電商運營總監有哪些基本職責(通用19篇)
電商運營總監有哪些基本職責 篇1
【職責】:
1、負責對公司整個電子商務平臺的戰略規劃、團隊搭建與營運管理;
2、制定(天貓、京東、唯品會等電商平臺)整體運營方案、熟悉全線運營的各種規則和各種營銷工具的使用,完成營銷目標;
3、根據目標市場,競爭態勢,客戶需求等調查,撰寫市場分析、策劃網站運營,業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
4、負責線上跨界聯合品牌引入及主要線上平臺資源整合,負責與各平臺對接人員和其他媒介的及時溝通,制定各種商務合作方案并監控實施;
5、負責分析競爭對手、行業信息、公司產品等調研總結并有針對性策略;
6、有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法,對市場發展方向和動態有較強的分析能力,能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;
7、協助其他部門執行電商產品的開發、改良、上下市,確保落實電商產品的管理;
8、負責本部門人才梯隊建設、員工培養,選拔、考核調配運營團隊,制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制,完成公司銷售目標。
【任職資格】:
1、年齡28-40歲左右,有品牌服裝行業經驗和電子商務等相關專業優先, 本科及以上學歷畢業;
2、五年以上的大型互聯網、電子商務公司網站運營經驗;
3、獨立承擔過電子商務網絡商城項目流程設計和實施優先;
4、較好的抗壓能力,誠實守信,勤奮敬業;
5、具備良好的溝通能力、口才和文字表達能力;
6、具備優秀的團隊組建、培訓、合作精神。
電商運營總監有哪些基本職責 篇2
職責:
在公司經營戰略指導下 ,根據公司及業務需求,制定總體定位,負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與運營;
負責運營管理工作,進行產品運營、平臺運營、營銷規劃、貨品規劃;
制定階段目標、關鍵KPI,以及針對運營數據分析和改進方案制定;
關注和分析競爭對手和行業發展態勢,結合業務發展趨勢適時調整發展;
制定部門運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果,提高企業的知名度和美譽度;
負責電商市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
管理、培養部門員工,建設和發展優秀的電商運營團隊
任職要求:
30歲以上,本科以上學歷,8年電商行業經驗,帶團隊3年以上經驗,知曉淘寶,天貓,京東等主流電商平臺;
有較強買家洞察能力、產品迭代能力、營銷策劃能力和貨品規劃能力;
有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經驗,有帶領并培養優秀運營團隊的經驗者優秀;
對互聯網創業有充分的激情,追求卓越,有較高的自我驅動力、推動能力及領導力;
具備優秀的業務分析能力和判斷力,對數據有敏銳的洞察;
具有優秀的行業敏感度和需求整理能力、溝通協調能力。
電商運營總監有哪些基本職責 篇3
職責:
1、根據公司經營戰略目標,制定公司品牌渠道銷售的整體規劃及目標分解;
2、負責京東、聚美、唯品、淘內、貓超等線上平臺發展戰略以及產品線上渠道策略,制定合理的電商平臺運營計劃;
3、負責各線上平臺渠道銷售目標、運營計劃、產品整體規劃、費用預算的制定及具體實施,利用合理資源完成銷售目標,對結果負責;
4、負責全網電商渠道的拓展,分銷業務,外部平臺合作的管理;
5、負責部門管理及團隊組織分工完善,并負責團隊人員的業務能力提升和技能考核評估;
6、負責外部關鍵平臺供應商關系建立及維護。
任職資格:
1、本科以上學歷,28-38歲;
2、3年以上護膚品電商運營渠道負責人經驗,精通京東、唯品、淘內等電商運營模式及交易規則;
3、高度責任心,較強的團隊意識和強烈的自我驅動力,且能夠承受一定的工作壓力;
4、具有優秀的抗壓能力,嚴謹仔細。
電商運營總監有哪些基本職責 篇4
職責:
1、負責電商平臺發展戰略規劃,制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃;
2、負責電商平臺的搭建與運營推廣,提高產品銷售額,根據平臺的數據分析,進而調整運營思路和策略,提升品牌影響力;
3、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接,建立專業的數據分析模板和流程;
4、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網站優化調整,規劃產品組合;
