營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述（精選22篇）

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇1

　　職責(zé)：

　　1.實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客或商戶的投訴及時(shí)有效的處理;

　　2.實(shí)現(xiàn)商戶資料的收集整理，做好與商戶的溝通并及時(shí)掌握商戶對(duì)服務(wù)的滿意度;

　　3.負(fù)責(zé)室內(nèi)步行街的日常營(yíng)運(yùn)事務(wù)的管理;

　　4.實(shí)現(xiàn)室內(nèi)步行街營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)范，統(tǒng)一廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范，提升廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形象;

　　5.實(shí)現(xiàn)完成收租、收費(fèi)、廣告位出租等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及多種經(jīng)營(yíng)的管理;

　　6.實(shí)現(xiàn)簽訂租賃協(xié)議及租賃合同;

　　7.實(shí)現(xiàn)調(diào)整品牌的有效溝通談判。

　　任職資格：

　　1、熟悉CAD等常用辦公軟件;

　　2、有大型購(gòu)物中心或百貨店招商營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、有豐富的客戶資源;

　　4、管理學(xué)知識(shí),心理學(xué)知識(shí),溝通技巧;

　　5、具備良好的人際交往、溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　6、熟悉公司各部門職能和辦事程序，具備良好的寫作能力、學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇2

　　職責(zé)：

　　1、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序的運(yùn)行和執(zhí)行情況;

　　2、培訓(xùn)并與員工溝通店面標(biāo)準(zhǔn)工作程序和過(guò)程，以確保有效地提供給顧客用餐服務(wù);

　　3、計(jì)劃并管理員工的日常工作，確保遵守正確的工作程序，所分配的工作按計(jì)劃按時(shí)完成;

　　4、監(jiān)督物料的使用情況，以確保工具和物料的正確庫(kù)存量;

　　5、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi);

　　6、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司月度店面銷售指標(biāo)的順利完成;

　　7、監(jiān)督且領(lǐng)導(dǎo)員工遵守安全制度;

　　8、監(jiān)督且督促員工個(gè)人的儀容儀表及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求;

　　9、及時(shí)解決易見的顧客投訴及服務(wù)問題。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學(xué)歷 ;

　　2、熟悉餐飲業(yè)管理工作，有餐飲連鎖企業(yè)同等職位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能夠吃苦耐勞，承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　4、熟悉餐飲管理專業(yè)知識(shí)和食品衛(wèi)生法的各項(xiàng)法律法規(guī);

　　5、具有較強(qiáng)的溝通、組織策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、處理緊急突發(fā)事件的能力;

　　6、有較強(qiáng)的成本控制能力、豐富的食品衛(wèi)生、安全、品質(zhì)管理和服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn);

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇3

　　1、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持租戶管理的全面工作，組織并督促本部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)租戶銷售的統(tǒng)計(jì)匯總;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、節(jié)假日?qǐng)?bào)表制作和分析;

　　4、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)管理、裝修過(guò)程管控和驗(yàn)收管理;

　　5、負(fù)責(zé)租戶的租金、水電收繳工作;

　　6、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)(廣告位、場(chǎng)地等)年初方案指定和預(yù)算，并完成實(shí)施，達(dá)成任務(wù)指標(biāo)。

　　7、每日巡視商場(chǎng)，監(jiān)督各租戶的服務(wù)、管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并與相關(guān)部門溝通。

　　8、負(fù)責(zé)員工服務(wù)行為、店面空間、商品陳列及環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督和檢查;

　　9、負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目值班和開閉店工作;

　　10、負(fù)責(zé)與租戶日常工作及售后服務(wù)相關(guān)事宜的溝通與合作;

　　11、負(fù)責(zé)樓層管轄范圍內(nèi)的設(shè)備維護(hù)工作;

　　12、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理及上報(bào);

　　13、負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)問題的提出和后續(xù)跟進(jìn);

　　14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇4

　　1、負(fù)責(zé)開業(yè)籌備期協(xié)調(diào)商戶進(jìn)場(chǎng)、催圖、審圖、交接鋪、裝修進(jìn)度管控與開業(yè)驗(yàn)收等。

　　2、協(xié)助商戶按照政府有關(guān)部門規(guī)定完成辦理相關(guān)證照。

　　3、負(fù)責(zé)開業(yè)后樓面管理，對(duì)所管轄商戶進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管控，包括合同執(zhí)行、租金催繳、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用催繳、經(jīng)營(yíng)幫扶、賣場(chǎng)形象維護(hù)、撤場(chǎng)管理及突發(fā)事件異常管控等。

