營運(yùn)主管的崗位職責(zé)（精選19篇）

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標(biāo)的完成。

　　2、定期巡店(需提前制定出巡店計(jì)劃)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等)，在權(quán)利范圍內(nèi)的及時(shí)解決，權(quán)利范圍外的及時(shí)上報(bào)。

　　3、現(xiàn)場指導(dǎo)店鋪的銷售工作，上傳下達(dá)各項(xiàng)信息。

　　4、對團(tuán)隊(duì)實(shí)施物質(zhì)及精神激勵(lì)確保團(tuán)隊(duì)良好狀態(tài)。

　　5、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對店鋪進(jìn)行傳遞培訓(xùn)。

　　6、定期收集整理并向上報(bào)告產(chǎn)品信息(包含新品)。

　　7、定期對店鋪存貨狀況進(jìn)行分析并提出調(diào)整建議。

　　8、對重點(diǎn)店鋪進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤管理。

　　任職要求：

　　1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷(有極強(qiáng)終端管理能力者可放寬要求)，有2年以上時(shí)尚行業(yè)區(qū)域銷售主管/市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮，或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗(yàn)者亦可考慮;

　　2、形象好，氣質(zhì)佳，執(zhí)行力強(qiáng);

　　3、能接受全國范圍內(nèi)短期適應(yīng)出差(不能接受者勿投);

　　4、熟悉團(tuán)隊(duì)管理客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制度、執(zhí)行;

　　5、根據(jù)店內(nèi)銷售及時(shí)反饋市場需求，提出有效的促銷辦法。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司各直營店加盟店的運(yùn)營管理工作。

　　2、維護(hù)及提升公司品牌形象，確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成(營業(yè)額、QSC、衛(wèi)生管理等)

　　3、管理門店的日常營運(yùn)工作，并定期組織門店的運(yùn)營推廣活動(dòng)

　　4、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案

　　5、負(fù)責(zé)對所轄門店的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)及管理，提升人員團(tuán)聚力，工作能力

　　6、與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高

　　2、5年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)

　　3、了解市場消費(fèi)環(huán)境、各項(xiàng)餐飲政策，并有有效的解決方案

　　4、有大型連鎖餐飲公司的工作背景、管理知識,能獨(dú)立開展?fàn)I運(yùn)各項(xiàng)工作、成本 管控能力及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制意識

　　5、有很好的餐飲行業(yè)資源

　　6、能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)商場現(xiàn)場管理，包括每日巡檢商場設(shè)施設(shè)備情況、租戶經(jīng)營情況、商場各區(qū)域標(biāo)識、燈箱等使用情況;

　　2、負(fù)責(zé)商戶運(yùn)營管理，包括商戶的貨品和人員出入管理、商鋪立牌等拜訪管理;

　　3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，定期制作分析報(bào)告;

　　4、做好與商戶溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶保持良好的合作關(guān)系;

　　5、處理商場各類投訴意見及突發(fā)事件;

　　6、部門經(jīng)理交代的其他相關(guān)工作。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé):

　　(1)負(fù)責(zé)組織顧客(租戶及消費(fèi)者)投訴的處理，定期匯總、分析;

　　(2)商業(yè)廣場客服人員的日常管理;

　　(3)負(fù)責(zé)各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營運(yùn)管理;

　　(4)負(fù)責(zé)商場內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的POP檢查;

　　(5)負(fù)責(zé)與租戶及其公司聯(lián)絡(luò)的相關(guān)工作;

　　(6)負(fù)責(zé)定期檢查租戶租金等各類費(fèi)用繳納情況，各商鋪銷售情況;

　　(7)負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識別與評價(jià);

　　(8)負(fù)責(zé)租金、物管費(fèi)用等收取監(jiān)督工作。

　　任職要求：

　　(1)全日制本科及以上學(xué)歷;

　　(2)3年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);

　　(3)營運(yùn)、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);

　　(4)熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識，具體一定公文寫作水平;熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;

　　(5)原則性強(qiáng)，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實(shí)可靠、品行端正;具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇5

　　1. 負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及個(gè)人梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要，負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

　　2. 整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理，包括實(shí)體店品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品價(jià)格管理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)整體市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度;負(fù)責(zé)建立完善營運(yùn)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理對外公共關(guān)系。

