天貓運營經理工作的崗位職責概述（精選24篇）

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇1

　　職責：

　　1、協助完成月度店鋪活動規劃，拆解月度業績目標;

　　2、根據天貓活動節點和月營銷節點，指定營銷優惠方案，并進行成本核算;

　　3、根據活動節點和目標方案，對月度單品坑和主推產品進行布局，與商品部溝通月度選品邏輯;

　　4、以歷史數據為導向，合理分配店鋪資源，布局活動資源入口，將流量利用最大化;

　　5、與其余合作部門進行工作溝通，向銷售部宣導月度活動規劃，內部月度工作規劃宣導等;

　　6、負責活動數據梳理及總結方法論，為項目方案提供數據支撐，優化銷售方向;

　　7、店鋪日常運營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運營管理經驗者優先考慮)。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學歷，有天貓三年店鋪運營經驗，有操盤雙11等大促的經驗優先;

　　2、身體健康、精力充沛，能承受高強度的工作需求;

　　3、具有良好的數據分析、決策、溝通協調、抗壓能力;

　　4、具有一定的項目管理經驗，最好有人事團隊建設的能力;

　　5、有一定的供應商管理認識。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇2

　　職責：

　　1、負責天貓平臺旗艦店的店鋪日常運營工作，對店鋪銷量負責;

　　2、根據年度銷售目標，制定月度銷售計劃，并組織落實;

　　3、統籌店鋪活動的提報、協調內外資源，保障活動順利執行;

　　4、負責對接外部平臺小二，維護小二關系，保持密切溝通，及時獲取市場信息并爭取活動資源;

　　5、負責定期進行營銷數據分析、競品分析，及時調整和優化銷售計劃，促進銷售目標的完成;

　　6、負責店內的活動策劃及貨品組織

　　7、上級領導交代的其他工作。

　　任職資格

　　1、 教育背景：大專以上學歷(本科以上學歷，市場營銷類專業優先);

　　2、 工作經驗：具備三年以上天貓店鋪運營經驗

　　3、 熟悉店鋪運營、推廣等整套流程，熟悉各種推廣工具

　　4、 能力要求：善于利用網絡工具整合網絡資源開展有效推廣和營銷;對活動推廣及頁面設計把控具有獨立判斷的能力;對天貓平臺新的運營規則能很快掌握并能加以運用。具備較強的數據分析能力，根據分析結果提出店鋪運營優化建議;具備一定的成本控制意識;具備良好的溝通能力和團隊合作精神，可以與多個部門共同合作，達成銷售目標;

　　5、 基本素質： 熱愛互聯網行業，有敬業精神，工作效率高，做事認真、細致，具有高度的責任心;結果導向強。

　　6、 優先考慮：進口保健品/快消品行業電商運營經驗者優先考慮。

　　7、熟悉OFFICE辦公軟件

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇3

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營統籌，協調各職能：運營、策劃、商品團隊工作;

　　2、熟悉天貓各環節的運作，積極爭取流量獲取及天貓平臺活動的參與;

　　3、品牌方對接，定期工作匯報、數據分析、優化建議等;協調平臺、品牌、合作方及內部工作關系及資源調配;

　　4、與跨部門保持良好高效的溝通。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，有3年以上電商或品牌經驗，熟悉天貓運營后臺;

　　2、有一定的市場及數據分析能力、流程規劃能力及文檔寫作能力;

　　3、具備較強的學習能力，應變能力與溝通能力;

　　4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題;

　　5、能承受較大的工作壓力以及良好的團隊協作精神;

　　6、有服裝相關的運營經驗，服務過國際品牌的優先。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇4

　　職責：

　　1、制定團隊銷售和毛利目標，分解目標并跟蹤達成，對流量、轉化負責;

　　2、負責對接平臺，資源爭取、協調;淘系行業相關數據的分析、總結

　　3、負責與商品，運營，視覺，客服的整合營銷;

　　4、負責團隊管理及費用把控;

　　任職要求：

　　1、本科學歷，電子商務、營銷類專業，年齡28-36

　　2、具備天貓運營(淘品牌)經驗5年以上，童裝，女裝，男裝類目;

　　3、較強的團隊管理及決策力、創新能力;

　　4、事業心強、目標管理、以結果為導向;

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇5

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪單個品線或多個品線的運營管理工作，并承擔所負責品線的銷售額、凈利潤等業績指標;