　　4、熟悉館內(nèi)各品牌，對(duì)品牌故事，主打商品，店內(nèi)貨品，價(jià)格區(qū)間，店內(nèi)人員等內(nèi)容熟知;

　　5、做好與商戶溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶保持良好的合作關(guān)系;

　　6、處理商場(chǎng)各類投訴意見及突發(fā)事件;

　　7、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理商戶運(yùn)營(yíng)工作，調(diào)研品牌市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)狀況，商戶管理和業(yè)績(jī)提升。

　　8、定期匯總巡場(chǎng)記錄，分析整理;

　　9、確保完成公司各項(xiàng)指標(biāo)(營(yíng)業(yè)額指標(biāo)、收入指標(biāo))

　　10、協(xié)助推廣部根據(jù)活動(dòng)方案，與商戶洽談活動(dòng)細(xì)則，溝通折扣。

　　11、收集各品牌市場(chǎng)活動(dòng)，匯總整理反饋給市場(chǎng)部;

　　12、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作;

　　13、每天召開晨會(huì)，每月召開店長(zhǎng)會(huì)。

　　14、負(fù)責(zé)完成各種上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇5

　　1、配合部門經(jīng)理，建立現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范，落實(shí)場(chǎng)內(nèi)有關(guān)的租金收取、店鋪管理、人員管理、售后服務(wù)等各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作。

　　2、負(fù)責(zé)規(guī)范店鋪人員儀容儀表與行為規(guī)范，并定期召開各類培訓(xùn)課程，提高其綜合素質(zhì)與專業(yè)技能。

　　3、協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)籌場(chǎng)內(nèi)各樓層的運(yùn)作，協(xié)調(diào)完成本部門與相關(guān)部門(企劃、招商、安保、工程及財(cái)務(wù)等)的溝通協(xié)作關(guān)系，以完成各項(xiàng)賣場(chǎng)工作計(jì)劃。

　　4、詳細(xì)解答商戶和顧客提出的疑問。

　　5、負(fù)責(zé)做好客戶資料的收集、整理、建立客戶檔案。

　　6、參與擬定樓層運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各樓層員工行為規(guī)范、POP陳列、賣場(chǎng)清潔等方面予以監(jiān)管，最大化提高賣場(chǎng)整體形象。

　　7、了解重點(diǎn)商家的運(yùn)營(yíng)情況，收集分析顧客意見，定期展開市場(chǎng)調(diào)查，掌握周邊商圈的銷售及各類促銷活動(dòng)，為策劃提供有價(jià)值的參考信息。

　　8、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。依據(jù)對(duì)品牌銷售業(yè)績(jī)的評(píng)估，提出對(duì)品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化的建議。

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)助處理各分公司店鋪內(nèi)發(fā)生的重大客訴，定期匯總賣場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問題及處理辦法上報(bào)部門經(jīng)理。

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)已入駐品牌的跟蹤、業(yè)績(jī)反饋及考評(píng)。

　　11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng)。

　　12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇6

　　1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域各檔營(yíng)銷活動(dòng)及各檔活動(dòng)方案的組織和實(shí)施;

　　2、檢查管理區(qū)域內(nèi)商品貨量、商品質(zhì)量、商品價(jià)格和商品陳列;

　　3、考核營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

　　4、檢查樓層各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行情況;

　　5、維護(hù)供應(yīng)商，溝通經(jīng)營(yíng)與管理情況;

　　6、處理顧客投訴及突發(fā)事件;

　　7、負(fù)責(zé)每檔特賣活動(dòng)的布場(chǎng)及撤場(chǎng)工作，并且在特賣期間進(jìn)行管理跟蹤;

　　8、負(fù)責(zé)本品類市場(chǎng)調(diào)研;

　　9、負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程;

　　10、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域銷售指標(biāo)分解與完成措施，并下發(fā)到每個(gè)專柜。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇7

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行公司的商品銷售政策，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，做好銷售成本及費(fèi)用的控制;

　　3、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度、月度各區(qū)銷售指標(biāo)，組織、跟蹤各區(qū)銷售指標(biāo)的達(dá)成情況;

　　4、管理、分配各區(qū)銷售任務(wù)，指導(dǎo)各區(qū)完成銷售目標(biāo);

　　5、和各區(qū)密切配合，針對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成情況開展定期溝通會(huì)，并提出改進(jìn)建議。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，全國(guó)型零售連鎖行業(yè)背景;

