營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé)（精選24篇）

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)計(jì)分析門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成情況，并制定相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃

　　確保門(mén)店QSC改善，執(zhí)行公司政策達(dá)到公司目標(biāo)，創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。

　　協(xié)助店經(jīng)理制定每月單店活動(dòng)，并報(bào)公司審批

　　協(xié)助店經(jīng)理正確執(zhí)行公司、單店的活動(dòng);并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)

　　嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品及新的作業(yè)程序，確保門(mén)店100%執(zhí)行

　　協(xié)助門(mén)店經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)工作

　　督導(dǎo)為公司內(nèi)部培訓(xùn)講師，負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店員工進(jìn)行理論知識(shí)的講解、培訓(xùn)

　　對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估、回饋，提升門(mén)店店長(zhǎng)的工作業(yè)績(jī)

　　傳達(dá)最新公文監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)政策

　　確保餐廳固定資產(chǎn)的正確性，并協(xié)助門(mén)店經(jīng)理做好門(mén)店固定資產(chǎn)維護(hù)工作

　　協(xié)助店長(zhǎng)與公司其他部門(mén)的溝通、互動(dòng)

　　總經(jīng)理交辦的其他工作

　　任職要求：

　　大專(zhuān)及以上學(xué)歷，28-35歲

　　有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　熟知門(mén)店個(gè)崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)、要求;

　　具備指導(dǎo)門(mén)店開(kāi)展工作的相關(guān)培訓(xùn)技能，包括服務(wù)技巧、服務(wù)話(huà)術(shù)、推銷(xiāo)話(huà)術(shù)等相關(guān)技能;

　　具備團(tuán)隊(duì)合作及溝通能力、強(qiáng)有力的影響力和推動(dòng)能力;

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)各店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作落實(shí)執(zhí)行，有效控制成本;

　　2、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿(mǎn)意度等綜合營(yíng)運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);

　　3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)反饋，制定改善計(jì)劃，并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)分析門(mén)店銷(xiāo)售情況，及時(shí)了解門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，結(jié)合門(mén)店的實(shí)際情況，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及評(píng)估活動(dòng)效果;

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有良好的道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心;

　　2、具有兩年以上相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，連鎖加盟門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神;

　　4、具有較強(qiáng)的洞察力，有市場(chǎng)調(diào)研能力。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)全面工作，向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門(mén)工作計(jì)劃和管理細(xì)則，安排本部門(mén)工作。

　　2. 負(fù)責(zé)制定門(mén)店月/季/年度銷(xiāo)售目標(biāo)、工作計(jì)劃、產(chǎn)品促銷(xiāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售利潤(rùn)等計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

　　3. 負(fù)責(zé)門(mén)店日常管理，向門(mén)店分解銷(xiāo)售目標(biāo)。建立健全門(mén)店商品陳列、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、客戶(hù)服務(wù)等方面的工作流程和管理制度。

　　4. 根據(jù)不同階段市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷(xiāo)方案報(bào)批后，監(jiān)督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。

　　5. 審批門(mén)店補(bǔ)貨計(jì)劃和物資申請(qǐng)，做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運(yùn)工作。及時(shí)準(zhǔn)確的向公司提供門(mén)店的進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表，并做好跟蹤檢查。

　　6. 監(jiān)督跟進(jìn)門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)存管理，做好門(mén)店銷(xiāo)售費(fèi)用的控制，定期與公司財(cái)務(wù)、門(mén)店庫(kù)管核對(duì)貨物帳目和實(shí)物，確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，兩年以上門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉門(mén)店操作流程、門(mén)店店長(zhǎng)工作內(nèi)容，能獨(dú)立開(kāi)展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場(chǎng)管理人員溝通;

　　4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性;

　　2、到店檢查相關(guān)工作，詳細(xì)分析各店鋪暢滯銷(xiāo)品(如顏色、制材、款式)，隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存狀況;