　　2、負責所負責品線的活動方案策劃;

　　3、負責所負責品線的營銷推廣工作;

　　4、負責所負責品線的產品規劃與數據監控分析;

　　5、完成店鋪其他運營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業;

　　2、3年以上天貓店鋪運營管理或網站運營經驗;

　　3、較強的溝通、協調、管理和組織能力;

　　4、有小家電、家裝家居類目運營經驗優先考慮。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇6

　　職責：

　　1、制定品類規劃，運營商品，保持負責品類健康良性增長;

　　2、收集數據進行分析，調整策略玩法，緊跟市場變化;

　　3、對接平臺行業小二，獲取資源的最大化支持;

　　4、根據店鋪促銷活動規劃，規劃品牌及產品的促銷活動;

　　5、不斷優化商品成本，提升商品毛利，提高運營效率。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上互聯網電商運營、市場相關經歷經歷優先;

　　2、具有較強的學習能力、執行力和抗壓能力;

　　3、具備較強的數據分析能力，兼備較敏銳的市場洞查力;

　　4、良好的語言組織能力及表達能力，較強的溝通、協調、推進能力，能夠有效地組織和推進跨職能、跨部門的合作。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇7

　　職責：

　　1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營工作

　　2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作

　　3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案

　　5、負責收集市場、行業和競品信息，提供有效應對方案

　　6、對互聯網和電子商務發展有較敏銳的洞察力及較高的商業敏感度

　　崗位要求：

　　1、3年以上從事電子商務店鋪運營工作經驗

　　2、有較強的思考和溝通能力，較強的數據分析能力

　　3、較強的人際溝通能力，綜合素質高，較高的洞察能力

　　4、熟練運用OFFICE軟件等辦公軟件

　　5、熟悉淘寶、天貓等平臺的店鋪運營

　　6、有化妝品類商品運營經驗者優先

　　7、具有敬業精神，勤奮好學，有很強的上進心和團隊合作意識，有熱忱的工作態度和踏實的工作作風

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇8

　　職責：

　　1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

　　2、依據公司營銷策略和目標，策劃組織產品的店鋪 推廣活動;

　　3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關注度，提高商品銷售;

　　4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，匯總與分析，掌握投資風險;

　　5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。

　　6.負責天貓淘寶活動報名，高效對接淘寶、天貓官方資源，協調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

　　7.負責監控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等，做出專業的數據分析，及時調整店鋪相關內容和運維決策，完成公司的目標銷售額;

　　8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優化，加強產品的關聯推薦，提升客單價和店鋪轉化率。

　　任職要求：

　　1、3年以上電子商務行業經驗;

　　2、有良好的服務狀態與心態，專業的服務精神，務實

　　3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

　　4、致力于在電子商務行業長期發展，晉升

　　5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩定工作。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇9

　　職責：

　　1、品牌總體定位，負責對公司天貓平臺的規劃、搭建與營運，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、對天貓店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　3、根據產品市場需求規劃和項目進度，做好產品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市時間和進度;

　　4、跟進市場客戶反饋情況調整銷售策略，策劃和組織針對產品的推廣活動，做好市場管控;

　　5、挖掘各種網絡資源，組織策劃各種網絡營銷活動，實現活動效果;

　　6、合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，確保天貓店鋪經營目標;

　　7、對團隊進行有效管理，指導培養團隊，促進團隊成員成長和作戰能力提升;

　　崗位要求：

　　1、大學以上學歷，具有5年以上電商化妝品運營管理經驗，獨立操盤過月銷千萬的團隊經驗優先;

　　2、熟悉各種電商網絡平臺的規則和推廣工具、方式和活動資源，如淘寶的直通車，鉆展、分銷平臺及各種活動資源;

　　3、具較強的全局統籌和把控能力，有一定的數據分析能力，能夠根據運營數據及時優化各項工作;

　　4、熟悉電商平臺設計、銷售、企劃、客服等各板塊，能夠具體指導各個崗位環節的業務;

　　5、能有效建設、指導、監督下屬團隊，具備較強的團隊激勵、管理能力;

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇10

　　職責：

　　1.負責整體運營項目的溝通協調。能良好的處理品牌，天貓及公司的三方關系;

　　2.負責天貓商城的策劃、推廣，制定網店推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

　　3.負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分晰，淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等);