　　2、熟悉銷售指標(biāo)的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析，極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;

　　3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇8

　　職責(zé)：

　　主要負(fù)責(zé)公司中標(biāo)后項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的日常管理工作;

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等管理和控制;

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)各崗位的人員面試、培訓(xùn);

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評(píng)估下屬的各項(xiàng)工作;

　　解決突發(fā)事件及處理客訴等問題，不斷提高客戶滿意度;

　　項(xiàng)目交付后收款進(jìn)度跟進(jìn)。

　　任職條件：

　　大專及以上學(xué)歷，熟悉項(xiàng)目管理流程;

　　有生產(chǎn)精藝管理、檔案數(shù)字化行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　能熟練使用 office軟件;

　　思維敏捷、條理清晰，有良好的人際溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　有高度的工作責(zé)任心和執(zhí)行力;

　　有一定的抗壓能力，能夠吃苦耐勞，勇于挑戰(zhàn)，能夠適應(yīng)江浙滬短期出差。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇9

　　1.銷售目標(biāo)、邊際目標(biāo)管理及銷售推廣

　　1) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計(jì)劃達(dá)成責(zé)任人;

　　2) 根據(jù)分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)包括微信銷售目標(biāo)分解工作;并按周復(fù)盤跟進(jìn)，協(xié)助店鋪員工全力達(dá)成;

　　3)根據(jù)分辦確定的分管店鋪月度營(yíng)銷計(jì)劃，充分與分管店鋪所屬商場(chǎng)、購(gòu)物中心溝通，充分利用商場(chǎng)的相關(guān)推廣資源、及時(shí)做好與店鋪員工的溝通與工作布達(dá)，并按周復(fù)盤跟進(jìn);

　　4)根據(jù)總部事業(yè)部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運(yùn)維規(guī)范，適時(shí)跟進(jìn)分管店鋪運(yùn)維情況，及時(shí)與分辦品牌主管、分辦負(fù)責(zé)人溝通總結(jié)日常管理過(guò)程中出現(xiàn)的問題和創(chuàng)新點(diǎn);

　　5) 根據(jù)分辦及商場(chǎng)大促計(jì)劃，提前做好分管店鋪會(huì)員、人員、貨品、商場(chǎng)資源等方面的準(zhǔn)備工作，責(zé)任到人，確保店鋪大促計(jì)劃順達(dá)成

　　6) 完成分辦負(fù)責(zé)人交辦的其他相關(guān)工作

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查，保證商戶(店員)符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求;

　　2、負(fù)責(zé)商戶租金和相關(guān)費(fèi)用的確認(rèn)和收取;

　　3、 負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的辦理工作;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)接商戶營(yíng)銷活動(dòng)的洽談;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域品牌商戶的銷售的監(jiān)管;

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理;

　　7、制訂營(yíng)運(yùn)管理流程，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查部門相關(guān)人員工作流程執(zhí)行情況;

　　崗位要求：

　　1、有三年以上大型購(gòu)物中心項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的組織、控制、協(xié)調(diào)溝通能力;

　　3、具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，全局觀和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新的能力;

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇11

　　1、組織執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作，定期對(duì)運(yùn)營(yíng)商家進(jìn)行回訪，對(duì)商家運(yùn)營(yíng)提出合理建議，維護(hù)雙方關(guān)系;

　　2、催收商鋪?zhàn)饨穑��?fù)責(zé)自營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的收取工作;組織辦理商家進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)工作;

　　3、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營(yíng)，配合商家辦理營(yíng)運(yùn)類手續(xù);

　　4、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行季度評(píng)估，并提出項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案建議。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況，適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;

　　5、對(duì)各項(xiàng)目空置商鋪的招商及公司指定商業(yè)物業(yè)的銷售管理;

　　6、完成對(duì)物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)及信息反饋。

　　7、處理及協(xié)調(diào)商家的報(bào)修及投訴等工作;現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)中對(duì)廣告位的日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相應(yīng)部門反饋并跟進(jìn)落實(shí)情況;

　　8、完成對(duì)各項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議;

　　9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)工作;

　　10、收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺(tái);

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇12

　　1. 負(fù)責(zé)制定、完善、監(jiān)管租戶協(xié)調(diào)部的規(guī)章制度、作業(yè)流程及執(zhí)行情況;

　　2. 主導(dǎo)與商戶間(特別是重要租戶)的促銷類活動(dòng)談判;