　　3、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況，與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)并評(píng)估達(dá)成情況;

　　4、不斷的通過(guò)巡店，每月對(duì)門(mén)店進(jìn)行考核;(包括店員的服務(wù)、形象、個(gè)人業(yè)績(jī)和門(mén)店陳列技巧)

　　5、協(xié)助配合部門(mén)主管開(kāi)展的各項(xiàng)任務(wù)工作;

　　6、店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)店鋪情況，為公司做好上傳下達(dá)工作;

　　7、負(fù)責(zé)20-30家門(mén)店服務(wù)品質(zhì)衛(wèi)生的監(jiān)管檢查;

　　8、負(fù)責(zé)所轄門(mén)店各類(lèi)投訴并及時(shí)解決;

　　9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)

　　1.根據(jù)市場(chǎng)變化情況適時(shí)制定新的營(yíng)銷(xiāo)方案最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化;

　　2.與市場(chǎng)部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施，提高銷(xiāo)售額;

　　3.與店長(zhǎng)共同保證所有客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿(mǎn)意;

　　4.監(jiān)督指導(dǎo)屬下區(qū)域店長(zhǎng)們的工作和個(gè)人成長(zhǎng)情況，使他們勝任工作并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo);

　　5.保持店長(zhǎng)和店員較低的人員流失率;

　　6.保證對(duì)店長(zhǎng)管理下的店面實(shí)施帳目審計(jì)，確保與公司的方針政策保持一致，達(dá)到或超過(guò)公司的既定標(biāo)準(zhǔn);

　　7.合理優(yōu)化店內(nèi)可用資源，了解并合理使用下屬人員的知識(shí)技術(shù)能力，做到根據(jù)營(yíng)運(yùn)部門(mén)和公司的總體需要分配資源;

　　8.管理營(yíng)運(yùn)部日常工作，根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;

　　9.保證對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的營(yíng)運(yùn)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練及追蹤執(zhí)行成果。

　　本崗位的工作權(quán)限

　　1.監(jiān)督所有門(mén)店的銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作;

　　2.制定營(yíng)運(yùn)部門(mén)的日常工作計(jì)劃及工作安排，管理本部門(mén)日常工作;

　　3.配合公司的培訓(xùn)部門(mén)制定所轄門(mén)店人員的培訓(xùn)計(jì)劃并適時(shí)參與實(shí)施培訓(xùn);

　　4.在人力資源部的協(xié)助下負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)門(mén)店人員的招聘工作;

　　5.監(jiān)督門(mén)店對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)制定加盟店體系年度營(yíng)運(yùn)管理、督導(dǎo)方案，并指導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)制定直營(yíng)門(mén)店年度預(yù)算、業(yè)績(jī)目標(biāo)、考核方案;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助品牌推廣部制定門(mén)店年度、月度營(yíng)銷(xiāo)方案、新店?duì)I銷(xiāo)方案、新品推廣方案;

　　4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理制度、流程、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)進(jìn)行優(yōu)化完善，并推進(jìn)執(zhí)行效率;

　　5、負(fù)責(zé) 控制、監(jiān)督部門(mén)所花費(fèi)的各項(xiàng)費(fèi)用，管理并激勵(lì)部門(mén)的人員士氣;

　　6、關(guān)注研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、行業(yè)發(fā)展信息、競(jìng)爭(zhēng)狀況，及時(shí)向提出應(yīng)對(duì)策略建議;

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)客服反饋的問(wèn)題、督導(dǎo)巡視反饋問(wèn)題第一時(shí)間予以處理;

　　8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌新店開(kāi)業(yè)：門(mén)店開(kāi)業(yè)預(yù)算、培訓(xùn)配合、人員調(diào)配、整個(gè)進(jìn)度監(jiān)督。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門(mén)店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)制定各門(mén)店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃，組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析;

　　3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門(mén)店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤(rùn)指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財(cái)產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果;