　　4.制定詳細的推廣方案以及營銷策略，并負責實施，對推廣效果進行評估，通過量子、魔方等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉化率等的數據進行分析，及時調整改進并完善更高效推廣;

　　5.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　6.精通淘寶直通車競價排名規則，監控優化競價關鍵字，及時提出合理的網店調整建議;

　　任職要求：

　　1.運營經理崗位工作一年以上，在運營崗位上業績突出(要有說服力數據哦)，擅長團隊培養與激勵。

　　2.有豐富的網絡推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求;

　　3.熟悉淘寶商城各種營銷推廣手段及各種營銷工具;

　　4.能夠承受工作壓力，工作務實，思維清晰，有良好的團隊合作精神;

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇11

　　職責：

　　1. 負責旗艦店的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2. 負責旗艦店網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣

　　3. 偵測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品;

　　4. 負責上下架商品、貨品管理

　　5. 網店的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整

　　職位要求：

　　1、 專科及以上學歷，3年以上的淘寶商城或大型電子商務網站運網店運營經驗;

　　2、 熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;

　　3、 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　4、 熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用

　　5、 執行力強 ,有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

　　6、 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇12

　　職責：

　　1、負責天貓的整體運營工作，包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、和天貓小二保持良好的溝通，爭取各類活動資源;

　　3、對店鋪相關的數據進行分析，并根據結果提出店鋪運營的改進方案，優化店鋪及商品排名;

　　4、負責產品管理，優化產品線和庫存管理，完成整店SKU規劃;

　　5、管理團隊成員。

　　任職要求：

　　1、實操過年銷售體量三千萬以上的天貓店鋪;

　　2、有成功的項目管理經驗;

　　3、抗壓能力強，有效的協調各部門工作，并有較好的團隊管理能力。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇13

　　職責

　　1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作為主運營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇14

　　【職責】

　　1、天貓店鋪的營銷規劃與運營，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手，快速反應市場環境變化并且做出運營策略的調整;

　　3. 負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣監控，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　4. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行;

　　5. 負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等。

　　【任職要求】

　　1. 本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經驗，2年電商運營經理崗位工作經驗，有操作過單店1000W/月的經驗，洗護或美妝類目優先;

　　2. 較強的項目管理能力，善于跨部門組織、溝通和協調資源，良好的團隊合作意識，能承受較大的工作壓力;

　　3. 具有敏感的商業和市場意識，分析業務及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇15

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪運營、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、根據網站的特點，確定網站推廣的目標和推廣的方案;

　　3、運用淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶站內外營銷推廣方法，并善于總結經驗;

　　4、營銷數據、交易數據，根據實際情況微調店鋪的經營策略;

　　5、利用各種互聯網資源提高公司網站訪問量、注冊量及傳播效果;

　　6、策劃、執行計劃方案與推廣活動，并逐一落實，達成目標;

　　崗位要求：

　　1.大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業畢業優先;

　　2.熱愛電子商務，對電商運營有濃厚的興趣;

　　3.有良好的工作和學習方法，擅長對工作進行統籌與規劃;

　　4.思維敏捷，想象力豐富，視野開闊，有較強的執行力。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇16

　　職責：

　　1、參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標;

　　2、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化;

　　3、根據天貓頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名;

　　4、定期制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　7、熟悉淘寶直通車/淘寶客/超級賣霸等淘寶宣傳工具，并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;

　　8、完成上級交待的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、三年以上淘寶/天貓運營推廣經驗，1年以上電商團隊管理經驗;

　　2、熟悉淘系推廣營銷技巧，能創造性的提出新思路，了解電商最新玩法;善于打造爆款;

　　3、有品牌意識，能有效利用站內站外的配合。

　　4、有優秀的溝通能力、管理能力，以結果為導向，對業績指標負責。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇17

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪日常營銷活動策劃實施，熟悉平臺各種活動資源，完成店鋪各月度銷售任務;

　　2、負責店鋪日常維護、產品上架;能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力，提高店鋪轉化率;

　　3、熟悉并優化站內SEO，提高品牌、商品關鍵詞搜索排名

　　4、負責每日營銷數據、交易數據、流量數據的整理、監控，并總結形成統計分析報表

　　5.負責與設計團隊、客服、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求，跟進結果，并提出改進方案;