　　3. 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管控租戶進(jìn)撤場(chǎng)的各項(xiàng)工作;

　　4. 全面負(fù)責(zé)租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催繳;

　　5. 配合招商部門，對(duì)租金預(yù)算的設(shè)定，提供數(shù)據(jù)分析的支持;

　　6. 監(jiān)督對(duì)租戶每季度進(jìn)行的三項(xiàng)檢查、餐飲租戶衛(wèi)生安全檢查并將檢查結(jié)果存檔(定期向租戶公布評(píng)分);

　　7. 市場(chǎng)活動(dòng)的監(jiān)管工作;

　　8. 處理、協(xié)調(diào)租戶與公司之間的糾紛;

　　9. 協(xié)助品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善;

　　10. 進(jìn)行租戶日常營(yíng)運(yùn)管理;

　　11. 租戶協(xié)調(diào)部的日常管理及員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核評(píng)估等;

　　12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇13

　　1、 整體把控銷售隊(duì)伍業(yè)務(wù)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過(guò)程中存在的問題，提出整改方案，確保整改效果;

　　2、 負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)追蹤與督導(dǎo)，以確保業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成，及時(shí)提出業(yè)績(jī)預(yù)警，確保考核合格率;

　　3、 負(fù)責(zé)每日業(yè)績(jī)播報(bào)及督導(dǎo)員工CRM系統(tǒng)錄入工作;

　　4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的新人培訓(xùn)、新產(chǎn)品路演、考試、進(jìn)階訓(xùn)、管理訓(xùn)等內(nèi)容。;

　　5、 實(shí)施每日的早會(huì)主持及按時(shí)遞交相關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì);

　　6、 主持一般客戶沙龍、產(chǎn)品路演等客戶活動(dòng);

　　7、 做好線上課程培訓(xùn)體系內(nèi)容的學(xué)習(xí)敦促，以及基金從業(yè)考試的培訓(xùn)與通知工作;

　　8、 配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人制定全年及月度機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃、完成活動(dòng)策劃，活動(dòng)執(zhí)行等工作;

　　9、 負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)版塊錄入操作;

　　10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析活動(dòng)數(shù)據(jù)并完成相關(guān)表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及其他運(yùn)營(yíng)工作。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇14

　　職責(zé)：

　　根據(jù)公司全年、季度采購(gòu)銷售指標(biāo)，規(guī)劃貨品及物料訂購(gòu);

　　訂貨數(shù)據(jù)分析及訂貨預(yù)測(cè);

　　協(xié)調(diào)當(dāng)月貨品及物料缺口;

　　協(xié)調(diào)總部、各分公司運(yùn)營(yíng)部門 協(xié)助貨品及物料相關(guān)事宜;

　　貨品及物料庫(kù)存賬目管理;

　　每月賬務(wù)部門進(jìn)行對(duì)賬;

　　任職要求：

　　大專以上學(xué)歷，化妝品(或其他零售、快消)行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　有銷售營(yíng)運(yùn)/銷售行政/數(shù)據(jù)分析/庫(kù)存管理/SAP系統(tǒng)操作 等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)為佳;

　　工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、思維邏輯清晰，有良好的溝通表達(dá)能力;

　　對(duì)零售、快消行業(yè)有熱情且有志于長(zhǎng)期發(fā)展。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇15

　　1.完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績(jī)預(yù)算，將業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;

　　3.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務(wù)完成情況，并適時(shí)調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;

　　4.按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進(jìn)行資源分配，回訪;

　　5. 通過(guò)在讀學(xué)員和家長(zhǎng)跟蹤維護(hù)等方式協(xié)助完成續(xù)費(fèi)目標(biāo);

　　6.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部、教學(xué)等部門做好各種宣傳，開拓市場(chǎng);

　　7.負(fù)責(zé)提高下屬銷售員工市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)與影響方式的多樣化;

　　8.定期同市場(chǎng)部同步市場(chǎng)宣傳信息，并傳達(dá)給下屬銷售員工，利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)促進(jìn)簽約，提高資源簽約轉(zhuǎn)化。

　　9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇16

　　定期維護(hù)第三方運(yùn)輸平臺(tái)的新增信息;

　　跟蹤管理區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸訂單執(zhí)行;

　　協(xié)同區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸異常處理與解決;

　　運(yùn)輸成本管控與優(yōu)化;

　　運(yùn)輸供應(yīng)商的考核及跟蹤;

　　運(yùn)輸供應(yīng)商篩選與資質(zhì)審核;

