物業公司職員職責（精選21篇）

物業公司職員職責 篇1

　　1. 物業管理巡檢工作，確保樓宇管理正常運轉;

　　2. 物業服務工作，包括客戶報修、投訴、二次裝修服務需求的受理，內部訊息的流轉、跟蹤、回訪等工作;

　　3. 檢查各區域環境保潔、消殺、綠化狀況，及時督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗證;

　　4. 督促檢查區域內公共設施設備的維護及維修，確保機電設備正常運行和消防工作的落實;

　　5. 遇緊急事故，協助處理善后工作。

物業公司職員職責 篇2

　　1. 負責大樓供配電﹑照明、通風空調﹑電梯、消防、監控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統的維修保養、巡視及監管等工作;

　　2. 根據資產管理主管的安排，按計劃實施各項日常維修保養工作，協助處理大樓負責所轄班組的日常管理工作;

　　3. 每天組織班前會，合理分派及監管下屬第三方同事的工作，確保各項工作按計劃要求完成;

　　4. 每天檢查值班記錄、設施運行巡檢記錄，及時提出改進建議，并向資產管理經理匯報;

　　5. 妥善管理好總部資產管理部的公用工具及維修材料等物品，并做好分類保管、領用、借用、報廢、維修等記錄;

　　6. 督促專業承判商按外判合約的工作細則對各項設施進行維修保養、維護、大修及更新改造，并對完成情況進行驗收檢查;

物業公司職員職責 篇3

　　1、主持日常物業管理工作，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

　　2、檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案;

　　3、進行巡視、對安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決;

　　4、負責外部的溝通和聯系，及時處理問題;

　　5、領導交辦的其他工作。

物業公司職員職責 篇4

　　1. 負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。

　　2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，并向上級匯報并處理。

　　3. 執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則，如《業主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規定，并督促業主/住戶遵守執行。

　　4. 負責做好社區文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關活動的開展事項。

　　5. 不定期巡視小區各區域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

　　6. 負責指導、監督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7. 跟進、落實領導安排的各項工作。

　　8. 定期向上級領導匯報管理處工作情況。

　　9. 完成上級領導臨時安排的其它工作。

物業公司職員職責 篇5

　　1、代表集團公司，全面負責對物業公司現在管項目的服務品質、服務質量、客群維護進行全面提升管理和督導，

　　2、全面負責物業公司對外拓展新項目的方案策劃、計劃制定、組織實施、商洽投標、項目接收等工作的指揮、協調;

　　3、建立有效的市場項目拓展信息，篩選出符合公司市場發展規劃的項目信息，評估承接項目，向公司領導報備項目情況;

　　4、收集、整理、分析各類物業的相關數據，建立項目信息數據庫;

　　5、跟蹤、接洽前期項目信息，組織項目勘察，收集項目數據，編制項目測算，起草項目合同;

　　6、主導并完成各類物業管理項目的招投標書、物業管理合同，能結合不同項目的不同特征，對標書、合同等文件進行修訂與完善;

物業公司職員職責 篇6

　　1.對物業工程部經理負責;

　　2.協助經理完成上級領導的決議、決定和各項指令;

　　3.對物業管理公司的各項服務工作進行檢查、監督、指導、審核、考評、評估，及時提出改進服務質量建議，

物業公司職員職責 篇7

　　1在物業管理部主任領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

　　2負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

　　3全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

物業公司職員職責 篇8

　　1、負責行政文件處理;

　　2、負責租戶及相關文件管理;

　　3、負責來訪人員接待及相關事務處理;

　　4、負責物業水電費、租金催繳;

　　5、負責日常保安保潔綠化等相關服務質量監督;

　　6、領導安排的其它事務;

物業公司職員職責 篇9

　　1.負責物業服務各項目品質核查及品質督導工作;

　　2.負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況;

　　3.負責智慧系統數據維護、運營、及更新工作;

　　4.協助部門負責人完成相關品質服務工作;

物業公司職員職責 篇10

　　1、對工程部的部門職責作整體執行及負責;

　　2、負責擬定各類設備的年度維修計劃并組織實施;負責對設備實施實行臺帳管理;

　　3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統的水電使用情況進行監控及評價;

　　4、負責協調有關工程方面合同的評審組織工作，并對相關方工作質量的監管及驗收工作;

　　5、負責對外協調供水、供電部門的關系，辦理供水、供電增容方面的有關工作;

　　6、負責編制工程部年度培訓計劃，并組織實施;