5、負責電商團隊建設管理和人員的培訓、指導,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,開發和培養部門員工能力,對員工績效進行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性,確保完成經營目標。
任職要求:
1、本科學歷、五年以上電商平臺的團隊管理經驗;有阿里、京東等大型電商公司運營經理/總監背景優先;
2、熟悉電子商務網站(淘系或京東)操作模式及流程,精通電商平臺的各種營銷工具的使用;
3、具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定銷售政策和管理制度;
4、有豐富的電商渠道和媒介資源,熟悉電商平臺的建設和推廣模式;
5、具備較強的市場感知能力,分析能力,能夠敏銳的把握、預測市場動態方向;
電商運營總監有哪些基本職責 篇5
職責:
1、負責制定公司的電商運營發展戰略,組織協調公司各部門執行、實現各電商渠道達成銷售目標。
2、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理,制定運營策略、方案并組織實施;
3、負責整合相關資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;
4、監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;
5、建立健全部門內考核、獎懲制度,并對部門任務目標完成情況負責;
6、密切溝通協調公司內部各職能部門,保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;
7、負責電商營銷團隊的建設和管理;
8、完成上級臨時交辦的工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,電子商務、市場營銷專業, 5年或以上同等職位工作經歷,有內衣或服裝工作經驗者優先考慮;
2、熟悉電子商務平臺的系統結構和運行流程,精通網絡平臺營銷,熟悉互聯網消費者的購物習慣和購物心理;
3、有成功案例、廣泛的網絡媒體人脈關系或操盤過知名品牌、獨立的網站運營經驗者優先。
電商運營總監有哪些基本職責 篇6
職責:
1、制定公司電商版塊的發展規劃,制定營銷策略和推廣計劃,負責公司線上運營工作,并與線下形成密切配合;
2、制定實施線上推廣活動方案,擬定預算并進行投入產出監測,根據效果動態調整,確保費用的有效性;
3、對天貓、京東店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及競爭對手網站數據的采集、評估與分析;
4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
5、積極探索和創新營銷新手段、新模式,持續提升產品銷量和品牌口碑。
職位要求:
1、精通網站運營,有實際網絡策劃運營成功案例,具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;
2、互聯網有深刻的理解,并對其發展及其趨勢有較深入的認知;
3、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;
4、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法,對市場發展方向和動態有較強的分析能力,了解網站用戶的服務需求,能夠根據需求與市場變化迅速做出回應。
電商運營總監有哪些基本職責 篇7
職責:
1、根據公司的業務發展規劃,制定電商平臺運營計劃及實施方案,完成平臺銷售目標;
2、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執行;
3、負責與電商平臺對接,維護商務合作關系,能獨立完成商務談判;
4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數據,評估運營及市場推廣效果;
5、負責提升平臺流量,提高用戶轉化率及留存率,提高品牌知名度及用戶口碑;
6、部門內部管理工作,帶領團隊完成目標。
任職資格:
1、5-8年以上大型互聯網、電子商務公司渠道營銷經驗及管理經驗;
2、具有網絡銷售工作經驗,網絡銷售家居廚具行業渠道者優先;
3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經驗優先;
4、具有優秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數據分析能力;
5、熟悉B2C店鋪的運作和管理,具備電子商務渠道開拓和管理能力;