　　其他交辦的工作。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇17

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定部門管理規(guī)定、工作流程和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，達(dá)成年度工作計(jì)劃;

　　2、根據(jù)所轄樓層商戶銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)編寫分析報(bào)告，掌握商戶動(dòng)態(tài)，完成銷售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)商戶督促商戶繳納租金、物管、能源等相關(guān)費(fèi)用，完成收繳任務(wù);

　　4、配合企劃組織策劃營(yíng)銷類活動(dòng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)洽談，整合商戶促銷資源，確保活動(dòng)落地執(zhí)行;

　　5、負(fù)責(zé)完成運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)把控，包括監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、客訴處理、人員管理等;

　　6、對(duì)商戶進(jìn)、撤場(chǎng)和裝修進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管，跟進(jìn)商戶按合同約定時(shí)間開業(yè)，處理商戶退場(chǎng)事宜等;

　　7、上級(jí)主管交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇18

　　1、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修：證照、進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦理，監(jiān)督商戶進(jìn)場(chǎng)裝修工作。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)管理：負(fù)責(zé)對(duì)各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境，服務(wù)等進(jìn)行巡查。

　　3、銷售管理：定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)情況分析，負(fù)責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

　　4、商戶管理：負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳，日常關(guān)系的維護(hù)。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇19

　　1. 負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及個(gè)人梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要，負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

　　2. 整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括實(shí)體店品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品價(jià)格管理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度;負(fù)責(zé)建立完善營(yíng)運(yùn)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理對(duì)外公共關(guān)系。

　　4. 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管銷售部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作落實(shí)。

　　5. 負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)管控與形象創(chuàng)興工作，行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)等。

　　6. 制定與執(zhí)行銷售計(jì)劃，完成公司既定銷售目標(biāo)等

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇20

　　1、對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證影城/影院營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)行;

　　2、執(zhí)行影城/影院的經(jīng)營(yíng)方針，完成各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，合理排片遇特殊情況及時(shí)調(diào)整，并將工作進(jìn)展情況上報(bào)部門經(jīng)理;

　　3、負(fù)責(zé)影城/影院的服務(wù)管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;

　　4、負(fù)責(zé)影城/影院所售商品的采購(gòu)，隨時(shí)掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;

　　5、與市場(chǎng)部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動(dòng);

　　6、掌握員工思想動(dòng)態(tài)，開發(fā)員工潛能，不斷激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性;

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行影城/影院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在影城/影院經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)，對(duì)影城/影院各崗位，如：售票、檢票、巡場(chǎng)、賣品、放映等崗位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好記錄工作;

　　8、監(jiān)督檢查崗上員工的工作表現(xiàn)，給出獎(jiǎng)懲意見;

　　9、及時(shí)向員工傳達(dá)影城/影院運(yùn)營(yíng)政策，合理安排、調(diào)配使用一線員工;

　　10、妥善處理顧客投訴，對(duì)影城/影院的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報(bào)工作;

　　11、對(duì)一線崗位提出的物品領(lǐng)用計(jì)劃嚴(yán)格審核，防止浪費(fèi)。做好每天的運(yùn)營(yíng)結(jié)算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);

　　12、填寫值班日志，記載當(dāng)日的經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)管理情況及當(dāng)班處理的事與問題，同時(shí)，寫明處理結(jié)果及有待繼續(xù)查處的問題;

　　13、負(fù)責(zé)影城/影院?jiǎn)T工的上崗培訓(xùn)工作;

　　14、做好營(yíng)運(yùn)經(jīng)理安排的其它工作。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇21

　　1.負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)管理工作；

　　2.負(fù)責(zé)與各商家進(jìn)行溝通，做好協(xié)調(diào)溝通工作；

　　3.負(fù)責(zé)與策劃溝通，定期推出營(yíng)銷推廣活動(dòng)，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估并加以反饋；

　　4.負(fù)責(zé)商場(chǎng)各類費(fèi)用的收取工作，并達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　5.負(fù)責(zé)做好商家及消費(fèi)者客戶服務(wù)工作，協(xié)助策劃完成危機(jī)公關(guān)處理；

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)主管崗位的職責(zé)描述 篇22

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的招商運(yùn)營(yíng)工作。

　　2、參與項(xiàng)目可研報(bào)告編制，協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目規(guī)劃情況進(jìn)行項(xiàng)目定位及招商落地。

　　3、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。

　　5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　6、負(fù)責(zé)商管招商的資源庫(kù)，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺(tái)。