　　4. 負(fù)責(zé)公司市場部門制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管銷售部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作落實(shí)。

　　5. 負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)管控與形象創(chuàng)興工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)等。

　　6. 制定與執(zhí)行銷售計(jì)劃，完成公司既定銷售目標(biāo)等

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇6

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作;

　　2、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營運(yùn)助理的各項(xiàng)工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。

　　3、組織開閉店，做好安全指引及管理。

　　4、負(fù)責(zé)各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會(huì)、培訓(xùn)工作。

　　5、負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷售情況記錄，企劃活動(dòng)推廣協(xié)助，活動(dòng)信息收集反饋。

　　6、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;

　　7、按時(shí)對商場進(jìn)行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　8、督促營運(yùn)助理的工作，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通;

　　9、據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　10、對接跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修事宜。

　　11、公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　(1)協(xié)助上級完成本部門的營運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作;

　　(2)組織開閉店活動(dòng)，做好安全指引及管理;

　　(3)負(fù)責(zé)各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會(huì)、培訓(xùn)工作的管控;

　　(4)負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷售情況記錄，企劃活動(dòng)推廣協(xié)助，活動(dòng)信息收集反饋;

　　(5)負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;

　　(6)按時(shí)對商場進(jìn)行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問題及時(shí)解決;

　　(7)對接跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修事宜，公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

　　任職要求：

　　(1)本科以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　(2)有兩年以上購物中心營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，抗壓力強(qiáng);

　　(3)出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開發(fā)能力;

　　(4)熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作，熟練操作使用辦公室軟件;

　　(5)具有良好而密切的外部合作關(guān)系;

　　(6)高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇8

　　1.協(xié)助營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營運(yùn)管理，做好日常巡檢，了解項(xiàng)目的各項(xiàng)運(yùn)營情況，并做好巡查記錄，協(xié)調(diào)解決各類事件，保證正常營運(yùn)。

　　2. 負(fù)責(zé)協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理對項(xiàng)目多種經(jīng)營的管理，包含廣告位、廣場、中庭、促銷位、停車場等商業(yè)資源的運(yùn)用和收益。

　　3.負(fù)責(zé)處理營業(yè)現(xiàn)場的突發(fā)事件、顧客的商品退換和顧客投訴事件。

　　4.對營運(yùn)現(xiàn)場的保潔工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促樓層整改，構(gòu)建良好的購物環(huán)境。

　　5負(fù)責(zé)與物業(yè)方各部門進(jìn)行有效溝通，并落實(shí)處理需要物業(yè)方跟進(jìn)的各項(xiàng)事務(wù)

　　6.了解所轄商戶的經(jīng)營情況，做好銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)表工作，為提升銷售提供數(shù)據(jù)參考。

　　7.與商戶保護(hù)良好的溝通與合作關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保商戶正常營運(yùn)，處理和協(xié)調(diào)商戶的各種糾紛。

　　8.負(fù)責(zé)完成所轄商戶租金等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作，采取措施確保租費(fèi)目標(biāo)的達(dá)成。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目開業(yè)籌備期的指導(dǎo)、員工培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作;

　　2、負(fù)責(zé)已開業(yè)商業(yè)項(xiàng)目日常營運(yùn)管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)已開業(yè)商業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;

　　4、負(fù)責(zé)已開業(yè)商業(yè)項(xiàng)目空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)工作;

　　5、負(fù)責(zé)已開業(yè)商業(yè)項(xiàng)目及主力店客戶關(guān)系管理工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下;

　　2、從事大中型商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理3年以上;

　　3、熟悉購物中心等商業(yè)項(xiàng)目開業(yè)籌備和日常營運(yùn)工作流程;

　　4、具有一定的品牌商戶資源;

　　5、具備極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇10

　　1.負(fù)責(zé)核查店柜帳務(wù)，管理店鋪人員、銷售及貨品，巡查店鋪形象;

　　2.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的銷售政策、促銷方案;

　　3.負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)店鋪人員達(dá)成每日、每月銷售指標(biāo);

　　4.負(fù)責(zé)處理所轄店鋪突發(fā)事件;

　　5.負(fù)責(zé)匯總分析所轄店鋪銷售數(shù)據(jù)，找出未完成原因并及時(shí)改進(jìn);