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域各項(xiàng)其他工作的跟蹤和完成。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，身體健康、性格開(kāi)朗

　　2、有明確的個(gè)人目標(biāo)，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;

　　3、5年以上大型連鎖餐飲店長(zhǎng)及以上職位管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，心態(tài)積極，責(zé)任心強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)加盟店按照部門(mén)要求落實(shí)各項(xiàng)日常工作

　　2、負(fù)責(zé)加盟店的工作量及服務(wù)率，保證公司服務(wù)質(zhì)量

　　3、負(fù)責(zé)有關(guān)文件的受控與發(fā)放

　　4、負(fù)責(zé)組織加盟商的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)工作

　　5、定期對(duì)加盟商滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查，對(duì)服務(wù)狀況及加盟商要求做調(diào)整

　　6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問(wèn)題，維護(hù)加盟商的良好關(guān)系

　　7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好工作，時(shí)時(shí)與相關(guān)部門(mén)對(duì)接加盟商情況，保證加盟店正常運(yùn)營(yíng)

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、分析

　　9、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)管理與追蹤所轄區(qū)域各門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)工作并對(duì)營(yíng)運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)制定所轄門(mén)店年度銷(xiāo)售預(yù)算，組織、督促各門(mén)店完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并其月度、年度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定改善提升計(jì)劃，協(xié)助門(mén)店完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程，QSC建立優(yōu)化等相關(guān)工作。

　　4、負(fù)責(zé)所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備的調(diào)配，確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善，督導(dǎo)人員的派遣、調(diào)動(dòng)工作，確保人員的發(fā)展，并隨時(shí)掌握工作情況。

　　6、負(fù)責(zé)確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務(wù)。

　　7、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域各門(mén)店重大投訴、及時(shí)解決和反饋各疑難問(wèn)題。

　　8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域招募與面試門(mén)店管理人員，確保店面有足夠且合適的人力。

　　9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域訓(xùn)練門(mén)店經(jīng)理，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)其進(jìn)行工作考核。

　　10、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)所轄門(mén)店的品牌推廣及活動(dòng)執(zhí)行。

　　11、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合完成新店籌備工作。

　　12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、督查公司有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)政策，貫徹執(zhí)行情況;

　　2、根據(jù)店鋪情況，制定年度、季度、每月、每周銷(xiāo)售任務(wù)及任務(wù)達(dá)成率考核;

　　3、協(xié)助終端做好銷(xiāo)售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè)，指導(dǎo)和協(xié)助終端訂貨、控貨;

　　4、負(fù)責(zé)終端門(mén)店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

　　5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員，定期培訓(xùn)店鋪員工;

　　6、協(xié)助完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上服裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，2年以上直營(yíng)店鋪管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、積極好學(xué)，熟悉電腦基本操作，有良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　3、較強(qiáng)的抗壓能力，良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí);

　　4、有良好的職業(yè)道德和操守，具備吃苦耐勞的品質(zhì)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)全國(guó)各地加盟商新開(kāi)店鋪的帶店指導(dǎo)，確保新店快速營(yíng)業(yè);

　　2、 根據(jù)加盟商需求，派駐已開(kāi)店鋪指導(dǎo)，幫助加盟商解決問(wèn)題，提升業(yè)績(jī);

　　3、 駐店期間，負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)，落實(shí)總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略，確保店鋪銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成及運(yùn)營(yíng)管理水平的提高;

　　4、 監(jiān)督駐店店鋪VI、SI及貨品標(biāo)簽，突出品牌定位及貨品特色。

　　任職資格：

　　1、 高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、 3年以上珠寶零售行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，2年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及店務(wù)管理能力;

　　4、 具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。

　　5、 具有港資珠寶品牌店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管理多家連鎖門(mén)店的銷(xiāo)售、衛(wèi)生、服務(wù)、品牌形象和安全(特指門(mén)店的人身及食品安全)等運(yùn)營(yíng)工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