6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力,抗壓性好;
7、較強的溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。
電商運營總監有哪些基本職責 篇8
職責:
1、參與及協助電商商業模式定位及運營戰略規劃;
2、根據互聯網發展趨勢及中高端家居日用品行業市場動態,結合公司現狀,參與、協助建立網絡營銷體系;
3、參與討論制定電商渠道(包括但不限于電商渠道)短中長期戰略規劃、預算;
4、執行年度、季度戰略規劃、預算及主導電商渠道預算規劃的執行;
5、電子商務新產品的支持,適合電商渠道的新產品的開發,包括內容物的開發,產品包裝的開發,及快遞包裝的開發,開發完成后的產品支持;
6、電子商務促銷物料的支持,電子商務所需促銷促銷的采購、倉儲、物流等支持;
7、內部管理體系建立,管理團隊日常事務,制定團隊工作計劃并督導實施,確保目標的達成;
任職資格:
1、30-40歲,本科以上學歷;
2、良好的溝通談判技能、組織管理能力、活動策劃能力;掌握信息分析與管理專業知識;
3、有大型電商公司運營經理/總監背景,有O2O平臺運作經驗優先錄用;
電商運營總監有哪些基本職責 篇9
職責:
1、根據公司戰略目標制定電商部的戰略規劃以及整體運營方案;
2、負責部門的組建和團隊管理,制定并規范部門運營完整流程,提升效率;
3、市場競爭分析,競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析,對公司提出有效建議,把握市場趨勢;
4、根據實現目標的需要,整合線上線下優勢資源,把控平臺的推廣策略與戰術,確保推廣計劃有效執行和保證銷售目標;
5、完成自有品牌的產品打造,建立產品框架以及上新的策略與規劃,并指導落地執行;
6、互聯網各類商業模式的開拓,快速跟上市場變化,如玩轉新媒體營銷策劃等。
任職資格:
1、本科以上學歷,5年以上電商運營經驗,具有3年以上且大于20人的團隊管理經驗;
2、具有獨立組建團隊能力,有豐富的團隊、目標管理經驗,具有極強的責任心和項目推進能力,具有領導魄力,結果導向型人才;
3、豐富的互聯網資源,必須熟悉各類如第三方平臺(天貓、淘寶、京東)、自營平臺以及新媒體渠道等相關渠道平臺的運營規則和特性;
4、數字敏感,對商業環境的變化有較敏銳的觸感,有創新能力;
5、過往負責項目規模年收入需在5000萬以上,最好有文創或者飾品類目經驗,有參與新店至20xx萬收入的提升過程,需要有成功案例。
電商運營總監有哪些基本職責 篇10
職責:
1.全面負責公司運營團隊的管理及銷售工作,承擔網絡銷售運營任務;
2.負責拓展電子商務銷售平臺及運營管理
3.負責制定可行性、階段性的網站運營方案,根據銷售渠道京東網站、天貓網站等運營模式,針對不同的商品及項目,開發切合用戶利益的新型運營促進策略
4.負責電子商務市場推廣、業務規劃
5.策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動,淘寶直通車、鉆石展位、淘寶活動策劃及直接主導操作經驗、其他廣告投放經驗。
任職資格:
1. 3年以上團隊管理工作經驗,專科及以上學歷,有電子產品行業經驗的優先考慮
2.熟悉電子商務流程(網上商城、天貓店、京東商城等),熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;熟練電子商務平臺的操作規范和流程
3.熟悉各銷售渠道的運營流程和網站運營指標數據分析,具有一定網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力,良好的文案功底;
4.熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、產品上架時間、收藏排行、關鍵詞等淘寶推廣方式
5.熟悉并且對分析買家心態有興趣,有京東,商城,網站等相關推廣工作經驗;
6.具有一定的策劃能力,對市場敏銳的觀察,判斷能力;
7.有耐心恒信,有強烈的意志力,良好的團隊合作理念,善于溝通,有一定的領導能力,能夠整合資源,帶領整個電子商務團隊。
電商運營總監有哪些基本職責 篇11
職責:
1、根據公司產品特性以及既定的電商運營計劃,全面負責管轄天貓、京東平臺的各個運營工作;
2、負責與設計團隊、客服團隊等部門溝通需求,并確認檢查結果優劣,提出改善方案;
3、負責店鋪各個運營的日常工作的計劃和執行的管理,并落實;
4、根據店鋪相關板塊的工作合理分工安排工作,并跟進結果,對店鋪結果負責;
5、根據公司的整體發展戰略,制定店鋪發展目標、營銷方案以及推廣策略;
6、根據店鋪運營情況、選品、調品、控價,制定爆款方案并徹底執行落地;
7、對流量和推廣數據進行總結和分析,有效控制店鋪ROI;
8、關注同行競爭對手數據、業績、動態、產品等,針對店鋪銷售提出合理化建議,并負責執行。
