廣告客戶總監的職責（通用21篇）
廣告客戶總監的職責 篇1
職責：
1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作，達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算，控制業務成本、監控管理項目狀況;
任職要求：
1、大專或以上學歷;
2、20xx年或以上相關工作經歷，具專案項目管理經驗，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;
3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力，能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監的職責 篇2
職責：
1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的完成;
4、制定管理和活動項目執行標準和目標;
5、負責建立、培訓、管理部門隊伍，規范及優化運作流程;
任職要求
1、廣告相關專業本科以上學歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經驗，5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力，熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
4、有較好的英文基礎。
廣告客戶總監的職責 篇3
職責：
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關;
4、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務
【崗位要求】
1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣：
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通：
4、熱愛挑戰，具有創新、激情以及創造性的視野，能適應快速變化的環境
廣告客戶總監的職責 篇4
職責：
1)制訂完成公司下達的廣告業務目標;
2)管理、培養高素質的銷售團隊;
3) 建立高效的銷售管理系統;
4) 對銷售及相關費用的有效管理與控制;
5) 完成公司指定的其它任務。
任職要求：
1) 本科或以上學歷，市場營銷、廣告傳媒及相關專業者優先;
2) 5年以上的廣告銷售經驗，具備流利英文的優先考慮;
3) 有豐富的客戶網絡，能夠及時準確地掌握行業動態，挖掘潛在客戶，獨立開拓新市場;
4) 具備較強的領導團隊能力、協調公關能力、優秀的溝通能力及說服力;
5) 能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監的職責 篇5
職責：
1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。
2. 維護客戶的良好客情及溝通，能夠準確理解客戶需求，并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究，為策劃方案提供方向和支持。
4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理，解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結，適時調整團隊戰術。
6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。
7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。
8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標，費用管理工作。
職位要求：
1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程，熟悉消費品行業，對市場營銷有熱情。
3. 優秀的客戶溝通能力，行動力強，能夠及時處理突發狀況。
4. 出色的客戶服務意識，團隊合作精神，富有激情及責任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經驗者優先，海外工作背景優先。
廣告客戶總監的職責 篇6
職責：
1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;
2、監督各項業務流程及工作進展，發現問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶對接，可深入領悟客戶的實際訴求，制定營銷策略及相關策劃案，并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;
4、管理1--2個組(事業部)，做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業務指標。
任職資格：
1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用)，82年后，市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗，且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;
3、熟悉客戶服務業務運作全過程，熟知行業的規范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;
5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
廣告客戶總監的職責 篇7
職責：
1、組織客戶管理工作，負責維護重要客戶，與客戶保持良好關系。
2、深度了解客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等，主動為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，并能引導團隊的互動策略思考、組織實施;
3、具備優秀的數字營銷策劃能力，特別是雙微，電商策略，擅長客戶提案工作，深度挖掘客戶需求，達成既定的營銷目標;
4、協助搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢。
5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。
任職要求：
1、本科及以上學歷，廣告、營銷相關專業優先;
2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經歷，有大客戶服務經歷優先;
3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫)，可以將英語作為日常工作語言;
4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力;
5、對于數字營銷高度敏感，具有極強的需求發掘能力和營銷意識;
6、有帶團隊經驗。
廣告客戶總監的職責 篇8
1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標;
2、負責管理和培訓部門業務人員，安排并指導部門日常工作;
3、建設和建立與相關部門的良好協作關系，協調日常工作配合;
4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;
6、管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;
7、掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解
廣告客戶總監的職責 篇9
職責：
1、帶領團隊同時完成多個項目，有效管控項目人力、時間和預算;
2、掌控項目進度、調動各部門配合項目推進，有效管理資源配置;
3、深刻理解客戶，擅用客戶溝通控制項目進程，為客戶解決問題;
4、善于培養、管理團隊，能帶領團隊共同進步;
5、可維持并發展公司原有客戶關系，同時能利用自身資源開發新客戶。
任職資格：
1. 5年以上廣告或公關行業工作經驗，有服務國際品牌經驗者優先;
2. 熟悉廣告公司項目作業流程，具備優秀的客戶關系管理;
3. 具備策略性思維，較強的創意能力及創作把控能力，能帶領團隊完成中大型項目;
4. 文字功底深厚，擁有良好的溝通協調能力及談判能力;
5. 對新事物有較強的認知能力，能在短時間內理解把握客戶與品牌。
廣告客戶總監的職責 篇10
職責：
1.現有客戶的業務量開發，現有業績的保持;
2.能夠影響客戶，完成業績指標。日常客戶作業的指導，對客戶滿意度負責;
3.指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;
4.主導客戶的品牌策略和傳播規劃;
5.對所有相關Brief的質量負責，激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格：
1.專科及以上學歷，5年以上廣告行業從業經驗，2年以上同等職位經驗，有服務汽車客戶經驗者優先;
2.具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力，關注互聯網信息，對行業趨勢有敏感性;
3.了解市場調查的基本知識，能夠發掘挖掘消費者洞察;
4.具備全域營銷的基本知識;
5.能獨立撰寫方案并進行提案;
6.了解市場的競爭態勢，具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。
廣告客戶總監的職責 篇11
職責：
1、熟悉客戶產業和相關市場狀況，指導客戶經理日常工作，協助上級領導并參與制定客戶有關發展策略和方向;
2、具備很強的線下策劃和獨立提案能力，能獨立完成策劃和提案工作;
3、熟悉業務部門工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，及時發現商機，帶領下屬開拓并促成業務;
4、跟進并維護良好的客戶關系，應對各種突發問題;
5、負責項目管理及執行，配合及協調組織策略、創意、客戶各部門間的協作，并確保項目順利執行;
6、承擔項目請付款和利潤管理工作，善盡營業職責;
7、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科以上學歷，廣告、新聞、公關關系、市場營銷等專業優先;
2、五年以上公關或廣告公司線下客戶服務經驗，熟悉公關公司工作流程，有洋酒/煙草行業/快速消費品行業服務經驗者優先;
3、熟悉線下活動的工作流程，具有線下活動的執行管理能力，了解物料搭建及AV設備的相關知識
