試等工作,并能夠形成相關文檔提交公司或用戶;
4、負責項目實施、試運行、驗收各階段的系統維護、技術支持工作,保證系統的正常運行。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,計算機相關專業,1年以上相關工作經驗;
2、熟悉 unix linux 系統的命令行操作和系統維護,并熟悉至少一種主流數據庫(oracle、sqlserver、sybase、db2);
3、具備較強的溝通表達能力和團隊協作能力,有責任心,待人熱情;
4、具備有較強自學能力,勇于創新;
5、具備至少一種語言、腳本開發能力者優先(shell批處理java)考慮;
6、了解網絡知識,有網絡相關集成經驗或認證資格者優先考慮;
7、具備從事政府、地理信息行業或相關領域至少1年實施或開發工作經驗者優先考慮。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇17
職責:
1)了解用戶需求調研并能正確理解及綜合分析;
2)根據客戶需求,結合軟件功能,設計實施方案,進行方案測試、調整;
3)進行最終用戶培訓、指導客戶信息化系統上線;
4)解決客戶問題,直至實施項目成功交付。
任職資格:
1)大專以上學歷,有ERP軟件實施相關經驗背景優先,優秀應屆生畢業生亦可;
2)掌握SQL數據庫管理,熟悉數據查詢分析語言、計算機網絡,對企業信息化軟件實施有濃厚熱情;
3)較強的學習能力、優秀的溝通表達能力、協調推進能力、縝密的分析總結能力,能夠承受一定的工作壓力,心態良好,具備良好的團隊意識,適應出差;
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇18
職責
a) 協助項目經理工作,按照項目實施計劃進行Infor ERP項目實施,項目管理與過程監控,確保項目進度,及時向項目經理匯報工作進度;
b) 對ERP項目實施方案提出合理化建議,確保項目按質按時驗收上線;
c) 熟悉印刷行業業務,熟悉印刷行業特性,負責相關部門業務流程與系統問題調研收集,檢驗軟件供應商提供的業務解決方案;
d) 測試ERP系統,記錄問題并跟進至問題解決;
e) 制定用戶培訓計劃,編寫培訓文檔和用戶使用手冊,定期培訓相關部門用戶,收集培訓過程中產生的問題,掌握培訓效果,及時匯報項目經理;
f) 接受軟件供應商知識轉移培訓,負責上線后負責模塊的開發維護,協助IT團隊其它任務。
崗位要求
a) 大專或以上學歷,計算機類專業(經驗資深者可適當放寬要求);
b) 實施過一個大型ERP或兩個中型ERP;
c) 具備兩年以上.net技術C#語言等的應用系統開發經驗,熟悉Infor ERP或相關系統開發優先;
d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose開發優先);
e) 熟悉印刷行業業務,熟悉印刷行業特性,兩年以上印刷行業系統開發經驗;
f) 工作積極、熱情,熱愛學習,有較強的文檔和語言組織表達能力,善于溝通,具有較強的責任心和執行力
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇19
職責
1.負責軟件系統需求調研、解決方案制定、實施上線,培訓客戶使用軟件系統;
2.負責編寫項目實施文檔,跟進項目實施進度,定期監控并向部門主管匯報項目實施情況;
3.不斷優化培訓文檔及產品使用手冊,為高質量做好用戶培訓做準備;
4.及時響應及處理客戶提出的各類問題,排除系統故障,針對實施過程及方案不斷提出優化建議。
任職要求
1.大專及以上學歷,計算機相關專業畢業者優先;
2.具備1年以上軟件項目實施經驗,溝通能力強,能及時把握客戶的需求并定制優化方案;
3.熟悉計算機的軟硬件維護和安裝;
4.對數據庫SQL server以及Windows ,對計算機網絡知識有一定的了解;
5.溝通表達良好,邏輯思維清晰,具備良好的客戶服務意識;
6.能適應短暫的出差安排。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇20
職責:
1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2.處理客戶的服務請求,配置和修改系統以滿足客戶要求;
3.負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4.解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
任職資格:
1、計算機、網絡、軟件設計等專業專科及以上學歷
2、對計算機系統有一定的認知和理解.