　　6.負(fù)責(zé)收集反饋同類競爭對手銷售情況、促銷方案等信息，并向上級提供參考意見;

　　7.負(fù)責(zé)與商場樓層主管聯(lián)系，營造良好的經(jīng)營環(huán)境;

　　8.負(fù)責(zé)監(jiān)督各店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程。

　　9.對營業(yè)員進(jìn)行銷售技巧、貨品知識及陳列方法等培訓(xùn);

　　10.負(fù)責(zé)所轄店鋪每月考勤的核對，確認(rèn)銷售額及加班時(shí)間等;

　　11.負(fù)責(zé)指導(dǎo)季度新品上柜，出樣陳列等事項(xiàng)。

　　12.負(fù)責(zé)各門店貨品的合理調(diào)配及庫存管理;

　　13.負(fù)責(zé)及時(shí)掌握終端銷售狀態(tài)和市場反應(yīng)，對相關(guān)問題提出系統(tǒng)的工作方案，組織完成有效調(diào)整，提升銷售成果。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇11

　　1.完成每日商戶晨會(huì)的召開，通知的下達(dá)。

　　2.完成每日按時(shí)完成所管轄區(qū)域內(nèi)商戶銷售的報(bào)送工作。

　　3.成對所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場工作進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和管理，妥善處理各類問題，保證現(xiàn)場正常的經(jīng)營秩序。

　　4.完成對所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的物價(jià)、商品質(zhì)量、安全工作的全面管理和監(jiān)督檢查，接受相關(guān)部門對質(zhì)量、物價(jià)、安全的指導(dǎo)。

　　5.完成對商戶的服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)要求的檢查監(jiān)督落實(shí)，結(jié)合商戶服務(wù)工作現(xiàn)狀，提出改進(jìn)意見及辦法，并參與商戶服務(wù)工作考評。

　　6.完成管轄區(qū)域內(nèi)商戶員工的日常管理工作。

　　7.完成日常銷售稽查工作。

　　8.完成管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的形象衛(wèi)生，商品陳列，安全問題，環(huán)境、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理以及控制。

　　9.完成監(jiān)督和控制商場的經(jīng)營情況，防止議價(jià)，跑單，未經(jīng)許可物品出門等不良經(jīng)營情況的發(fā)生。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助新店的開業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)

　　2、區(qū)域門店日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持

　　3、做好公司指令上傳下達(dá)，配合公司將營運(yùn)方案執(zhí)行到位

　　4、收集市場信息，為公司決策提供相關(guān)建議

　　5、負(fù)責(zé)營運(yùn)組員的日常工作安排及監(jiān)督

　　6、負(fù)責(zé)營運(yùn)組新人的崗位實(shí)習(xí)指導(dǎo)，幫助新人盡快掌握崗位技能

　　任職要求：

　　1、28-35歲，5年以上餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上連鎖品牌營運(yùn)主管/經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)

　　2、有較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識

　　3、有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識、責(zé)任心、抗壓能力

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；

　　2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成；

　　3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營運(yùn)水平；

　　4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo)；

　　5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo)；

　　6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作；

　　7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇14

　　1、配合部門經(jīng)理，建立現(xiàn)場行為規(guī)范，落實(shí)場內(nèi)有關(guān)的租金收取、店鋪管理、人員管理、售后服務(wù)等各項(xiàng)運(yùn)營工作。

　　2、負(fù)責(zé)規(guī)范店鋪人員儀容儀表與行為規(guī)范，并定期召開各類培訓(xùn)課程，提高其綜合素質(zhì)與專業(yè)技能。

　　3、協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)籌場內(nèi)各樓層的運(yùn)作，協(xié)調(diào)完成本部門與相關(guān)部門(企劃、招商、安保、工程及財(cái)務(wù)等)的溝通協(xié)作關(guān)系，以完成各項(xiàng)賣場工作計(jì)劃。

　　4、詳細(xì)解答商戶和顧客提出的疑問。

　　5、負(fù)責(zé)做好客戶資料的收集、整理、建立客戶檔案。

　　6、參與擬定樓層運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對各樓層員工行為規(guī)范、POP陳列、賣場清潔等方面予以監(jiān)管，最大化提高賣場整體形象。