　　2、負(fù)責(zé)管理所轄區(qū)域營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及利潤(rùn)達(dá)成;

　　3、與加盟商保持有效溝通，并協(xié)調(diào)與公司之間關(guān)系，收集回饋建議意見(jiàn);

　　4、負(fù)責(zé)處理所轄區(qū)域顧客的投訴事件(包括加盟商的投訴);

　　5、檢查管理所轄區(qū)域門(mén)店對(duì)公司規(guī)章及營(yíng)運(yùn)流程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

　　6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)初期人事管理(政策解釋執(zhí)行、福利薪資管理和人事任免建議);

　　7、負(fù)責(zé)管理所轄門(mén)店人員配備規(guī)劃，指導(dǎo)人員招募與保留工作，開(kāi)辟招募途徑;

　　8、負(fù)責(zé)儲(chǔ)備人才的招募與培養(yǎng)，管理團(tuán)隊(duì)士氣和激勵(lì)工作;

　　9、負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)處理分析和市場(chǎng)信息收集與反饋;

　　10、協(xié)助負(fù)責(zé)門(mén)店外聯(lián)事務(wù)及市場(chǎng)活動(dòng)。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，統(tǒng)招院校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2、有門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理和領(lǐng)導(dǎo)15人以上團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，特別是有大型連鎖餐飲和教育機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，工作認(rèn)真踏實(shí)，勇于承擔(dān)工作壓力和擅于影響他人，良好的溝通和解決問(wèn)題的能力;

　　4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件;

　　5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省內(nèi)出差者優(yōu)先。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄店倉(cāng)年度零售指標(biāo)的達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪所在商場(chǎng)商務(wù)政策，商場(chǎng)活動(dòng)的溝通和反饋;

　　3、主動(dòng)參與協(xié)助開(kāi)店前準(zhǔn)備工作;

　　4、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)以及商品知識(shí)等，同時(shí)進(jìn)行周期性巡店檢視和反饋;

　　5、負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)人才培養(yǎng)方案的實(shí)施、跟進(jìn)、檢視和反饋;

　　6、協(xié)助區(qū)經(jīng)進(jìn)行人才帶教，實(shí)現(xiàn)區(qū)經(jīng)年度人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)計(jì)劃;

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;

　　2、扎實(shí)的終端營(yíng)運(yùn)技能以及較強(qiáng)的人際溝通能力;

　　3、執(zhí)行能力佳，并具有較好的培訓(xùn)能力;

　　4、對(duì)于數(shù)據(jù)敏感度佳，能結(jié)合數(shù)據(jù)分析店鋪問(wèn)題并提出解決方案，給予店長(zhǎng)賦能。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司管理要求執(zhí)行店鋪管理規(guī)章制度

　　2、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行店鋪制度修訂、完善;

　　3、根據(jù)公司下達(dá)營(yíng)運(yùn)檢查要求指導(dǎo)門(mén)店陳列及展示鋪陳工作;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)各店產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;

　　5、按時(shí)、保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。

　　任職要求：

　　1、45歲以下，高中以上學(xué)歷，有生鮮管理崗位或者門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、吃苦耐勞精神及工作責(zé)任心， 有一定的Word、Excel等辦公軟件操作基礎(chǔ)。

　　3、具有一定的商品管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉商超營(yíng)運(yùn)管理流程的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，掌握門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)管理檢查標(biāo)準(zhǔn);

　　4、執(zhí)行力強(qiáng)，敢于大膽管理，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及文字寫(xiě)作能力，有一定的溝通與協(xié)調(diào)能力;

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目整體的營(yíng)運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶(hù)保持良好的關(guān)系;

　　2、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo);

　　3、統(tǒng)籌安排部門(mén)的整體工作，對(duì)整體規(guī)劃布局、商戶(hù)招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達(dá)的任務(wù);

　　4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ;

　　5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶(hù)的反饋意見(jiàn)，并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵(lì)方案，追蹤執(zhí)行;