任職要求:
1、3年以上品牌運營相關工作經歷,具備獨立完成營銷策劃方案的能力;
2、熟悉電子商務相關平臺操作模式、管理規劃和流程,熟練掌握電商平臺的運營推廣方式,有成功的電商運作案例;
3、具有較好的溝通能力、團隊領導能力、總結規劃能力及承壓能力;
4、35周歲以下,大專以上學歷,本科優先;
電商運營總監有哪些基本職責 篇12
職責:
1、負責電商平臺的日常管理和運營,提升產品品牌影響力和銷量;
2、負責電商平臺整體活動的策劃、活動執行、活動效果分析;
3、制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對電商平臺及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
5、提高點擊率、瀏覽量和轉化率,推動團隊業績增長、完成銷售目標;
6、產品價格比較與維護,設計合適的單品和組合商品促銷方案,實施跟蹤分析并不斷優化;
7、負責電商平臺持續的運營優化和改進,促進達成部門目標,對經營指標和管理任務負責;
8、收集市場和行業信息,分析并總結競爭對手的發展情況,及時給出針對性策略,報批后執行落實。
職位要求:
1、有五年以上電商平臺運營領導崗位經驗。
2、具備系統的數據分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。
3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程,有女裝、鞋服、內衣配飾經驗優先。
4、要有管理團隊能力 較強的執行力。
電商運營總監有哪些基本職責 篇13
職責:
1、負責公司線上所有外網銷售渠道的運營管理,店鋪日常運營,店鋪活動策劃,店鋪銷量提升;
2、負責天貓、京東、拼多多、小紅書、蘑菇街、美囤媽媽等自營等平臺的銷售業績和店長的管理工作。
3、制定公司線上各項運營流程,提供與運營業務緊密結合的各項運營策劃方案;
4、負責團隊管理工作及團隊人員的激勵和考核。
任職要求:
1、電子商務、市場營銷、計算機應用相關專業專科以上學歷,5年以上同職崗位管理經驗,能帶團隊;
2、精通電子商務平臺營運流程、渠道推廣、店鋪運營管理等,能打造優質的店鋪;
3、對線上品牌推廣有深刻的理解,熟悉淘寶天貓平臺及第三平臺營銷活動策劃;
4、具備較強的市場敏銳觀察力和判斷能力,具備一定的溝通協調組織、分析能力和良好的團隊合作意識及工作責任心;
5、溝通表達能力強,綜合素質高,具有高度的抗壓能力;
6、有大型知名電子商務公司相關工作經驗者優先,有化妝品運營及電子商務運營方面有成功案例者優先。
電商運營總監有哪些基本職責 篇14
職責:
1.根據公司戰略目標和年度經營計劃,負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作,制定平臺
年度銷售目標、每月跟進實施狀況,根據最新市場動態,及時調整營銷策略及計劃;
2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統一管理,負責電商運、設計部門、推廣部
門、和市場部門的日常工作統一安排及績效管理。
3.負責相關數據監控與分析,根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息,及時有效
引導店鋪跟上最新電商節奏,確保店鋪的市場占有率;
4.負責日常和電商平臺,以及產品品牌方的對接,及時制定商品的品牌戰略,和平臺策略
的并監督指導落實。
5.完成公司領導交辦的其它工作。
任職要求:
1. 全日制統招本科及以上學歷,6年以上電商運營工作經驗,3年以上團隊管理經驗。
2. 熟悉各大電商平臺運營規則和方法,以及后臺操作系統。
3. 3年以上生活電器等高客單商品電商類目直接運營經驗,2年以上三級類目TOP10店鋪
運營經驗。
4. 2年以上的三級類目TOP10以上品牌電商的獨立策劃,運營,管理經驗,2年以上不
少于50人的團隊管理經驗。
5.具備高度的市場敏感度,極強的數據分析能力、市場感知能力,能根據市場情況制訂有
針對性的營銷方案。
電商運營總監有哪些基本職責 篇15
職責:
1、對快手、抖音、小紅書、B 站、微博等新一代種草平臺具備深度了解。能匹配品臺招募相關人員完成精準投放植入。
2、能夠帶領團隊生產產品內容,建設一個 BD 和投放的工業化流程團隊,懂得團隊管理。
3、能夠控制投放成本,能夠觀測及計量kol 的ROI 。具備數據精細化分析能力,在數據不完善的情況下能夠通過人工運營的投放 detail 拉出 ROI。
4、負責根據公司戰略方向制定各渠道年度及月度的銷售規劃和運營計劃,并帶領團隊推進執行,完成目標;
5、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優化提升;