　　6.負責店鋪日常工作的計劃和執行，并落地執行店鋪月度營銷規劃;

　　7.分析店鋪會員購買行為，提出會員營銷計劃并執行跟進

　　8.挖掘提煉產品賣點，策劃產品渲染圖、場景圖、主圖、推廣圖、視頻、詳情頁等視覺呈現內容，配合美工一起設計實現，并持續分析進行優化

　　9.擅長數據分析，采集競爭對手數據、評估與分析，制定店鋪的產品規劃并不斷優化調整;

　　11、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;控制推廣費用、致力于roi最大化。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，1年左右相關店鋪運營經驗

　　2、精通天貓規則，熟悉會員的購物習慣和購物心理;

　　3、具備吃苦和奉獻精神，擁有良好的團隊意識;

　　4、具有積極主動、樂觀奮斗、團隊協作的職業價值觀。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇18

　　1、進行公司電子商務平臺整體規劃，在公司經營戰略指導下，負責對公司整個天貓平臺的規劃、搭建與營運;

　　2、負責公司定制開發的天貓平臺的戰略規劃,運營和團隊搭建管理;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃天貓運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施

　　4、理解用戶行為和產品定位，針對用戶數據的挖掘和分析，研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節點的活躍度、留存率、流失率，分析流失原因，分階段制定產品運營策略，并推進落地

　　5、負責天貓營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站

　　6、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據

　　7、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標

　　8、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇19

　　職責：

　　1、根據公司年度銷售計劃，分解制訂所轄平臺年度、季度、月度運營策略計劃并執行;

　　2、制訂所管轄范圍內的工作流程和合理配置資源，提高運作效率和人員工作績效產出;

　　3、根據年度各節假日、官方常規活動等節點策劃大型活動方案并實施;

　　4、制定平臺整體的推廣策略和費用預算，對投入產生負責;

　　5、負責把控平臺整體的頁面呈現，對轉化效果負責;

　　6、對內協調各個部門、對外和平臺爭取資源;

　　7、對行業、競爭對手的動態進行有效監控及研究，及時提出應對措施;

　　8、協助客服團隊提高詢單轉化、降低退貨退款、處理售后難題。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，6年以上電商工作經驗，3年以上同等崗位經驗;

　　2、精通主流的電商平臺運營規則和操作模式，扎實的實操經驗，尤其是天貓平臺;

　　3、有清晰的電商運營思路，能制定所負責平臺全年的銷售策略;

　　4、有優秀的活動策劃能力，結合場景運用不斷挖掘新的營銷玩法，提升銷售轉化;

　　5、精通各種推廣引流方法，善于獲取免費流量，ROI高于行業水平;

　　6、對電商平臺的產品規劃、價格體系、市場分析、電商新趨勢有獨到的見解;

　　7、結果導向，能百分百完成公司下達的銷售任務指標，甚至超預期;

　　8、有品牌公司任職經驗，且以往有較好的銷售業績;

　　9、性格活躍，善于溝通，以及具備良好的團隊合作精神。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇20

　　職責：

　　1、負責公司店鋪的運營管理，制定運營方案并負責實施，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進，跟蹤活動執行，對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執行情況;

　　3、熟悉店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，熟練使用網絡營銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜，最終完成銷售目標及促進業績的提升。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少有五年以上獨立操作天貓、京東、淘寶電商運營工作經驗及三年以上天貓運營管理經驗，熟悉玩具或母嬰行業者優先;

　　2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執行;

　　3、有清晰的運營思路及較強的數據分析能力、應變能力;

　　4、具有較強的溝通能力及團隊精神;

　　5、能吃苦耐勞，積極正面，并有一定的抗壓能力。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇21

　　職責：

　　1、負責運營活動的整體策劃與實施，并對活動的數據以及效果進行相應的管理與追蹤，依據數據分析結果不斷優化活動，能對活動的最終結果負責;

　　2、負責活動項目管理，對活動各個環節進行把握與管理，與產品、設計、技術等相關部門充分溝通，推進活動按時上線;

　　3、通過用戶、產品、內容、活動的綜合運營，達成業務目標，包括但不限于增加用戶數、交易客戶數、訂單量、交易金額;

　　4、熟悉各種推廣資源，制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃，組織策劃運營平臺的線上線下活動。

　　5、負責與合作伙伴的溝通，協調內外部資源共同完成運營活動的順利推廣。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷及相關專業優先考慮;