　　7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營(yíng)運(yùn)會(huì)議。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、五年以上招商或營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有步行街餐飲、零售、娛樂(lè)或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具有一定的品牌客戶(hù)資源，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力;

　　4、熟悉招商營(yíng)運(yùn)流程，對(duì)商業(yè)工作有獨(dú)特見(jiàn)解，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)賣(mài)店店鋪年度及月度銷(xiāo)售指標(biāo)，并督促和跟進(jìn)指標(biāo)的達(dá)成。

　　負(fù)責(zé)所轄專(zhuān)賣(mài)店店鋪的銷(xiāo)售分析及貨品分析，提交合理化的促銷(xiāo)和貨品配送建議。

　　及時(shí)解決所轄直營(yíng)店鋪營(yíng)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保店鋪營(yíng)運(yùn)規(guī)范化、正常化。

　　負(fù)責(zé)所轄直營(yíng)店鋪的現(xiàn)場(chǎng)扶持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。

　　任職要求：

　　專(zhuān)科以上學(xué)歷，性格開(kāi)朗，責(zé)任感強(qiáng)。

　　二年以上女裝市場(chǎng)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，并有女裝零售運(yùn)作工作經(jīng)驗(yàn)。

　　具有店鋪終端管理、培訓(xùn)、陳列經(jīng)驗(yàn)，有店面管理經(jīng)驗(yàn)(店長(zhǎng))工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　有較豐富的談判經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的人際交往技巧，誠(chéng)信正直，勤奮踏實(shí)，具備管理能力。

　　性格外向、主動(dòng)，形象氣質(zhì)較好，有激情和創(chuàng)業(yè)精神;

　　能接適應(yīng)臨時(shí)出差，與公司共同發(fā)展。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門(mén)店店鋪運(yùn)營(yíng)，銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)管轄區(qū)域內(nèi)終端門(mén)店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，

　　3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)終端門(mén)店促銷(xiāo)方案和激勵(lì)方案的擬定;

　　4、協(xié)助門(mén)店塑造整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境，確保顧客得到良好的購(gòu)物體驗(yàn);

　　5、完成直接上級(jí)交付的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、 三年以上從事過(guò)鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、 對(duì)數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，有目標(biāo)感，有客戶(hù)意識(shí)，能接受出差和加班，接受大小休。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇18

　　一、區(qū)域客戶(hù)資料檔案的建立、保管、更新

　　二、區(qū)域新開(kāi)客戶(hù)的開(kāi)業(yè)籌備和前期的運(yùn)作指導(dǎo)

　　三、落實(shí)和監(jiān)督公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售運(yùn)作、推廣活動(dòng)

　　四、搜集和反饋區(qū)域市場(chǎng)的相關(guān)信息，提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

　　五、區(qū)域客戶(hù)各級(jí)人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營(yíng)運(yùn)流程、貨

　　品管理、店鋪管理等)

　　六、區(qū)域客戶(hù)日常經(jīng)營(yíng)管理的溝通、指導(dǎo)與支持

　　七、與區(qū)域客戶(hù)一同制定相關(guān)策略促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)

　　八、區(qū)域客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理一般問(wèn)題的處理，重大問(wèn)題的反饋

　　九、參與區(qū)域客戶(hù)貨品的配貨、調(diào)配

　　十、總結(jié)各次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果，提交總結(jié)報(bào)告

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、每月對(duì)所有門(mén)店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽核或視頻稽核，并按時(shí)提交稽核報(bào)告;

　　2、負(fù)責(zé)各門(mén)店(自營(yíng)門(mén)店)店長(zhǎng)及門(mén)店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動(dòng)等工作，并對(duì)門(mén)店員工關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，減少人員離職率;

　　3、配合人資部執(zhí)行(自營(yíng)門(mén)店)店長(zhǎng)和門(mén)店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;