　　7、了解重點(diǎn)商家的運(yùn)營情況，收集分析顧客意見，定期展開市場調(diào)查，掌握周邊商圈的銷售及各類促銷活動(dòng)，為策劃提供有價(jià)值的參考信息。

　　8、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。依據(jù)對品牌銷售業(yè)績的評估，提出對品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化的建議。

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)助處理各分公司店鋪內(nèi)發(fā)生的重大客訴，定期匯總賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題及處理辦法上報(bào)部門經(jīng)理。

　　10、負(fù)責(zé)對已入駐品牌的跟蹤、業(yè)績反饋及考評。

　　11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng)。

　　12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)分公司銷售指標(biāo)的細(xì)分、推進(jìn)及達(dá)成，促進(jìn)終端銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)制定本區(qū)域年度銷售目標(biāo)計(jì)劃并指導(dǎo)完成;

　　2、制定和實(shí)施各區(qū)域商品清零計(jì)劃， 積極配合各營運(yùn)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的庫存控制目標(biāo);

　　3、配合制定區(qū)域銷售有效活動(dòng)方案的執(zhí)行，緊密跟進(jìn)活動(dòng)達(dá)成的結(jié)果;

　　4、完成區(qū)域銷售指標(biāo)，了解市場覆蓋率、市場占有率等指標(biāo);并根據(jù)本區(qū)域特點(diǎn)，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實(shí)施市場調(diào)研、市場推廣工作。

　　5、分析區(qū)域市場銷售情況及分公司貨品結(jié)構(gòu)與銷售情況，對所管轄區(qū)域設(shè)計(jì)合理有效的營銷活動(dòng)，全面快速實(shí)施銷售指標(biāo)的100%達(dá)成

　　6、負(fù)責(zé)組織分公司營運(yùn)團(tuán)隊(duì)做營運(yùn)管理、人員管理、銷售技能、企業(yè)核心等各方面培訓(xùn);

　　7、對分公司營運(yùn)人員的工作進(jìn)行評核并協(xié)助分公司實(shí)施績效改善計(jì)劃與跟進(jìn);

　　任職要求：

　　1、三年以上服飾行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上本行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)

　　2、熟練掌握word、excel、有一定數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)、商品陳列能力。

　　3、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪的統(tǒng)籌管理工作，進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;

　　2、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成，與相關(guān)部門協(xié)商制定激勵(lì)政策;

　　3、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪門店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營運(yùn)水平;

　　4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開店指標(biāo);

　　5、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作;

　　6、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識

　　2、 熟悉服裝行業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程

　　3、 對店鋪的人員、貨品、店面的管理具備一定的創(chuàng)新性;

　　4、 能夠?qū)λ�轄店鋪員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估及規(guī)劃;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　4、具有很強(qiáng)的事業(yè)心，能吃苦耐勞，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇18

　　1完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營運(yùn)助理的各項(xiàng)工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作。

　　2負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對賣場進(jìn)行巡視，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　3 負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。

　　4負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告。

　　5督促營運(yùn)助理的工作，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。

　　6根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　7      完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。

營運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1.實(shí)現(xiàn)對顧客或商戶的投訴及時(shí)有效的處理;

　　2.實(shí)現(xiàn)商戶資料的收集整理，做好與商戶的溝通并及時(shí)掌握商戶對服務(wù)的滿意度;

　　3.負(fù)責(zé)室內(nèi)步行街的日常營運(yùn)事務(wù)的管理;

　　4.實(shí)現(xiàn)室內(nèi)步行街營運(yùn)的管理規(guī)范，統(tǒng)一廣場的經(jīng)營規(guī)范，提升廣場經(jīng)營形象;

　　5.實(shí)現(xiàn)完成收租、收費(fèi)、廣告位出租等經(jīng)營指標(biāo)及多種經(jīng)營的管理;

　　6.實(shí)現(xiàn)簽訂租賃協(xié)議及租賃合同;

　　7.實(shí)現(xiàn)調(diào)整品牌的有效溝通談判。

　　任職資格：

　　1、熟悉CAD等常用辦公軟件;

　　2、有大型購物中心或百貨店招商營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、有豐富的客戶資源;

　　4、管理學(xué)知識,心理學(xué)知識,溝通技巧;

　　5、具備良好的人際交往、溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　6、熟悉公司各部門職能和辦事程序，具備良好的寫作能力、學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。