廣告客戶總監的職責 篇12
職責：
1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標;
2、 負責管理和培訓部門業務人員，安排并指導部門日常工作;
3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系，協調日常工作配合;
4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、 組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;
6、 掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解
職位要求
1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、 5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、 熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力，具備大型客戶的開發維護管理能力;
7、 具有雜志、互聯網任職經驗優先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優先。
廣告客戶總監的職責 篇13
職責：
1、通過與客戶的良好溝通，充分理解并把握客戶需求，組織協調策略、創意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫，并完成提案;
2、洞察市場需求和趨勢，正確理解并努力滿足客戶需求，通過多方位、多渠道地建立合作關系，挖掘、把握新的業務機會;
3、積極維護與客戶的良好關系，應變能力強，能妥善處理突發情況;
4、管理客戶團隊，協調內部分工，定期進行內部培訓與案例分享，不斷提升客戶團隊的整體水平;
任職要求：
1、大專以上學歷，廣告行業相關專業者優先;
2、具有5年以上服務美妝、快消等行業客戶的工作經驗;;
3、具有大型項目提案及管理經驗，熟悉廣告公司運作模式;
4、具有良好的職業形象，溝通能力及談判能力強;
5、工作積極，樂觀向上，有團隊精神，能承受壓力;
廣告客戶總監的職責 篇14
職責：
1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維系，完成公司招商、營銷任務;
3、協助處理公司外部公共關系，維護公司客戶關系，進行客戶分析，挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制，完善市場部工作流程以及制度規范;
5、管理建設市場團隊，并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
崗位要求：
1、市場營銷、營銷管理或相關專業，全日制統招本科及以上學歷;
2、有豐富的母嬰行業，以及市場營銷管理崗位經驗，熟悉互聯網運作優先考慮;
3、熟悉各類媒體運作方式，有大型市場品牌推廣成功經驗;
4、具備商業敏感度，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
廣告客戶總監的職責 篇15
1.面向全國500強房地產開發企業，負責開展全國房地產及相關行業企業測評業務的拓展工作;
2.負責與地產上下游企業，物業公司、家居企業等聯系參與公司招商活動，完成公司業績指標;
3.及時完成客戶回訪和服務執行工作，與客戶保持良好溝通;
4.負責與客戶相關的資料收集、整理、存檔工作，并形成相關分析報告;
5.定期與上級領導匯報客戶服務情況，并完成領導交辦的其他工作事項。
廣告客戶總監的職責 篇16
職責：
1. 維護客戶關系，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業務合作機會;
2. 挖掘潛在客戶，帶領團隊開拓新市場，完成業務指標;
3. 負責團隊提案工作，推動方案流程和進展;
4. 透析客戶需求，負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;
5. 協調公司內外的執行資源，審核及控制執行成本;
6. 統籌團隊的一切管理事務。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，3年及以上品牌或4A服務經驗;
2. 有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先;
3. 知名品牌服務經驗、熟悉網絡營銷行業模式者優先;
4. 良好的方案把控及提案講解、銷售能力;
5. 良好的說服力、協調能力;
6. 工作積極主動，愿意接受挑戰，承擔壓力及良好的適應能力。
廣告客戶總監的職責 篇17
職責
1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標;
2、 負責管理和培訓部門業務人員，安排并指導部門日常工作;
3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系，協調日常工作配合;
4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、 組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;
6、 管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;
7、 掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解
任職資格
1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、 5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、 熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力，具備大型客戶的開發維護管理能力;
廣告客戶總監的職責 篇18
職責：
1、負責項目的對接溝通和執行，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的執行情況，及時發現并解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務;
6、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責;
7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。
職位要求：
1、市場營銷、廣告學等相關專業優先;
2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷，有線上整合營銷經驗;
3、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業，了解廣告策劃全案工作流程;
4、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，項目統籌能力、邏輯思維能力強;
5、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;
6、優秀的時間管理及流程控制能力;
7、工作態度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳。
廣告客戶總監的職責 篇19
職責：
1.管理能力強，帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;
2.制定并按時完成銷售額回款計劃;
3.高效率高質量進行項目管理，商務溝通，客戶維護
4.團隊關系管理和團隊建設工作;
5.執行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作;
任職要求：
1.形象氣質佳，性格開朗正向積極
2.學歷、專業知識：大學本科以上學歷，專業不限;
3.工作經驗：擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。
廣告客戶總監的職責 篇20
職責：
1、分析客戶的網絡營銷需求，為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢，運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃，以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;
【崗位要求】
1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協調能力，具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力，能適應高強度和長時間的工作，能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業相關經驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力，能撰寫英文方案者優先，有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;
廣告客戶總監的職責 篇21
職責：
1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系，帶領客戶團隊，與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作，為客戶提供良好品牌營銷傳播服務，達成年度營業額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及營銷傳播需求，及時發現新商機;
4、 與公司內部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標，根據市場狀況及年度規劃，擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊，落實執行品牌營銷方案，并監控和把控效果;
6、有開拓市場意識，開拓和發展新客戶。
任職要求：
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式，特別是網絡媒體，能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力，有4A廣告公司工作經驗優先;
3、極強的協調能力、執行力，并能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上，擁有豐富媒體資源和客戶資源。