　　4、秘密訪(fǎng)客KPI獎(jiǎng)金的審核及反饋意見(jiàn)處理，凡有訪(fǎng)客提出涉及到服務(wù)類(lèi)、或客訴類(lèi)具體事宜，須核定該門(mén)店是否能享有當(dāng)月秘密訪(fǎng)客KPI獎(jiǎng)金，且負(fù)責(zé)跟進(jìn)該門(mén)店所有整改問(wèn)題;

　　5、每月、每周按時(shí)做好工作計(jì)劃，并且嚴(yán)格按計(jì)劃落實(shí)實(shí)施，并監(jiān)督下屬人員工作計(jì)劃以及工作進(jìn)度;

　　6、與商場(chǎng)物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門(mén)店的消防安全對(duì)接等外聯(lián)事宜。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上連鎖管理經(jīng)驗(yàn)，有教育背景優(yōu)先考慮;

　　2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;

　　3、良好的溝通能力和理解能力;

　　4、高漲的工作激情，抗壓能力強(qiáng)

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)各店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作落實(shí)執(zhí)行，有效控制成本;

　　2、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿(mǎn)意度等綜合營(yíng)運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);

　　3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)反饋，制定改善計(jì)劃，并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)分析門(mén)店銷(xiāo)售情況，及時(shí)了解門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，結(jié)合門(mén)店的實(shí)際情況，進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及評(píng)估活動(dòng)效果;

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有良好的道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心;

　　2、具有三年以上連鎖餐飲門(mén)店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)以上者優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可放寬;

　　3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神;

　　4、具有較強(qiáng)的洞察力，有市場(chǎng)調(diào)研能力。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、所在區(qū)域門(mén)店的監(jiān)督及管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

　　3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　4、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　5、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

　　6、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售的培訓(xùn)教育。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域加盟門(mén)店的管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域加盟門(mén)店的巡視和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域加盟門(mén)店的形象的維護(hù)、商品的陳列與指導(dǎo);

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策并落實(shí)到區(qū)域門(mén)店;

　　5、負(fù)責(zé)維護(hù)加盟店門(mén)店的客情關(guān)系，做好加盟店的溝通與問(wèn)題解決工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，接受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較好的市場(chǎng)敏銳度，有零售行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，較強(qiáng)的工作責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)合作精神!

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、獨(dú)立指導(dǎo)并實(shí)施珠寶零售店鋪進(jìn)行開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃及執(zhí)行;

　　2、制定并實(shí)施珠寶零售店鋪營(yíng)業(yè)額提升計(jì)劃;

　　3、監(jiān)督指導(dǎo)珠寶零售店鋪嚴(yán)格執(zhí)行公司制度及標(biāo)準(zhǔn)。

　　任職要求：

　　1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉珠寶市場(chǎng)，能依據(jù)市場(chǎng)信息制定并執(zhí)行營(yíng)業(yè)額提升計(jì)劃;

　　3、熟悉珠寶店鋪運(yùn)作流程，擅長(zhǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)執(zhí)行、貨品陳列、促銷(xiāo)追蹤、員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等;

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)工作的基本職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、定期組織店長(zhǎng)培訓(xùn)、召開(kāi)店長(zhǎng)會(huì)議;

　　2、根據(jù)公司全年銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行分解，監(jiān)督協(xié)助完成門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　3、定期對(duì)門(mén)店人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn);

　　4、對(duì)所負(fù)責(zé)片區(qū)門(mén)店的人員、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、貨品進(jìn)行管理;

　　5、根據(jù)具體市場(chǎng)活動(dòng)方案，完成、推廣公司或單店的市場(chǎng)活動(dòng)細(xì)則，并對(duì)具體活動(dòng)進(jìn)行跟蹤;

　　6、定期巡店，做好日常監(jiān)督工作;

　　任職要求:

　　1、具備3年以上門(mén)店連鎖管理和營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的溝通、處理問(wèn)題能力;

　　3、具備較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性