　　7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。

物業公司職員職責 篇11

　　1. 組織落實物業前期介入、接管驗收、質量保修、設備設施運行服務管理方案。

　　2. 負責項目商業整體布局規劃、裝修圖紙發放、審核、裝修過程的跟進及驗收，并負責日常有關裝修的巡檢工作，并組織相關部門進行裝修質量的驗收。

　　3. 負責組織公共設備設施的運行、維修、保養管理的實施。

　　4.負責在公司統一安排下按照《報修流程》和《維修制度》，監督、協助和指導本組員工及時進行維修工作，檢查綜合維修各項巡檢記錄，督促員工做好設備維修記錄并歸檔保存，確保維修質量并采取有效措施。

　　5. 監督供方外協工作按合同約定完成維護、修繕工作，并進行考核。

　　6. 完善本專業各項規程及作業指導，定期更新設備臺賬。

　　7. 擬定建筑本體，道路、附屬設施，年、月、周維修保養計劃及資金計劃。

　　8. 制定年度設施設備維保計劃，組織、實施、檢查、督導執行。

物業公司職員職責 篇12

　　一、負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

　　二、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

　　三、 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

　　四. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　五、.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　六. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　七. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　八.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　九. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

　　十. 負責對本部員工的業務培訓指導和績效考核。

物業公司職員職責 篇13

　　協助經理編寫園區物業管理制度，制定物業相關流程和表單;

　　負責物業、水電、基建等的基礎數據收集、統計和分析工作;

　　對外包物業保安、保潔人員進行服務品質檢查和人員管理;

　　負責園區電瓶車和司機管理;

　　領導交辦的其他工作。

物業公司職員職責 篇14

　　1、負責物業(高端住宅小區)客服部部門日常業主接待、為業主辦理裝修等事項手續、管理費催繳、業主戶內相關事項跟進等工作;

　　2、部門資料整理、歸檔，及對外發文及各類文檔管理工作;

　　3、部門日常事務處理。

物業公司職員職責 篇15

　　1、負責部門工作目標、計劃的制定;

　　2、全面負責客戶服務相關各項工作的組織、安排、督導、管理，定期對部門工作進行分析總結，向上級匯報部門運作情況;

　　3、建立部門工作標準和規章制度，并監督實施、協調管理;

　　4、協調處理部門內部、部門之間溝通工作，維護商場與客戶之間的公共關系;

　　5、負責部門員工績效評價、考核，定期組織部門員工進行激勵、培訓，提高員工工作技能和素質水平;

　　6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質量，關注下屬員工的工作環境和工作狀態，及時處理發現的問題并上報反饋;

　　7、負責合同簽約及流審蓋章工作;

　　8、負責客戶信息管理，督促下屬員工健全商戶資料檔案，確保未經授權公開的客戶信息資料的完整性和保密性

物業公司職員職責 篇16

　　1、負責質量管理體系的建立、推廣和實施。

　　2、組織實施日常監督檢查、內部質量審核，及時發現并糾正體系運行中的不合格項。

　　3、負責處理突發事件和內外部客戶的投訴，制定相關糾正、預防措施并落實。

　　4、負責組織對業主的投訴、建議等的統計分析，識別改進機會并及時采取糾正、預防措施。

　　5、負責各管理處品質培訓，組織開展管理評審工作。

物業公司職員職責 篇17

　　1.熟悉園區設施設備人員

　　2.負責物業工程配件的采購和庫存臺賬管理

　　3.協助物業經理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統籌安排，進度跟蹤監督。

　　4.負責園區的水表統計。

　　5.服從并做好領導交接的其他事項。

物業公司職員職責 篇18

　　1、負責物業水電統計、費用收繳、租賃退租等工作;

　　2、對接街道、物業、子公司企業、安監等公司及部門相關工作;

　　3、負責公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統計收繳工作;

　　4、負責公司固定資產的管理;

　　5、協助行政經理做好行政后勤相關的保障工作。

物業公司職員職責 篇19

　　1、主要負責維護公司電器設備，公司低壓線路、電機、電氣、水力設備的安裝、維修與保養，空調等機械的日常維護及維修。

　　2、負責辦公室和員工生活區的水電照明，廠區內水電的安裝維護維修等。

物業公司職員職責 篇20

　　1、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;

　　3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;

　　5、負責管理出租屋

物業公司職員職責 篇21

　　1、負責執行園區安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作，并隨時向總經理匯報。

　　2、每日巡查園區，巡視的范圍包括園區實施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現園區有任何問題，應予以記錄及時處理，并報告總經理。

　　3、負責園區保安、清潔、園林養護及與其它部門協調的程序，并作適當調整，以確保各項工作順利及有效開展。