3、熟悉網絡設備的安裝調試.
4、有較強的閱讀溝通和理解能力。
5、有一定的計算機基礎,熟悉C#,SQLSERVER者優先。
6、有過網絡構建項目經驗者優先。
7、熱衷于軟件系統開發事業,有較強的邏輯思維能力。
8、有駕照者優先!
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇21
職責:
1、負責公司ERP系統項目的推進、實施和維護,系統數據異常問題的處理;
2. 負責ERP系統實施,組織協調各部門ERP系統上線工作的開展、跟進,督促各部門的實施進度;
3. 跟進ERP系統的運行情況,參與整理ERP使用流程的優化建議,確保ERP系統的有效使用;
4. 撰寫項目實施文檔作業指引、整理開發需求、制作用戶報表,對各部門系統操作人員進行培訓和指導;
5. ERP系統日常運行維護,與軟件廠商溝通,及時解決故障及問題并整理相關的知識文檔。
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機、信息應用等相關專業;
2、3年以上金蝶等主流ERP產品實施工作經驗;有金蝶系統財務、供應鏈等模塊實施經驗,熟悉供應鏈財務賬務處理原則的優先;
3、熟悉數據庫系統(Oracle\MS SQLSERVER\MySQL),并對財務方面有一定認識;
4、熟練使用office及編寫專業說明書相關軟件;
5、使用過主流ERP軟件,如金蝶等,并有對其進行過二次開發者優先;
6、熟悉中藥制造、流通流域者優先;
7、責任心強,能夠承擔工作壓力,有團隊協作精神,具備良好的服務意識;
8、有耐心、善于歸納和總結,溝通能力及學習能力強。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇22
職責:
1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模塊,熟悉產品系統功能,能夠在現場進行操作演示及培訓,提供現場技術支撐,有效解決客戶的實際問題;
2、負責及時有效的跟進匯總處理客戶提出的問題,能夠辨識問題類型,有效和產品、測試及開發人員溝通,跟進問題的處理結果;
3、負責編寫,修訂及維護產品的操作指導,培訓教材及FAQ等操作文檔和培訓教材,為客戶提供及時高效的操作指導;
4、負責產品實施過程中客戶的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;
5、負責客戶數據的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;
6、完成上級交代的其它工作。
任職要求:
1、1年以上工作經驗,有服裝行業ERP\SCM\POS,軟件開發、實施或運維工作經驗者優先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關系型數據庫操作;
3、具備較強的學習能力、問題分析,解決能力,能獨立承擔解決項目實施中的各種問題,并善于總結經驗和教訓;
4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力,善于與客戶交流,有很強的客戶服務意識;
5、具備產品技術文檔的編寫和整理的能力,具備制作項目實施培訓教材并進行平臺操作與演練的能力;
6、具備完整的項目交付、管理經驗優先;
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇23
職責:
1.負責公司項目實施工作,推進項目順利進行,包括項目組織調研、整理需求解決方案、監督開發進度、培訓、上線、驗收等工作;
2.負責用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;
3.負責編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
任職要求:
1.本科及以上學歷,相關計算機相關專業,相關軟件工作3年及以上工作經驗;
2.有優秀的語言表達和溝通能力,有良好的客戶服務意識;
3.有區塊鏈或電商項目經驗優先;
4.熟悉基本數據庫查詢操作者優先考慮;
5.能通過代碼發現問題,并提出解決方案者優先考慮;
6.具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮。
軟件實施工程師崗位的具體職責表述 篇24
1.負責靈云項目的實施管理,負責與關鍵用戶的需求交流和確認工作,能獨立對客戶需求進行提煉并編寫需求報告,根據現有產品提供應用解決方案;
2.項目過程中,負責項目進度與質量把控,以及項目內實施團隊的管理與協調;
3.項目尾聲,負責協助市場人員進行項目款項的回收;
4.快速掌握公司現有平臺的應用開發技術;
5.作為公司在客戶現場與客戶溝通交流的代表和接口,與客戶保持積極良好的溝通和交互。