6、負責官方大型活動等策劃,線上推廣創意及效果優化;監督執行及活動后期數據統計;
7、負責參與品牌產品結構優化,新品提案,不斷完善品牌產品結構;
8、負責跟進行業競店及競品,定期做市場競爭分析并掌握最新行業動態;
9、負責整個運營團隊的管理工作。
10、有統籌美妝品牌在云集、貝店、蘑菇街等渠道的運營工作經驗;hfp、wis、完美日記、headone等團隊完整操盤經驗工作經驗者優先。
任職資格:
1、本科以上學歷,25-35周歲,至少5年以上電商運營經驗,有操作過年銷5000w以上項目,或者有美妝類目運營經驗者優先;
2、有豐富的團隊管理經驗,能夠培養提升團隊成員能力,并協調好各部門間的工作;
3、熟悉云集、貝店、蘑菇街等各個平臺的運作規則,精通云集、貝店、蘑菇街等各個平臺營銷工具及營銷推廣體系;
4、具有較強的市場營銷策劃能力和實施能力,較強的數據分析,能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;
5、熱愛美妝行業,操作過品牌型的項目。
電商運營總監有哪些基本職責 篇16
職責:
1、負責對經營計劃目標進行分解,制定經營計劃執行方案,并組織落實;
2、組織制定運營流程、規章制度、執行標準、服務規范,比督導執行;
3、負責管理線上平臺(天貓、京東、PC/WAP官網、微信、app)的運營和后臺管控,并提出應對措施,推動整體的業績提升;
4、負責部門運營指標達成的策略分解、預算、激勵和需要的支持制定;
5、反饋和收集客戶線上體驗的問題,優化產品升級;
6、負責優化服務于客戶、分店、渠道的運營平臺和制定運營服務策略,包括門店的信息維護等。
任職要求:
1、市場營銷、電子商務、計算機及互聯網應用等相關專業本科及以上學歷;
2、受過市場營銷、電子商務、財務管理、運營管理、領導藝術等知識培訓;
3、三年以上的知名電商公司同運營崗位工作經驗,精通各大電商平臺推廣模式,學習能力強,在拉新引流、轉化留存、用戶活動運營、推廣運營等方向上有實操經驗的積累;
4、精通互聯網電商平臺的運營,有實戰成功案例;
5、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
6、辦事嚴謹,追求成功,精力充沛,可承受較大的工作壓力。
電商運營總監有哪些基本職責 篇17
1、根據目標市場,競爭態勢,客戶需求等調查,撰寫市場分析、創意新的盈利模式,業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
2、根據公司運營店鋪和產品特色,設計各項運營指標,如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等,并制定達成方案逐步跟進;
3、負責網店營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務合作方案并監控實施,同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控,確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;
4、分析總結競爭對手,行業信息,公司產品信息等調研信息,確定調研結果,為公司的總體戰略制定提供相關依據;
5、負責維護大客戶關系及產品供應商渠道建設,保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈。把損耗和風險降到最低。
6、根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源。
電商運營總監有哪些基本職責 篇18
職責:
1. 制定電商部門年度銷售目標和實施規劃,擬定執行計劃,保證達成目標;
2. 1688、淘寶、天貓等平臺管理工作;
3. 根據市場發展,開拓網絡營銷資源與渠道,制定工作方案并安排執行;
4. 負責電商部門日常事務及人員團隊的管理建設;
職位要求:
1. 熟悉1688、淘寶、天貓等大型平臺,有過鉆展、直通車、淘寶客、網銷寶等推廣經驗
2. 具有較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
3. 有較強的事業心,具備一定的領導能力;
電商運營總監有哪些基本職責 篇19
職責:
1.負責公司電商的全面運營管理,包括淘寶,天貓,京東,微信商城等。
2.對公司電商業務進行定位與規劃,客服培訓,與媒體編輯協商推廣方案。
3.熟悉各電商平臺的推廣渠道,制定合理的推廣及銷售計劃。
4.銷售目標制定與銷售數據監控。
任職要求:
1.大專以上學歷,有相關從業經歷。
2.知曉淘寶,天貓,京東等主流電商平臺模式,流程,對網絡營銷推廣有了解。
3.有兩年及以上電商運營經驗,酒類產品運營經驗者優先。