　　2、對電子商務有相當的認識，有淘寶、天貓、京東 等平臺相關工作經驗者優先;

　　3、熟悉電商運作模式及產品特征，對流量分析、策劃運營、轉換率及銷量提升有獨到的見解;

　　4、熟悉Office辦公軟件操作，優秀的表達溝通能力和邏輯思維能力;

　　5、有豐富的想象力和優秀的策劃能力，較好的文字功底;

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇22

　　職責：

　　1、根據公司的發展戰略，制定電商運營板塊的發展規劃，完成銷售目標;

　　2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略，制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施，并負責推動執行;

　　3、定期對電商運營效果進行數據分析，并提交運營數據分析報表，及時提出運營改進措施和建議，并制定合適的運營計劃;

　　4、制定部門內部管理流程、明確工作要求并督促執行;

　　5、完成上級交代的其它任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上電子商務運營經驗，有化妝品電商運營經驗和團隊管理經驗優先考慮;

　　2、熟悉電子商務運營規則，熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作，有實戰經驗;

　　3、擅長數據分析，邏輯思維強;

　　4、對電商行業的趨勢具有一定的把握，并對化妝品行業的發展趨勢具有預判性;

　　5、具備優秀的統籌能力、組織協調能力及溝通能力，執行力強，能夠適應工作壓力。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇23

　　職責：

　　1、協助項目總監負責母嬰電器運營，利用電商平臺(天貓、拼多多、貝貝等)進行母嬰電器產品的銷售、推廣及訂單跟進;

　　2、負責天貓店鋪整體規劃、營銷、推廣、分析、監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額;

　　3、參與店鋪選品，重點產品打造，新產品打造，快速形成銷量;

　　4、各種淘寶營銷工具軟件應用與維護;優化店鋪及商品排名;

　　5、策劃實施店鋪促銷活動，節假日大型平臺活動等促銷活動;

　　6、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;SEO優化跟進;

　　7、競品店鋪跟蹤，價格比較與維護，保持價格競爭力，促銷、限時打折價格設定;

　　8、根據店鋪推廣預算，制定相應的推廣計劃，站內站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　9、店鋪日常安全維護，數據監控，問題檢查，保證網店的正常運作，跟蹤天貓最新規則;

　　10、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

　　11、對公司產品進行有效運營，分析公司運營數據，優化和提高公司運營流程和效率，不斷探索新的運營模式(社交電商)。

　　任職資格：

　　1、25-35歲，大專及以上學歷，機械電子類、電子商務專業優先;

　　2、三年以上天貓店鋪運營管理經驗，能獨當一面，有兩個以上爆款打造經歷，具有豐富的活動策劃及實施經驗，有廚衛電器、日用生活電器或母嬰電器行業經驗者優先;

　　3、熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、淘寶客等淘寶營銷推廣方式，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理，熟悉淘寶網用戶的溝通技巧;

　　4、熟悉淘寶天貓的運營環境、淘寶天貓制定的交易規則、淘寶網站廣告資源;

　　5、能承受高強度的工作時間和壓力，有良好的協調能力;

　　6、數據分析、活動策劃、商品信息管理方面等有過系統訓練;

　　7、具備較豐富的團隊管理與人員培養經驗，有知名電商平臺經歷或客戶資源者優先。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇24

　　職責：

　　1.負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪等;

　　2. 協助運營經理負責網店日常改版策劃、引流、上架、推廣、銷售、售后服務等經營工作;

　　3. 及時提醒顧客并備注其特殊要求，并與發貨部門及時溝通，避免發貨出錯;

　　4. 處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發生沖突，設身處地為顧客著想，并與售后進行及時協調，特殊突發事件特殊對待處理 ，有較強的應變能力。

　　5. 對于網店所羅列的產品有獨特的見解及實向的把控。

　　6. 對市場有敏銳的觀察、判斷能力;強烈的責任感與敬業精神;能直接與供貨商進行談判，有一定的社交能力。

　　任職要求：

　　1、有3年以上天貓運營的經驗。

　　2、熟悉天貓后臺，熟悉編輯寶貝，上下架等操作;

　　3、熟悉天貓的運營環境、制定的交易規則;具有網店經營管理相關工作經歷及營銷管理能力;

　　4、熟悉營銷策劃，有一定的文案撰寫功底